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北京北京市 出租车

北京北京市

1. 出租汽车驾驶员做到( )是出租汽车服务顺利开展的前提。

A. 自主定价
B. 精通车辆维修
C. 安全行车
D. 主动延长工作时间

2. 出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。

A. 正确
B. 错误

3. 出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。

A. 正确
B. 错误

4. 乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当( )。

A. 礼貌劝阻
B. 默许
C. 批评教育
D. 及时停车捡回

5. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?

A. 乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的
B. 问清乘客去向后 以不熟悉通行路线为由不予载客的
C. 被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的
D. 交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

6. 当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是( )。

A. 在道路内侧强行并线靠边停车
B. 在道路中央即停即走
C. 在允许停车路段靠右临时停车
D. 在交叉路口即停即走

7. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该( )。

A. 让乘客下车
B. 按乘客意见行驶
C. 按自己意见行驶
D. 向出租汽车企业求助

8. 如图所示的出租汽车处于( )状态。

A. 暂停运营
B. 待租
C. 响应电召
D. 重车

9. 如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于( )。

A. 拒载
B. 拼客
C. 倒客
D. 甩客

10. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当( )。

A. 默许
B. 批评教育
C. 礼貌劝阻
D. 指责乘客

11. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作( )。 [多选]

A. 对车辆进行安全检视
B. 检查车容车貌
C. 检查服务设备、证件和票据等
D. 调整心态、检查仪容

12. 检查服务设备是指( )。 [多选]

A. 检查计价器
B. 检查顶灯
C. 检查服务监督卡
D. 检查行驶证

13. 遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 设法联系乘客亲友
B. 拨打警方求助电话
C. 将乘客送往附近的公安派出所
D. 将乘客放下车

14. 出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

A. 正确
B. 错误

15. 出租汽车经营者应按照( ),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

A. 自己意愿
B. 行业管理规定
C. 所在企业要求
D. 乘客要求

16. 出租汽车车辆号牌应当( )。 [多选]

A. 清晰
B. 固定端正
C. 无遮挡物
D. 无反光物

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应( )。

A. 适度
B. 以自我为中心
C. 不间断
D. 禁止

18. 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。

A. 正确
B. 错误

19. 出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。

A. 正确
B. 错误

20. 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于( )。

A. 服务禁忌
B. 宰客
C. 粗暴待客
D. 违法乱纪

21. 驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。

A. 正确
B. 错误

22. 驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。

A. 正确
B. 错误

23. 如图所示,夜间会车前,距对向来车( )以外时,驾驶员应及时改用近光灯。

A. 50米
B. 100米
C. 150米
D. 200米

24. 夜间道路环境对安全行车的主要影响是( )。

A. 驾驶员视野受限
B. 交通状况复杂多变
C. 驾驶员体力下降
D. 气温低

25. 在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该( )。

A. 归还失主
B. 及时上交
C. 查找失主
D. 暂时留存

26. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该( )。

A. 紧跟前车行驶
B. 控制车速行驶 注意避让非机动车和行人
C. 加速行驶 尽快抵达目的地
D. 遇到低速车辆频鸣喇叭

27. 出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。

A. 消极
B. 积极
C. 麻痹
D. 亢奋

28. 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 降低车速
B. 一直使用远光灯
C. 正确使用灯光
D. 注意观察人、车、物及道路情况

29. 停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳? [多选]

A. 伸展肢体活动
B. 眺望远方
C. 小睡10分钟
D. 小饮一口酒

30. 跟车时,容易造成道路交通事故的因素有( )。 [多选]

A. 跟车距离较大
B. 跟车距离过小
C. 跟车速度过快或车速判断有误
D. 不同车型视野差异和制动性能差异

31. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地( ),尽快减速停车。

A. 连续踏制动踏板
B. 猛踏离合器踏板
C. 拉紧驻车制动器
D. 猛踏制动踏板

32. 高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成( )。

A. 爆炸
B. 翻车
C. 爆胎
D. 熄火

33. 如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。

A. 握稳转向盘
B. 两脚钩住踏板
C. 松开安全带
D. 身体向后紧靠座椅

34. 驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过( )高度。

A. 排气管
B. 轮胎
C. 车灯
D. 车辆号牌

35. 雾天行驶,能见度在5米以内时,应当( )。

A. 减速行驶
B. 集中注意力谨慎驾驶
C. 选择安全地点停车
D. 以正常速度行驶

36. 驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意( )。 [多选]

A. 带上所有行李
B. 不要携带重物
C. 向泥石流方向的两边跑
D. 停留在地势低洼地带

37. 下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻? [多选]

