北京北京市昌平区网约车模拟考试_2026年最新版

1. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

A. 精湛的维修技能

B. 按自己喜好载客

C. 无条件满足乘客要求

D. 遵纪守法

2. 国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。

A. 正确

B. 错误

3. 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

A. 正确

B. 错误

4. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

A. 在运营过程中举止文明礼貌待客

B. 弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗

C. 运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D. 手、脚保持洁净指甲修剪得体

5. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

A. 乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

B. 问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的

C. 被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

D. 交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

6. 客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（）。

A. 向距离本车行进方向最近的乘客及时供车

B. 根据目的地远近选择乘客供车

C. 根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车

D. 根据小费多少选择乘客供车

7. 乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？

A. 提醒乘客带好随身物品

B. 在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车

C. 按计价器显示金额唱收唱付车费

D. 向乘客交付出租汽车发票

8. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

A. 使用暂停运营标志

B. 按下空车待租标志

C. 关闭计价器

D. 开启电召服务标志

9. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。 [多选]

A. 合理拒载自己不喜欢的乘客类型

B. 满足乘客的合理需求

C. 针对性提供个性化服务

D. 对于外地乘客可以适当绕路

10. 出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。 [多选]

A. 价格纠纷

B. 乘车纠纷

C. 语言纠纷

D. 磕碰纠纷

11. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？

A. 字迹清晰

B. 固定端正

C. 无遮挡物、反光物

D. 定期更新

12. 下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？ [多选]

A. 车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行

B. 取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证

C. 配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等

D. 车辆技术条件应符合国家强制性检验要求

13. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。

A. 提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车

B. 结清车费请乘客下车

C. 请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

D. 提高车速尽快送乘客到目的地

14. 遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？ [多选]

A. 通过表情和手势让乘客感到友善

B. 学习表示欢迎、友好的常用哑语

C. 通过书面形式确认乘客目的地

D. 模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛

15. 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于（）。

A. 服务禁忌

B. 宰客

C. 粗暴待客

D. 违法乱纪

16. 在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。

A. 正确

B. 错误

17. 驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

A. 断续轻踏

B. 踏住

C. 急踏

D. 松抬

18. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

A. 紧跟前车行驶

B. 控制车速行驶注意避让非机动车和行人

C. 加速行驶尽快抵达目的地

D. 遇到低速车辆频鸣喇叭

19. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。

A. 出租汽车驾驶员暗适应影响

B. 出租汽车驾驶员违法在隧道内超车

C. 小客车违法行驶

D. 摩托车违法行驶

20. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（）。 [多选]

A. 加速行驶

B. 高度警惕

C. 减速慢行

D. 随时准备停车避让

21. 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有（）。 [多选]

A. 抗过敏药

B. 解热阵痛药

C. 镇咳药

D. 镇静催眠药

22. 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？ [多选]

A. 转弯时急转转向盘

B. 下坡、转弯、会车时超速行驶

C. 占用对向车道

D. 不按照交通标志提示行驶

23. 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（）使车辆缓慢减速。

A. 迅速熄火

B. 拉紧驻车制动器

C. 轻踏制动踏板

D. 迅速踏下制动踏板

24. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成（）。

A. 爆炸

B. 翻车

C. 爆胎

D. 熄火

25. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（）。

A. 迅速踩下制动踏板停在道路中央

B. 关闭点火开关急转转向盘驶离行车道

C. 开启右转向灯将车缓慢滑行到路边停车检查

D. 关闭油箱开关踏下离合器踏板

26. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。

A. 车辆侧翻

B. 驱动轮滑转

C. 车辆熄火

D. 方向失控

27. 行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。

A. 正确

B. 错误

28. 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到（）。 [多选]

A. 沉着果断

B. 避重就轻减少损失

C. 紧急呼喊

D. 控制行车速度和方向

29. 歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于（）。

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓型

C. 诈骗型

D. 药物麻醉型

30. 出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有（）。 [多选]

