北京北京市房山区网约车模拟考试_2025年最新版

1. 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

A. 正确

B. 错误

3. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

A. 精湛的维修技能

B. 按自己喜好载客

C. 无条件满足乘客要求

D. 遵纪守法

4. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？ [多选]

A. 通过路口降低车速

B. 开车接打手机

C. 强行超车

D. 行车不系安全带

5. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

A. 在运营过程中举止文明礼貌待客

B. 弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗

C. 运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D. 手、脚保持洁净指甲修剪得体

6. 如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

A. 包车

B. 双程

C. 拼客

D. 单程

7. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。

A. 向乘客提前解释

B. 直接绕行

C. 免收绕行距离的费用

D. 到目的地后再解释

8. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。

A. 默许

B. 批评教育

C. 礼貌劝阻

D. 指责乘客

9. 出租汽车服务证照不包括（）。

A. 身份证

B. 道路运输证

C. 从业资格证

D. 服务监督卡（牌）

10. 遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（）。 [多选]

A. 耐心做好服务工作

B. 向所在公司或出租汽车调度中心求助

C. 通过书面形式交流

D. 让乘客改乘其他车辆

11. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 设法联系乘客亲友

B. 拨打警方求助电话

C. 将乘客送往附近的公安派出所

D. 将乘客放下车

12. 如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有（）。

A. 无障碍专用标志

B. 特殊服务收费标准

C. 空车待租标志

D. 电召标志

13. 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的（）。

A. 1/3

B. 1/2

C. 2/3

D. 3/4

14. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

A. 按规定着装

B. 着装得体整洁

C. 不得坦胸露背

D. 品牌高档、风格庄重

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

A. 根据自己的心情好坏回答

B. 及时回答不必顾及内容真实性

C. 对自己不清楚的问题不予理会

D. 主动、耐心、如实回答或解释

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

A. 要得理不让人

B. 以理服人保持冷静举止文明

C. 认真听取别人的批评意见据理力争

D. 立刻请公安部门依法处理

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

A. 在车内吸烟需征得乘客同意

B. 衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C. 耐心、如实回答乘客的问题

D. 对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

18. 儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。

A. 正确

B. 错误

19. 盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是（）。

A. 按规定加收服务费

B. 按计价器金额收取

C. 提前议价

D. 收取起步价

20. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。

A. 提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车

B. 结清车费请乘客下车

C. 请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

D. 提高车速尽快送乘客到目的地

21. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A. 盲人

B. 聋哑

C. 老人

D. 小孩

22. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

A. 经济作用

B. 牵阻作用

C. 吸收作用

D. 放热作用

23. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（）。

A. 变长

B. 变短

C. 不变

D. 不确定

24. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（）。

A. 将散落物收集到安全地方

B. 用石灰、绳索等标围现场

C. 保护车辆、人员留下的痕迹

D. 阻止无关人员和车辆进入现场

25. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（）。

A. 高速行驶避开眩光

B. 保持原速行驶

C. 减速或停车让行

D. 长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯

26. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（）。

A. 严禁超速、超车

B. 及时开启灯光

C. 及时变更车道争取时间

D. 不得随意停车

27. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（）。

A. 会车减速

B. 弯道超车

C. 礼让不抢行

D. 转弯前降速

28. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。

A. 出租汽车驾驶员暗适应影响

B. 出租汽车驾驶员违法在隧道内超车

C. 小客车违法行驶

D. 摩托车违法行驶

29. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

A. 在转弯前减速

B. 在转弯前加速

C. 车辆的重心越高越容易侧翻

D. 禁止在弯道超车

30. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（）。 [多选]

