北京北京市怀柔区出租车模拟考试_2026年最新版

1. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

A. 精湛的维修技能

B. 按自己喜好载客

C. 无条件满足乘客要求

D. 遵纪守法

2. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。

A. 特殊性

B. 稳定性

C. 强制性

D. 自律性

3. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。

A. 优质服务

B. 继续从业

C. 获得荣誉

D. 提高收入

4. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（）两个方面。

A. 安全

B. 服务

C. 心理

D. 语言

5. 文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）。 [多选]

A. 形象文明

B. 语言文明

C. 态度文明

D. 举止文明

6. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。

A. 向乘客提前解释

B. 直接绕行

C. 免收绕行距离的费用

D. 到目的地后再解释

7. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

A. 暂停运营

B. 待租

C. 响应电召

D. 重车

8. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。

A. 拒载

B. 拼客

C. 倒客

D. 甩客

9. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。 [多选]

A. 直接在乘客旁边紧急停车

B. 在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C. 遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车

D. 遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车

10. 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与（）联动。

A. 计价器

B. 空车待租标志

C. 车灯

D. 电召服务标志

11. 出租汽车经营者应按照（），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

A. 自己意愿

B. 行业管理规定

C. 所在企业要求

D. 乘客要求

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

A. 在车内吸烟需征得乘客同意

B. 衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C. 耐心、如实回答乘客的问题

D. 对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

13. 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。

A. 正确

B. 错误

14. 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

A. 正确

B. 错误

15. 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。

A. 不能接打手机

B. 不准吃零食

C. 系好安全带

D. 妥善放置携带的危险品

16. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

A. 紧跟前车行驶

B. 控制车速行驶注意避让非机动车和行人

C. 加速行驶尽快抵达目的地

D. 遇到低速车辆频鸣喇叭

17. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（）。

A. 横风

B. 共振

C. 水流

D. 大气压

18. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于（）米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

19. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（）。

A. 加速通过工路段

B. 到施工现场前紧急制动

C. 遵守限速规定提前减速

D. 原地掉头

20. 小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。

A. 正确

B. 错误

21. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 90%

22. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（）。

A. 因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客

B. 遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车

C. 与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人

D. 心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静

23. 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（）。 [多选]

A. 低速平稳驾驶

B. 加速通过

C. 掉头改变行驶路线

D. 随时准备避让穿行的学生

24. 炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆（）。 [多选]

A. 水温表读数变化

B. 轮胎胎压

C. 气压表读数变化

D. 电路油路

25. 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。

A. 正确

B. 错误

26. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

A. 路边砂、土

B. 水

C. 浸水衣服

D. 灭火器

27. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

A. 右前轮爆胎

B. 右后轮爆胎

C. 左前轮爆胎

D. 左后轮爆胎

28. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。

A. 车辆侧翻

B. 驱动轮滑转

C. 车辆熄火

D. 方向失控

29. 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过（）高度。

A. 排气管

B. 轮胎

C. 车灯

D. 车辆号牌

30. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（）。

A. 近光灯

B. 雾灯

C. 远光灯

D. 示廓灯

31. 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（）。 [多选]

A. 增强道德和法制观念

B. 根据个人喜好选择乘客

C. 谨防不良的激情干扰心态和行为

D. 努力保持宽容、豁达、乐观的心态

32. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（）.

A. 车速过快

B. 车胎爆裂

C. 车辆侧滑

D. 制动失效

33. 某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即（）。 [多选]

A. 松抬制动踏板

B. 向侧滑方向轻转方向并及时回正

C. 向侧滑反方向转向并回正

D. 紧急制动停车

34. 出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。

A. 正确

B. 错误

35. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

A. 夜间

B. 凌晨

C. 中午

D. 早上

36. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

A. 氧化性物质

B. 易燃固体

C. 爆炸品

D. 毒害品

37. 一级维护作业的主要内容有（）。 [多选]

A. 补给

B. 清洁

C. 润滑

D. 紧固

38. 出租汽车车辆二级维护由（）负责执行。

A. 驾驶员

B. 汽车维修企业

C. 出租汽车经营者

D. 道路运输管理机构

39. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（）。

A. 极板硫化

B. 自放电

C. 爆炸

D. 活性物质脱落

40. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（）。

A. 表面脏污

B. 过度充电

C. 过度放电

D. 剧烈震动

41. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

A. 磁动力源

B. 电动力源

C. 风动力源

D. 重力源

42. 轮胎搭配使用时，正确的做法有（）。 [多选]

A. 任意搭配不受限制

B. 同轴不混装新胎和旧胎

C. 同轴不混装高压胎和低压胎

D. 同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎

43. 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是（）。 [多选]

A. 前轮定位不正确

B. 转向传动机构松旷

C. 车轮动平衡不良

D. 轮毂轴承松旷

44. 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。

A. 正确

B. 错误

45. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（）的燃油。

A. 20%

B. 40%

C. 60%

D. 80%

46. （）采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。

A. 柴油车发动机

B. 汽油车发动机

C. 电动汽车起动机

D. 混合动力汽车发动机

47. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

A. 出具出租汽车发票

B. 协助乘客提取行李

C. 压空车待租标志

D. 竖起空车待租标志

48. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。

A. 乘车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

49. 出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？

A. 减少乘客候车时间

B. 减少出租汽车空载时间

C. 降低出租汽车空驶率

D. 减少乘客打车费用

50. 发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

A. 正确

B. 错误

51. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

52. 对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且（）不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1年内

