北京北京市海淀区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（）。

A. 拾金不昧

B. 适当绕路增加收益

C. 对老年乘客可以婉拒

D. 少收乘客费用

3. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。 [多选]

A. 价格管理部门

B. 乘客

C. 出租汽车企业

D. 家人

4. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。 [多选]

A. 盈利至上

B. 安全行车

C. 诚实守信

D. 文明服务

5. 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

A. 正确

B. 错误

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。

A. 正确

B. 错误

7. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（）。 [多选]

A. 按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票

B. 涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

C. 收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零

D. 即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金

8. 出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。

A. 正确

B. 错误

9. 出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

A. 正确

B. 错误

10. 上路运营的出租汽车必须设置（）。

A. 广告标志

B. 真皮座套

C. 倒车雷达

D. 服务标志

11. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

A. 个性

B. 潇洒

C. 时尚

D. 庄重

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）。

A. 不吸烟、不接打电话

B. 无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁

C. 根据个人意愿收听广播节目

D. 摇下车窗玻璃后吸烟

13. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

A. 及时联系其亲属

B. 协助乘客上车

C. 为避免麻烦拒载

D. 平稳驾驶

14. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

A. 拒载

B. 甩客

C. 强行拼客

D. 故意绕路

15. 驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。

A. 正确

B. 错误

16. 如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该（）。

A. 加速行驶

B. 低于限速行驶

C. 保持安全车距

D. 顺序通行

17. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

A. 经济作用

B. 牵阻作用

C. 吸收作用

D. 放热作用

18. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

A. 3～4

B. 4～5

C. 7～8

D. 10

19. 驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

A. 断续轻踏

B. 踏住

C. 急踏

D. 松抬

20. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（）。

A. 将散落物收集到安全地方

B. 用石灰、绳索等标围现场

C. 保护车辆、人员留下的痕迹

D. 阻止无关人员和车辆进入现场

21. 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。

A. 不能接打手机

B. 不准吃零食

C. 系好安全带

D. 妥善放置携带的危险品

22. 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？

A. 50米

B. 100米

C. 150米

D. 200米

23. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（）。

A. 加速通过工路段

B. 到施工现场前紧急制动

C. 遵守限速规定提前减速

D. 原地掉头

24. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

A. 下降

B. 提高

C. 保持不变

D. 没有规律

25. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（）。

A. 因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客

B. 遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车

C. 与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人

D. 心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静

26. 驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 停车观察水情

B. 发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过

C. 确认安全后低速通过

D. 跟随前车通过

27. 行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（），控制车辆保持直线行驶，减速停车。

A. 迅速向爆胎一侧转动转向盘

B. 双手握稳转向盘

C. 迅速向爆胎另一侧转动转向盘

D. 迅速踏下制动踏板

28. 出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和（）。

A. 路权

B. 乘客

C. 方向

D. 情绪

29. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（）。

A. 给轮胎放气

B. 给轮胎浇凉水

C. 选择阴凉处停车降温

D. 继续行驶

30. 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（）。

A. 毁灭证据

B. 远离现场

C. 立即拨打救援电话

D. 清理现场

31. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

A. 立即停车并迅速补充冷却液

B. 立刻选择安全地点停车降温

C. 继续行驶

D. 送往维修企业

32. 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是（）。

A. 行车遇紧急情况时应紧急制动

B. 王某紧急情况急转方向避让处置得当

C. 王某紧急情况急转方向避让处置不当

D. 行车遇紧急情况时应迅速转向

33. 行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有（）等。 [多选]

A. 踩下离合器踏板

B. “抢挡”

C. 跳车

D. 宽阔地带迂回减速利用障碍物停车

34. 行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有（）等。 [多选]

A. 握稳转向盘

B. 轻踏制动踏板

C. 向爆胎相反一侧转向

D. 向爆胎相同一侧转向

35. 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有（）。 [多选]

A. 冰雪路面行车易侧滑

B. 冰雪路面车速控制不当极易出事故

C. 出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故

D. 积雪下坡弯道是高风险行车路段

36. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（）。 [多选]

