北京北京市门头沟区网约车模拟考试_2025年最新版

1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

A. 经济效益第一

B. 安全运营优质服务

C. 安全运营与经济利益并重

D. 效率至上快速运送

2. （）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

A. 帮扶

B. 教育

C. 制度

D. 道德

3. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？ [多选]

A. 通过路口降低车速

B. 开车接打手机

C. 强行超车

D. 行车不系安全带

4. 乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

A. 正确

B. 错误

5. 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。

A. 正确

B. 错误

6. 出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。

A. 正确

B. 错误

7. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人。

A. 企业

B. 乘客

C. 执法人员

D. 管理人员

8. 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。

A. 服务仪容

B. 言行举止

C. 行车安全

D. 服务用语

9. 出租汽车服务证照不包括（）。

A. 身份证

B. 道路运输证

C. 从业资格证

D. 服务监督卡（牌）

10. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。

A. 向乘客问好

B. 帮乘客提拿行李

C. 询问乘客目的地

D. 打开车门

11. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 做好解释工作

B. 协助乘客换乘其他车辆

C. 出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D. 没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

12. 出租汽车车辆安全检视主要包括（）。 [多选]

A. 轮胎压力是否正常固定螺母是否缺失或松动

B. 燃油的油量或燃气压力是否正常

C. 机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面

D. 冷却液液面是否正常

13. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（）。 [多选]

A. 要宽容大度得理让人

B. 要以理服人语气尽量温和委婉

C. 要尊重乘客的意见和人格不固执己见

D. 求同存异保持平和留有余地

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

A. 要得理不让人

B. 以理服人保持冷静举止文明

C. 认真听取别人的批评意见据理力争

D. 立刻请公安部门依法处理

15. 驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。

A. 正确

B. 错误

16. 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（）。

A. 停车

B. 平稳行驶

C. 频繁变换挡位

D. 会车

17. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（）。

A. 横风

B. 共振

C. 水流

D. 大气压

18. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。

A. 出租汽车驾驶员暗适应影响

B. 出租汽车驾驶员违法在隧道内超车

C. 小客车违法行驶

D. 摩托车违法行驶

19. 驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该（）。

A. 继续重踩制动踏板

B. 挂空挡继续行驶

C. 及时停车降温

D. 使用驻车制动继续行驶

20. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

A. 驶上坡顶

B. 接近坡顶

C. 驶过坡顶

D. 爬坡中间

21. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（）。 [多选]

A. 反应及操控能力下降

B. 听力、视力、注意力减退

C. 动作协调性提高

D. 动作准确性下降

22. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

A. 激情

B. 应急

C. 应激

D. 积极

23. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

A. 出车前检查车辆

B. 在高速公路行驶时频繁变更车道

C. 雾天行驶时尽量使用远光灯

D. 鸣喇叭并高速通过学校门口

24. 下列哪些是文明行车行为？ [多选]

A. 正确使用灯光喇叭

B. 礼让正常超车、变更车道的车辆

C. 道路拥堵时不加塞抢行

D. 遇他人违法驾驶不赌气谨慎驾驶

25. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？ [多选]

A. 坐姿不良血液循环不畅

B. 长时间行车

C. 睡眠不足

D. 车内空气质量差、通风不良

26. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（）。 [多选]

A. 宽阔路段低速会车

B. 靠车道右侧通行

C. 骑压路肩会车

D. 弯道占用对向车道会车

27. 车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。

A. 正确

B. 错误

28. 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（）进行减速。

A. 连续踩踏制动踏板

B. 利用“抢挡”或驻车制动

C. 迅速踏下离合器踏板

D. 迅速熄火

29. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 将车辆向上坡道方向行驶

B. 从高速挡向低速挡“抢挡”

C. 利用道路边专设的紧急停车道停车

D. 迅速拉紧驻车制动器操纵杆

30. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

A. 迅速踩踏制动踏板

B. 向左侧急转方向

C. 向右侧急转方向

D. 拉紧驻车制动器

31. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以（）。 [多选]

