北京北京市丰台区网约车模拟考试_2025年最新版

1. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

A. 先让

B. 先慢

C. 先停

D. 先行

2. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（）两个方面。

A. 安全

B. 服务

C. 心理

D. 语言

3. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

A. 让乘客下车

B. 按乘客意见行驶

C. 按自己意见行驶

D. 向出租汽车企业求助

4. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。 [多选]

A. 不吸烟

B. 不接打电话

C. 不剔牙搔头

D. 不向车外抛物

5. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（）。 [多选]

A. 要宽容大度得理让人

B. 要以理服人语气尽量温和委婉

C. 要尊重乘客的意见和人格不固执己见

D. 求同存异保持平和留有余地

6. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

A. 消防设施

B. 服务标志

C. 专用设施

D. 车辆整洁卫生

7. 夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

A. 正确

B. 错误

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）。

A. 不吸烟、不接打电话

B. 无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁

C. 根据个人意愿收听广播节目

D. 摇下车窗玻璃后吸烟

9. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）。

A. 打开车门提醒乘客小心上车

B. 打开车门等候乘客上车

C. 假装没看见直接避开

D. 主动下车将盲人引至车内

10. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A. 盲人

B. 聋哑

C. 老人

D. 小孩

11. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

A. 及时联系其亲属

B. 协助乘客上车

C. 为避免麻烦拒载

D. 平稳驾驶

12. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

A. 拒载

B. 甩客

C. 强行拼客

D. 故意绕路

13. 行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。

A. 正确

B. 错误

14. 如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体（）。

A. 消化系统

B. 中枢神经系统

C. 呼吸系统

D. 免疫系统

15. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指（）。

A. 机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器

B. 机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器

C. 机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器

D. 机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器

16. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。

A. 容易引发追尾碰撞

B. 能够保证行车安全

C. 容易造成轮胎磨损

D. 可以减少燃料消耗

17. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

A. 驶上坡顶

B. 接近坡顶

C. 驶过坡顶

D. 爬坡中间

18. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（）。 [多选]

A. 加速行驶

B. 高度警惕

C. 减速慢行

D. 随时准备停车避让

19. 影响出租汽车安全运营的主观因素有（）。 [多选]

A. 安全意识

B. 驾驶技能

C. 交通环境

D. 职业道德

20. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（）。 [多选]

A. 与对面来车有会车可能时强行超车

B. 遇障碍物盲目急转方向躲避

C. 在狭窄路段会车不减速

D. 会车前降低车速

21. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（）。 [多选]

A. 宽阔路段低速会车

B. 靠车道右侧通行

C. 骑压路肩会车

D. 弯道占用对向车道会车

22. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（）。 [多选]

A. 驾驶员不注意观察盲目抢行

B. 驾驶技能不熟练精神紧张易造成车辆熄火

C. 机动车、非机动车、行人混行

D. 因交通管制造成道路拥堵

23. 车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。

A. 正确

B. 错误

24. 驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

A. 正确

B. 错误

25. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

A. 路边砂、土

B. 水

C. 浸水衣服

D. 灭火器

26. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

A. 降低轮胎气压

B. 及时清理轮胎沟槽里的异物

C. 定期检查轮胎

D. 更换磨损严重的轮胎

27. 在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生（）或甩尾。

A. 车轮打滑

B. 延长停车距离

C. 侧滑

D. 跑偏

28. 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到（）。 [多选]

A. 沉着果断

B. 避重就轻减少损失

C. 紧急呼喊

D. 控制行车速度和方向

29. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。

A. 65℃

B. 70℃

C. 80℃

D. 90℃

30. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

A. 紧急制动

B. 转向避让同时减速

C. 急转方向

D. 及时跳车

31. 雾天行驶，能见度在5米以内时，应当（）。

A. 减速行驶

B. 集中注意力谨慎驾驶

C. 选择安全地点停车

D. 以正常速度行驶

32. 车辆发生侧滑的应急处置措施有（）等。 [多选]

