北京北京市密云区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

A. 正确

B. 错误

2. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

A. 精湛的维修技能

B. 按自己喜好载客

C. 无条件满足乘客要求

D. 遵纪守法

3. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。

A. 个性修饰

B. 形象文明

C. 安全行车

D. 言行文明

4. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？ [多选]

A. 通过路口降低车速

B. 开车接打手机

C. 强行超车

D. 行车不系安全带

5. 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

A. 正确

B. 错误

6. 出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。

A. 正确

B. 错误

7. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

A. 在运营过程中举止文明礼貌待客

B. 弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗

C. 运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D. 手、脚保持洁净指甲修剪得体

8. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

A. 使用暂停运营标志

B. 按下空车待租标志

C. 关闭计价器

D. 开启电召服务标志

9. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？

A. 乘客在允许停车的路段扬手招车将车辆与道路平行靠右停靠

B. 乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

C. 在出租汽车专用站点候客如遇行李较多乘客可以直接绕过

D. 站点候客时服从管理人员指挥不下车私自揽客、不雇人揽客

10. 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。

A. 服务仪容

B. 言行举止

C. 行车安全

D. 服务用语

11. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）。 [多选]

A. 车辆启动前检查车门是否关好

B. 如遇到乘客要求掉头行驶的要遵守交通法律法规不得违法掉头

C. 未经乘客同意可根据需要再揽他人同乘

D. 因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时计价器可以继续计费

12. 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。

A. 正确

B. 错误

13. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

A. 要得理不让人

B. 以理服人保持冷静举止文明

C. 认真听取别人的批评意见据理力争

D. 立刻请公安部门依法处理

14. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A. 盲人

B. 聋哑

C. 老人

D. 小孩

15. 遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）。 [多选]

A. 上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客

B. 乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关

C. 行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外

D. 尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

16. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ [多选]

A. 抢客、强行揽客

B. 车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料

C. 不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

D. 由乘客承担路桥通行费

17. 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

A. 正确

B. 错误

18. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）。

A. 收听音乐

B. 保证充足睡眠

C. 深呼吸

D. 喝浓茶

19. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（）。

A. 变长

B. 变短

C. 不变

D. 不确定

20. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（）。

A. 将散落物收集到安全地方

B. 用石灰、绳索等标围现场

C. 保护车辆、人员留下的痕迹

D. 阻止无关人员和车辆进入现场

21. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）。

A. 高速行驶

B. 在限制速度以内行驶

C. 匀速行驶

D. 不低于限制速度行驶

22. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（）。

A. 超速行驶

B. 雨天路滑

C. 制动失效

D. 超载行驶

23. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

A. 驶上坡顶

B. 接近坡顶

C. 驶过坡顶

D. 爬坡中间

24. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（）。

A. 加速通过工路段

B. 到施工现场前紧急制动

C. 遵守限速规定提前减速

D. 原地掉头

25. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（）。 [多选]

A. 反应及操控能力下降

B. 听力、视力、注意力减退

C. 动作协调性提高

D. 动作准确性下降

26. 驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。

A. 正确

B. 错误

27. 炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆（）。 [多选]

A. 水温表读数变化

B. 轮胎胎压

C. 气压表读数变化

D. 电路油路

28. 跟车时，容易造成道路交通事故的因素有（）。 [多选]

A. 跟车距离较大

B. 跟车距离过小

C. 跟车速度过快或车速判断有误

D. 不同车型视野差异和制动性能差异

29. 车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。

A. 正确

B. 错误

30. 下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

A. 正确

B. 错误

31. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。

A. 打开发动机罩

B. 用覆盖法灭火

C. 迅速关闭发动机

D. 疏散车上乘客

32. 驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？ [多选]

A. 更容易保持平和心态

B. 有利于集中注意力

C. 保持心情亢奋激动

D. 能冷静应对行驶中出现的各种状况

33. 引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

A. 正确

B. 错误

34. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（）。 [多选]

