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北京北京市 出租车

北京北京市

1. 出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。

A. 正确
B. 错误

2. 小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。

A. 正确
B. 错误

3. 道德通过( )、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。

A. 法律
B. 政令
C. 学习
D. 社会舆论

4. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。 [多选]

A. 价格管理部门
B. 乘客
C. 出租汽车企业
D. 家人

5. 出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。

A. 正确
B. 错误

6. 国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为( )。

A. 5年
B. 6年
C. 7年
D. 8年

7. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?

A. 乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的
B. 问清乘客去向后 以不熟悉通行路线为由不予载客的
C. 被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的
D. 交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

8. 当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是( )。

A. 在道路内侧强行并线靠边停车
B. 在道路中央即停即走
C. 在允许停车路段靠右临时停车
D. 在交叉路口即停即走

9. 出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员( )。

A. 可让乘客下车
B. 应按新目的地重新选择合理路线
C. 可加收车费
D. 将乘客直接送达原目的地

10. 出租汽车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。 [多选]

A. 服饰
B. 举止言行
C. 仪容
D. 心理活动

11. 出租汽车车身颜色的样式必须( )喷涂。

A. 按自己意愿
B. 按出租汽车主管部门的要求
C. 按企业要求
D. 按市民要求

12. 如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有( )。

A. 无障碍专用标志
B. 特殊服务收费标准
C. 空车待租标志
D. 电召标志

13. 夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。

A. 正确
B. 错误

14. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括( )。

A. 按规定着装
B. 着装得体整洁
C. 不得坦胸露背
D. 品牌高档、风格庄重

15. 如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应( )。

A. 额外收取服务费用
B. 无视其乘车需求 加速通过
C. 无偿提供租车服务
D. 不得以任何理由拒载

16. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当( )。

A. 提供备用纸巾及塑料袋 必要时征求乘客意见后及时停车
B. 结清车费请乘客下车
C. 请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D. 提高车速尽快送乘客到目的地

17. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。 [多选]

A. 说话温和、使用敬语
B. 搀扶乘客上下车 适当收取服务费
C. 平稳驾驶 避免紧急制动
D. 主动下车 帮助乘客提拿行李

18. 会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。

A. 正确
B. 错误

19. 有些口气清新剂含有( ),出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

A. 维生素
B. 蛋白质
C. 纤维素
D. 酒精

20. 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该( )。

A. 加速行驶
B. 低于限速行驶
C. 保持安全车距
D. 顺序通行

21. 如图所示,夜间会车前,距对向来车( )以外时,驾驶员应及时改用近光灯。

A. 50米
B. 100米
C. 150米
D. 200米

22. 道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当( )。

A. 立即停车
B. 抢救伤者
C. 移动肇事车辆至安全地方
D. 保护现场

23. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得( )。

A. 与乘客交谈
B. 接打手机
C. 合理地控制行驶速度
D. 从前车的左侧超车

24. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是( )。

A. 在转弯前减速
B. 在转弯前加速
C. 车辆的重心越高 越容易侧翻
D. 禁止在弯道超车

25. 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过( )公里/小时。

A. 80
B. 100
C. 120
D. 140

26. 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。

A. 正确
B. 错误

27. 下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?

A. 没有监控探头时 侥幸违法驾驶
B. 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C. 遇到道路拥堵时 情绪烦躁 长鸣喇叭
D. 在高速公路高速行驶时 不容忍其他车辆超车

28. 驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强( )控制能力。

A. 环境
B. 车流
C. 路面
D. 情绪

29. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳? [多选]

A. 坐姿不良 血液循环不畅
B. 长时间行车
C. 睡眠不足
D. 车内空气质量差、通风不良

30. 车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。

A. 正确
B. 错误

31. 车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,( )使车辆缓慢减速。

A. 迅速熄火
B. 拉紧驻车制动器
C. 轻踏制动踏板
D. 迅速踏下制动踏板

32. 不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。

A. 正确
B. 错误

33. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是( )。 [多选]

A. 合理减速
B. 紧急制动
C. 控制方向
D. 离开事故现场

34. 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有( )。 [多选]

A. 冰雪路面行车易侧滑
B. 冰雪路面车速控制不当极易出事故
C. 出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降 易引发事故
D. 积雪下坡弯道是高风险行车路段

35. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是( )。 [多选]

A. 保持沉着冷静
B. 不主动对抗 以免激化矛盾
C. 暗自观察犯罪分子特征
D. 寻找时机向警方求救

36. 出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式? [多选]

A. 暴力劫持型
B. 威胁恐吓与诈骗型
C. 游说劝服型
D. 药物麻醉型

37. 出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。

A. 正确
B. 错误

38. 下列物质中,属于爆炸品的有( )。 [多选]

