北京北京市大兴区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。

A. 特殊性

B. 稳定性

C. 强制性

D. 自律性

2. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。

A. 个性修饰

B. 形象文明

C. 安全行车

D. 言行文明

3. 乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

A. 正确

B. 错误

4. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

A. 正确

B. 错误

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。

A. 正确

B. 错误

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

A. 按运营需求听取交通广播

B. 按乘客要求使用

C. 尽量不使用

D. 按自己兴趣收听节目

7. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（）。

A. 甩客

B. 倒客

C. 故意绕道行驶

D. 拒载

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

A. 服务标志

B. 服务仪容

C. 车容车貌

D. 服务用语和言行举止

9. 如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。

A. 拒绝

B. 尽量配合

C. 跟踪乘客

D. 收取小费

10. 检查服务设备是指（）。 [多选]

A. 检查计价器

B. 检查顶灯

C. 检查服务监督卡

D. 检查行驶证

11. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。 [多选]

A. 车辆应与道路平行停靠并在右侧上车

B. 在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李

C. 问清目的地后请乘客上车

D. 在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

12. 出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。 [多选]

A. 停车

B. 收费

C. 提醒乘客带好行李下车

D. 处理遗留物品和垃圾

13. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。 [多选]

A. 直接在乘客旁边紧急停车

B. 在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C. 遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车

D. 遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车

14. 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？

A. 安装位置符合规定

B. 数字显示清晰

C. 发票打印准确、清晰

D. 定期自行校准

15. 出租汽车车辆号牌应当（）。 [多选]

A. 清晰

B. 固定端正

C. 无遮挡物

D. 无反光物

16. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

A. 个性

B. 潇洒

C. 时尚

D. 庄重

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

A. 根据自己的心情好坏回答

B. 及时回答不必顾及内容真实性

C. 对自己不清楚的问题不予理会

D. 主动、耐心、如实回答或解释

18. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

A. 随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证

B. 在车内显著位置放置服务监督卡

C. 在出租汽车服务站点依序载客

D. 按照合理路线或乘客要求的路线行驶

19. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。

A. 征得同意后主动协助乘客上车

B. 不予搭载

C. 提示乘客尽快上车

D. 保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间

20. 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。

A. 正确

B. 错误

21. 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。

A. 按计价器金额收费

B. 使用车载卫星定位系统

C. 拼客

D. 询问乘客目的地

22. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）。

A. 注意周围车辆动态

B. 保持安全车距

C. 防备行人和自行车突然横穿

D. 高速平稳通过

23. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（）现象。

A. 漏水、漏油、漏气、漏光

B. 漏水、漏油、漏光、漏电

C. 漏水、漏油、漏气、漏电

D. 漏水、漏风、漏气、漏电

24. 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？

A. 50米

B. 100米

C. 150米

D. 200米

25. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 90%

26. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成（）。

A. 爆炸

B. 翻车

C. 爆胎

D. 熄火

27. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

A. 迅速踩踏制动踏板

B. 向左侧急转方向

C. 向右侧急转方向

D. 拉紧驻车制动器

28. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

A. 右前轮爆胎

B. 右后轮爆胎

C. 左前轮爆胎

D. 左后轮爆胎

29. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

A. 行驶速度过低

B. 轮胎附着力增强

C. 行驶速度过高

D. 车辆加速性能降低

30. 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

A. 正确

B. 错误

31. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

A. 在坡底停车等待

B. 加速超越前车

C. 跟随前车爬坡

D. 鸣喇叭催促前车

32. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

A. 紧急制动

B. 转向避让同时减速

C. 急转方向

D. 及时跳车

33. 驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（）。 [多选]

A. 急转转向盘躲避

B. 控制方向

C. 制动减速

D. 跳车逃生

34. 驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意（）。 [多选]

