北京北京市东城区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（）两个方面。

A. 安全

B. 服务

C. 心理

D. 语言

2. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？ [多选]

A. 通过路口降低车速

B. 开车接打手机

C. 强行超车

D. 行车不系安全带

3. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

A. 正确

B. 错误

4. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

A. 让乘客下车

B. 按乘客意见行驶

C. 按自己意见行驶

D. 向出租汽车企业求助

5. （）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

A. 强行拼客

B. 宰客

C. 拒载

D. 甩客

6. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

A. 使用暂停运营标志

B. 按下空车待租标志

C. 关闭计价器

D. 开启电召服务标志

7. 站点租车服务要求出租汽车驾驶员（）。 [多选]

A. 按序排队、顺序发车

B. 服从站点管理人员的调派与管理

C. 不下车私自揽客不雇人揽客

D. 不挑乘客不强行拼客

8. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。 [多选]

A. 车辆应与道路平行停靠并在右侧上车

B. 在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李

C. 问清目的地后请乘客上车

D. 在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

9. 出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

A. 正确

B. 错误

10. 出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

A. 出租汽车主管部门

B. 维修企业

C. 所在企业

D. 城市居民

11. 下列设施中，（）不属于出租汽车应当安装的设施。

A. 计价器

B. 倒车雷达

C. 顶灯

D. 车载卫星定位系统

12. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

A. 按规定着装

B. 着装得体整洁

C. 不得坦胸露背

D. 品牌高档、风格庄重

13. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

A. 适度

B. 以自我为中心

C. 不间断

D. 禁止

14. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。 [多选]

A. 夜间行车开启出租汽车顶灯

B. 个人因病不能上岗时请朋友驾车运营

C. 使用经计量检定合格的计价器

D. 按照价格主管部门核定的项目和标准收费

15. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。 [多选]

A. 说话温和、使用敬语

B. 搀扶乘客上下车适当收取服务费

C. 平稳驾驶避免紧急制动

D. 主动下车帮助乘客提拿行李

16. 跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。

A. 正确

B. 错误

17. 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

A. 正确

B. 错误

18. 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

A. 正确

B. 错误

19. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

A. 3～4

B. 4～5

C. 7～8

D. 10

20. 行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是（）。

A. 及时停车检查

B. 判断故障

C. 送维修企业进行修理

D. 继续运营

21. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）。

A. 高速行驶

B. 在限制速度以内行驶

C. 匀速行驶

D. 不低于限制速度行驶

22. 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在（）驶离。

A. 原地掉头

B. 下一出口

C. 应急出口掉头

D. 原地倒车

23. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 90%

24. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（）心理特征。

A. 群体

B. 共性

C. 个性

D. 天然

25. 疲劳驾驶会导致驾驶员（）。 [多选]

A. 过度兴奋

B. 操作失误增加

C. 注意力不集中

D. 判断力下降

26. 下列哪些是文明行车行为？ [多选]

A. 正确使用灯光喇叭

B. 礼让正常超车、变更车道的车辆

C. 道路拥堵时不加塞抢行

D. 遇他人违法驾驶不赌气谨慎驾驶

27. 车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。

A. 正确

B. 错误

28. 夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。

A. 正确

B. 错误

29. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

A. 路边砂、土

B. 水

C. 浸水衣服

D. 灭火器

30. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

A. 财产不受损失

B. 人员不受伤害

C. 车辆不受损失

D. 道路设施不受损失

31. 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（）进行减速。

A. 连续踩踏制动踏板

B. 利用“抢挡”或驻车制动

C. 迅速踏下离合器踏板

D. 迅速熄火

32. 在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生（）或甩尾。

A. 车轮打滑

B. 延长停车距离

C. 侧滑

D. 跑偏

33. 雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（）。

A. 车辆爆胎

B. 车辆失控发生横滑或侧滑

C. 车辆制动效能增强

D. 车辆熄火

34. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以（）。 [多选]

A. 与乘客闲谈舒缓情绪

B. 集中精力观察路况

C. 必要时短暂停车休息调整心态

D. 进行心理暗示放松心情

35. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（）.

