北京北京市大兴区出租车模拟考试_2026年最新版

1. 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员做到（）是出租汽车服务顺利开展的前提。

A. 自主定价

B. 精通车辆维修

C. 安全行车

D. 主动延长工作时间

3. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。

A. 个性修饰

B. 形象文明

C. 安全行车

D. 言行文明

4. 下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？

A. 钻研服务技巧

B. 改善知识结构

C. 强调经济效益

D. 不断提高安全驾驶技能

5. 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？ [多选]

A. 不按乘客意见使用空调和音响

B. 私自留用乘客遗留物品

C. 婉拒老年、伤病等行动不便乘客

D. 故意绕道行驶多收费

6. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。 [多选]

A. 盈利至上

B. 安全行车

C. 诚实守信

D. 文明服务

7. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

A. 让乘客下车

B. 按乘客意见行驶

C. 按自己意见行驶

D. 向出租汽车企业求助

8. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

A. 暂停运营

B. 待租

C. 响应电召

D. 重车

9. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。

A. 拒载

B. 拼客

C. 倒客

D. 甩客

10. 出租汽车应按规定进行定期检验属于（）。

A. 车容车貌要求

B. 车辆基本要求

C. 服务标志要求

D. 专用设施要求

11. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。

A. 向乘客问好

B. 帮乘客提拿行李

C. 询问乘客目的地

D. 打开车门

12. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。 [多选]

A. 提醒乘客开车门时注意安全从右边下车

B. 在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品

C. 巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别

D. 发现乘客遗留物品应设法及时归还失主

13. 出租汽车驾驶员应在（）等方面为乘客提供便利。 [多选]

A. 临时停车

B. 停车等候

C. 下车

D. 适当超载核定人数

14. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？

A. 字迹清晰

B. 固定端正

C. 无遮挡物、反光物

D. 定期更新

15. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

A. 个性

B. 潇洒

C. 时尚

D. 庄重

16. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A. 盲人

B. 聋哑

C. 老人

D. 小孩

17. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

A. 拒载

B. 甩客

C. 强行拼客

D. 故意绕路

18. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ [多选]

A. 抢客、强行揽客

B. 车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料

C. 不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

D. 由乘客承担路桥通行费

19. 起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。

A. 正确

B. 错误

20. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

A. 一车多人

B. 一人多车

C. 单人单车

D. 多车多人

21. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。

A. 尽快超车

B. 空挡滑行

C. 利用发动机牵阻作用

D. 紧跟前车

22. 出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。

A. 消极

B. 积极

C. 麻痹

D. 亢奋

23. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（）。

A. 因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客

B. 遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车

C. 与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人

D. 心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静

24. 驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 发现对面来车时停车等待避免在危险地段会车

B. 查明危险情况

C. 确认安全后尽快通过

D. 不能通过时及时向乘客解释绕道行驶

25. 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（）。 [多选]

A. 立交桥桥涵易积水

B. 引桥坡陡转弯空间小、操作难度大

C. 跨江跨海大桥上的横风

D. 立交桥路线错综复杂为“找路”注意力易分散

26. 如何驾驶出租汽车安全掉头？ [多选]

A. 提前开启左转向灯

B. 严格控制车速

C. 不能妨碍其他车辆正常行驶

D. 在有禁止左转弯标志的路口掉头

27. 在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。

A. 正确

B. 错误

28. 驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。

A. 正确

B. 错误

29. 出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。

A. 正确

B. 错误

30. 为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。

A. 意志消沉

B. 心情舒畅

C. 悲观失落

D. 无所畏惧

31. 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

A. 正确

B. 错误

32. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

A. 在坡底停车等待

B. 加速超越前车

C. 跟随前车爬坡

D. 鸣喇叭催促前车

33. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

A. 紧急制动

B. 转向避让同时减速

C. 急转方向

D. 及时跳车

34. 雾天行车危险性较大的原因有（）。 [多选]

A. 能见度低不易发现路面障碍和对向来车

B. 不能准确判断跟车距离

C. 看不清道路标志、标线

D. 雾天路面温度低易侧滑

35. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。 [多选]

