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1. 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
A.
正确
B.
错误
2. 出租汽车驾驶员应以( )赢得乘客尊重,满足社会需求。
A.
良好的服务态度
B.
牺牲部分应得利益
C.
尽可能快的运送速度
D.
无条件满足乘客
3. ( )是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
A.
精湛的维修技能
B.
按自己喜好载客
C.
无条件满足乘客要求
D.
遵纪守法
4. 道德通过( )、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
A.
法律
B.
政令
C.
学习
D.
社会舆论
5. 出租汽车驾驶员( )直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A.
职业道德水准
B.
服务单位
C.
教育程度
D.
从业经历
6. 出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
A.
正确
B.
错误
7. 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员( )。
A.
可以下车私自揽客
B.
根据自己需要挑选乘客
C.
根据乘客需要就近上客
D.
服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
8. 出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?
A.
载客途中
B.
车辆故障临时停车时
C.
交接班时
D.
车辆送修途中
9. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当( )。
A.
向乘客提前解释
B.
直接绕行
C.
免收绕行距离的费用
D.
到目的地后再解释
10. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当( )。
A.
默许
B.
批评教育
C.
礼貌劝阻
D.
指责乘客
11. 站点租车服务要求出租汽车驾驶员( )。 [多选]
A.
按序排队、顺序发车
B.
服从站点管理人员的调派与管理
C.
不下车私自揽客 不雇人揽客
D.
不挑乘客 不强行拼客
12. 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故( )。 [多选]
A.
强调客观 坚持己见
B.
正视现实 诚恳道歉
C.
认真做好善后
D.
接受主管部门的批评、教育和处理
13. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
A.
字迹清晰
B.
固定端正
C.
无遮挡物、反光物
D.
定期更新
14. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车( )的要求。
A.
车容车貌
B.
服务标志
C.
车辆基本性能
D.
专用设施
15. 出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,( )个性化装饰。
A.
不做
B.
按行业管理规定做
C.
按个人意愿做
D.
按企业要求做
16. 出租汽车车辆号牌应当( )。 [多选]
A.
清晰
B.
固定端正
C.
无遮挡物
D.
无反光物
17. 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
A.
正确
B.
错误
18. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得( )。
A.
及时联系其亲属
B.
协助乘客上车
C.
为避免麻烦拒载
D.
平稳驾驶
19. 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
A.
正确
B.
错误
20. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于( )。
A.
10°
B.
20°
C.
30°
D.
40°
21. 道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当( )。
A.
立即停车
B.
抢救伤者
C.
移动肇事车辆至安全地方
D.
保护现场
22. 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
A.
正确
B.
错误
23. 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
A.
正确
B.
错误
24. 驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
A.
正确
B.
错误
25. 下列做法中,( )不能有效避免车辆爆胎。
A.
降低轮胎气压
B.
及时清理轮胎沟槽里的异物
C.
定期检查轮胎
D.
更换磨损严重的轮胎
26. 雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该( )。
A.
低速行驶
B.
高速行驶
C.
紧急制动
D.
频繁变道
27. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到( )。 [多选]
A.
适时调整不良心理
B.
在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C.
观察分析情况要灵敏果断
D.
操作规范、敏捷
28. 驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于( )。
A.
轮胎附着力增大
B.
制动距离延长
C.
油电线路容易软化
D.
电气设备易受潮短路
29. 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过( )为正常。
A.
65℃
B.
70℃
C.
80℃
D.
90℃
30. 驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该( )。 [多选]
A.
加速超越右侧车辆
B.
保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距
C.
开启前照灯、示廓灯和后位灯
D.
低速行驶
31. 驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有( )。 [多选]
A.
急转转向盘躲避
B.
控制方向
C.
制动减速
D.
跳车逃生
32. 驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下( )。 [多选]
A.
立即松抬加速踏板
B.
抢挂低速挡减速
C.
使用驻车制动减速、停车
D.
熄火滑行
33. 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
A.
正确
B.
错误
34. 下列危险化学品中属于易燃固体的是( )。
A.
火柴
B.
烟花
C.
电石
D.
燃油
35. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的( )。
A.
毒性物质
B.
腐蚀性物质
C.
氧化性物质
D.
易燃性物质
36. 硫磺、火柴属于危险化学品中的( )。
A.
爆炸品
B.
易燃固体
C.
自燃物品
D.
放射性物质
37. 车辆轮胎气压过低,胎面接地面积( ),滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
A.
减小
B.
增大
C.
不变
D.
不稳定
38. 出租汽车车辆二级维护由( )负责执行。
A.
驾驶员
B.
汽车维修企业
C.
出租汽车经营者
D.
道路运输管理机构
39. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池( )。
A.
表面脏污
B.
过度充电
C.
过度放电
D.
剧烈震动
40. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与( )的汽车。
A.
磁动力源
B.
电动力源
C.
风动力源
D.
重力源
41. 轮胎搭配使用时,正确的做法有( )。 [多选]
A.
任意搭配 不受限制
B.
同轴不混装新胎和旧胎
C.
同轴不混装高压胎和低压胎
D.
同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎
42. 同一车轴上装用的轮胎应做到( )。 [多选]
A.
