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北京北京市 出租车

北京北京市

1. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当( )。

A. 协助乘客换乘 免收或减收车费
B. 按起步价收取车费
C. 按计价器显示金额收费
D. 请乘客在车内等候 等待救援维修

2. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是( )。

A. 按运营需求听取交通广播
B. 按乘客要求使用
C. 尽量不使用
D. 按自己兴趣收听节目

3. 有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该( )。

A. 要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B. 尊重乘客乘车选择
C. 要求乘客乘自己的车
D. 与抢客车辆驾驶员据理力争

4. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据( )使用空调。

A. 季节气候
B. 天气情况
C. 乘客需求
D. 自己需求

5. 出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由( )承担。

A. 经营者
B. 乘客
C. 驾驶员
D. 企业

6. 乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当( )。

A. 帮助乘客放置行李
B. 让乘客自己放置行李
C. 让站点管理人员放置行李
D. 额外收取行李运送费

7. 检查服务证照是指( )。 [多选]

A. 检查计价器
B. 检查行驶证
C. 检查车辆道路运输证
D. 检查从业资格证

8. 出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件( )。 [多选]

A. 机动车驾驶证
B. 机动车行驶证
C. 车辆道路运输证
D. 从业资格证

9. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应( )。

A. 适度
B. 以自我为中心
C. 不间断
D. 禁止

10. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,( )。

A. 要得理不让人
B. 以理服人 保持冷静 举止文明
C. 认真听取别人的批评意见 据理力争
D. 立刻请公安部门依法处理

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应( )。

A. 不予理睬
B. 虚心接受
C. 强硬回绝
D. 据理力争

12. 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应( ),关闭车窗,保持安静的乘车环境。

A. 关闭空调
B. 关闭车载卫星定位系统
C. 关闭计价器
D. 关闭音响

13. 遇有( )乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。

A. 盲人
B. 聋哑
C. 老人
D. 小孩

14. 跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。

A. 正确
B. 错误

15. 有些口气清新剂含有( ),出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

A. 维生素
B. 蛋白质
C. 纤维素
D. 酒精

16. 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该( )。

A. 加速行驶
B. 低于限速行驶
C. 保持安全车距
D. 顺序通行

17. 能见度在30米左右时,车速不得超过( )公里/小时。

A. 15
B. 25
C. 30
D. 40

18. 驾驶车辆驶出积水区段,应( )制动踏板,保持车辆制动性能良好。

A. 断续轻踏
B. 踏住
C. 急踏
D. 松抬

19. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是( )。

A. 严禁超速、超车
B. 及时开启灯光
C. 及时变更车道 争取时间
D. 不得随意停车

20. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得( )。

A. 与乘客交谈
B. 接打手机
C. 合理地控制行驶速度
D. 从前车的左侧超车

21. 为保证行车安全,驾驶员应禁止( )。

A. 会车减速
B. 弯道超车
C. 礼让不抢行
D. 转弯前降速

22. 出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。

A. 消极
B. 积极
C. 麻痹
D. 亢奋

23. 驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 注意限高、限速标志
B. 选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶
C. 打开车窗通风
D. 提前开启前照灯

24. 驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有( )。 [多选]

A. 提前减速降挡通过弯道
B. 跟车距离过近
C. 下陡坡前使用发动机制动
D. 下坡、转弯、会车时速度过快

25. 驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 以道路中心线为界
B. 没有道路中心线的 保持一定横向间距
C. 靠车道右侧行驶
D. 保持较低车速

26. 驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 从被超车辆的右侧超车
B. 紧紧跟行前车准备超车
C. 夜间变换远近光灯提示前车
D. 提前开启左转向灯、鸣喇叭

27. 驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车? [多选]

A. 对向车道车流人
B. 前车不让行
C. 与对面来车有会车可能时
D. 前车按限速行驶

28. 下列哪些路段禁止掉头? [多选]

A. 人行横道、铁路道口
B. 有禁止掉头标志路段
C. 窄路、弯道
D. 桥梁、隧道

29. 夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。

A. 正确
B. 错误

30. 行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,( )进行减速。

A. 连续踩踏制动踏板
B. 利用“抢挡”或驻车制动
C. 迅速踏下离合器踏板
D. 迅速熄火

31. 在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生( )或甩尾。

A. 车轮打滑
B. 延长停车距离
C. 侧滑
D. 跑偏

32. 雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该( )。

A. 低速行驶
B. 高速行驶
C. 紧急制动
D. 频繁变道

33. 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。

A. 正确
B. 错误

34. 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应( )。

A. 给轮胎放气
B. 给轮胎浇凉水
C. 选择阴凉处停车降温
D. 继续行驶

35. 雨天对安全行车的主要影响是( )。

A. 电气设备易受潮短路
B. 路面湿滑 视线受阻
C. 发动机易熄火
D. 行驶阻力增大

36. 高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该( )。 [多选]

A. 坚持驾驶
B. 选择正确方法缓解驾驶疲劳
C. 在安全地点停车休息
D. 提高车速

37. 汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭( )。 [多选]

A. 点火开关
B. 电源总开关
C. 油箱开关
D. 车窗

38. 出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。

A. 正确
B. 错误

39. 汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。

A. 正确
B. 错误

40. 机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。

A. 正确
B. 错误

41. 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。

A. 正确
B. 错误

42. 汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查( )。

A. 全车润滑点
B. 蓄电池
C. 安全检视部位
D. 车辆外部锈蚀

43. 进行轮胎换位的目的( )。 [多选]

A. 使轮胎磨损趋于均衡
B. 延长轮胎的使用寿命
C. 防止轮胎不正常磨损
D. 提高行车的安全系数

44. 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长( )。

A. 5%~10%
B. 10%~20%
C. 20%~30%
D. 30%~50%

45. 翻修后的轮胎不要在车辆( )上使用。

A. 车辆前轮
B. 驱动轮
C. 后轮
D. 支撑轮

46. 车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。

A. 正确
B. 错误

47. 轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗( )的燃油。

A. 20%
B. 40%
C. 60%
D. 80%

48. 车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油( )毫升。

A. 25~30
B. 20~25
C. 10~15
D. 3~5

49. 下列哪种行为不会造成燃料浪费?

A. 发动机怠速时踩踏加速踏板
B. 发动机长时间空转
C. 合理选择挡位行车
D. 将冷却液温度控制在较低水平

50. 出租汽车运价标准是由( )确定。

A. 政府
B. 出租汽车经营者
C. 驾驶员
D. 消费者协会

51. 当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于( )状态。

A. 乘车
B. 空车
C. 预约
D. 电召

52. 道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担( )。

A. 全部责任
B. 主要责任
C. 同等责任
D. 次要责任

53. 发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按( )标准计算赔偿。

A. 保险金额
B. 出险时实际价值
C. 实际修理及必要施救费用
D. 新车购置价值

54. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括( )。 [多选]

A. 全车盗抢险
B. 玻璃单独破碎险
C. 车辆停驶损失险
D. 自燃损失险

55. 需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的( )。

A. 四个角落部位
B. 中心部位
C. 中下部位
D. 任意部位

56. 现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应( )。

A. 及时帮助复位
B. 帮助伤员缓慢活动损伤关节
C. 尽量保持损伤骨节静止不动
D. 双手拖住损伤关节

57. 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准( )。

A. 火苗
B. 火焰中部
C. 火源根部
D. 火源附近部位

58. 下列选项中,哪些容易造成车辆起火? [多选]

A. 漏油
B. 电路短路
C. 驾驶员或乘客吸烟
D. 连续紧急制动

59. 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A. 正确
B. 错误

60. 为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

A. 正确
B. 错误

61. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A. 正确
B. 错误

62. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其( )申请注册。

A. 身份证、机动车驾驶证
B. 从业资格证、道路运输证
C. 机动车驾驶证、从业资格证
D. 机动车驾驶证、道路运输证

63. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处( )的罚款。

A. 10000元以上30000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 3000元以上l万元以下

64. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处( )的罚款。

A. 1000元以上3000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 3000元以上1万元以下

65. 违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为( )。

A. 1分、2分、5分、10分四种
B. 1分、3分、5分、10分四种
C. 1分、2分、5分、10分、20分五种
D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

66. 考核周期内综合得分为( )的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

A. 0分
B. 1~10分
C. 11~19分
D. 20分及以上

67. 出租汽车驾驶员具有( )等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。 [多选]

A. 持证人死亡的
B. 持证人达到法定退休年龄的
C. 发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D. 持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的

68. 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。

A. 正确
B. 错误

69. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是( )。

A. 按原来车速行驶
B. 减速或停车观察
C. 加速尽快通过
D. 紧随前车行驶

70. 机动车遇行人正在通过人行横道时,应当( )。

A. 减速或停车避让
B. 绕行通过
C. 持续鸣喇叭通过
D. 提前加速通过

71. 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。

A. 处500元以上1000元以下罚款
B. 处500元以上2000元以下罚款
C. 处1000元以上3000元以下罚款
D. 处1000元以上1500元以下罚款

72. 出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()。

A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣15分

73. 违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。

A. 1分、2分、5分、10分四种
B. 1分、3分、5分、10分四种
C. 1分、2分、5分、10分、20分五种
D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

74. 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确
B. 错误

75. 对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

A. 正确
B. 错误

76. 为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

A. 正确
B. 错误

77. 出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

78. 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。

A. 15
B. 30
C. 60
D. 10分

79. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束()内公布考试成绩。

A. 5日
B. 10日
C. 20日
D. 30日

80. 继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。

A. 取得从业资格证件之日
B. 从业资格注册之日
C. 从业资格考试合格之日
D. 与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

81. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。

A. AAA
B. AA
C. A
D. BB

82. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。

A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 15分

83. 出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。

A. 50—200元
B. 200—2000元
C. 100—1000
D. 2000-2500

84. 道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括()。 [多选]

A. 姓名
B. 性别
C. 身份证号
D. 从业资格类别

85. 不按规定携带从业资格证或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。

A. 处50元以上200元以下罚款
B. 处50元以上100元以下罚款
C. 处100元以上1000元以下罚款
D. 处200元以上2000元以下罚款
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