A. 沉着冷静迅速果断

B. 及时减速控制方向

C. 优先避人避重就轻

D. 先物后人财产第一

36. 犯罪分子劫车一般选择在（）附近作案，便于逃窜。

A. 交通干线

B. 交通支线

C. 居住小区中的道路

D. 商业区

37. 氧化性物质主要危险是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

A. 易燃性

B. 助燃性

C. 放射性

D. 挥发性

38. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。

A. 毒性物质

B. 腐蚀性物质

C. 氧化性物质

D. 易燃性物质

39. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（）。

A. 全车润滑点

B. 蓄电池

C. 安全检视部位

D. 车辆外部锈蚀

40. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

A. 磁动力源

B. 电动力源

C. 风动力源

D. 重力源

41. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（）。

A. 车轮抱死

B. 起步困难

C. 制动失灵

D. 行驶跑偏

42. 当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。

A. 正确

B. 错误

43. 汽车行驶阻力包括（）。 [多选]

A. 滚动阻力

B. 空气阻力

C. 加速阻力

D. 坡道阻力

44. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（）。

A. 燃油蒸汽回收装置

B. 尾气后处理装置

C. 曲轴箱强制通风装置

D. 废气涡轮增压装置

45. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

A. 氮氧化物(NOx)

B. 碳氢化合物(HC)

C. 微粒物(PM)

D. 一氧化碳(CO)

46. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（）。

A. 上调出租汽车运价或加收燃油附加费

B. 上调出租汽车运价并加收燃油附加费

C. 由财政部门发放燃油补贴

D. 由交通运输主管部门发放燃油补贴

47. 出租汽车运价的调整，应由（）按法定程序进行运价调整。

A. 交通运输主管部门

B. 价格主管部门

C. 道路运输管理机构

D. 公安交管部门

48. 出租汽车运价标准是由（）确定。

A. 政府

B. 出租汽车经营者

C. 驾驶员

D. 消费者协会

49. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。

A. 乘车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

50. 电召出租汽车属于（）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

A. 应急服务

B. 车辆调度

C. 人员管理

D. 运费调整

51. 车辆基本险包括（）。

A. 交强险、车辆损失险、第三者责任险

B. 交强险、车辆损失险、附加险

C. 车辆损失险、附加险、第三者责任险

D. 交强险、第三者责任险、附加险

52. 出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

A. 正确

B. 错误

53. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（）。

A. 颅底骨折

B. 内脏受损

C. 胃部损伤

D. 鼻梁骨折

54. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（）。 [多选]

A. 可以改变损伤时的姿势

B. 不要改变损伤瞬间的位置

C. 不能自行复位

D. 可以揉搓损伤关节

55. 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。

A. 正确

B. 错误

56. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 培训

B. 实习

C. 注册

D. 继续教育

57. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

58. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（）手续。

A. 注销证件

B. 撤销证件

C. 证件补（换）发

D. 从业资格补考

59. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上l万元以下

60. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

A. 诚信体系

B. 退出机制

C. 准入机制

D. 长效管理

61. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

62. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

66. 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员（）等提供便利。 [多选]

A. 从业资格考试

B. 从业资格注册

C. 违章处罚

D. 继续教育

67. 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。

A. 正确

B. 错误

68. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（）。

A. 按原来车速行驶

B. 减速或停车观察

C. 加速尽快通过

D. 紧随前车行驶

69. 机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照（）通行。

A. 道路标志

B. 交通信号灯的指挥

C. 交通警察的指挥

D. 道路标线

70. 在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当（）。

A. 将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理

B. 即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜

C. 不得撤离现场

D. 保护现场请保险公司定损

71. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A. 60日

B. 30日

C. 15日以上

D. 15日以下

72. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有（）。 [多选]

A. 劳动合同期限

B. 工作时间和休息休假

C. 劳动报酬

D. 社会保险

73. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

A. 处50元以上200元以下罚款

B. 处200元以上2000元以下罚款

C. 处500元以上1000元以下罚款

D. 处10000元以上30000元以下罚款

74. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

75. 出租车驾驶员继续教育周期为3年。

A. 正确

B. 错误

76. 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 正确

B. 错误

77. 出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。

A. 正确

B. 错误

78. 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。

A. 正确

B. 错误

79. 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。

A. 正确

B. 错误

80. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

81. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

A. 10 10

B. 10 20

C. 20 10

D. 20 20

82. 出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。 [多选]

