北京北京市东城区出租车模拟考试_2025年最新版

1. 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

A. 正确

B. 错误

2. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

A. 精湛的维修技能

B. 按自己喜好载客

C. 无条件满足乘客要求

D. 遵纪守法

3. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。 [多选]

A. 价格管理部门

B. 乘客

C. 出租汽车企业

D. 家人

4. 出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

A. 正确

B. 错误

5. 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（）。

A. 可以下车私自揽客

B. 根据自己需要挑选乘客

C. 根据乘客需要就近上客

D. 服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

A. 尽量平稳驾驶

B. 拨打求助电话

C. 就近送达医院

D. 让乘客下车

7. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

A. 由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

B. 由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

C. 由于一方误解而导致自己自尊受到损害

D. 由于自己自尊受到损害

8. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

A. 使用暂停运营标志

B. 按下空车待租标志

C. 关闭计价器

D. 开启电召服务标志

9. 出租汽车车辆安全检视主要包括（）。 [多选]

A. 轮胎压力是否正常固定螺母是否缺失或松动

B. 燃油的油量或燃气压力是否正常

C. 机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面

D. 冷却液液面是否正常

10. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。 [多选]

A. 提醒乘客开车门时注意安全从右边下车

B. 在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品

C. 巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别

D. 发现乘客遗留物品应设法及时归还失主

11. 出租汽车经营者应按照（），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

A. 自己意愿

B. 行业管理规定

C. 所在企业要求

D. 乘客要求

12. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

A. 消防设施

B. 服务标志

C. 专用设施

D. 车辆整洁卫生

13. 出租汽车应当按规定安装（）。 [多选]

A. 空车待租标志

B. 暂停运营标志

C. 顶灯

D. 经检定合格的计价器

14. 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（）。

A. 身体无异味

B. 正确佩戴服务标志

C. 穿着时尚、高档

D. 指甲修剪得体

15. 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。

A. 正确

B. 错误

16. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A. 盲人

B. 聋哑

C. 老人

D. 小孩

17. 下列哪种行为属于服务禁忌？

A. 行车时接打手机

B. 路桥通行费由乘客承担

C. 征得乘客同意后拼客

D. 提醒乘客勿将头伸出窗外

18. 如图所示，夜间会车前，距对向来车（）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

A. 50米

B. 100米

C. 150米

D. 200米

19. 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（）毫米。

A. 5～10

B. 10～15

C. 20～30

D. 50-60

20. 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（）。

A. 停车

B. 平稳行驶

C. 频繁变换挡位

D. 会车

21. 驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

A. 断续轻踏

B. 踏住

C. 急踏

D. 松抬

22. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（）。

A. 会车减速

B. 弯道超车

C. 礼让不抢行

D. 转弯前降速

23. 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在（）驶离。

A. 原地掉头

B. 下一出口

C. 应急出口掉头

D. 原地倒车

24. 驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意（）。 [多选]

A. 遇危险品车辆超车时要主动让行

B. 拉大跟车距离

C. 遇前方危险品车辆因故障临时停车时确认安全后通过

D. 危险品运输车属于特种车辆有优先通行权

25. 驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 注意桥头的交通标志和提示

B. 观察交通情况在条件允许时安全通过

C. 道路条件允许时超速行驶

D. 尽量避免在窄桥上会车、制动和停车

26. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（）。 [多选]

