北京北京市海淀区出租车模拟考试_2025年最新版

1. 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

A. 良好的服务态度

B. 牺牲部分应得利益

C. 尽可能快的运送速度

D. 无条件满足乘客

3. 道德通过（）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

A. 法律

B. 政令

C. 学习

D. 社会舆论

4. 如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。

A. 正确

B. 错误

5. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

A. 乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

B. 问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的

C. 被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

D. 交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

6. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应（）。

A. 在车流较少时可上、下乘客

B. 无人看管时可上、下乘客

C. 按乘客需要停车

D. 按规定在站点即停即走

7. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

A. 暂停运营

B. 待租

C. 响应电召

D. 重车

8. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。

A. 按规定及时上交

B. 自己留用

C. 寻找失主索要酬金

D. 丢弃

9. 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（）和服务质量信誉考核扣分。

A. 吊销工商执照

B. 强制教育

C. 依法处罚

D. 暂扣营业执照

10. 出租汽车服务证照不包括（）。

A. 身份证

B. 道路运输证

C. 从业资格证

D. 服务监督卡（牌）

11. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。

A. 向乘客问好

B. 帮乘客提拿行李

C. 询问乘客目的地

D. 打开车门

12. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 劝阻乘客上车

B. 妥善放置在后备箱中

C. 必要时可以报警请警方协助解决

D. 发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆

13. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。 [多选]

A. 合理拒载自己不喜欢的乘客类型

B. 满足乘客的合理需求

C. 针对性提供个性化服务

D. 对于外地乘客可以适当绕路

14. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）。 [多选]

A. 在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

B. 衣着整洁无破损可以不着工作装

C. 运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

D. 言行举止文明使用文明用语

15. 下列设施中，（）不属于出租汽车应当安装的设施。

A. 计价器

B. 倒车雷达

C. 顶灯

D. 车载卫星定位系统

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

A. 适度

B. 以自我为中心

C. 不间断

D. 禁止

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。

A. 不要随意插话

B. 积极加入交流

C. 让乘客保持安静

D. 持不同观点时可以和乘客辩论

18. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

A. 要得理不让人

B. 以理服人保持冷静举止文明

C. 认真听取别人的批评意见据理力争

D. 立刻请公安部门依法处理

19. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

A. 拒载

B. 甩客

C. 强行拼客

D. 故意绕路

20. 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

A. 正确

B. 错误

21. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

A. 一车多人

B. 一人多车

C. 单人单车

D. 多车多人

22. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（）。

A. 将散落物收集到安全地方

B. 用石灰、绳索等标围现场

C. 保护车辆、人员留下的痕迹

D. 阻止无关人员和车辆进入现场

23. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

A. 紧跟前车行驶

B. 控制车速行驶注意避让非机动车和行人

C. 加速行驶尽快抵达目的地

D. 遇到低速车辆频鸣喇叭

24. 驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致（）下降。 [多选]

A. 驾驶经历

B. 注意力

C. 反应能力

D. 判断能力

25. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（）。 [多选]

A. 反应及操控能力下降

B. 听力、视力、注意力减退

C. 动作协调性提高

D. 动作准确性下降

26. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（）。 [多选]

A. 与对面来车有会车可能时强行超车

B. 遇障碍物盲目急转方向躲避

C. 在狭窄路段会车不减速

D. 会车前降低车速

27. 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（）。 [多选]

A. 立交桥桥涵易积水

B. 引桥坡陡转弯空间小、操作难度大

C. 跨江跨海大桥上的横风

D. 立交桥路线错综复杂为“找路”注意力易分散

28. 行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。

A. 正确

B. 错误

29. 在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。

A. 正确

B. 错误

30. 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

A. 正确

B. 错误

31. 雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

A. 正确

B. 错误

32. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 将车辆向上坡道方向行驶

B. 从高速挡向低速挡“抢挡”

C. 利用道路边专设的紧急停车道停车

D. 迅速拉紧驻车制动器操纵杆

33. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 握稳转向盘

B. 两脚钩住踏板

C. 松开安全带

D. 身体向后紧靠座椅

34. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

A. 加速行驶到停车场

B. 猛踩制动踏板停车

C. 松抬加速踏板握稳转向盘

D. 急转转向盘控制车身走向

35. 不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。

A. 正确

B. 错误

36. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

A. 在坡底停车等待

B. 加速超越前车

C. 跟随前车爬坡

D. 鸣喇叭催促前车

37. 高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该（）。 [多选]

