欢迎来到学车点,学车点,学车你就点。
北京市 [切换]
学车点
学车你就点
登录

用户名

密码

立即登录
没有账号?立即注册
注册

用户名

密码

确认密码

立即登录
已有账号?立即登录

北京北京市 出租车

北京北京市

1. 小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。

A. 正确
B. 错误

2. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和( )两个方面。

A. 安全
B. 服务
C. 心理
D. 语言

3. 出租汽车驾驶员应( )小费。

A. 向乘客主动索要
B. 向乘客礼貌收取
C. 婉言谢绝乘客
D. 向出租汽车经营者上交

4. 乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?

A. 提醒乘客带好随身物品
B. 在确保安全的情况下 可在禁停路段让乘客下车
C. 按计价器显示金额唱收唱付车费
D. 向乘客交付出租汽车发票

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据( )使用空调。

A. 季节气候
B. 天气情况
C. 乘客需求
D. 自己需求

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员( )。

A. 可让乘客下车
B. 应按新目的地重新选择合理路线
C. 可加收车费
D. 将乘客直接送达原目的地

7. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是( )。

A. 按规定及时上交
B. 自己留用
C. 寻找失主索要酬金
D. 丢弃

8. 发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员( )的要求。

A. 服务仪容
B. 言行举止
C. 行车安全
D. 服务用语

9. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作( )。 [多选]

A. 对车辆进行安全检视
B. 检查车容车貌
C. 检查服务设备、证件和票据等
D. 调整心态、检查仪容

10. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求( )。 [多选]

A. 衣着整洁无破损 有工作装者按要求着装上岗
B. 面部洁净 头发整齐干净
C. 手、脚洁净 指甲修剪得当
D. 驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

11. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到( )。 [多选]

A. 车辆应与道路平行停靠 并在右侧上车
B. 在条件允许的情况下 驾驶员应主动开启车门 帮助乘客提拿行李
C. 问清目的地后 请乘客上车
D. 在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

12. 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到( )。 [多选]

A. 耐心、热情地回答乘客提出的问题
B. 不传播虚假信息和不文明内容
C. 乘客之间交流时不要随意插话
D. 尊重乘客 不要说乘客禁忌的事

13. 出租汽车应按( )的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。

A. 出租汽车主管部门
B. 维修企业
C. 所在企业
D. 城市居民

14. 出租汽车应当按规定安装( )。 [多选]

A. 空车待租标志
B. 暂停运营标志
C. 顶灯
D. 经检定合格的计价器

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

A. 正确
B. 错误

16. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括( )。

A. 按规定着装
B. 着装得体整洁
C. 不得坦胸露背
D. 品牌高档、风格庄重

17. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当( )。

A. 提供备用纸巾及塑料袋 必要时征求乘客意见后及时停车
B. 结清车费请乘客下车
C. 请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D. 提高车速尽快送乘客到目的地

18. 出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。

A. 正确
B. 错误

19. 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

A. 正确
B. 错误

20. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。

A. 正确
B. 错误

21. 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该( )。

A. 加速行驶
B. 低于限速行驶
C. 保持安全车距
D. 顺序通行

22. 如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体( )。

A. 消化系统
B. 中枢神经系统
C. 呼吸系统
D. 免疫系统

23. 为保证行车安全,驾驶员应禁止( )。

A. 会车减速
B. 弯道超车
C. 礼让不抢行
D. 转弯前降速

24. 人的情感、思维、性格、气质等都属于( )心理特征。

A. 群体
B. 共性
C. 个性
D. 天然

25. 疲劳驾驶会导致驾驶员( )。 [多选]

A. 过度兴奋
B. 操作失误增加
C. 注意力不集中
D. 判断力下降

26. 驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该( )。 [多选]

A. 严格遵守限速规定
B. 加速通过
C. 双手握稳转向盘
D. 警惕隧道口有人横穿

27. 遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。

A. 正确
B. 错误

28. 夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。

A. 正确
B. 错误

29. 在冰雪道路行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。

A. 正确
B. 错误

30. 出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应( )。

A. 阻止逃生乘客返回车辆
B. 抢救散落的贵重物品
C. 组织逃生乘客抢救车上伤员
D. 拨打求援电话

31. 遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到( )。

A. 财产不受损失
B. 人员不受伤害
C. 车辆不受损失
D. 道路设施不受损失

32. 行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,( )进行减速。

A. 连续踩踏制动踏板
B. 利用“抢挡”或驻车制动
C. 迅速踏下离合器踏板
D. 迅速熄火

33. 如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。

A. 握稳转向盘
B. 两脚钩住踏板
C. 松开安全带
D. 身体向后紧靠座椅

34. 驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是( )。

A. 打开发动机罩
B. 用覆盖法灭火
C. 迅速关闭发动机
D. 疏散车上乘客

35. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是( )。

A. 右前轮爆胎
B. 右后轮爆胎
C. 左前轮爆胎
D. 左后轮爆胎

36. 雨天行驶出现“水滑”现象,会导致( )。

A. 车辆爆胎
B. 车辆失控 发生横滑或侧滑
C. 车辆制动效能增强
D. 车辆熄火

37. 人的情绪包括( )等不同类型。 [多选]

A. 心境
B. 激情
C. 热情
D. 应激

38. 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应( )。

A. 立即停车并迅速补充冷却液
B. 立刻选择安全地点停车降温
C. 继续行驶
D. 送往维修企业

39. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于( )。

A. 暴力劫持型
B. 威胁恐吓型
C. 诈骗型
D. 药物麻醉型

40. 歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于( )。

A. 暴力劫持型
B. 威胁恐吓型
C. 诈骗型
D. 药物麻醉型

41. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的( )。

A. 毒性物质
B. 腐蚀性物质
C. 氧化性物质
D. 易燃性物质

42. 起动发动机后安全检查的内容包括( )等。 [多选]

