北京北京市门头沟区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

A. 良好的服务态度

B. 牺牲部分应得利益

C. 尽可能快的运送速度

D. 无条件满足乘客

2. 职业道德是在（）中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

A. 职业活动

B. 日常生活

C. 社会活动

D. 人际交往

3. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。

A. 优质服务

B. 继续从业

C. 获得荣誉

D. 提高收入

4. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。 [多选]

A. 盈利至上

B. 安全行车

C. 诚实守信

D. 文明服务

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

A. 让乘客下车

B. 按乘客意见行驶

C. 按自己意见行驶

D. 向出租汽车企业求助

6. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

A. 使用暂停运营标志

B. 按下空车待租标志

C. 关闭计价器

D. 开启电召服务标志

7. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。

A. 按规定及时上交

B. 自己留用

C. 寻找失主索要酬金

D. 丢弃

8. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。

A. 向乘客问好

B. 帮乘客提拿行李

C. 询问乘客目的地

D. 打开车门

9. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。 [多选]

A. 车辆应与道路平行停靠并在右侧上车

B. 在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李

C. 问清目的地后请乘客上车

D. 在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

10. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。 [多选]

A. 合理拒载自己不喜欢的乘客类型

B. 满足乘客的合理需求

C. 针对性提供个性化服务

D. 对于外地乘客可以适当绕路

11. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求。

A. 车容车貌

B. 服务标志

C. 车辆基本性能

D. 专用设施

12. 下列哪种行为属于服务禁忌？

A. 行车时接打手机

B. 路桥通行费由乘客承担

C. 征得乘客同意后拼客

D. 提醒乘客勿将头伸出窗外

13. 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

A. 正确

B. 错误

14. 驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。

A. 正确

B. 错误

15. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于（）。

A. 10°

B. 20°

C. 30°

D. 40°

16. 能见度在30米左右时，车速不得超过（）公里/小时。

A. 15

B. 25

C. 30

D. 40

17. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）。

A. 注意周围车辆动态

B. 保持安全车距

C. 防备行人和自行车突然横穿

D. 高速平稳通过

18. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（）。

A. 会车减速

B. 弯道超车

C. 礼让不抢行

D. 转弯前降速

19. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于（）米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

20. 驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意（）。 [多选]

A. 遇危险品车辆超车时要主动让行

B. 拉大跟车距离

C. 遇前方危险品车辆因故障临时停车时确认安全后通过

D. 危险品运输车属于特种车辆有优先通行权

21. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（）。 [多选]

A. 反应及操控能力下降

B. 听力、视力、注意力减退

C. 动作协调性提高

D. 动作准确性下降

22. 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。

A. 正确

B. 错误

23. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

A. 下降

B. 提高

C. 保持不变

D. 没有规律

24. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（）。

A. 保持不变

B. 越来越宽

C. 越来越窄

D. 时宽时窄

25. 驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 注意桥头的交通标志和提示

B. 观察交通情况在条件允许时安全通过

C. 道路条件允许时超速行驶

D. 尽量避免在窄桥上会车、制动和停车

26. 下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。

A. 正确

B. 错误

27. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

A. 财产不受损失

B. 人员不受伤害

C. 车辆不受损失

D. 道路设施不受损失

28. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 握稳转向盘

B. 两脚钩住踏板

C. 松开安全带

D. 身体向后紧靠座椅

29. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。

A. 打开发动机罩

B. 用覆盖法灭火

C. 迅速关闭发动机

D. 疏散车上乘客

30. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（）。

A. 近光灯

B. 雾灯

C. 远光灯

D. 示廓灯

31. 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

A. 正确

B. 错误

32. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 适时鸣喇叭

B. 合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离

C. 能见度过低要选择安全地点停车

D. 正确使用车灯

33. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

A. 夜间

B. 凌晨

C. 中午

D. 早上

34. 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（）与经济利益的关系。

A. 稳定

B. 社会

C. 安全

D. 他人

35. 如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于（）。

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓型

C. 药物麻醉型

D. 里应外合型

36. 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（）将危险品及时进行处置。

A. 出租汽车驾驶员

B. 客运管理人员

C. 乘客

D. 执勤民警

37. 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。

A. 正确

B. 错误

38. 收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。

A. 正确

B. 错误

39. 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

A. 正确

B. 错误

40. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（）为基本依据。

A. 技术状况

B. 行驶里程

C. 外观状况

D. 行车安全

41. 进行轮胎换位的目的（）。 [多选]

