北京北京市海淀区网约车模拟考试_2025年最新版

1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

A. 经济效益第一

B. 安全运营优质服务

C. 安全运营与经济利益并重

D. 效率至上快速运送

2. 出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。

A. 正确

B. 错误

3. 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。

A. 正确

B. 错误

4. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

A. 在运营过程中举止文明礼貌待客

B. 弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗

C. 运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D. 手、脚保持洁净指甲修剪得体

5. 如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

A. 包车

B. 双程

C. 拼客

D. 单程

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

A. 拒载

B. 宰客

C. 倒客

D. 甩客

7. 出租汽车应按规定进行定期检验属于（）。

A. 车容车貌要求

B. 车辆基本要求

C. 服务标志要求

D. 专用设施要求

8. 检查服务设备是指（）。 [多选]

A. 检查计价器

B. 检查顶灯

C. 检查服务监督卡

D. 检查行驶证

9. 出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。 [多选]

A. 服饰

B. 举止言行

C. 仪容

D. 心理活动

10. 出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

A. 正确

B. 错误

11. 出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

A. 出租汽车主管部门

B. 维修企业

C. 所在企业

D. 城市居民

12. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。

A. 不做

B. 按行业管理规定做

C. 按个人意愿做

D. 按企业要求做

13. 下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？ [多选]

A. 按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

B. 设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

C. 按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

D. 车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。

A. 正确

B. 错误

15. 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

A. 正确

B. 错误

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

A. 适度

B. 以自我为中心

C. 不间断

D. 禁止

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

A. 根据自己的心情好坏回答

B. 及时回答不必顾及内容真实性

C. 对自己不清楚的问题不予理会

D. 主动、耐心、如实回答或解释

18. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

A. 随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证

B. 在车内显著位置放置服务监督卡

C. 在出租汽车服务站点依序载客

D. 按照合理路线或乘客要求的路线行驶

19. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。

A. 征得同意后主动协助乘客上车

B. 不予搭载

C. 提示乘客尽快上车

D. 保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间

20. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

A. 拒载

B. 甩客

C. 强行拼客

D. 故意绕路

21. 驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（）。

A. 20分钟以上

B. 15分钟左右

C. 10分钟左右

D. 5分钟左右

22. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

A. 经济作用

B. 牵阻作用

C. 吸收作用

D. 放热作用

23. 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（）。

A. 停车

B. 平稳行驶

C. 频繁变换挡位

D. 会车

24. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（）。

A. 高速行驶避开眩光

B. 保持原速行驶

C. 减速或停车让行

D. 长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯

25. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。

A. 出租汽车驾驶员暗适应影响

B. 出租汽车驾驶员违法在隧道内超车

C. 小客车违法行驶

D. 摩托车违法行驶

26. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

A. 在转弯前减速

B. 在转弯前加速

C. 车辆的重心越高越容易侧翻

D. 禁止在弯道超车

27. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

A. 驶上坡顶

B. 接近坡顶

C. 驶过坡顶

D. 爬坡中间

28. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

A. 激情

B. 应急

C. 应激

D. 积极

29. 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。

A. 主要因素

B. 次要因素

C. 客观因素

D. 外在因素

30. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 注意限高、限速标志

B. 选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

C. 打开车窗通风

D. 提前开启前照灯

31. 驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 停车观察水情

B. 发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过

C. 确认安全后低速通过

D. 跟随前车通过

32. 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

A. 正确

B. 错误

33. 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。

A. 正确

B. 错误

34. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

A. 路边砂、土

B. 水

C. 浸水衣服

D. 灭火器

35. 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（）使车辆缓慢减速。

A. 迅速熄火

B. 拉紧驻车制动器

C. 轻踏制动踏板

D. 迅速踏下制动踏板

36. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。

A. 打开发动机罩

B. 用覆盖法灭火

C. 迅速关闭发动机

D. 疏散车上乘客

37. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

A. 加速行驶到停车场

B. 猛踩制动踏板停车

C. 松抬加速踏板握稳转向盘

D. 急转转向盘控制车身走向

38. 雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该（）。

A. 低速行驶

B. 高速行驶

C. 紧急制动

D. 频繁变道

39. 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

A. 正确

B. 错误

40. 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该（）。 [多选]