A. 立即松抬制动踏板

B. 迅速向侧滑的一方转动转向盘

C. 及时回转转向盘修正方向

D. 连续踩踏制动踏板

33. 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该（）。 [多选]

A. 紧急转向

B. 紧急制动

C. 握稳转向盘

D. 松抬加速踏板降低车速避免紧急制动

34. 驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 平稳制动减速

B. 握稳转向盘

C. 驶离行车道

D. 选择安全地点停车

35. 出租汽车犯罪分子作案一般选择在（）场所。

A. 集贸市场

B. 封闭小区

C. 城乡结合部

D. 繁华商业区

36. 扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。

A. 正确

B. 错误

37. 硫磺、火柴属于危险化学品中的（）。

A. 爆炸品

B. 易燃固体

C. 自燃物品

D. 放射性物质

38. 下列物质中，属于易燃液体的有（）。 [多选]

A. 汽油

B. 柴油

C. 齿轮油

D. 机油

39. 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是（）。

A. 高压共轨装置

B. 尾气后处理装置

C. 涡轮增压装置

D. 防抱死制动装置

40. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

A. 加大油门

B. 使用驻车制动

C. 及时换挡

D. 空挡滑行

41. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（）进行的作业内容。

A. 日常维护

B. 一级维护

C. 二级维护

D. 换季维护

42. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（）。

A. 全车润滑点

B. 蓄电池

C. 安全检视部位

D. 车辆外部锈蚀

43. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（）。

A. 表面脏污

B. 过度充电

C. 过度放电

D. 剧烈震动

44. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

A. 异形磨损

B. 帘线折断

C. 帘布层脱层

D. 动平衡不良

45. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（）。 [多选]

A. 传动轴运转时不得有振抖

B. 传动轴运转时不得有异响

C. 中间轴承和万向节不得有裂纹

D. 中间轴承和万向节不得有松旷现象

46. 如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动（）后马上静止，表明减振器工作正常。

A. 1～2次

B. 2～3次

C. 3～5次

D. 4～6次

47. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（）。

A. 车轮抱死

B. 起步困难

C. 制动失灵

D. 行驶跑偏

48. 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成（）。

A. 过浓混合气

B. 过稀混合气

C. 标准混合气

D. 过多混合气

49. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

50. 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的（）增加。

A. 碳氢化合物(HC)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 二氧化碳(CO2)

D. 一氧化碳(CO)

51. 可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是（）。

A. 一氧化碳(CO)

B. 碳氢化合物(HC)

C. 氮氧化物(NOx)

D. 微粒物(PM)

52. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A. 计程

B. 计时

C. 时距并计

D. 往返

53. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

A. 重车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

54. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

55. 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。

A. 正确

B. 错误

56. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

A. 气道梗阻

B. 心律失常

C. 口腔受创

D. 意识模糊

57. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该（）。 [多选]

A. 拨打应急救援电话

B. 保护现场设置警示标志

C. 将受伤者从车内安全转移避免二次受伤

D. 立即拖出被轧在车轮下的受伤者

58. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

A. 正确

B. 错误

59. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

A. 正确

B. 错误

60. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

61. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A. O分

B. 5分以内的

C. 10分以内的

D. 20分及以上

62. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

63. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

66. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

68. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

69. 驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。

A. 正确

B. 错误

70. 机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向（）以外。

A. 30米

B. 50米

C. 100米

D. 150米

71. 机动车停车的错误做法是（）。

A. 应当在规定地点停放

B. 禁止在人行道上停放

C. 在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行

D. 可以停放在非机动车道上

72. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。

A. 10元以下

B. 10元以上20元以下

C. 20元以上200元以下

D. 200元以上

73. 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。

A. 正确

B. 错误

74. 出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。

A. 正确

B. 错误

75. 出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。

A. 正确

B. 错误

76. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。

A. AA

B. A

C. B

D. C

77. 出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 强制追回

78. 在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20

79. 出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上10000元以下

80. 驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则：集中注意力、仔细观察和提前预防。

A. 正确

B. 错误

81. 下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

A. 正确

B. 错误

82. 车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。

A. 正确

B. 错误

83. 驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起________日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