A. 松抬加速踏板

B. 根据情况使用驻车制动器辅助制动

C. 缓踩制动踏板

D. 紧急制动

37. 出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。

A. 年轻女性

B. 年轻夫妻

C. 青壮年

D. 老年

38. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

A. 用水清洗危险品

B. 设置故障车警告标志

C. 关闭发动机消除火灾隐患

D. 做好隔离和警戒工作

39. 子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗（）左右。

A. 8 %

B. 15 %

C. 20 %

D. 30 %

40. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

A. 磁动力源

B. 电动力源

C. 风动力源

D. 重力源

41. 行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。

A. 正确

B. 错误

42. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

A. 空气压力

B. 变速器挡位

C. 轮胎

D. 车辆使用年限

43. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

A. 25～30

B. 20～25

C. 10～15

D. 3～5

44. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？ [多选]

A. 下坡时空挡滑行

B. 起步前预热发动机

C. 条件允许时尽量使用高速挡

D. 合理带挡滑行

45. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

A. 氮氧化物(NOx)

B. 碳氢化合物(HC)

C. 微粒物(PM)

D. 一氧化碳(CO)

46. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和（）。

A. 耳朵

B. 食道

C. 呼吸道

D. 粘膜

47. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A. 计程

B. 计时

C. 时距并计

D. 往返

48. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先（）。

A. 压下空车待租标志计价器显示金额归零

B. 竖起空车待租标志计价器显示金额归零

C. 按下计价器暂停键暂停计费

D. 按下计价器单程键暂停计费

49. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿。

A. 保险金额

B. 出险时实际价值

C. 实际修理及必要施救费用

D. 新车购置价值

50. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（）次，每次（）秒。

A. 2 2

B. 2 1

C. 2 3

D. 3 1

51. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）。

A. 火苗

B. 火焰中部

C. 火源根部

D. 火源附近部位

52. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（）。 [多选]

A. 保持伤员平卧

B. 下肢略抬高

C. 对低温过低者采取保暖措施

D. 拍打胸部

53. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 立即停车

B. 疏散乘客

C. 关闭油电路

D. 报警并采取正确方式灭火

54. 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。

A. 正确

B. 错误

55. 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

A. 省级交通运输主管部门

B. 省级道路运输管理机构

C. 所在地设区的市级交通运输主管部门

D. 所在地设区的市级道路运输管理机构

56. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

57. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 核发

58. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

59. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

60. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（）、经营行为、运营服务等四方面内容。

A. 维护稳定

B. 安全生产

C. 服务质量

D. 车容车貌

61. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

62. 出租汽车驾驶员应当（）。 [多选]

A. 依法经营

B. 诚实守信

C. 文明服务

D. 安全行车

63. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

A. 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的

B. 使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的

C. 转借、出租、涂改从业资格证的

D. 拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

64. 出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。

A. 正确

B. 错误

65. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）。

A. 不得撤离现场

B. 应当迅速报警

C. 应当先撤离现场再进行协商处理

D. 应当将车停在原地协商赔偿

66. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A. 60日

B. 30日

C. 15日以上

D. 15日以下

67. 机动车在没有限速标志的路段应（）。

A. 以最高设计车速行驶

B. 不受速度限制

C. 保持安全车速

D. 按自己的意愿行驶

68. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有（）。 [多选]

A. 经营期限

B. 收益分配方式

C. 社会保险

D. 工作时间和休息休假

69. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

A. 正确

B. 错误

70. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

A. 正确

B. 错误

71. 出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加2分

72. 出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。

A. 自学

B. 出租车企业

C. 驾驶员培训学校

D. 继续教育机构

73. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

74. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. BB

75. 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

A. 6个月

B. 1年

C. 3年

D. 5年

76. 出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。

A. 50—200元

B. 200—2000元

C. 100—1000

D. 2000-2500

77. 出租车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。 [多选]

A. 见义勇为

B. 救死扶伤

C. 拾金不昧

D. 安全驾驶

78. 出租车驾驶员从业资格证不得（）。 [多选]

A. 补发

B. 出租

C. 涂改

D. 伪造

79. 未办理注册手续驾驶网约车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处50元以上200元以下罚款。