A. 坚持驾驶

B. 选择正确方法缓解驾驶疲劳

C. 在安全地点停车休息

D. 提高车速

38. 如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有（）等。 [多选]

A. 挂挡滑行

B. “抢挡”

C. 使用驻车制动

D. 直接挂入“倒挡”

39. 在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。

A. 正确

B. 错误

40. 氧化性物质主要危险是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

A. 易燃性

B. 助燃性

C. 放射性

D. 挥发性

41. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。

A. 火柴

B. 氯气

C. 黄磷

D. 电石

42. 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。

A. 正确

B. 错误

43. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

A. 减小

B. 增大

C. 不变

D. 不稳定

44. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（）进行的作业内容。

A. 日常维护

B. 一级维护

C. 二级维护

D. 换季维护

45. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（）。

A. 离合器分离不彻底

B. 离合器打滑

C. 变速器跳挡

D. 变速器乱挡

46. 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（）。

A. 行驶摆头

B. 行驶跑偏

C. 转向沉重

D. 制动跑偏

47. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器（）。

A. 分离不彻底

B. 打滑

C. 异响

D. 发抖

48. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

A. 制动器

B. 前桥和转向系

C. 离合器

D. 传动系

49. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

A. 马上熄火

B. 立即加水降温

C. 让发动机怠速运转一段时间

D. 调整风扇皮带

50. 发动机（），功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。

A. 转速越高

B. 转速越低

C. 压力越高

D. 压力越低

51. 柴油机排放物（）会危害人的眼睛和呼吸道。

A. 微粒物(PM)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 一氧化碳(CO)

52. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

A. 继续运营下班后自行修理

B. 立即停车自行调整、修理

C. 暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修

D. 载客时向乘客解释后议价收费

53. 抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即（）抢救。

A. 掐“人中”

B. 实施心肺复苏

C. 送往医院

D. 拍打胸部

54. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（）。 [多选]

A. 可以改变损伤时的姿势

B. 不要改变损伤瞬间的位置

C. 不能自行复位

D. 可以揉搓损伤关节

55. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（）。 [多选]

A. 保持伤员平卧

B. 下肢略抬高

C. 对低温过低者采取保暖措施

D. 拍打胸部

56. 在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括（）。 [多选]

A. 脱去烧伤处饰物

B. 用冷清水冲洗或浸泡伤处

C. 伤员若口渴可口服少量淡盐水

D. 使用油膏或油等敷抹烧伤处

57. 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 正确

B. 错误

58. 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。

A. 正确

B. 错误

59. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

60. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

61. 出租汽车驾驶员继续教育以（）为主组织实施。

A. 自学

B. 出租汽车企业

C. 驾驶员培训学校

D. 继续教育机构

62. 继续教育周期自出租汽车驾驶员（）起计算。

A. 取得从业资格证件之日

B. 从业资格注册之日

C. 从业资格考试合格之日

D. 与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

63. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A. 出租汽车企业经营权延续经营

B. 服务质量信誉考核

C. 出租汽车企业经营权招投标

D. 出租汽车企业处罚标准

64. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上l万元以下

65. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

66. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

67. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

68. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

69. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

70. 出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

71. 出租汽车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 [多选]

A. 见义勇为

B. 救死扶伤

C. 拾金不昧

D. 尊老爱幼

72. 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

A. 正确

B. 错误

73. 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。

A. 正确

B. 错误

74. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A. 政治权利

B. 经济利益

C. 合法权益

D. 社会利益

75. 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（）原则。 [多选]

A. 平等自愿

B. 协商一致

C. 诚实守信

D. 合法、公平

76. 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。

A. 处500元以上1000元以下罚款

B. 处500元以上2000元以下罚款

C. 处1000元以上3000元以下罚款

D. 处1000元以上1500元以下罚款

77. 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。

A. 正确

B. 错误

78. 个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其（）申请注册。

A. 身份证机动车驾驶证

B. 从业资格证道路运输证

C. 机动车驾驶证从业资格证

D. 机动车驾驶证道路运输证

79. 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

80. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. BB

81. 道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括（）。 [多选]