84. 乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员应与乘客或网约车平台公司确认联系，等候时间可按照双方约定，一般不少于________分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

85. 下列哪类性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故？________。

A. 没有监控探头时，侥幸违法驾驶

B. 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

C. 遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭

D. 在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车

用户名

密码

用户名

密码

确认密码

北京北京市 网约车

1. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（ ）。

2. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（ ）两个方面。

3. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（ ）。

4. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（ ）。 [多选]

5. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（ ）。 [多选]

6. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（ ）的要求。

7. 夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（ ）。

9. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（ ）。

10. 遇有（ ）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

11. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（ ）。

12. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（ ）行为。

13. 行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。

14. 如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体（ ）。

15. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指（ ）。

16. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（ ）。

17. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（ ）时应该放松加速踏板。

18. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（ ）。 [多选]

19. 影响出租汽车安全运营的主观因素有（ ）。 [多选]

20. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（ ）。 [多选]

21. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（ ）。 [多选]

22. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（ ）。 [多选]

23. 车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。

24. 驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

25. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（ ）。

26. 下列做法中，（ ）不能有效避免车辆爆胎。

27. 在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生（ ）或甩尾。

28. 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到（ ）。 [多选]

29. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（ ）为正常。

30. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（ ）。

31. 雾天行驶，能见度在5米以内时，应当（ ）。

32. 车辆发生侧滑的应急处置措施有（ ）等。 [多选]

33. 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该（ ）。 [多选]

34. 驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

35. 出租汽车犯罪分子作案一般选择在（ ）场所。

36. 扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。

37. 硫磺、火柴属于危险化学品中的（ ）。

38. 下列物质中，属于易燃液体的有（ ）。 [多选]

39. 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是（ ）。

40. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（ ）以减少轮胎磨损。

41. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（ ）进行的作业内容。

42. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（ ）。

43. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（ ）。

44. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（ ），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

45. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。 [多选]

46. 如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动（ ）后马上静止，表明减振器工作正常。

47. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（ ）。

48. 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成（ ）。

49. （ ）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

50. 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的（ ）增加。

51. 可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是（ ）。

52. 出租汽车计费常用术语（ ）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

53. 出租汽车计费常用术语（ ）是指车辆处于租用状态。

54. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（ ）。

55. 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。

56. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（ ）。

57. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该（ ）。 [多选]

58. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

59. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

60. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（ ）学时的继续教育。

61. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

62. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

63. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

66. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

68. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

69. 驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。

70. 机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向（ ）以外。

71. 机动车停车的错误做法是（ ）。

72. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处（ ）罚款。

73. 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。

74. 出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。

北京北京市网约车

1. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

2. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（）两个方面。

3. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

4. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。 [多选]

5. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（）。 [多选]

6. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）。

9. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）。

10. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

11. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

12. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

14. 如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体（）。

15. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指（）。

16. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。

17. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

18. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（）。 [多选]

19. 影响出租汽车安全运营的主观因素有（）。 [多选]

20. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（）。 [多选]

21. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（）。 [多选]

22. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（）。 [多选]

25. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

26. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

27. 在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生（）或甩尾。

28. 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到（）。 [多选]

29. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。

30. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

31. 雾天行驶，能见度在5米以内时，应当（）。

32. 车辆发生侧滑的应急处置措施有（）等。 [多选]

33. 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该（）。 [多选]

34. 驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

35. 出租汽车犯罪分子作案一般选择在（）场所。

37. 硫磺、火柴属于危险化学品中的（）。

38. 下列物质中，属于易燃液体的有（）。 [多选]

39. 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是（）。

40. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

41. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（）进行的作业内容。

42. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（）。

43. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（）。

44. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

45. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（）。 [多选]

46. 如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动（）后马上静止，表明减振器工作正常。

47. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（）。

48. 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成（）。

49. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

50. 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的（）增加。

51. 可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是（）。

52. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

53. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

54. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）。

56. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

57. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该（）。 [多选]

60. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

61. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

62. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

63. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

66. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

68. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

70. 机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向（）以外。

71. 机动车停车的错误做法是（）。

72. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。