A. 使轮胎磨损趋于均衡

B. 延长轮胎的使用寿命

C. 防止轮胎不正常磨损

D. 提高行车的安全系数

42. 会使轮胎磨损加剧的情况有（）。 [多选]

A. 前轮定位失准

B. 严重超载或偏载

C. 轮胎气压过高

D. 轮胎动平衡不良

43. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（）有故障。

A. 制动分泵

B. 制动总泵

C. 制动器

D. 制动活塞

44. 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（）。

A. 行驶摆头

B. 行驶跑偏

C. 转向沉重

D. 制动跑偏

45. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

A. 汽车行驶方向

B. 发动机耗油率

C. 汽车的机械传动效率

D. 驾驶员驾驶习惯

46. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

A. 正确

B. 错误

47. 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

A. 30分贝

B. 50分贝

C. 60分贝

D. 70分贝

48. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于（）状态。

A. 乘车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

49. 出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

A. 路桥通行费

B. 计程费用

C. 计时费用

D. 起步运价

50. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

A. 时间、地点

B. 时间、经过

C. 地点、经过

D. 时间、姓名

51. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 同等责任

D. 次要责任

52. 适用简易程序处理道路交通事故的条件有（）。 [多选]

A. 未造成人身伤亡

B. 机动车损失在1000元以下

C. 当事人对事实及成因无争议

D. 一方当事人放弃权力

53. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（）。 [多选]

A. 全车盗抢险

B. 玻璃单独破碎险

C. 车辆停驶损失险

D. 自燃损失险

54. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（）次，每次（）秒。

A. 2 2

B. 2 1

C. 2 3

D. 3 1

55. 出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？ [多选]

A. 水

B. 浸湿的厚布、纯棉工作服

C. 车载灭火器

D. 砂土

56. 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 正确

B. 错误

57. 出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

A. 正确

B. 错误

58. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

59. 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

A. 6个月

B. 1年

C. 3年

D. 5年

60. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

61. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

62. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（）、经营行为、运营服务等四方面内容。

A. 维护稳定

B. 安全生产

C. 服务质量

D. 车容车貌

63. 市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

A. 车门外侧

B. 出租汽车顶灯

C. 机动车驾驶证

D. 服务监督卡

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

65. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10学时

B. 12学时

C. 18学时

D. 24学时

66. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

68. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。 [多选]

A. 遵纪守法

B. 安全生产

C. 经营行为

D. 运营服务

69. 饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，（）年内不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 8

70. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A. 60日

B. 30日

C. 15日以上

D. 15日以下

71. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A. 政治权利

B. 经济利益

C. 合法权益

D. 社会利益

72. 出租汽车驾驶员在运营中应携带（）。 [多选]

A. 机动车行驶证

B. 机动车驾驶证

C. 车辆道路运输证

D. 从业资格证

73. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 扣10分

74. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A. 正确

B. 错误

75. 对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

A. 正确

B. 错误

76. 出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。

A. 正确

B. 错误

77. 出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣2分

D. 扣1分

78. 出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。

A. 50—200元

B. 200—2000元

C. 100—1000

D. 2000-2500

79. 在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20

80. 不允许驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复。

A. 正确

B. 错误

81. 驾驶员在考核周期内综合得分计到0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。

A. 12

B. 16

C. 18

D. 24

82. 驾驶员有权拒载以下哪类人群？________。

A. 醉酒后丧失自控能力但有人陪同的

B. 携带危险化学品的

C. 在繁华的路段要求乘坐的

D. 老弱病残者

83. 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的________。

A. 1/3

B. 1/2

C. 2/3

D. 3/4

84. 驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，将危险警告标志放置在故障车后方的________米处。

