北京北京市昌平区网约车模拟考试_2025年最新版

1. 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

A. 盈利的方法

B. 挑选乘客的慧眼

C. 滔滔不绝的表达能力

D. 精湛的驾驶技术

3. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。 [多选]

A. 盈利至上

B. 安全行车

C. 诚实守信

D. 文明服务

4. 出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。

A. 正确

B. 错误

5. 搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。

A. 满足乘客需求

B. 不予理睬乘客需求

C. 让乘客下车换乘其他车辆

D. 向乘客解释清楚后改行合理路线

6. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

A. 暂停运营

B. 待租

C. 响应电召

D. 重车

7. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。

A. 拒载

B. 拼客

C. 倒客

D. 甩客

8. 检查服务设备是指（）。 [多选]

A. 检查计价器

B. 检查顶灯

C. 检查服务监督卡

D. 检查行驶证

9. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。 [多选]

A. 提醒乘客开车门时注意安全从右边下车

B. 在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品

C. 巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别

D. 发现乘客遗留物品应设法及时归还失主

10. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？ [多选]

A. 殴打乘客

B. 车辆颠簸致使乘客肢体受伤

C. 关闭车门时夹伤乘客

D. 毁坏乘客物品

11. 下列设施中，（）不属于出租汽车应当安装的设施。

A. 计价器

B. 倒车雷达

C. 顶灯

D. 车载卫星定位系统

12. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求。

A. 车容车貌

B. 服务标志

C. 车辆基本性能

D. 专用设施

13. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A. 盲人

B. 聋哑

C. 老人

D. 小孩

14. 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。

A. 正确

B. 错误

15. 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）。

A. 归还失主

B. 及时上交

C. 查找失主

D. 暂时留存

16. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

A. 与乘客交谈

B. 接打手机

C. 合理地控制行驶速度

D. 从前车的左侧超车

17. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（）。

A. 会车减速

B. 弯道超车

C. 礼让不抢行

D. 转弯前降速

18. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

A. 在转弯前减速

B. 在转弯前加速

C. 车辆的重心越高越容易侧翻

D. 禁止在弯道超车

19. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

A. 激情

B. 应急

C. 应激

D. 积极

20. 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。

A. 主要因素

B. 次要因素

C. 客观因素

D. 外在因素

21. 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？ [多选]

A. 转弯时急转转向盘

B. 下坡、转弯、会车时超速行驶

C. 占用对向车道

D. 不按照交通标志提示行驶

22. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

A. 迅速踩踏制动踏板

B. 向左侧急转方向

C. 向右侧急转方向

D. 拉紧驻车制动器

23. 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。

A. 正确

B. 错误

24. 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（）。

A. 毁灭证据

B. 远离现场

C. 立即拨打救援电话

D. 清理现场

25. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

A. 拉大车距

B. 陡坡行驶

C. 沿已有车辙处低速缓行

D. 靠车道内侧行驶

26. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（）。 [多选]

A. 合理减速

B. 紧急制动

C. 控制方向

D. 离开事故现场

27. 下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？ [多选]

A. 桥面路侧积雪处

B. 弯道背阴处

C. 弯道向阳处

D. 山区道路

28. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（）。 [多选]

A. 握稳转向盘及时减速

B. 选择安全地点停车查明原因

C. 紧急制动停车查明原因

D. 低速靠右继续行驶

29. 遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

A. 正确

B. 错误

30. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。

A. 火柴

B. 氯气

C. 黄磷

D. 电石

31. 装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。

A. 正确

B. 错误

32. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

A. 异形磨损

B. 帘线折断

C. 帘布层脱层

D. 动平衡不良

33. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（）。 [多选]

A. 传动轴运转时不得有振抖

B. 传动轴运转时不得有异响

C. 中间轴承和万向节不得有裂纹

D. 中间轴承和万向节不得有松旷现象

34. 汽车底盘传动系常见的故障有（）。 [多选]

A. 冷却液温度过高

B. 离合器分离不彻底

C. 变速器跳挡

D. 机油压力过高

35. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

A. 空气压力

B. 变速器挡位

C. 轮胎

D. 车辆使用年限

36. 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成（）。

A. 过浓混合气

B. 过稀混合气

C. 标准混合气

D. 过多混合气

37. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

A. 汽车行驶方向

B. 发动机耗油率

C. 汽车的机械传动效率

D. 驾驶员驾驶习惯

38. 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的（）增加。

A. 碳氢化合物(HC)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 二氧化碳(CO2)

D. 一氧化碳(CO)

39. 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

A. 30分贝

B. 50分贝

C. 60分贝

D. 70分贝

40. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A. 计程

B. 计时

C. 时距并计

D. 往返

41. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先（）。

A. 压下空车待租标志计价器显示金额归零

B. 竖起空车待租标志计价器显示金额归零

C. 按下计价器暂停键暂停计费

D. 按下计价器单程键暂停计费

42. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

A. 重车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

43. 出现（）等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 [多选]