A. 加速行驶

B. 高度警惕

C. 减速慢行

D. 随时准备停车避让

31. 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。

A. 正确

B. 错误

32. 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

A. 正确

B. 错误

33. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

A. 财产不受损失

B. 人员不受伤害

C. 车辆不受损失

D. 道路设施不受损失

34. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。

A. 任意

B. 相同

C. 相反

D. 前方

35. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（）。

A. 迅速踩下制动踏板停在道路中央

B. 关闭点火开关急转转向盘驶离行车道

C. 开启右转向灯将车缓慢滑行到路边停车检查

D. 关闭油箱开关踏下离合器踏板

36. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

A. 行驶速度过低

B. 轮胎附着力增强

C. 行驶速度过高

D. 车辆加速性能降低

37. 为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。

A. 意志消沉

B. 心情舒畅

C. 悲观失落

D. 无所畏惧

38. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 保持沉着冷静

B. 不主动对抗以免激化矛盾

C. 暗自观察犯罪分子特征

D. 寻找时机向警方求救

39. 下列危险化学品中属于易燃固体的是（）。

A. 火柴

B. 烟花

C. 电石

D. 燃油

40. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。

A. 毒性物质

B. 腐蚀性物质

C. 氧化性物质

D. 易燃性物质

41. 硫磺、火柴属于危险化学品中的（）。

A. 爆炸品

B. 易燃固体

C. 自燃物品

D. 放射性物质

42. 燃油起火时，出租汽车驾驶员应该（）。

A. 用水浇灭

B. 马上离开现场

C. 大声呼救

D. 用路边沙土或工作服等覆盖灭火

43. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

A. 磁动力源

B. 电动力源

C. 风动力源

D. 重力源

44. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

A. 异形磨损

B. 帘线折断

C. 帘布层脱层

D. 动平衡不良

45. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

A. 制动器

B. 前桥和转向系

C. 离合器

D. 传动系

46. 下列哪些行为有利于节约燃料？ [多选]

A. 合理选择挡位行车

B. 频繁换挡变速以适应路况

C. 合理利用空调

D. 减轻车辆质量

47. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

A. 汽车行驶方向

B. 发动机耗油率

C. 汽车的机械传动效率

D. 驾驶员驾驶习惯

48. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（）。

A. 燃油蒸汽回收装置

B. 尾气后处理装置

C. 曲轴箱强制通风装置

D. 废气涡轮增压装置

49. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

50. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，

A. 正确

B. 错误

51. 交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。

A. 正确

B. 错误

52. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

A. 出具出租汽车发票

B. 协助乘客提取行李

C. 压空车待租标志

D. 竖起空车待租标志

53. 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含（）等显示窗口。 [多选]

A. 金额屏

B. 单价屏

C. 计程屏

D. 计时屏

54. 发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

A. 正确

B. 错误

55. 对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。

A. 正确

B. 错误

56. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 高速行至目的地

B. 不可给病人乱服药

C. 保持原来的半坐位

D. 让病人平躺在座位上

57. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

A. 正确

B. 错误

58. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

A. 正确

B. 错误

59. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

60. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 [多选]

A. 从业资格证

B. 车辆道路运输证

C. 机动车驾驶证及复印件

D. 有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

61. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 培训

B. 实习

C. 注册

D. 继续教育

62. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

63. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（）手续。

A. 注销证件

B. 撤销证件

C. 证件补（换）发

D. 从业资格补考

64. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A. 出租汽车企业经营权延续经营

B. 服务质量信誉考核

C. 出租汽车企业经营权招投标

D. 出租汽车企业处罚标准

65. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

66. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

67. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

69. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（）。

A. 按原来车速行驶

B. 减速或停车观察

C. 加速尽快通过

D. 紧随前车行驶

70. 驾驶员在（）可以驾驶机动车。

A. 饮酒后

B. 患有妨碍安全驾驶的疾病时

C. 服用国家管制的精神药品后

D. 饮茶后

71. 信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 [多选]

A. 书信

B. 大字报

C. 传真、电话

D. 走访

72. 信访过程中不得有下列哪些行为？ [多选]