A. 带上所有行李

B. 不要携带重物

C. 向泥石流方向的两边跑

D. 停留在地势低洼地带

35. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

A. 语无伦次、诡秘不安

B. 携带行李、匆忙上车

C. 主动攀谈、热情外向

D. 穿戴整齐、举止文明

36. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。

A. 毒性物质

B. 腐蚀性物质

C. 氧化性物质

D. 易燃性物质

37. 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是（）。

A. 高压共轨装置

B. 尾气后处理装置

C. 涡轮增压装置

D. 防抱死制动装置

38. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

A. 加大油门

B. 使用驻车制动

C. 及时换挡

D. 空挡滑行

39. 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和（）。

A. 紧固

B. 润滑

C. 调整

D. 安全检视

40. 二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业。

A. 行驶里程或间隔时间

B. 汽车技术状况

C. 驾驶员意愿

D. 出租汽车经营者要求

41. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

A. 日常

B. 一级

C. 二级

D. 磨合期

42. 车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。

A. 正确

B. 错误

43. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（）。

A. 离合器分离不彻底

B. 离合器打滑

C. 变速器跳挡

D. 变速器乱挡

44. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（）。

A. 气压制动失效

B. 液压制动失效

C. 前桥和转向系失效

D. 变速器乱挡

45. 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。

A. 正确

B. 错误

46. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。

A. 减少

B. 增加

C. 不变

D. 无影响

47. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

A. 氮氧化物(NOx)

B. 碳氢化合物(HC)

C. 微粒物(PM)

D. 一氧化碳(CO)

48. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）。

A. 乘客上车前

B. 乘客上车时

C. 询问乘客目的地时

D. 乘客上车、车辆起步后

49. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先（）。

A. 压下空车待租标志计价器显示金额归零

B. 竖起空车待租标志计价器显示金额归零

C. 按下计价器暂停键暂停计费

D. 按下计价器单程键暂停计费

50. 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

A. 5

B. 1

C. 3

D. 7

51. 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。

A. 正确

B. 错误

52. 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。

A. 正确

B. 错误

53. 正常人每分钟呼吸（）次。

A. 8~15

B. 20~30

C. 12~18

D. 10~12

54. 正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟（）次。

A. 60-70

B. 80-90

C. 90-100

D. 110-120

55. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 高速行至目的地

B. 不可给病人乱服药

C. 保持原来的半坐位

D. 让病人平躺在座位上

56. 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。

A. 正确

B. 错误

57. 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确

B. 错误

58. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

59. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。

A. 身份证、机动车驾驶证

B. 从业资格证、道路运输证

C. 机动车驾驶证、从业资格证

D. 机动车驾驶证、道路运输证

60. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 [多选]

A. 从业资格证

B. 车辆道路运输证

C. 机动车驾驶证及复印件

D. 有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

61. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 5000元以上1万元以下

62. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

64. 出租汽车驾驶员不得有（）等行为。 [多选]

A. 拒载

B. 议价

C. 途中甩客

D. 故意绕道行驶

65. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

A. 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的

B. 使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的

C. 转借、出租、涂改从业资格证的

D. 拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

66. 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，（）。

A. 不得超过标明的最高时速

B. 允许超过标明最高时速的10%

C. 可以超过车辆的最高设计时速

D. 按规定的最高车速行驶

67. 机动车在没有限速标志的路段应（）。

A. 以最高设计车速行驶

B. 不受速度限制

C. 保持安全车速

D. 按自己的意愿行驶

68. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A. 正确

B. 错误

69. 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。

A. 正确

B. 错误

70. 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

71. （）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

A. 县级以上交通运输主管部门

B. 县级以上道路运输管理机构

C. 设区的市级交通运输主管部门

D. 社区的市级道路运输管理机构

72. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。

A. AA

B. A

C. B

D. C

73. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

74. 在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20

75. 继续教育周期自出租车汽车驾驶（）。

A. 从业资格注册之日起计算

B. 从报名参加考试之日起计算

C. 从取得从业资格证之日起计算

D. 考试通过之日算起

76. 出租车驾驶员有下列（）行为的处200元以上2000元以下罚款。 [多选]

A. 超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的

B. 不按规定携带从业资格证的

C. 未经乘客同意搭载其他乘客

D. 拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的

77. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）。 [多选]