A. 与乘客闲谈舒缓情绪

B. 集中精力观察路况

C. 必要时短暂停车休息调整心态

D. 进行心理暗示放松心情

32. 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

A. 正确

B. 错误

33. 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（）。

A. 毁灭证据

B. 远离现场

C. 立即拨打救援电话

D. 清理现场

34. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。

A. 65℃

B. 70℃

C. 80℃

D. 90℃

35. 下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？ [多选]

A. 桥面路侧积雪处

B. 弯道背阴处

C. 弯道向阳处

D. 山区道路

36. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（）安全。

A. 生命

B. 财产

C. 车辆

D. 劫匪

37. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。

A. 火柴

B. 氯气

C. 黄磷

D. 电石

38. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（）。

A. 全车润滑点

B. 蓄电池

C. 安全检视部位

D. 车辆外部锈蚀

39. 制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。

A. 正确

B. 错误

40. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

A. 制动分泵

B. 制动总泵

C. 该轮制动器

D. 制动活塞

41. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（）的燃油。

A. 20%

B. 40%

C. 60%

D. 80%

42. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

A. 25～30

B. 20～25

C. 10～15

D. 3～5

43. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是（）。 [多选]

A. 轮毂轴承过紧油耗增加

B. 轮毂轴承过松油耗增加

C. 前轮定位不准油耗增加

D. 轮胎气压过低油耗增加

44. 柴油机排放物（）会危害人的眼睛和呼吸道。

A. 微粒物(PM)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 一氧化碳(CO)

45. 出租汽车运价的调整，应由（）按法定程序进行运价调整。

A. 交通运输主管部门

B. 价格主管部门

C. 道路运输管理机构

D. 公安交管部门

46. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（）。 [多选]

A. 全车盗抢险

B. 玻璃单独破碎险

C. 车辆停驶损失险

D. 自燃损失险

47. 昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应（），以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

A. 放平

B. 面部朝上

C. 向上仰

D. 偏向一侧

48. 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（）姿势。

A. 下蹲

B. 平卧

C. 侧卧

D. 半坐

49. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

A. 气道梗阻

B. 心律失常

C. 口腔受创

D. 意识模糊

50. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（）。 [多选]

A. 脱去受伤处饰物

B. 使用油膏、粉剂涂抹

C. 让伤员适量饮淡盐水

D. 紧急呼救有条件时尽快送往医院

51. 呼吸障碍伤员的症状为（），严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 [多选]

A. 呼吸缓慢

B. 呼吸急促

C. 呼吸微弱

D. 呼吸停顿

52. 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确

B. 错误

53. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。

A. 正确

B. 错误

54. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

A. 正确

B. 错误

55. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

A. 正确

B. 错误

56. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。

A. 申请人常住地

B. 申请人户籍所在地

C. 首次申请考试的区域

D. 申请人服务单位所在地

57. 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

A. 6个月

B. 1年

C. 3年

D. 5年

58. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

59. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

A. 10 10

B. 10 20

C. 20 10

D. 20 20

60. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

61. 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

62. 2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。

A. 正确

B. 错误

63. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（）。

A. 按原来车速行驶

B. 减速或停车观察

C. 加速尽快通过

D. 紧随前车行驶

64. 机动车停车的错误做法是（）。

A. 应当在规定地点停放

B. 禁止在人行道上停放

C. 在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行

D. 可以停放在非机动车道上

65. 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

66. 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的（）。

A. 由市级道路运输管理机构核发从业资格证

B. 由县级道路运输管理机构核发从业资格证

C. 由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证

D. 由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证

67. 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

A. 正确

B. 错误

68. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

69. 出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

70. 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

71. （）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

A. 县级以上交通运输主管部门

B. 县级以上道路运输管理机构

C. 设区的市级交通运输主管部门

D. 社区的市级道路运输管理机构

72. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

73. 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

A. 6个月

B. 1年

C. 3年

D. 5年

74. 出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。

A. 50—200元

B. 200—2000元

C. 100—1000

D. 2000-2500

75. 出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 审核延续

76. 经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是（）。 [多选]