A. 泥泞路面紧急制动
B. 溜滑路面猛转转向盘
C. 雨天转弯时 提前减速、缓转方向
D. 冰雪路面紧急制动

38. 犯罪分子劫车一般选择在( )附近作案,便于逃窜。

A. 交通干线
B. 交通支线
C. 居住小区中的道路
D. 商业区

39. 出租汽车犯罪分子作案一般选择在( )场所。

A. 集贸市场
B. 封闭小区
C. 城乡结合部
D. 繁华商业区

40. 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量( )。

A. 要大
B. 一样
C. 要小
D. 不确定

41. 行车中应保持发动机的冷却液温度在( ),防止出现“开锅”现象。

A. 40~50℃
B. 60~70℃
C. 70~80℃
D. 80~90℃

42. 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长( )。

A. 5%~10%
B. 10%~20%
C. 20%~30%
D. 30%~50%

43. 行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明( )有故障。

A. 制动分泵
B. 制动总泵
C. 制动器
D. 制动活塞

44. 汽车离合器打滑的原因有( )。 [多选]

A. 压盘压紧弹簧状态不良
B. 摩擦片状态不良
C. 离合器踏板自由行程过大
D. 离合器盖安装螺栓松旷

45. 行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。

A. 正确
B. 错误

46. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是( )。

A. 燃油蒸汽回收装置
B. 尾气后处理装置
C. 曲轴箱强制通风装置
D. 废气涡轮增压装置

47. 柴油机排放的主要有害成分是( )。

A. 氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B. 氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)
C. 颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D. 氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)

48. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,

A. 正确
B. 错误

49. 交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。

A. 正确
B. 错误

50. 出租汽车计费常用术语( )是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A. 计程
B. 计时
C. 时距并计
D. 往返

51. 发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。

A. 正确
B. 错误

52. 道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以( )。

A. 申请行政复议
B. 向有向关部门反应
C. 要求重新调查事故
D. 向人民法院提起民事诉讼

53. 道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。

A. 正确
B. 错误

54. 道路交通事故责任强制保险实行( )的责任限额。

A. 省内统一
B. 地市统一
C. 全国统一
D. 县内统一

55. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过( )次。

A. 80
B. 90
C. 100
D. 70

56. 心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下( )处。

A. 1/3
B. 1/4
C. 1/2
D. 2/3

57. 事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有( )。 [多选]

A. 可以改变损伤时的姿势
B. 不要改变损伤瞬间的位置
C. 不能自行复位
D. 可以揉搓损伤关节

58. 发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意( )。 [多选]

A. 尽快把伤员救离现场
B. 尽量避免伤员二次受伤
C. 及时判断伤员伤情
D. 尽可能用救护车运送伤员

59. 出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是( )。 [多选]

A. 组织乘客逃生
B. 拨打救援电话
C. 根据爆炸燃烧危险程度 判断是否采取灭火措施
D. 驾驶员不顾个人安危 留在现场英勇灭火

60. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。

A. 正确
B. 错误

61. 出租汽车驾驶员从业资格考试实行( )的考试大纲。

A. 全国统一
B. 全省统一
C. 地市统一
D. 县内统一

62. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到( )申请注册。

A. 发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B. 发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C. 申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D. 申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门

63. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前( )内申请延续注册。

A. 5日
B. 10日
C. 20日
D. 30日

64. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行( )后,方可从事出租汽车客运服务。

A. 培训
B. 实习
C. 注册
D. 继续教育

65. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于( )学时的继续教育。

A. 72
B. 54
C. 27
D. 18

66. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处( )的罚款。

A. 10000元以上30000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 3000元以上1万元以下

67. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处( )的罚款。

A. 1000元以上3000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 5000元以上1万元以下

68. 违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为( )。

A. 1分、2分、5分、10分四种
B. 1分、3分、5分、10分四种
C. 1分、2分、5分、10分、20分五种
D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

69. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 加10分

70. 考核周期内综合得分为( )的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A. 0分
B. 1~10分
C. 11~19分
D. 20分及以上

71. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

72. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

73. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

74. 出租汽车驾驶员应当( )。 [多选]

A. 依法经营
B. 诚实守信
C. 文明服务
D. 安全行车

75. 饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,( )年内不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1
B. 3
C. 5
D. 8

76. 在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当( )。

A. 将车停在原地 保护好现场 等待交通警察前来处理
B. 即行撤离现场 自行协商处理损害赔偿事宜
C. 不得撤离现场
D. 保护现场 请保险公司定损

77. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的()。

A. 处50元以上200元以下罚款
B. 处200元以上2000元以下罚款
C. 处500元以上1000元以下罚款
D. 处10000元以上30000元以下罚款

78. 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。

A. 正确
B. 错误

79. 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。

A. 正确
B. 错误

80. 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。

A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 35日

81. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。

A. AAA
B. AA
C. A
D. BB

82. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。

A. 诚信体系
B. 退出机制
C. 准入机制
D. 长效管理

83. 不按规定携带从业资格证或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。

A. 处50元以上200元以下罚款
B. 处50元以上100元以下罚款
C. 处100元以上1000元以下罚款
D. 处200元以上2000元以下罚款

84. 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

85. 鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对()的出租车驾驶员进行表彰奖励。 [多选]

A. 服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B. 服务质量信誉考核等级为AAA级
C. 服务规范
D. 有较高奖励分值
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错题
正确
未做
当前
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