A. 紧急转向

B. 紧急制动

C. 握稳转向盘

D. 松抬加速踏板降低车速避免紧急制动

41. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（）。 [多选]

A. 松抬加速踏板

B. 根据情况使用驻车制动器辅助制动

C. 缓踩制动踏板

D. 紧急制动

42. 采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。

A. 正确

B. 错误

43. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）。

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓型

C. 诈骗型

D. 药物麻醉型

44. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

A. 1.6

B. 2.4

C. 3.2

D. 4.8

45. 下列哪项是日常维护作业的内容？

A. 补足胎压、剔除胎纹间的杂物

B. 检查和调整制动间隙

C. 调整转向节、转向摇臂

D. 拆检轮胎进行轮胎换位

46. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（）。 [多选]

A. 传动轴运转时不得有振抖

B. 传动轴运转时不得有异响

C. 中间轴承和万向节不得有裂纹

D. 中间轴承和万向节不得有松旷现象

47. 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是（）。 [多选]

A. 前轮定位不正确

B. 转向传动机构松旷

C. 车轮动平衡不良

D. 轮毂轴承松旷

48. 据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗（）。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

49. （）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。 [多选]

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

50. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

A. 正确

B. 错误

51. 出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。

A. 正确

B. 错误

52. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

A. 出具出租汽车发票

B. 协助乘客提取行李

C. 压空车待租标志

D. 竖起空车待租标志

53. 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。

A. 正确

B. 错误

54. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

A. 时间、地点

B. 时间、经过

C. 地点、经过

D. 时间、姓名

55. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

A. 20%

B. 10%

C. 30%

D. 5%

56. 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

A. 正确

B. 错误

57. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

A. 迅速送往医院

B. 施行心肺复苏抢救

C. 等待救护人员

D. 拍打背部

58. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

A. 1～2

B. 3～4

C. 5～6

D. 7～8

59. 下列选项中，哪些容易造成车辆起火？ [多选]

A. 漏油

B. 电路短路

C. 驾驶员或乘客吸烟

D. 连续紧急制动

60. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

A. 正确

B. 错误

61. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

62. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

63. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

64. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

65. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

66. 出租汽车驾驶员继续教育以（）为主组织实施。

A. 自学

B. 出租汽车企业

C. 驾驶员培训学校

D. 继续教育机构

67. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A. 出租汽车企业经营权延续经营

B. 服务质量信誉考核

C. 出租汽车企业经营权招投标

D. 出租汽车企业处罚标准

68. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

69. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

70. 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（）。 [多选]

A. 从业资格证

B. 机动车驾驶证

C. 机动车行驶证

D. 车辆道路运输证

71. 出租汽车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

A. 持证人死亡的

B. 持证人达到法定退休年龄的

C. 发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D. 因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

72. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（）。

A. 按原来车速行驶

B. 减速或停车观察

C. 加速尽快通过

D. 紧随前车行驶

73. 机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照（）通行。

A. 道路标志

B. 交通信号灯的指挥

C. 交通警察的指挥

D. 道路标线

74. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。

A. 10元以下

B. 10元以上20元以下

C. 20元以上200元以下

D. 200元以上

75. 机动车在没有限速标志的路段应（）。

A. 以最高设计车速行驶

B. 不受速度限制

C. 保持安全车速

D. 按自己的意愿行驶

76. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A. 政治权利

B. 经济利益

C. 合法权益

D. 社会利益

77. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

78. 信访过程中不得有下列哪些行为？ [多选]