A. 交接班

B. 车上载客

C. 问明乘客去向

D. 车辆出现故障需检修

44. 出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。

A. 正确

B. 错误

45. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（）记下来。

A. 性别和年龄

B. 位置和时间

C. 位置和姿势

D. 时间和姿势

46. 商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。

A. 正确

B. 错误

47. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（）。

A. 不计免赔特约险

B. 车辆座位险

C. 全车盗抢险

D. 自燃损失险

48. 把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。

A. 正确

B. 错误

49. 使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。

A. 正确

B. 错误

50. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

A. 正确

B. 错误

51. 出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A. 正确

B. 错误

52. 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

A. 省级交通运输主管部门

B. 省级道路运输管理机构

C. 所在地设区的市级交通运输主管部门

D. 所在地设区的市级道路运输管理机构

53. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。

A. 申请人常住地

B. 申请人户籍所在地

C. 首次申请考试的区域

D. 申请人服务单位所在地

54. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

55. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。

A. 身份证、机动车驾驶证

B. 从业资格证、道路运输证

C. 机动车驾驶证、从业资格证

D. 机动车驾驶证、道路运输证

56. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

57. 出租汽车驾驶员继续教育以（）为主组织实施。

A. 自学

B. 出租汽车企业

C. 驾驶员培训学校

D. 继续教育机构

58. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 审核延续

59. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

60. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

61. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

62. 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

64. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

65. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

66. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

67. 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合（）等条件。 [多选]

A. 年满25周岁

B. 初中以上学历

C. 取得相应的机动车驾驶证3年以上

D. 近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故

68. 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（）。 [多选]

A. 从业资格证

B. 机动车驾驶证

C. 机动车行驶证

D. 车辆道路运输证

69. 机动车停车的错误做法是（）。

A. 应当在规定地点停放

B. 禁止在人行道上停放

C. 在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行

D. 可以停放在非机动车道上

70. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订（）。

A. 经营合同

B. 承包合同

C. 集体合同

D. 劳动合同

71. 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。

A. 处500元以上1000元以下罚款

B. 处500元以上2000元以下罚款

C. 处1000元以上3000元以下罚款

D. 处1000元以上1500元以下罚款

72. 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

73. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

A. 正确

B. 错误

74. 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

75. 考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A. 0分

B. 5分以内

C. 10分以内

D. 20分以上的

76. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。

A. AA

B. A

C. B

D. C

77. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

78. 不按规定携带从业资格证或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的（）。

A. 处50元以上200元以下罚款

B. 处50元以上100元以下罚款

C. 处100元以上1000元以下罚款

D. 处200元以上2000元以下罚款

79. 出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

80. 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

81. 不允许驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复。

A. 正确

B. 错误

82. 使用灭火器灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。

A. 正确

B. 错误

83. 驾驶员在考核周期内综合得分计到0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。

A. 12

B. 16

C. 18

D. 24

84. 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的________。

A. 1/3

B. 1/2

C. 2/3

D. 3/4

85. 道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。

A. 申请行政复议

B. 向有关部门反映

C. 要求重新调查事故

D. 向人民法院提起民事诉讼

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北京北京市 网约车

1. 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

2. 出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（ ）。

3. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（ ）的从业意识。 [多选]

4. 出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。

5. 搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（ ）。

6. 如图所示的出租汽车处于（ ）状态。

7. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（ ）。

8. 检查服务设备是指（ ）。 [多选]

9. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（ ）。 [多选]

10. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？ [多选]

11. 下列设施中，（ ）不属于出租汽车应当安装的设施。

12. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（ ）的要求。

13. 遇有（ ）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

14. 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。

15. 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（ ）。

16. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（ ）。

17. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（ ）。

18. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（ ）。

19. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（ ）反应。

20. 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（ ）。

21. 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？ [多选]

22. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（ ）。

23. 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。

24. 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（ ）。

25. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（ ）。

26. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（ ）。 [多选]

27. 下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？ [多选]

28. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（ ）。 [多选]

29. 遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

30. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（ ）。

31. 装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。

32. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（ ），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

33. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。 [多选]

34. 汽车底盘传动系常见的故障有（ ）。 [多选]

35. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（ ）有关。

36. 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成（ ）。

37. 影响汽车节能减排的因素有（ ）。 [多选]

38. 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的（ ）增加。

39. 经测试，高于（ ）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

40. 出租汽车计费常用术语（ ）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

41. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先（ ）。

42. 出租汽车计费常用术语（ ）是指车辆处于租用状态。

43. 出现（ ）等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 [多选]

44. 出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。

45. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（ ）记下来。

46. 商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。

47. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（ ）。

48. 把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。

49. 使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。

50. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

51. 出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

52. 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（ ）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

53. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（ ）完成。

54. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（ ）。

55. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（ ）申请注册。

56. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（ ）内申请延续注册。

57. 出租汽车驾驶员继续教育以（ ）为主组织实施。

58. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（ ）其从业资格证。

59. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

60. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

61. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

62. 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

64. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

65. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

66. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

67. 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合（ ）等条件。 [多选]

68. 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（ ）。 [多选]

69. 机动车停车的错误做法是（ ）。

70. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订（ ）。

71. 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。

72. 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

73. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

74. 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

北京北京市网约车

2. 出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

3. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。 [多选]

5. 搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。

6. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

7. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。

8. 检查服务设备是指（）。 [多选]

9. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。 [多选]

11. 下列设施中，（）不属于出租汽车应当安装的设施。

12. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求。

13. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

15. 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）。

16. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

17. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（）。

18. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

19. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

20. 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。

22. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

24. 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（）。

25. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

26. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（）。 [多选]

28. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（）。 [多选]

30. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。

32. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

33. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（）。 [多选]

34. 汽车底盘传动系常见的故障有（）。 [多选]

35. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

36. 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成（）。

37. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

38. 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的（）增加。

39. 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

40. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

41. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先（）。

42. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

43. 出现（）等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 [多选]

45. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（）记下来。

47. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（）。

52. 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

53. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。

54. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

55. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。

56. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

57. 出租汽车驾驶员继续教育以（）为主组织实施。

58. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

59. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

60. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

61. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

62. 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

64. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

66. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合（）等条件。 [多选]

68. 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（）。 [多选]

69. 机动车停车的错误做法是（）。

70. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订（）。