A. 酒精
B. 烟花
C. 爆竹
D. 炸药

39. 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大拇指以29~49牛的力按下皮带( )毫米为宜。

A. 5~10
B. 10~20
C. 20~25
D. 25~30

40. 在汽车维护中,( )维护属于强制维护。

A. 日常
B. 一级
C. 二级
D. 磨合期

41. 轮胎的正确使用方法有( )。 [多选]

A. 合理搭配轮胎
B. 必须使用子午线轮胎
C. 保持气压正常
D. 及时进行轮胎更换和换位

42. 行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,( ),以防发动机出现“粘缸”现象。

A. 马上熄火
B. 立即加水降温
C. 让发动机怠速运转一段时间
D. 调整风扇皮带

43. 一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的( )。

A. 40%~50%
B. 50%~75%
C. 70%~85%
D. 80%~95%

44. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

A. 正确
B. 错误

45. 柴油机排放物( )会危害人的眼睛和呼吸道。

A. 微粒物(PM)
B. 氮氧化物(NOx)
C. 碳氢化合物(HC)
D. 一氧化碳(CO)

46. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和( )。

A. 耳朵
B. 食道
C. 呼吸道
D. 粘膜

47. 汽车排放是指从汽车尾气中排出的( )等有害气体。 [多选]

A. 一氧化碳(CO)
B. 碳氢化合物(HC)
C. 氮氧化物(NOx)
D. 微粒物(PM)

48. 出租汽车运价的调整,应由( )按法定程序进行运价调整。

A. 交通运输主管部门
B. 价格主管部门
C. 道路运输管理机构
D. 公安交管部门

49. 当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于( )状态。

A. 乘车
B. 空车
C. 预约
D. 电召

50. 车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。

A. 正确
B. 错误

51. 对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且( )不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1年内
B. 2年内
C. 3年内
D. 终生

52. 发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的( )记下来。

A. 性别和年龄
B. 位置和时间
C. 位置和姿势
D. 时间和姿势

53. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保( )。

A. 不计免赔特约险
B. 车辆座位险
C. 全车盗抢险
D. 自燃损失险

54. 发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。

A. 正确
B. 错误

55. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明( )。

A. 颅底骨折
B. 内脏受损
C. 胃部损伤
D. 鼻梁骨折

56. 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准( )。

A. 火苗
B. 火焰中部
C. 火源根部
D. 火源附近部位

57. 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

A. 正确
B. 错误

58. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束( )内公布考试成绩。

A. 5日
B. 10日
C. 20日
D. 30日

59. ( )具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

A. 县级以上交通运输主管部门
B. 县级以上道路运输管理机构
C. 设区的市级交通运输主管部门
D. 设区的市级道路运输管理机构

60. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行( )后,方可从事出租汽车客运服务。

A. 培训
B. 实习
C. 注册
D. 继续教育

61. 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关( )其从业资格证。

A. 注销
B. 撤销
C. 补(换)发
D. 强制追回

62. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、( )、经营行为、运营服务等四方面内容。

A. 维护稳定
B. 安全生产
C. 服务质量
D. 车容车貌

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 加10分

64. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处( )的罚款。

A. 1000元以上3000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 3000元以上1万元以下

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 加10分

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

69. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

70. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

71. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

72. 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带( )。 [多选]

A. 从业资格证
B. 机动车驾驶证
C. 机动车行驶证
D. 车辆道路运输证

73. 出租汽车驾驶员应当( )。 [多选]

A. 依法经营
B. 诚实守信
C. 文明服务
D. 安全行车

74. 出租汽车驾驶员具有( )等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。 [多选]

A. 持证人死亡的
B. 持证人达到法定退休年龄的
C. 发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D. 持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的

75. 机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向( )以外。

A. 30米
B. 50米
C. 100米
D. 150米

76. 已达到报废标准的机动车( )上道路行驶。

A. 允许临时
B. 不得
C. 经维修后可以
D. 缴管理费后可以

77. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过( )人。

A. 2
B. 3
C. 5
D. 7

78. 信访是指公民、法人或者其他组织采用( )等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 [多选]

A. 书信
B. 大字报
C. 传真、电话
D. 走访

79. 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。

A. 扣5分
B. 扣10分
C. 扣15分
D. 扣20分

80. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的()。

A. 处50元以上200元以下罚款
B. 处200元以上2000元以下罚款
C. 处500元以上1000元以下罚款
D. 处10000元以上30000元以下罚款

81. 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。

A. 正确
B. 错误

82. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确
B. 错误

83. 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近()年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

84. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。

A. AA
B. A
C. B
D. C

85. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分
B. 0分
C. 10-15分
D. 15-20分
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