A. 经营期限

B. 收益分配方式

C. 社会保险

D. 工作时间和休息时间

78. 出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。 [多选]

A. 无正当理由拒载

B. 营运途中无正当理由擅自中断服务

C. 不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D. 不按计价器显示金额收费的

79. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。 [多选]

A. 劳动合同期限

B. 工作时间和休息休假

C. 劳动报酬

D. 社会保险

80. 驾驶员应在运营时随身携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。

A. 正确

B. 错误

81. 驾驶网约车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。

A. 正确

B. 错误

82. 驾驶员在考核周期内综合得分计到0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。

A. 12

B. 16

C. 18

D. 24

83. 驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起________日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

84. 以下哪项不属于网络约车运营的主要特点？________。

A. 点多

B. 面广

C. 拥堵

D. 工作时间短

85. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气_次，每次_秒。

A. 2，2

B. 2，1

C. 2，3

D. 3，1

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北京北京市 网约车

1. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（ ）。

2. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（ ）的要求。

3. 乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

4. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（ ）。

7. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（ ）。

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（ ）要求。

9. 如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（ ）。

10. 检查服务设备是指（ ）。 [多选]

11. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（ ）。 [多选]

12. 出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。 [多选]

13. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（ ）。 [多选]

14. 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？

15. 出租汽车车辆号牌应当（ ）。 [多选]

16. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（ ）。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（ ）。

18. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（ ）。 [多选]

19. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（ ）。

20. 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。

21. 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（ ）。

22. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（ ）。

23. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（ ）现象。

24. 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？

25. 一般来说，行车中驾驶员（ ）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

26. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成（ ）。

27. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（ ）。

28. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（ ）。

29. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。

30. 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

31. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（ ）。

32. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（ ）。

33. 驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（ ）。 [多选]

34. 驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意（ ）。 [多选]

35. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（ ）乘客时要格外警惕。

36. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（ ）。

37. 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是（ ）。

38. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（ ）以减少轮胎磨损。

39. 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和（ ）。

40. 二级维护是指道路运输车辆按（ ）必须按期执行的维护作业。

41. 在汽车维护中，（ ）维护属于强制维护。

42. 车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。

43. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（ ）。

44. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。

45. 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。

46. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（ ）。

47. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。

48. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（ ）。

49. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先（ ）。

50. 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（ ）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

51. 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。

52. 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。

53. 正常人每分钟呼吸（ ）次。

54. 正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟（ ）次。

55. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

56. 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。

57. 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

58. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（ ）内公布考试成绩。

59. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（ ）申请注册。

60. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（ ）申请注册。 [多选]

61. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

62. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

64. 出租汽车驾驶员不得有（ ）等行为。 [多选]

65. 出租汽车驾驶员有（ ）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

66. 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，（ ）。

67. 机动车在没有限速标志的路段应（ ）。

68. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

69. 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。

70. 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

71. （）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

72. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。

73. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

74. 在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）。

北京北京市网约车

1. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。

2. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

7. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（）。

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

9. 如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。

10. 检查服务设备是指（）。 [多选]

11. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。 [多选]

13. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。 [多选]

15. 出租汽车车辆号牌应当（）。 [多选]

16. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

18. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

19. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。

21. 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。

22. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）。

23. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（）现象。

25. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

26. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成（）。

27. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

28. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

29. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

31. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

32. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

33. 驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（）。 [多选]

34. 驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意（）。 [多选]

35. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

36. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。

37. 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是（）。

38. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

39. 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和（）。

40. 二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业。

41. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

43. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（）。

44. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（）。

46. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。

47. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

48. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）。

49. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先（）。

50. 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

53. 正常人每分钟呼吸（）次。

54. 正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟（）次。

55. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

58. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

59. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。

60. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 [多选]

61. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

62. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

64. 出租汽车驾驶员不得有（）等行为。 [多选]

65. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

66. 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，（）。

67. 机动车在没有限速标志的路段应（）。

85. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气_次，每次_秒。