A. 正确

B. 错误

80. 驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，服务质量信誉考核中给予相应加分，分值设置为1分、3分、5分和8分。

A. 正确

B. 错误

81. 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。

A. 正确

B. 错误

82. 驾驶网约车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看、三通过”的原则。

A. 正确

B. 错误

83. 驾驶员违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者________罚款。

A. 10元以上100元以下

B. 20元以上200元以下

C. 50元以上500元以下

D. 100元以上1000元以下

84. 《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

85. 车辆基本险包括________。

A. 交强险、车辆损失险、第三者责任险

B. 交强险、车辆损失险、附加险

C. 车辆损失险、附加险、第三者责任险

D. 交强险、第三者责任险、附加险

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北京北京市 网约车

1. 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

2. 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（ ）。

3. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（ ）等各方面关系的行为规范。 [多选]

4. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（ ）的从业意识。 [多选]

5. 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。

7. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（ ）。 [多选]

8. 出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。

9. 出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

10. 上路运营的出租汽车必须设置（ ）。

11. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（ ）。

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（ ）。

13. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（ ）。

14. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（ ）行为。

15. 驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。

16. 如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该（ ）。

17. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（ ）减速，不得空挡滑行。

18. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（ ）小时的睡眠时间。

19. 驾驶车辆驶出积水区段，应（ ）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

20. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（ ）。

21. 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（ ）。

22. 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？

23. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（ ）。

24. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（ ）。

25. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（ ）。

26. 驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

27. 行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（ ），控制车辆保持直线行驶，减速停车。

28. 出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和（ ）。

29. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（ ）。

30. 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（ ）。

31. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（ ）。

32. 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是（ ）。

33. 行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有（ ）等。 [多选]

34. 行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有（ ）等。 [多选]

35. 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有（ ）。 [多选]

36. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（ ）。 [多选]

37. 出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（ ）乘客要重点关注。

38. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（ ）。

39. 子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗（ ）左右。

40. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（ ）的汽车。

41. 行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。

42. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（ ）有关。

43. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（ ）毫升。

44. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？ [多选]

45. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。

46. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和（ ）。

47. 出租汽车计费常用术语（ ）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

48. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先（ ）。

49. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（ ）标准计算赔偿。

50. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（ ）次，每次（ ）秒。

51. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）。

52. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（ ）。 [多选]

53. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

54. 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。

55. 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（ ）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

56. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（ ）。

57. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（ ）其从业资格证。

58. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

59. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

60. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（ ）、经营行为、运营服务等四方面内容。

61. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

62. 出租汽车驾驶员应当（ ）。 [多选]

63. 出租汽车驾驶员有（ ）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

64. 出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。

65. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（ ）。

66. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（ ）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

67. 机动车在没有限速标志的路段应（ ）。

68. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有（ ）。 [多选]

69. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

70. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

71. 出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的（）。

72. 出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。

73. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

74. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

北京北京市网约车

2. 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（）。

3. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。 [多选]

4. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。 [多选]

7. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（）。 [多选]

10. 上路运营的出租汽车必须设置（）。

11. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）。

13. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

14. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

16. 如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该（）。

17. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

18. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

19. 驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

20. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（）。

21. 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。

23. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（）。

24. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

25. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（）。

26. 驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该（）。 [多选]

27. 行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（），控制车辆保持直线行驶，减速停车。

28. 出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和（）。

29. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（）。

30. 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（）。

31. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

32. 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是（）。

33. 行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有（）等。 [多选]

34. 行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有（）等。 [多选]

35. 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有（）。 [多选]

36. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（）。 [多选]

37. 出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。

38. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

39. 子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗（）左右。

40. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

42. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

43. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

45. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

46. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和（）。

47. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

48. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先（）。

49. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿。

50. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（）次，每次（）秒。

51. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）。

52. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（）。 [多选]

53. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（）。 [多选]

55. 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

56. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

57. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

58. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

59. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

60. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（）、经营行为、运营服务等四方面内容。

61. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

62. 出租汽车驾驶员应当（）。 [多选]

63. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

65. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）。

66. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

67. 机动车在没有限速标志的路段应（）。

68. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有（）。 [多选]