A. 驾驶员不注意观察盲目抢行

B. 驾驶技能不熟练精神紧张易造成车辆熄火

C. 机动车、非机动车、行人混行

D. 因交通管制造成道路拥堵

27. 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

A. 正确

B. 错误

28. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。

A. 正确

B. 错误

29. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 将车辆向上坡道方向行驶

B. 从高速挡向低速挡“抢挡”

C. 利用道路边专设的紧急停车道停车

D. 迅速拉紧驻车制动器操纵杆

30. 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是（）。

A. 前轮爆胎

B. 后轮爆胎

C. 前轮轮胎漏气

D. 后轮轮胎漏气

31. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

A. 右前轮爆胎

B. 右后轮爆胎

C. 左前轮爆胎

D. 左后轮爆胎

32. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

A. 加速行驶到停车场

B. 猛踩制动踏板停车

C. 松抬加速踏板握稳转向盘

D. 急转转向盘控制车身走向

33. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

A. 拉大车距

B. 陡坡行驶

C. 沿已有车辙处低速缓行

D. 靠车道内侧行驶

34. 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（）左右时再正常行驶。

A. 20℃

B. 30℃

C. 40℃

D. 80℃

35. 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 双手握稳转向盘

B. 松抬加速踏板

C. 行驶发生偏离时急转方向

D. 控制方向后轻踏制动踏板

36. 出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。

A. 正确

B. 错误

37. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。

A. 正确

B. 错误

38. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（）安全。

A. 生命

B. 财产

C. 车辆

D. 劫匪

39. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 保持沉着冷静

B. 不主动对抗以免激化矛盾

C. 暗自观察犯罪分子特征

D. 寻找时机向警方求救

40. 下列危险化学品中属于易燃固体的是（）。

A. 火柴

B. 烟花

C. 电石

D. 燃油

41. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

A. 用水清洗危险品

B. 设置故障车警告标志

C. 关闭发动机消除火灾隐患

D. 做好隔离和警戒工作

42. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

A. 不予搭载

B. 加收服务费搭载

C. 妥协载客

D. 报警举报

43. 起动发动机后安全检查的内容包括（）等。 [多选]

A. 发动机运转声响

B. 仪表、警示信号动态

C. 燃料有无渗漏

D. 轮胎温度

44. 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

A. 正确

B. 错误

45. 下列哪项是日常维护作业的内容？

A. 补足胎压、剔除胎纹间的杂物

B. 检查和调整制动间隙

C. 调整转向节、转向摇臂

D. 拆检轮胎进行轮胎换位

46. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

A. 日常

B. 一级

C. 二级

D. 磨合期

47. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该（）来降低轮胎温度。

A. 采用放气

B. 向轮胎上浇冷水

C. 加快车速

D. 停车自然冷却

48. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（）。

A. 车轮抱死

B. 起步困难

C. 制动失灵

D. 行驶跑偏

49. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（）。

A. 气压制动失效

B. 液压制动失效

C. 前桥和转向系失效

D. 变速器乱挡

50. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。

A. 40%～50%

B. 50%～75%

C. 70%～85%

D. 80%～95%

51. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

A. 汽车行驶方向

B. 发动机耗油率

C. 汽车的机械传动效率

D. 驾驶员驾驶习惯

52. 行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。

A. 正确

B. 错误

53. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

54. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

A. 出具出租汽车发票

B. 协助乘客提取行李

C. 压空车待租标志

D. 竖起空车待租标志

55. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

A. 重车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

56. 对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处（）日以下拘留。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

57. 适用简易程序处理道路交通事故的条件有（）。 [多选]

A. 未造成人身伤亡

B. 机动车损失在1000元以下

C. 当事人对事实及成因无争议

D. 一方当事人放弃权力

58. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

A. 气道梗阻

B. 心律失常

C. 口腔受创

D. 意识模糊

59. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）。

A. 火苗

B. 火焰中部

C. 火源根部

D. 火源附近部位

60. 事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 伤员保持平卧

B. 将伤员下肢略抬高

C. 低温过低时进行保暖

D. 保持呼吸畅通头偏向一侧

61. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。

A. 正确

B. 错误

62. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A. 正确

B. 错误

63. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 [多选]

A. 从业资格证

B. 车辆道路运输证

C. 机动车驾驶证及复印件

D. 有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

64. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

65. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

66. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

67. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

68. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

69. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

70. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

71. 出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

72. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

A. 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的

B. 使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的

C. 转借、出租、涂改从业资格证的

D. 拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

73. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

A. 正确

B. 错误

74. 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。

A. 正确

B. 错误

75. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）。

A. 不得撤离现场

B. 应当迅速报警

C. 应当先撤离现场再进行协商处理

D. 应当将车停在原地协商赔偿

76. 机动车在没有限速标志的路段应（）。

A. 以最高设计车速行驶

B. 不受速度限制

C. 保持安全车速

D. 按自己的意愿行驶

77. 驾驶员在（）可以驾驶机动车。

A. 饮酒后

B. 患有妨碍安全驾驶的疾病时

C. 服用国家管制的精神药品后

D. 饮茶后

78. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A. 政治权利

B. 经济利益

C. 合法权益

D. 社会利益

79. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有（）。 [多选]