A. 车速过快

B. 车胎爆裂

C. 车辆侧滑

D. 制动失效

36. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

A. 胎温、胎压过高影响行车安全

B. 车辆电路、油路故障易引发车辆自燃

C. 驾驶员易烦躁、疲劳驾驶

D. 夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行

37. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（）。 [多选]

A. 松抬加速踏板

B. 根据情况使用驻车制动器辅助制动

C. 缓踩制动踏板

D. 紧急制动

38. 犯罪分子劫车一般选择在（）附近作案，便于逃窜。

A. 交通干线

B. 交通支线

C. 居住小区中的道路

D. 商业区

39. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

A. 不予搭载

B. 加收服务费搭载

C. 妥协载客

D. 报警举报

40. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

A. 1.6

B. 2.4

C. 3.2

D. 4.8

41. 下列哪项是日常维护作业的内容？

A. 补足胎压、剔除胎纹间的杂物

B. 检查和调整制动间隙

C. 调整转向节、转向摇臂

D. 拆检轮胎进行轮胎换位

42. 二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业。

A. 行驶里程或间隔时间

B. 汽车技术状况

C. 驾驶员意愿

D. 出租汽车经营者要求

43. 影响轮胎使用寿命的因素有（）。 [多选]

A. 轮胎气压

B. 轮胎负荷

C. 行驶速度

D. 道路条件

44. 如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动（）后马上静止，表明减振器工作正常。

A. 1～2次

B. 2～3次

C. 3～5次

D. 4～6次

45. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

A. 空气压力

B. 变速器挡位

C. 轮胎

D. 车辆使用年限

46. 下列哪些行为有利于节约燃料？ [多选]

A. 合理选择挡位行车

B. 频繁换挡变速以适应路况

C. 合理利用空调

D. 减轻车辆质量

47. 氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。

A. 正确

B. 错误

48. 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

A. 30分贝

B. 50分贝

C. 60分贝

D. 70分贝

49. 燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。

A. 正确

B. 错误

50. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（）。

A. 上调出租汽车运价或加收燃油附加费

B. 上调出租汽车运价并加收燃油附加费

C. 由财政部门发放燃油补贴

D. 由交通运输主管部门发放燃油补贴

51. 出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。

A. 正确

B. 错误

52. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）。

A. 乘客上车前

B. 乘客上车时

C. 询问乘客目的地时

D. 乘客上车、车辆起步后

53. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

A. 继续运营下班后自行修理

B. 立即停车自行调整、修理

C. 暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修

D. 载客时向乘客解释后议价收费

54. 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。

A. 正确

B. 错误

55. 附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准。

A. 正确

B. 错误

56. 道路交通事故责任强制保险实行（）的责任限额。

A. 省内统一

B. 地市统一

C. 全国统一

D. 县内统一

57. 使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。

A. 正确

B. 错误

58. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过（）次。

A. 80

B. 90

C. 100

D. 70

59. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（）。

A. 及时帮助复位

B. 帮助伤员缓慢活动损伤关节

C. 尽量保持损伤骨节静止不动

D. 双手拖住损伤关节

60. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

61. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 培训

B. 实习

C. 注册

D. 继续教育

62. 出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

A. 延期注册

B. 注销从业资格证

C. 撤销从业资格证

D. 吊销从业资格证

63. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

64. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10学时

B. 12学时

C. 18学时

D. 24学时

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

67. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

68. 出租汽车驾驶员有（）等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。 [多选]

A. 变更服务单位

B. 不具有完全民事行为能力

C. 受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕

D. 持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的

69. 机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，（）。

A. 就地停车以免造成机械事故

B. 将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放

C. 迅速停车并在车前方设置警告标志

D. 停车后迅速报警

70. 已达到报废标准的机动车（）上道路行驶。

A. 允许临时

B. 不得

C. 经维修后可以

D. 缴管理费后可以

71. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订（）。

A. 经营合同

B. 承包合同

C. 集体合同

D. 劳动合同

72. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有（）。 [多选]

A. 劳动合同期限

B. 工作时间和休息休假

C. 劳动报酬

D. 社会保险

73. 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

A. 正确

B. 错误

74. 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

A. 正确

B. 错误

75. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

76. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 7日

B. 10日

C. 15日

D. 30日

77. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 5000元以上10000元以下

78. 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

79. 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为（）。

A. AAA级

B. AA级

C. A级

D. BB级

80. 出租车驾驶员从业资格证不得（）或者变造。 [多选]