A. 无正当理由拒载

B. 营运途中无正当理由擅自中断服务

C. 不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D. 不按计价器显示金额收费的

83. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的（）。

A. 扣5分

B. 扣10分

C. 扣20分

D. 扣25分

84. 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

85. 出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

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北京北京市 出租车

1. 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。

2. 出租汽车驾驶员做到（ ）是出租汽车服务顺利开展的前提。

3. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（ ）的要求。

4. 下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？

5. 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？ [多选]

6. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（ ）的从业意识。 [多选]

7. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（ ）。

8. 如图所示的出租汽车处于（ ）状态。

9. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（ ）。

10. 出租汽车应按规定进行定期检验属于（ ）。

11. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（ ）行为。

12. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（ ）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员应在（ ）等方面为乘客提供便利。 [多选]

14. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？

15. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（ ）。

16. 遇有（ ）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

17. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（ ）行为。

18. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ [多选]

19. 起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。

20. 出租汽车运营过程的基本特点是（ ）作业。

21. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（ ）控制车速。

22. 出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（ ）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。

23. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（ ）。

24. 驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

25. 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。 [多选]

26. 如何驾驶出租汽车安全掉头？ [多选]

27. 在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。

28. 驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。

29. 出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。

30. 为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（ ）。

31. 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

32. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（ ）。

33. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（ ）。

34. 雾天行车危险性较大的原因有（ ）。 [多选]

35. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（ ）。 [多选]

36. 犯罪分子劫车一般选择在（ ）附近作案，便于逃窜。

37. 氧化性物质主要危险是氧化性、（ ）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

38. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（ ）。

39. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（ ）。

40. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（ ）的汽车。

41. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（ ）。

42. 当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。

43. 汽车行驶阻力包括（ ）。 [多选]

44. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（ ）。

45. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。

46. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（ ）。

47. 出租汽车运价的调整，应由（ ）按法定程序进行运价调整。

48. 出租汽车运价标准是由（ ）确定。

49. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（ ）状态。

50. 电召出租汽车属于（ ）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

51. 车辆基本险包括（ ）。

52. 出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

53. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（ ）。

54. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（ ）。 [多选]

55. 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。

56. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（ ）后，方可从事出租汽车客运服务。

57. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（ ）学时的继续教育。

58. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（ ）手续。

59. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

60. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。

61. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

62. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

66. 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员（ ）等提供便利。 [多选]

67. 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。

68. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（ ）。

69. 机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照（ ）通行。

70. 在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当（ ）。

71. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（ ）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

72. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有（ ）。 [多选]

73. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

74. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

北京北京市出租车

2. 出租汽车驾驶员做到（）是出租汽车服务顺利开展的前提。

3. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。

6. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。 [多选]

7. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

8. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

9. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。

10. 出租汽车应按规定进行定期检验属于（）。

11. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。

12. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员应在（）等方面为乘客提供便利。 [多选]

15. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

16. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

17. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

20. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

21. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。

22. 出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。

23. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（）。

24. 驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该（）。 [多选]

25. 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（）。 [多选]

30. 为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。

32. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

33. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

34. 雾天行车危险性较大的原因有（）。 [多选]

35. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。 [多选]

36. 犯罪分子劫车一般选择在（）附近作案，便于逃窜。

37. 氧化性物质主要危险是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

38. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。

39. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（）。

40. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

41. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（）。

43. 汽车行驶阻力包括（）。 [多选]

44. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（）。

45. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

46. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（）。

47. 出租汽车运价的调整，应由（）按法定程序进行运价调整。

48. 出租汽车运价标准是由（）确定。

49. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。

50. 电召出租汽车属于（）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

51. 车辆基本险包括（）。

53. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（）。

54. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（）。 [多选]

56. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

57. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

58. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（）手续。

59. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

60. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

61. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

62. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

66. 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员（）等提供便利。 [多选]

68. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（）。

69. 机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照（）通行。

70. 在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当（）。

71. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

72. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有（）。 [多选]