同厂牌
B.
同规格
C.
同花纹
D.
同气压标准
43. 将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在( )。
A.
制动器
B.
前桥和转向系
C.
离合器
D.
传动系
44. 冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
A.
正确
B.
错误
45. 据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗( )。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
46. 一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油( )毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
A.
70
B.
50
C.
30
D.
20
47. 一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的( )。
A.
40%~50%
B.
50%~75%
C.
70%~85%
D.
80%~95%
48. ( )是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
A.
一氧化碳(CO)
B.
氮氧化物(NOx)
C.
碳氢化合物(HC)
D.
微粒物(PM)
49. ( )是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
A.
一氧化碳(CO)
B.
氮氧化物(NOx)
C.
碳氢化合物(HC)
D.
微粒物(PM)
50. ( )采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
A.
柴油车发动机
B.
汽油车发动机
C.
电动汽车起动机
D.
混合动力汽车发动机
51. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于( )状态。
A.
乘车
B.
空车
C.
预约
D.
电召
52. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在( )。
A.
乘客上车前
B.
乘客上车时
C.
询问乘客目的地时
D.
乘客上车、车辆起步后
53. 道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
A.
正确
B.
错误
54. 发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该( )。 [多选]
A.
标记车辆、伤员位置
B.
标围封闭现场
C.
遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时 对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D.
清理干净现场
55. 道路交通事故发生后,驾驶员应按照( )等原则处理。 [多选]
A.
立即停车 抢救伤员
B.
保护现场 设立标记
C.
如实反映 听候处理
D.
服从指挥 撤离现场
56. 道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起( )日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
A.
3
B.
5
C.
7
D.
10
57. 实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行( )次人工呼吸。
A.
1
B.
2
C.
5
D.
15
58. 抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即( )抢救。
A.
掐“人中”
B.
实施心肺复苏
C.
送往医院
D.
拍打胸部
59. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气( )次,每次( )秒。
A.
2 2
B.
2 1
C.
2 3
D.
3 1
60. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前( )内申请延续注册。
A.
5日
B.
10日
C.
20日
D.
30日
61. 继续教育周期自出租汽车驾驶员( )起计算。
A.
取得从业资格证件之日
B.
从业资格注册之日
C.
从业资格考试合格之日
D.
与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日
62. 违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为( )。
A.
1分、2分、5分、10分四种
B.
1分、3分、5分、10分四种
C.
1分、2分、5分、10分、20分五种
D.
1分、3分、5分、10分、20分五种
63. 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.
扣20分
B.
扣10分
C.
扣5分
D.
扣3分
64. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.
扣20分
B.
扣10分
C.
扣5分
D.
扣3分
65. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.
扣20分
B.
扣10分
C.
扣5分
D.
扣3分
66. 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对( )的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。 [多选]
A.
服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B.
服务质量信誉考核等级为AAA级
C.
服务规范
D.
有较高奖励分值
67. 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
A.
正确
B.
错误
68. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是( )。
A.
按原来车速行驶
B.
减速或停车观察
C.
加速尽快通过
D.
紧随前车行驶
69. 饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,( )年内不得重新取得机动车驾驶证。
A.
1
B.
3
C.
5
D.
8
70. 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循( )原则。 [多选]
A.
平等自愿
B.
协商一致
C.
诚实守信
D.
合法、公平
71. 出租汽车驾驶员在运营中应携带( )。 [多选]
A.
机动车行驶证
B.
机动车驾驶证
C.
车辆道路运输证
D.
从业资格证
72. 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的()。
A.
由市级道路运输管理机构核发从业资格证
B.
由县级道路运输管理机构核发从业资格证
C.
由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证
D.
由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证
73. 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
A.
正确
B.
错误
74. 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
A.
正确
B.
错误
75. 出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
A.
正确
B.
错误
76. 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。
A.
10日
B.
15日
C.
20日
D.
35日
77. 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。
A.
6个月
B.
1年
C.
3年
D.
5年
78. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
A.
10
B.
12
C.
18
D.
24
79. 出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A.
5
B.
10
C.
20
D.
30
80. 经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。 [多选]
A.
取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁
B.
3年内无重大以上交通责任事故
C.
掌握道路运输法规 机动车维修和旅客急救基本常识 经考试合格 取得相应从业资格证件
D.
有驾驶证即可
81. 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.
扣20分
B.
扣10分
C.
扣5分
D.
扣3分
82. 道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应该立即撤离现场,恢复交通。
A.
正确
B.
错误
83. 驾驶员有权拒载以下哪类人群?________。
A.
醉酒后丧失自控能力但有人陪同的
B.
携带危险化学品的
C.
在繁华的路段要求乘坐的
D.
老弱病残者
84. 二级维护是指网约车辆依据________必须按期执行的维护作业。
A.
行驶里程或间隔时间
B.
汽车技术状况
C.
驾驶员意愿
D.
平台公司要求
85. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
A.
机油压力过高
B.
机油压力过低
C.
机油消耗过多
D.
机油黏稠度高
{{qindex + 1}}
{{ q.userAnswer}}
错题
正确
未做
当前
空白
{{showTime}}
交卷
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