A. 转借

B. 出租

C. 涂改

D. 伪造

81. 接到乘客投诉后，平台公司应在日内处理，日内处理完毕。

A. 12，3

B. 12，5

C. 24，5

D. 24，7

82. 以下哪项不属于网络约车运营的主要特点？________。

A. 点多

B. 面广

C. 拥堵

D. 工作时间短

83. 驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。

A. 网约车驾驶员

B. 客运管理人员

C. 乘客

D. 执勤民警

84. 二级维护是指网约车辆依据________必须按期执行的维护作业。

A. 行驶里程或间隔时间

B. 汽车技术状况

C. 驾驶员意愿

D. 平台公司要求

85. 道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。

A. 申请行政复议

B. 向有关部门反映

C. 要求重新调查事故

D. 向人民法院提起民事诉讼

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北京北京市 网约车

1. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（ ）两个方面。

2. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？ [多选]

3. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

4. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（ ）。

5. （ ）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

6. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（ ）。

7. 站点租车服务要求出租汽车驾驶员（ ）。 [多选]

8. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（ ）。 [多选]

9. 出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

10. 出租汽车应按（ ）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

11. 下列设施中，（ ）不属于出租汽车应当安装的设施。

12. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（ ）。

13. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（ ）。

14. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（ ）。 [多选]

15. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（ ）。 [多选]

16. 跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。

17. 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

18. 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

19. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（ ）小时的睡眠时间。

20. 行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是（ ）。

21. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（ ）。

22. 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在（ ）驶离。

23. 一般来说，行车中驾驶员（ ）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

24. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（ ）心理特征。

25. 疲劳驾驶会导致驾驶员（ ）。 [多选]

26. 下列哪些是文明行车行为？ [多选]

27. 车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。

28. 夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。

29. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（ ）。

30. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（ ）。

31. 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（ ）进行减速。

32. 在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生（ ）或甩尾。

33. 雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（ ）。

34. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以（ ）。 [多选]

35. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（ ）.

36. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（ ）。 [多选]

37. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（ ）。 [多选]

38. 犯罪分子劫车一般选择在（ ）附近作案，便于逃窜。

39. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（ ）。

40. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（ ）毫米。

41. 下列哪项是日常维护作业的内容？

42. 二级维护是指道路运输车辆按（ ）必须按期执行的维护作业。

43. 影响轮胎使用寿命的因素有（ ）。 [多选]

44. 如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动（ ）后马上静止，表明减振器工作正常。

45. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（ ）有关。

46. 下列哪些行为有利于节约燃料？ [多选]

47. 氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。

48. 经测试，高于（ ）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

49. 燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。

50. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（ ）。

51. 出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。

52. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（ ）。

53. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（ ）。

54. 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。

55. 附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准。

56. 道路交通事故责任强制保险实行（ ）的责任限额。

57. 使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。

58. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过（ ）次。

59. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（ ）。

60. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（ ）。

61. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（ ）后，方可从事出租汽车客运服务。

62. 出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（ ）。

63. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（ ）分。

64. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（ ）的服务质量信誉考核专项教育培训。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

67. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

68. 出租汽车驾驶员有（ ）等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。 [多选]

69. 机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，（ ）。

70. 已达到报废标准的机动车（ ）上道路行驶。

71. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订（ ）。

72. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有（ ）。 [多选]

73. 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

74. 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

北京北京市网约车

1. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（）两个方面。

4. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

5. （）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

6. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

7. 站点租车服务要求出租汽车驾驶员（）。 [多选]

8. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。 [多选]

10. 出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

11. 下列设施中，（）不属于出租汽车应当安装的设施。

12. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

13. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

14. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。 [多选]

15. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。 [多选]

19. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

20. 行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是（）。

21. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）。

22. 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在（）驶离。

23. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

24. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（）心理特征。

25. 疲劳驾驶会导致驾驶员（）。 [多选]

29. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

30. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

31. 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（）进行减速。

32. 在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生（）或甩尾。

33. 雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（）。

34. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以（）。 [多选]

35. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（）.

36. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

37. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（）。 [多选]

38. 犯罪分子劫车一般选择在（）附近作案，便于逃窜。

39. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

40. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

42. 二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业。

43. 影响轮胎使用寿命的因素有（）。 [多选]

44. 如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动（）后马上静止，表明减振器工作正常。

45. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

48. 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

50. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（）。

52. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）。

53. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

56. 道路交通事故责任强制保险实行（）的责任限额。

58. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过（）次。

59. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（）。

60. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

61. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

62. 出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

63. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

64. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

68. 出租汽车驾驶员有（）等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。 [多选]

69. 机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，（）。

70. 已达到报废标准的机动车（）上道路行驶。

71. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订（）。

72. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有（）。 [多选]

81. 接到乘客投诉后，平台公司应在日内处理，日内处理完毕。