A. 劳动合同期限

B. 工作时间和休息休假

C. 劳动报酬

D. 社会保险

80. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 扣10分

81. 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

A. 正确

B. 错误

82. 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

A. 正确

B. 错误

83. 出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

84. 出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。

A. 50—200元

B. 200—2000元

C. 100—1000

D. 2000-2500

85. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

A. 10 10

B. 10 20

C. 20 10

D. 20 20

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北京北京市 出租车

1. 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

2. （ ）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

3. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（ ）等各方面关系的行为规范。 [多选]

4. 出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

5. 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（ ）。

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（ ）。

7. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（ ）从而引起的意见分歧和冲突。

8. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（ ）。

9. 出租汽车车辆安全检视主要包括（ ）。 [多选]

10. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（ ）。 [多选]

11. 出租汽车经营者应按照（ ），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

12. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（ ）的要求。

13. 出租汽车应当按规定安装（ ）。 [多选]

14. 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（ ）。

15. 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。

16. 遇有（ ）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

17. 下列哪种行为属于服务禁忌？

18. 如图所示，夜间会车前，距对向来车（ ）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

19. 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（ ）毫米。

20. 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（ ）。

21. 驾驶车辆驶出积水区段，应（ ）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

22. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（ ）。

23. 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在（ ）驶离。

24. 驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意（ ）。 [多选]

25. 驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

26. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（ ）。 [多选]

27. 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

28. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。

29. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

30. 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是（ ）。

31. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（ ）。

32. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（ ）。

33. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（ ）。

34. 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（ ）左右时再正常行驶。

35. 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

36. 出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。

37. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。

38. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（ ）安全。

39. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

40. 下列危险化学品中属于易燃固体的是（ ）。

41. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（ ）。

42. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（ ）。

43. 起动发动机后安全检查的内容包括（ ）等。 [多选]

44. 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

45. 下列哪项是日常维护作业的内容？

46. 在汽车维护中，（ ）维护属于强制维护。

47. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该（ ）来降低轮胎温度。

48. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（ ）。

49. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。

50. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（ ）。

51. 影响汽车节能减排的因素有（ ）。 [多选]

52. 行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。

53. （ ）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

54. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（ ），避免发生纠纷。

55. 出租汽车计费常用术语（ ）是指车辆处于租用状态。

56. 对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处（ ）日以下拘留。

57. 适用简易程序处理道路交通事故的条件有（ ）。 [多选]

58. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（ ）。

59. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）。

60. 事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

61. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。

62. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

63. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（ ）申请注册。 [多选]

64. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（ ）内向原注册机构报告，并申请注销注册。

65. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（ ）学时的继续教育。

66. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

67. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（ ）级。

68. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

69. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

70. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

71. 出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

72. 出租汽车驾驶员有（ ）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

73. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

74. 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。

北京北京市出租车

2. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

3. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。 [多选]

5. 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（）。

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

7. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

8. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

9. 出租汽车车辆安全检视主要包括（）。 [多选]

10. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。 [多选]

11. 出租汽车经营者应按照（），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

12. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

13. 出租汽车应当按规定安装（）。 [多选]

14. 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（）。

16. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

18. 如图所示，夜间会车前，距对向来车（）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

19. 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（）毫米。

20. 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（）。

21. 驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

22. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（）。

23. 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在（）驶离。

24. 驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意（）。 [多选]

25. 驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该（）。 [多选]

26. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（）。 [多选]

30. 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是（）。

31. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

32. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

33. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

34. 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（）左右时再正常行驶。

35. 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

38. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（）安全。

39. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

40. 下列危险化学品中属于易燃固体的是（）。

41. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

42. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

43. 起动发动机后安全检查的内容包括（）等。 [多选]

46. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

47. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该（）来降低轮胎温度。

48. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（）。

49. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（）。

50. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。

51. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

53. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

54. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

55. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

56. 对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处（）日以下拘留。

57. 适用简易程序处理道路交通事故的条件有（）。 [多选]

58. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

59. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）。

60. 事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该（）。 [多选]

63. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 [多选]

64. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）内向原注册机构报告，并申请注销注册。

65. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

66. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

67. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

68. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

69. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

70. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

71. 出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

72. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

75. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）。

76. 机动车在没有限速标志的路段应（）。

77. 驾驶员在（）可以驾驶机动车。

78. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

79. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有（）。 [多选]