A. 20-50

B. 30-80

C. 40-90

D. 50-100

85. 道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。

A. 申请行政复议

B. 向有关部门反映

C. 要求重新调查事故

D. 向人民法院提起民事诉讼

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北京北京市 网约车

1. 出租汽车驾驶员应以（ ）赢得乘客尊重，满足社会需求。

2. 职业道德是在（ ）中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

3. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员（ ）的前提。

4. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（ ）的从业意识。 [多选]

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（ ）。

6. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（ ）。

7. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（ ）。

8. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（ ）行为。

9. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（ ）。 [多选]

10. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（ ）。 [多选]

11. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（ ）的要求。

12. 下列哪种行为属于服务禁忌？

13. 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

14. 驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。

15. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于（ ）。

16. 能见度在30米左右时，车速不得超过（ ）公里/小时。

17. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（ ）。

18. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（ ）。

19. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于（ ）米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

20. 驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意（ ）。 [多选]

21. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（ ）。 [多选]

22. 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。

23. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（ ）。

24. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（ ）。

25. 驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

26. 下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。

27. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（ ）。

28. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

29. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（ ）。

30. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（ ）。

31. 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

32. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（ ）。 [多选]

33. 犯罪分子劫车选择在（ ）作案的频率高。

34. 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（ ）与经济利益的关系。

35. 如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于（ ）。

36. 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（ ）将危险品及时进行处置。

37. 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。

38. 收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。

39. 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

40. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（ ）为基本依据。

41. 进行轮胎换位的目的（ ）。 [多选]

42. 会使轮胎磨损加剧的情况有（ ）。 [多选]

43. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（ ）有故障。

44. 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（ ）。

45. 影响汽车节能减排的因素有（ ）。 [多选]

46. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

47. 经测试，高于（ ）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

48. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于（ ）状态。

49. 出租汽车计价器显示的车费不包含（ ）。

50. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（ ）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

51. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（ ）。

52. 适用简易程序处理道路交通事故的条件有（ ）。 [多选]

53. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（ ）。 [多选]

54. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（ ）次，每次（ ）秒。

55. 出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？ [多选]

56. 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

57. 出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

58. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（ ）内公布考试成绩。

59. 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（ ）。

60. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

61. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

62. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（ ）、经营行为、运营服务等四方面内容。

63. 市县道路运输管理机构应当在（ ）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

65. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（ ）的服务质量信誉考核专项教育培训。

66. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

68. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（ ）。 [多选]

69. 饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，（ ）年内不得重新取得机动车驾驶证。

70. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（ ）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

71. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（ ），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

72. 出租汽车驾驶员在运营中应携带（ ）。 [多选]

73. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

74. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

北京北京市网约车

1. 出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

2. 职业道德是在（）中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

3. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。

4. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。 [多选]

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

6. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

7. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。

8. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。

9. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。 [多选]

10. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。 [多选]

11. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求。

15. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于（）。

16. 能见度在30米左右时，车速不得超过（）公里/小时。

17. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）。

18. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（）。

19. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于（）米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

20. 驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意（）。 [多选]

21. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（）。 [多选]

23. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

24. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（）。

25. 驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该（）。 [多选]

27. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

29. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。

30. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（）。

32. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（）。 [多选]

33. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

34. 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（）与经济利益的关系。

35. 如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于（）。

36. 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（）将危险品及时进行处置。

40. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（）为基本依据。

41. 进行轮胎换位的目的（）。 [多选]

42. 会使轮胎磨损加剧的情况有（）。 [多选]

43. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（）有故障。

44. 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（）。

45. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

47. 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

48. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于（）状态。

49. 出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

50. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

51. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。

52. 适用简易程序处理道路交通事故的条件有（）。 [多选]

53. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（）。 [多选]

54. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（）次，每次（）秒。

58. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

59. 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

60. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

61. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

62. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（）、经营行为、运营服务等四方面内容。

63. 市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

66. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

68. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。 [多选]

69. 饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，（）年内不得重新取得机动车驾驶证。

70. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

71. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

72. 出租汽车驾驶员在运营中应携带（）。 [多选]