A. 合理减速

B. 紧急制动

C. 控制方向

D. 离开事故现场

35. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 适时鸣喇叭

B. 合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离

C. 能见度过低要选择安全地点停车

D. 正确使用车灯

36. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（）。 [多选]

A. 低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火

B. 山区道路易发生山洪、泥石流

C. 易发生雷击现象

D. 车辆易出现转向困难

37. 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

A. 正确

B. 错误

38. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

A. 制动分泵

B. 制动总泵

C. 该轮制动器

D. 制动活塞

39. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

A. 制动器

B. 前桥和转向系

C. 离合器

D. 传动系

40. 电喷汽油发动机起动时，驾驶员（）踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

A. 轻度

B. 中等开度

C. 全力

D. 不需要

41. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

A. 空气压力

B. 变速器挡位

C. 轮胎

D. 车辆使用年限

42. 下列哪些因素会影响车辆的油耗？ [多选]

A. 车龄和车况

B. 车辆的负载

C. 天气和季节

D. 道路交通情况

43. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（）。

A. 燃油蒸汽回收装置

B. 尾气后处理装置

C. 曲轴箱强制通风装置

D. 废气涡轮增压装置

44. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A. 计程

B. 计时

C. 时距并计

D. 往返

45. 电召出租汽车属于（）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

A. 应急服务

B. 车辆调度

C. 人员管理

D. 运费调整

46. 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

A. 5

B. 1

C. 3

D. 7

47. 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

48. 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

A. 正确

B. 错误

49. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

A. 先治伤后救命

B. 先救命后治伤

C. 仅救治重伤员

D. 仅救治轻伤员

50. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（）。 [多选]

A. 尽快把伤员救离现场

B. 尽量避免伤员二次受伤

C. 及时判断伤员伤情

D. 尽可能用救护车运送伤员

51. 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A. 正确

B. 错误

52. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

53. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。

A. 参加当地的从业资格换证考试

B. 参加全国公共科目考试

C. 补充参加当地的区域科目考试

D. 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

54. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

A. 发证机关所在地的市县级道路运输管理机构

B. 发证机关所在地的市县级交通运输主管部门

C. 申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构

D. 申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门

55. 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 强制追回

56. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

57. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10学时

B. 12学时

C. 18学时

D. 24学时

58. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

59. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 7日

B. 10日

C. 15日

D. 30日

60. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

61. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

62. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

63. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

64. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

A. 服务质量信誉考核结果

B. 道路交通事故责任情况

C. 违法行为记录

D. 继续教育记录

65. 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

A. 正确

B. 错误

66. 机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向（）以外。

A. 30米

B. 50米

C. 100米

D. 150米

67. 在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先（），并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。

A. 抢救受伤人员

B. 将车移到安全的地方

C. 撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜

D. 检查车辆受损情况

68. 机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，（）。

A. 集中精力排除故障

B. 向过往车辆求救

C. 并在来车方向设置警告标志

D. 立即报警

69. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A. 60日

B. 30日

C. 15日以上

D. 15日以下

70. 出租汽车工会、协会等中介组织开展（）协商时，驾驶员应积极配合。

A. 经营合同

B. 承包合同

C. 集体合同

D. 劳动合同

71. 出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的（）。

A. 扣3分

B. 扣5分

C. 扣10分

D. 扣15分

72. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

A. 处50元以上200元以下罚款

B. 处200元以上2000元以下罚款

C. 处500元以上1000元以下罚款

D. 处10000元以上30000元以下罚款

73. 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

A. 正确

B. 错误

74. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确

B. 错误

75. 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

76. 市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A. 出租汽车企业经营权延续经营

B. 服务质量信誉考核

C. 出租汽车企业经营权招投标

D. 出租汽车企业处罚标准

77. 出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。

A. 自学

B. 出租车企业

C. 驾驶员培训学校

D. 继续教育机构

78. 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。

A. 应于注册

B. 延续注册

C. 不予延续注册

D. 及时注册

79. 道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。 [多选]