A. 发动机运转声响
B. 仪表、警示信号动态
C. 燃料有无渗漏
D. 轮胎温度

43. 汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。

A. 正确
B. 错误

44. 出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。

A. 正确
B. 错误

45. 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和( )。

A. 紧固
B. 润滑
C. 调整
D. 安全检视

46. 如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是( )进行的作业内容。

A. 日常维护
B. 一级维护
C. 二级维护
D. 换季维护

47. 下列关于汽车传动轴的说法,正确的有( )。 [多选]

A. 传动轴运转时不得有振抖
B. 传动轴运转时不得有异响
C. 中间轴承和万向节不得有裂纹
D. 中间轴承和万向节不得有松旷现象

48. 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。

A. 正确
B. 错误

49. 行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于( )工作不良。

A. 制动分泵
B. 制动总泵
C. 该轮制动器
D. 制动活塞

50. 如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动( )后马上静止,表明减振器工作正常。

A. 1~2次
B. 2~3次
C. 3~5次
D. 4~6次

51. 变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明( )。

A. 离合器分离不彻底
B. 离合器打滑
C. 变速器跳挡
D. 变速器乱挡

52. 汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器( )。

A. 分离不彻底
B. 打滑
C. 异响
D. 发抖

53. 下列哪些行为有利于节约燃料? [多选]

A. 合理选择挡位行车
B. 频繁换挡变速以适应路况
C. 合理利用空调
D. 减轻车辆质量

54. ( )偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。

A. 机油压力
B. 冷却液温度
C. C汽油燃油标号
D. 天气温度

55. 柴油机排放物( )会危害人的眼睛和呼吸道。

A. 微粒物(PM)
B. 氮氧化物(NOx)
C. 碳氢化合物(HC)
D. 一氧化碳(CO)

56. 当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应( )。

A. 上调出租汽车运价或加收燃油附加费
B. 上调出租汽车运价并加收燃油附加费
C. 由财政部门发放燃油补贴
D. 由交通运输主管部门发放燃油补贴

57. 出租汽车驾驶员应当按照( )向乘客收取费用。

A. 双方协商价格
B. 计价器显示金额
C. 不高于计价器显示金额
D. 不低于计价器显示金额

58. 出租汽车计费常用术语( )是指车辆处于租用状态。

A. 重车
B. 空车
C. 预约
D. 电召

59. 出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到( )。 [多选]

A. 及时联系乘客确认
B. 开启电召服务标志
C. 向乘客说明电召费用
D. 向乘客支付电召费用发票

60. 道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担( )。

A. 全部责任
B. 主要责任
C. 同等责任
D. 次要责任

61. 有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持( )姿势。

A. 下蹲
B. 平卧
C. 侧卧
D. 半坐

62. 实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行( )次人工呼吸。

A. 1
B. 2
C. 5
D. 15

63. 包扎伤员头部伤口,应尽量采用( )压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。

A. 棉花
B. 伤员衣服
C. 纸巾
D. 无菌敷料或洁净布料

64. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气( )次,每次( )秒。

A. 2 2
B. 2 1
C. 2 3
D. 3 1

65. 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?

A. 轮胎起火
B. 柴油起火
C. 汽油起火
D. 发动机起火

66. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

A. 正确
B. 错误

67. 出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

A. 正确
B. 错误

68. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。

A. 正确
B. 错误

69. 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关( )其从业资格证。

A. 注销
B. 撤销
C. 补(换)发
D. 强制追回

70. 市县道路运输管理机构应当在( )上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

A. 车门外侧
B. 出租汽车顶灯
C. 机动车驾驶证
D. 服务监督卡

71. 考核周期内综合得分为( )的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

A. 0分
B. 1~10分
C. 11~19分
D. 20分及以上

72. 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的( )。

A. 扣分与加分予以保留
B. 扣分与加分予以清除
C. 扣分予以清除
D. 加分予以清除

73. 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 加10分

74. 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对( )的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。 [多选]

A. 服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B. 服务质量信誉考核等级为AAA级
C. 服务规范
D. 有较高奖励分值

75. 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订( )。

A. 经营合同
B. 承包合同
C. 集体合同
D. 劳动合同

76. 信访是指公民、法人或者其他组织采用( )等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 [多选]

A. 书信
B. 大字报
C. 传真、电话
D. 走访

77. 信访过程中不得有下列哪些行为? [多选]

A. 在信访接待场所滞留
B. 煽动、串联他人信访
C. 扰乱公共秩序
D. 侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

78. 出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()。

A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣15分

79. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A. 正确
B. 错误

80. 出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分
B. 0分
C. 10-15分
D. 15-20分

81. 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。

A. 18学时
B. 27学时
C. 54学时
D. 60学时

82. 出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。

A. 50—200元
B. 200—2000元
C. 100—1000
D. 2000-2500

83. 出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A. 每年2月1日前
B. 每年3月1日前
C. 服务质量信誉考核周期届满后30日内
D. 服务质量信誉考核周期届满后60日内

84. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。

A. 诚信体系
B. 退出机制
C. 准入机制
D. 长效管理

85. 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分
{{qindex + 1}}
{{ q.userAnswer}}
错题
正确
未做
当前
空白
{{showTime}}
交卷

操作提示:

1:点击【确认交卷】将提交考试成绩,结束考试!
2:点击【继续考试】,将关闭窗口,继续考试!
3:您还有 {{ids.length - finishCount}} 题没有作答,
  详见右边的答题信息进度框。

学车点学员:

按拼音首字母选择: A B C F G H J L N Q S T X Y Z