A. 增强自我防范意识

B. 善于洞察识别

C. 遇事灵活应变

D. 接受自卫方法培训

31. 扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。

A. 正确

B. 错误

32. 氧化性物质主要危险是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

A. 易燃性

B. 助燃性

C. 放射性

D. 挥发性

33. 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（）将危险品及时进行处置。

A. 出租汽车驾驶员

B. 客运管理人员

C. 乘客

D. 执勤民警

34. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

A. 不予搭载

B. 加收服务费搭载

C. 妥协载客

D. 报警举报

35. 车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。

A. 正确

B. 错误

36. 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

A. 正确

B. 错误

37. 驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。

A. 正确

B. 错误

38. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

A. 日常

B. 一级

C. 二级

D. 磨合期

39. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（）。

A. 表面脏污

B. 过度充电

C. 过度放电

D. 剧烈震动

40. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

A. 制动分泵

B. 制动总泵

C. 该轮制动器

D. 制动活塞

41. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（）。

A. 离合器分离不彻底

B. 离合器打滑

C. 变速器跳挡

D. 变速器乱挡

42. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

A. 制动器

B. 前桥和转向系

C. 离合器

D. 传动系

43. 汽车离合器打滑的原因有（）。 [多选]

A. 压盘压紧弹簧状态不良

B. 摩擦片状态不良

C. 离合器踏板自由行程过大

D. 离合器盖安装螺栓松旷

44. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。

A. 减少

B. 增加

C. 不变

D. 无影响

45. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

A. 使用时间

B. 季节气候

C. 行驶里程

D. 泄漏状况

46. 下列哪些行为有利于节约燃料？ [多选]

A. 合理选择挡位行车

B. 频繁换挡变速以适应路况

C. 合理利用空调

D. 减轻车辆质量

47. 道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。

A. 正确

B. 错误

48. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

49. （）偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。

A. 机油压力

B. 冷却液温度

C. C汽油燃油标号

D. 天气温度

50. 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

A. 30分贝

B. 50分贝

C. 60分贝

D. 70分贝

51. 柴油机排放的主要有害成分是（）。

A. 氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)

B. 氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)

C. 颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)

D. 氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)

52. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（）。

A. 上调出租汽车运价或加收燃油附加费

B. 上调出租汽车运价并加收燃油附加费

C. 由财政部门发放燃油补贴

D. 由交通运输主管部门发放燃油补贴

53. 出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。

A. 正确

B. 错误

54. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

A. 出具出租汽车发票

B. 协助乘客提取行李

C. 压空车待租标志

D. 竖起空车待租标志

55. 对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处（）日以下拘留。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

56. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 同等责任

D. 次要责任

57. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿。

A. 保险金额

B. 出险时实际价值

C. 实际修理及必要施救费用

D. 新车购置价值

58. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20

59. 下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

A. 正确

B. 错误

60. 包扎伤员头部伤口，应尽量采用（）压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。

A. 棉花

B. 伤员衣服

C. 纸巾

D. 无菌敷料或洁净布料

61. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（）。 [多选]

A. 可以改变损伤时的姿势

B. 不要改变损伤瞬间的位置

C. 不能自行复位

D. 可以揉搓损伤关节

62. 出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

A. 正确

B. 错误

63. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

64. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 核发

65. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

66. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

A. 10 10

B. 10 20

C. 20 10

D. 20 20

67. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

68. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

69. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

70. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

A. 服务质量信誉考核结果

B. 道路交通事故责任情况

C. 违法行为记录

D. 继续教育记录

71. 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。

A. 正确

B. 错误

72. 已达到报废标准的机动车（）上道路行驶。

A. 允许临时

B. 不得

C. 经维修后可以

D. 缴管理费后可以

73. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

74. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

A. 1分、2分、5分、10分四种

B. 1分、3分、5分、10分四种

C. 1分、2分、5分、10分、20分五种

D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

75. 出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

76. 道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括（）。 [多选]

A. 姓名

B. 性别

C. 身份证号

D. 从业资格类别

77. 出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。 [多选]

A. 无正当理由拒载

B. 营运途中无正当理由擅自中断服务

C. 不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D. 不按计价器显示金额收费的

78. 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。

A. 200元以上2000元以下

B. 10000元以上30000元以下

C. 300元以上2000元以下

D. 500元以上2000元以下

79. 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

80. 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为（）。

A. AAA级

B. AA级

C. A级

D. BB级

81. 驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制。计分周期为12个月，从驾驶员初次领取从业资格证件之日起计算。