A. 安全生产情况

B. 遵守法规情况

C. 服务质量情况

D. 学习情况

80. 出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

81. 驾驶员违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者________罚款。

A. 10元以上100元以下

B. 20元以上200元以下

C. 50元以上500元以下

D. 100元以上1000元以下

82. 以下哪项不属于网络约车运营的主要特点？________。

A. 点多

B. 面广

C. 拥堵

D. 工作时间短

83. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________。

A. 路边砂、土

B. 水

C. 浸水衣服

D. 灭火器

84. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。

A. 毒性物质

B. 腐蚀性物质

C. 氧化性物质

D. 易燃性物质

85. 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内，对是否属于保险责任做出核定，并将结果通知被保险人。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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北京北京市 网约车

1. 职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

2. （ ）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

3. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（ ）的要求。

4. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？ [多选]

5. 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

6. 出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。

7. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

8. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（ ）。

9. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？

10. 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（ ）的要求。

11. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（ ）。 [多选]

12. 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。

13. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（ ）。

14. 遇有（ ）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

15. 遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应（ ）。 [多选]

16. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ [多选]

17. 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

18. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（ ）。

19. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（ ）。

20. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（ ）。

21. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（ ）。

22. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。

23. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（ ）时应该放松加速踏板。

24. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（ ）。

25. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（ ）。 [多选]

26. 驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。

27. 炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆（ ）。 [多选]

28. 跟车时，容易造成道路交通事故的因素有（ ）。 [多选]

29. 车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。

30. 下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

31. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（ ）。

32. 驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？ [多选]

33. 引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

34. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（ ）。 [多选]

35. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（ ）。 [多选]

36. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（ ）。 [多选]

37. 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

38. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（ ）工作不良。

39. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。

40. 电喷汽油发动机起动时，驾驶员（ ）踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

41. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（ ）有关。

42. 下列哪些因素会影响车辆的油耗？ [多选]

43. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（ ）。

44. 出租汽车计费常用术语（ ）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

45. 电召出租汽车属于（ ）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

46. 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（ ）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

47. 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（ ）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

48. 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

49. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（ ）。

50. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（ ）。 [多选]

51. 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

52. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（ ）内公布考试成绩。

53. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（ ）。

54. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（ ）申请注册。

55. 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关（ ）其从业资格证。

56. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

57. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（ ）的服务质量信誉考核专项教育培训。

58. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

59. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（ ）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

60. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

61. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

62. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

63. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

64. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（ ）等内容。 [多选]

65. 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

66. 机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向（ ）以外。

67. 在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先（ ），并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。

68. 机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，（ ）。

69. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（ ）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

70. 出租汽车工会、协会等中介组织开展（ ）协商时，驾驶员应积极配合。

71. 出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的（）。

72. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

73. 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

74. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

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2. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

3. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。

8. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

10. 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。

11. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

14. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

15. 遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）。 [多选]

18. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）。

19. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（）。

20. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（）。

21. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）。

22. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（）。

23. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

24. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（）。

25. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（）。 [多选]

27. 炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆（）。 [多选]

28. 跟车时，容易造成道路交通事故的因素有（）。 [多选]

31. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。

34. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（）。 [多选]

35. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（）。 [多选]

36. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（）。 [多选]

38. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

39. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

40. 电喷汽油发动机起动时，驾驶员（）踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

41. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

43. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（）。

44. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

45. 电召出租汽车属于（）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

46. 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

47. 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

49. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

50. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（）。 [多选]

52. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

53. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。

54. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

55. 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关（）其从业资格证。

56. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

57. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

58. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

59. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

60. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

61. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

62. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

63. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

64. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

66. 机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向（）以外。

67. 在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先（），并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。

68. 机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，（）。

69. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

70. 出租汽车工会、协会等中介组织开展（）协商时，驾驶员应积极配合。