A. 姓名

B. 性别

C. 身份证号

D. 从业资格类别

82. 出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上10000元以下

83. 不按规定携带从业资格证或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的（）。

A. 处50元以上200元以下罚款

B. 处50元以上100元以下罚款

C. 处100元以上1000元以下罚款

D. 处200元以上2000元以下罚款

84. 出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

85. 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

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1. 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

2. 出租汽车驾驶员应以（ ）赢得乘客尊重，满足社会需求。

3. 道德通过（ ）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

4. 如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。

5. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

6. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应（ ）。

7. 如图所示的出租汽车处于（ ）状态。

8. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（ ）。

9. 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（ ）和服务质量信誉考核扣分。

10. 出租汽车服务证照不包括（ ）。

11. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（ ）行为。

12. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（ ）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（ ）。 [多选]

14. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（ ）。 [多选]

15. 下列设施中，（ ）不属于出租汽车应当安装的设施。

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（ ）。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（ ）。

18. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（ ）。

19. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（ ）行为。

20. 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

21. 出租汽车运营过程的基本特点是（ ）作业。

22. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（ ）。

23. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（ ）。

24. 驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致（ ）下降。 [多选]

25. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（ ）。 [多选]

26. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（ ）。 [多选]

27. 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。 [多选]

28. 行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。

29. 在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。

30. 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

31. 雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

32. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

33. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

34. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（ ）。

35. 不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。

36. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（ ）。

37. 高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该（ ）。 [多选]

38. 如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有（ ）等。 [多选]

39. 在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。

40. 氧化性物质主要危险是氧化性、（ ）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

41. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（ ）。

42. 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。

43. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（ ），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

44. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（ ）进行的作业内容。

45. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（ ）。

46. 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（ ）。

47. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器（ ）。

48. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。

49. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（ ），以防发动机出现“粘缸”现象。

50. 发动机（ ），功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。

51. 柴油机排放物（ ）会危害人的眼睛和呼吸道。

52. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（ ）。

53. 抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即（ ）抢救。

54. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（ ）。 [多选]

55. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（ ）。 [多选]

56. 在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括（ ）。 [多选]

57. 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

58. 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。

59. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（ ）内申请延续注册。

60. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（ ）。

61. 出租汽车驾驶员继续教育以（ ）为主组织实施。

62. 继续教育周期自出租汽车驾驶员（ ）起计算。

63. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（ ）的依据。

64. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

65. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

66. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

67. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

68. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

70. 出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

71. 出租汽车驾驶员有（ ）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 [多选]

72. 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

73. 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。

74. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（ ），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

75. 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（ ）原则。 [多选]

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2. 出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

3. 道德通过（）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

6. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应（）。

7. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

8. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。

9. 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（）和服务质量信誉考核扣分。

10. 出租汽车服务证照不包括（）。

11. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。

12. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。 [多选]

14. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）。 [多选]

15. 下列设施中，（）不属于出租汽车应当安装的设施。

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。

18. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

19. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

21. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

22. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（）。

23. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

24. 驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致（）下降。 [多选]

25. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（）。 [多选]

26. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（）。 [多选]

27. 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（）。 [多选]

34. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

36. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

37. 高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该（）。 [多选]

38. 如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有（）等。 [多选]

40. 氧化性物质主要危险是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

41. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。

43. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

44. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（）进行的作业内容。

45. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（）。

46. 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（）。

47. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器（）。

48. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

49. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

50. 发动机（），功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。

51. 柴油机排放物（）会危害人的眼睛和呼吸道。

52. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

53. 抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即（）抢救。

54. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（）。 [多选]

55. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（）。 [多选]

56. 在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括（）。 [多选]

59. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

60. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

61. 出租汽车驾驶员继续教育以（）为主组织实施。

62. 继续教育周期自出租汽车驾驶员（）起计算。

63. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

64. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

65. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

66. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

67. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

68. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

70. 出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

71. 出租汽车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 [多选]

74. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

75. 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（）原则。 [多选]