A. 在信访接待场所滞留

B. 煽动、串联他人信访

C. 扰乱公共秩序

D. 侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

79. 出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

A. 延期注册

B. 注销从业资格证

C. 撤销从业资格证

D. 吊销从业资格证

80. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的（）。

A. 扣5分

B. 扣10分

C. 扣20分

D. 扣25分

81. 驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全前，应当首先考虑财产安全。

A. 正确

B. 错误

82. 网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。

A. 一级工作，两级许可

B. 两级工作，一级许可

C. 一级认定，两级许可

D. 两级认定，一级许可

83. 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的________。

A. 1/3

B. 1/2

C. 2/3

D. 3/4

84. 驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。

A. 轮胎附着力增大

B. 制动距离延长

C. 油、电线路容易软化

D. 电气设备易受潮短路

85. 千斤顶一定要支撑在车身底盘的专用支撑点上，大部分车辆的支撑点通常在侧面裙边的内侧，在前轮后面________厘米左右。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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北京北京市 网约车

1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（ ）的观念。

2. 出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。

3. 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。

4. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

5. 如遇乘客乘坐出租汽车（ ）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（ ）。

7. 出租汽车应按规定进行定期检验属于（ ）。

8. 检查服务设备是指（ ）。 [多选]

9. 出租汽车驾驶员可根据乘客的（ ）等判断其消费个性。 [多选]

10. 出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

11. 出租汽车应按（ ）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

12. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（ ）个性化装饰。

13. 下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？ [多选]

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。

15. 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（ ）。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（ ）。

18. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（ ）。 [多选]

19. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（ ）。

20. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（ ）行为。

21. 驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（ ）。

22. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（ ）减速，不得空挡滑行。

23. 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（ ）。

24. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（ ）。

25. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（ ）。

26. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（ ）。

27. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（ ）时应该放松加速踏板。

28. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（ ）反应。

29. 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（ ）。

30. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

31. 驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

32. 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

33. 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。

34. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（ ）。

35. 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（ ）使车辆缓慢减速。

36. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（ ）。

37. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（ ）。

38. 雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该（ ）。

39. 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

40. 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该（ ）。 [多选]

41. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（ ）。 [多选]

42. 采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。

43. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（ ）。

44. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（ ）毫米。

45. 下列哪项是日常维护作业的内容？

46. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。 [多选]

47. 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是（ ）。 [多选]

48. 据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗（ ）。

49. （ ）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。 [多选]

50. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

51. 出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。

52. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（ ），避免发生纠纷。

53. 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。

54. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（ ）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

55. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（ ）。

56. 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

57. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（ ）。

58. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（ ）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

59. 下列选项中，哪些容易造成车辆起火？ [多选]

60. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

61. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（ ）内申请延续注册。

62. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（ ）内向原注册机构报告，并申请注销注册。

63. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（ ）。

64. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（ ）学时的继续教育。

65. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（ ）学时的继续教育。

66. 出租汽车驾驶员继续教育以（ ）为主组织实施。

67. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（ ）的依据。

68. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

69. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

70. 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（ ）。 [多选]

71. 出租汽车驾驶员具有（ ）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

72. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（ ）。

73. 机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照（ ）通行。

74. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处（ ）罚款。

北京北京市网约车

1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

5. 如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

7. 出租汽车应按规定进行定期检验属于（）。

8. 检查服务设备是指（）。 [多选]

9. 出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。 [多选]

11. 出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

12. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

18. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

19. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。

20. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

21. 驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（）。

22. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

23. 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（）。

24. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（）。

25. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。

26. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

27. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

28. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

29. 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。

30. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（）。 [多选]

31. 驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该（）。 [多选]

34. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

35. 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（）使车辆缓慢减速。

36. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。

37. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

38. 雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该（）。

40. 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该（）。 [多选]

41. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（）。 [多选]

43. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）。

44. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

46. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（）。 [多选]

47. 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是（）。 [多选]

48. 据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗（）。

49. （）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。 [多选]

52. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

54. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

55. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

57. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

58. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

61. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

62. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）内向原注册机构报告，并申请注销注册。

63. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

64. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

65. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

66. 出租汽车驾驶员继续教育以（）为主组织实施。

67. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

68. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

69. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

70. 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（）。 [多选]

71. 出租汽车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

72. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（）。

73. 机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照（）通行。

74. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。

75. 机动车在没有限速标志的路段应（）。

76. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

77. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。