A. 在信访接待场所滞留

B. 煽动、串联他人信访

C. 扰乱公共秩序

D. 侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

73. 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。

A. 处500元以上1000元以下罚款

B. 处500元以上2000元以下罚款

C. 处1000元以上3000元以下罚款

D. 处1000元以上1500元以下罚款

74. 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

75. 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。

A. 扣5分

B. 扣10分

C. 扣15分

D. 扣20分

76. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。

A. 正确

B. 错误

77. 出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

A. 正确

B. 错误

78. 出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。

A. 50—200元

B. 200—2000元

C. 100—1000

D. 2000-2500

79. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

80. 出租汽车驾驶继续教育周期为（）。

A. 3年

B. 5年

C. 6年

D. 8年

81. 出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。 [多选]

A. 连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

B. 在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分

C. 在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分

D. 无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的

82. 驾驶员应将爱岗敬业放在首位，加强法制观念，确保行车安全。

A. 正确

B. 错误

83. 在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。

A. 正确

B. 错误

84. 道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。

A. 申请行政复议

B. 向有关部门反映

C. 要求重新调查事故

D. 向人民法院提起民事诉讼

85. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气_次，每次_秒。

A. 2，2

B. 2，1

C. 2，3

D. 3，1

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1. 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.

2. 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

3. （ ）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

4. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？ [多选]

5. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

6. 如遇乘客乘坐出租汽车（ ）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

7. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（ ）。

8. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（ ）。

9. 出租汽车服务证照不包括（ ）。

10. 遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（ ）。 [多选]

11. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

12. 如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有（ ）。

13. 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的（ ）。

14. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（ ）。

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（ ）。

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（ ）。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（ ）。 [多选]

18. 儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。

19. 盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是（ ）。

20. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（ ）。

21. 遇有（ ）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

22. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（ ）减速，不得空挡滑行。

23. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（ ）。

24. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（ ）。

25. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（ ）。

26. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（ ）。

27. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（ ）。

28. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（ ）。

29. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（ ）。

30. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（ ）。 [多选]

31. 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。

32. 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

33. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（ ）。

34. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（ ）方向跳车。

35. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（ ）。

36. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。

37. 为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（ ）。

38. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

39. 下列危险化学品中属于易燃固体的是（ ）。

40. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（ ）。

41. 硫磺、火柴属于危险化学品中的（ ）。

42. 燃油起火时，出租汽车驾驶员应该（ ）。

43. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（ ）的汽车。

44. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（ ），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

45. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。

46. 下列哪些行为有利于节约燃料？ [多选]

47. 影响汽车节能减排的因素有（ ）。 [多选]

48. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（ ）。

49. （ ）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

50. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，

51. 交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。

52. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（ ），避免发生纠纷。

53. 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含（ ）等显示窗口。 [多选]

54. 发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

55. 对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。

56. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

57. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

58. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

59. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（ ）。

60. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（ ）申请注册。 [多选]

61. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（ ）后，方可从事出租汽车客运服务。

62. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（ ）。

63. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（ ）手续。

64. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（ ）的依据。

65. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

66. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

67. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

69. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（ ）。

70. 驾驶员在（ ）可以驾驶机动车。

71. 信访是指公民、法人或者其他组织采用（ ）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 [多选]

72. 信访过程中不得有下列哪些行为？ [多选]

73. 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。

74. 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

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3. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

6. 如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

7. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。

8. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。

9. 出租汽车服务证照不包括（）。

10. 遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（）。 [多选]

11. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。 [多选]

12. 如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有（）。

13. 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的（）。

14. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

19. 盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是（）。

20. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。

21. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

22. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

23. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（）。

24. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（）。

25. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（）。

26. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（）。

27. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（）。

28. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。

29. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

30. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（）。 [多选]

33. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

34. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。

35. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（）。

36. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

37. 为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。

38. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

39. 下列危险化学品中属于易燃固体的是（）。

40. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。

41. 硫磺、火柴属于危险化学品中的（）。

42. 燃油起火时，出租汽车驾驶员应该（）。

43. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

44. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

45. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

47. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

48. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（）。

49. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

52. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

53. 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含（）等显示窗口。 [多选]

56. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

59. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

60. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 [多选]

61. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

62. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

63. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（）手续。

64. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

65. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

66. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

67. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

69. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（）。

70. 驾驶员在（）可以驾驶机动车。

71. 信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 [多选]

85. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气_次，每次_秒。