A. 正确

B. 错误

82. 易燃液体一旦起火，不可用水扑救。

A. 正确

B. 错误

83. 驾驶员从业资格注册有效期为________年。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 10

84. 驾驶员违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者________罚款。

A. 10元以上100元以下

B. 20元以上200元以下

C. 50元以上500元以下

D. 100元以上1000元以下

85. 驾驶员有义务根据乘客的市级需求，提供________的语音服务，保护乘客的合法权益。

A. 安全、优质、高效

B. 快速、方便、准时

C. 和谐、安全、敬业

D. 灵活、全面、合格

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北京北京市 网约车

1. （ ）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

2. 国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。

3. 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

4. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

5. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

6. 客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（ ）。

7. 乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？

8. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（ ）。

9. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（ ）。 [多选]

10. 出租汽车轻微服务纠纷主要有（ ）。 [多选]

11. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？

12. 下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？ [多选]

13. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（ ）。

14. 遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？ [多选]

15. 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于（ ）。

16. 在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。

17. 驾驶车辆驶出积水区段，应（ ）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

18. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（ ）。

19. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（ ）。

20. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（ ）。 [多选]

21. 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有（ ）。 [多选]

22. 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？ [多选]

23. 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（ ）使车辆缓慢减速。

24. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成（ ）。

25. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（ ）。

26. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（ ）。

27. 行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。

28. 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到（ ）。 [多选]

29. 歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于（ ）。

30. 出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有（ ）。 [多选]

31. 扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。

32. 氧化性物质主要危险是氧化性、（ ）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

33. 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（ ）将危险品及时进行处置。

34. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（ ）。

35. 车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。

36. 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

37. 驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。

38. 在汽车维护中，（ ）维护属于强制维护。

39. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（ ）。

40. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（ ）工作不良。

41. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（ ）。

42. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。

43. 汽车离合器打滑的原因有（ ）。 [多选]

44. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（ ）。

45. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（ ）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

46. 下列哪些行为有利于节约燃料？ [多选]

47. 道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。

48. （ ）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

49. （ ）偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。

50. 经测试，高于（ ）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

51. 柴油机排放的主要有害成分是（ ）。

52. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（ ）。

53. 出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。

54. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（ ），避免发生纠纷。

55. 对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处（ ）日以下拘留。

56. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（ ）。

57. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（ ）标准计算赔偿。

58. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（ ）分。

59. 下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

60. 包扎伤员头部伤口，应尽量采用（ ）压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。

61. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（ ）。 [多选]

62. 出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

63. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（ ）学时的继续教育。

64. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（ ）其从业资格证。

65. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

66. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（ ）分的计分制，另外加分分值为（ ）分。

67. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（ ）级。

68. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

69. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

70. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（ ）等内容。 [多选]

71. 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。

72. 已达到报废标准的机动车（ ）上道路行驶。

73. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（ ）人。

74. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

北京北京市网约车

1. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

6. 客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（）。

8. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

9. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。 [多选]

10. 出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。 [多选]

13. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。

15. 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于（）。

17. 驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

18. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

19. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。

20. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（）。 [多选]

21. 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有（）。 [多选]

23. 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（）使车辆缓慢减速。

24. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成（）。

25. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（）。

26. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。

28. 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到（）。 [多选]

29. 歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于（）。

30. 出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有（）。 [多选]

32. 氧化性物质主要危险是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

33. 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（）将危险品及时进行处置。

34. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

38. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

39. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（）。

40. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

41. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（）。

42. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

43. 汽车离合器打滑的原因有（）。 [多选]

44. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。

45. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

48. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

49. （）偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。

50. 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

51. 柴油机排放的主要有害成分是（）。

52. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（）。

54. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

55. 对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处（）日以下拘留。

56. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。

57. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿。

58. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。

60. 包扎伤员头部伤口，应尽量采用（）压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。

61. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（）。 [多选]

63. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

64. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

65. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

66. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

67. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

68. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

69. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

70. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

72. 已达到报废标准的机动车（）上道路行驶。

73. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。