B. 2年内

C. 3年内

D. 终生

53. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20

54. 发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。

A. 正确

B. 错误

55. 事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。

A. 正确

B. 错误

56. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

A. 先治伤后救命

B. 先救命后治伤

C. 仅救治重伤员

D. 仅救治轻伤员

57. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（）。

A. 及时帮助复位

B. 帮助伤员缓慢活动损伤关节

C. 尽量保持损伤骨节静止不动

D. 双手拖住损伤关节

58. 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？

A. 轮胎起火

B. 柴油起火

C. 汽油起火

D. 发动机起火

59. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

A. 正确

B. 错误

60. 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A. 正确

B. 错误

61. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

A. 正确

B. 错误

62. 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

A. 正确

B. 错误

63. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

64. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

65. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A. O分

B. 5分以内的

C. 10分以内的

D. 20分及以上

66. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

68. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

69. 出租汽车驾驶员从业资格证不得（）。 [多选]

A. 补发

B. 出租

C. 涂改

D. 伪造

70. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

A. 服务质量信誉考核结果

B. 道路交通事故责任情况

C. 违法行为记录

D. 继续教育记录

71. 已达到报废标准的机动车（）上道路行驶。

A. 允许临时

B. 不得

C. 经维修后可以

D. 缴管理费后可以

72. 机动车在没有限速标志的路段应（）。

A. 以最高设计车速行驶

B. 不受速度限制

C. 保持安全车速

D. 按自己的意愿行驶

73. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。

A. 10元以下

B. 10元以上20元以下

C. 20元以上200元以下

D. 200元以上

74. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

A. 1分、2分、5分、10分四种

B. 1分、3分、5分、10分四种

C. 1分、2分、5分、10分、20分五种

D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

75. 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

A. 正确

B. 错误

76. 出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

A. 正确

B. 错误

77. 考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A. 0分

B. 5分以内

C. 10分以内

D. 20分以上的

78. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. BB

79. 出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 审核延续

80. 道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括（）。 [多选]

A. 姓名

B. 性别

C. 身份证号

D. 从业资格类别

81. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。 [多选]

A. 劳动合同期限

B. 工作时间和休息休假

C. 劳动报酬

D. 社会保险

82. 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

83. 出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

84. 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。

A. 200元以上2000元以下

B. 10000元以上30000元以下

C. 300元以上2000元以下

D. 500元以上2000元以下

85. 出租车驾驶员从业资格证不得（）或者变造。 [多选]

A. 转借

B. 出租

C. 涂改

D. 伪造

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北京北京市 出租车

1. （ ）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

2. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（ ）。

3. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员（ ）的前提。

4. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（ ）两个方面。

5. 文明服务要求出租汽车驾驶员做到（ ）。 [多选]

6. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（ ）。

7. 如图所示的出租汽车处于（ ）状态。

8. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（ ）。

9. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（ ）。 [多选]

10. 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与（ ）联动。

11. 出租汽车经营者应按照（ ），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（ ）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。

14. 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

15. 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（ ）。

16. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（ ）。

17. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（ ）。

18. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于（ ）米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

19. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（ ）。

20. 小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。

21. 一般来说，行车中驾驶员（ ）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

22. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（ ）。

23. 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（ ）。 [多选]

24. 炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆（ ）。 [多选]

25. 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。

26. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（ ）。

27. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（ ）。

28. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（ ）。

29. 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过（ ）高度。

30. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（ ）。

31. 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（ ）。 [多选]

32. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（ ）.

33. 某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即（ ）。 [多选]

34. 出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。

35. 犯罪分子劫车选择在（ ）作案的频率高。

36. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（ ）。

37. 一级维护作业的主要内容有（ ）。 [多选]

38. 出租汽车车辆二级维护由（ ）负责执行。

39. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（ ）。

40. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（ ）。

41. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（ ）的汽车。

42. 轮胎搭配使用时，正确的做法有（ ）。 [多选]

43. 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是（ ）。 [多选]

44. 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。

45. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（ ）的燃油。

46. （ ）采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。

47. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（ ），避免发生纠纷。

48. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（ ）状态。

49. 出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？

50. 发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

51. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（ ）。

52. 对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且（ ）不得重新取得机动车驾驶证。

53. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（ ）分。

54. 发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。

55. 事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。

56. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（ ）。

57. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（ ）。

58. 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？

59. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

60. 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

61. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

62. 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

63. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（ ）。

64. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

65. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

66. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

68. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

69. 出租汽车驾驶员从业资格证不得（ ）。 [多选]

70. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（ ）等内容。 [多选]

71. 已达到报废标准的机动车（ ）上道路行驶。

72. 机动车在没有限速标志的路段应（ ）。

73. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（ ）罚款。

74. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

北京北京市出租车

1. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

2. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。

3. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。

4. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（）两个方面。

5. 文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）。 [多选]

6. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。

7. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

8. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。

9. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。 [多选]

10. 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与（）联动。

11. 出租汽车经营者应按照（），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

15. 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。

16. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

17. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（）。

18. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于（）米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

19. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（）。

21. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

22. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（）。

23. 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（）。 [多选]

24. 炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆（）。 [多选]

26. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

27. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

28. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。

29. 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过（）高度。

30. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（）。

31. 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（）。 [多选]

32. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（）.

33. 某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即（）。 [多选]

35. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

36. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

37. 一级维护作业的主要内容有（）。 [多选]

38. 出租汽车车辆二级维护由（）负责执行。

39. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（）。

40. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（）。

41. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

42. 轮胎搭配使用时，正确的做法有（）。 [多选]

43. 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是（）。 [多选]

45. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（）的燃油。

46. （）采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。

47. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

48. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。

51. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）。

52. 对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且（）不得重新取得机动车驾驶证。

53. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。

56. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

57. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（）。

63. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

64. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

65. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

66. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

68. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

69. 出租汽车驾驶员从业资格证不得（）。 [多选]

70. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

71. 已达到报废标准的机动车（）上道路行驶。

72. 机动车在没有限速标志的路段应（）。

73. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。