A. 取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁

B. 3年内无重大以上交通责任事故

C. 掌握道路运输法规机动车维修和旅客急救基本常识经考试合格取得相应从业资格证件

D. 有驾驶证即可

77. 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

78. 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

A. 正确

B. 错误

79. 驾驶网约车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

A. 正确

B. 错误

80. 下列哪类性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故？________。

A. 没有监控探头时，侥幸违法驾驶

B. 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

C. 遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭

D. 在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车

81. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________。

A. 路边砂、土

B. 水

C. 浸水衣服

D. 灭火器

82. 驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。

A. 网约车驾驶员

B. 客运管理人员

C. 乘客

D. 执勤民警

83. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。

A. 毒性物质

B. 腐蚀性物质

C. 氧化性物质

D. 易燃性物质

84. 驾驶员遇到恐怖事件报警时，应当报告最重要的内容，包括事故发生时间、地点、________、人员伤亡情况等。

A. 现金是否丢失

B. 车辆是否损坏

C. 是否支付车费

D. 嫌疑人体貌特征等信息

85. 二级维护是指网约车辆依据________必须按期执行的维护作业。

A. 行驶里程或间隔时间

B. 汽车技术状况

C. 驾驶员意愿

D. 平台公司要求

用户名

密码

用户名

密码

确认密码

北京北京市 网约车

1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（ ）的观念。

2. （ ）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

3. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？ [多选]

4. 乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

5. 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。

6. 出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。

7. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（ ）同意，不得另载他人。

8. 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（ ）的要求。

9. 出租汽车服务证照不包括（ ）。

10. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（ ）行为。

11. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该（ ）。 [多选]

12. 出租汽车车辆安全检视主要包括（ ）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（ ）。 [多选]

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（ ）。

15. 驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。

16. 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（ ）。

17. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（ ）。

18. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（ ）。

19. 驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该（ ）。

20. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（ ）时应该放松加速踏板。

21. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（ ）。 [多选]

22. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（ ）反应。

23. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。

24. 下列哪些是文明行车行为？ [多选]

25. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？ [多选]

26. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（ ）。 [多选]

27. 车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。

28. 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（ ）进行减速。

29. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

30. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（ ）。

31. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以（ ）。 [多选]

32. 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

33. 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（ ）。

34. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（ ）为正常。

35. 下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？ [多选]

36. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（ ）安全。

37. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（ ）。

38. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（ ）。

39. 制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。

40. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（ ）工作不良。

41. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（ ）的燃油。

42. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（ ）毫升。

43. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是（ ）。 [多选]

44. 柴油机排放物（ ）会危害人的眼睛和呼吸道。

45. 出租汽车运价的调整，应由（ ）按法定程序进行运价调整。

46. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（ ）。 [多选]

47. 昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应（ ），以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

48. 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（ ）姿势。

49. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（ ）。

50. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（ ）。 [多选]

51. 呼吸障碍伤员的症状为（ ），严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 [多选]

52. 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

53. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。

54. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

55. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

56. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（ ）完成。

57. 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（ ）。

58. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

59. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（ ）分的计分制，另外加分分值为（ ）分。

60. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（ ）级。

61. 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

62. 2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。

63. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（ ）。

64. 机动车停车的错误做法是（ ）。

65. 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

66. 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的（）。

67. 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

68. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。

69. 出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

70. 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

71. （）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

72. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

73. 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

74. 出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。

北京北京市网约车

1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

2. （）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

7. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人。

8. 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。

9. 出租汽车服务证照不包括（）。

10. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。

11. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该（）。 [多选]

12. 出租汽车车辆安全检视主要包括（）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（）。 [多选]

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

16. 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上（）。

17. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（）。

18. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。

19. 驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该（）。

20. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

21. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（）。 [多选]

22. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

23. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

26. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有（）。 [多选]

28. 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（）进行减速。

30. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

31. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以（）。 [多选]

33. 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（）。

34. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。

36. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（）安全。

37. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。

38. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（）。

40. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

41. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（）的燃油。

42. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

43. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是（）。 [多选]

44. 柴油机排放物（）会危害人的眼睛和呼吸道。

45. 出租汽车运价的调整，应由（）按法定程序进行运价调整。

46. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（）。 [多选]

47. 昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应（），以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

48. 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（）姿势。

49. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

50. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（）。 [多选]

51. 呼吸障碍伤员的症状为（），严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 [多选]

56. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。

57. 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

58. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

59. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

60. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

61. 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

63. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是（）。

64. 机动车停车的错误做法是（）。