北京北京市平谷区出租车模拟考试_2026年最新版

1. 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

A. 正确

B. 错误

2. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

A. 在运营过程中举止文明礼貌待客

B. 弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗

C. 运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D. 手、脚保持洁净指甲修剪得体

3. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

A. 服务标志

B. 服务仪容

C. 车容车貌

D. 服务用语和言行举止

4. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？

A. 乘客在允许停车的路段扬手招车将车辆与道路平行靠右停靠

B. 乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

C. 在出租汽车专用站点候客如遇行李较多乘客可以直接绕过

D. 站点候客时服从管理人员指挥不下车私自揽客、不雇人揽客

5. 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该（）。 [多选]

A. 按乘客要求准时到达约定地点

B. 乘客未准时在约定地点出现则即刻离开

C. 仍可就近搭载路边扬手招车乘客

D. 在乘客上车后向调度中心发送确认信息

6. 出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。 [多选]

A. 停车

B. 收费

C. 提醒乘客带好行李下车

D. 处理遗留物品和垃圾

7. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（）。 [多选]

A. 按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票

B. 涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

C. 收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零

D. 即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金

8. 车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（）的要求。

A. 专用设施

B. 服务标志

C. 车容车貌

D. 消防设施

9. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。

A. 不做

B. 按行业管理规定做

C. 按个人意愿做

D. 按企业要求做

10. 下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？ [多选]

A. 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅

B. 车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生

C. 只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营

D. 车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半

11. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）。

A. 打开车门提醒乘客小心上车

B. 打开车门等候乘客上车

C. 假装没看见直接避开

D. 主动下车将盲人引至车内

12. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。

A. 征得同意后主动协助乘客上车

B. 不予搭载

C. 提示乘客尽快上车

D. 保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间

13. 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。

A. 按计价器金额收费

B. 使用车载卫星定位系统

C. 拼客

D. 询问乘客目的地

14. 起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。

A. 正确

B. 错误

15. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）。

A. 收听音乐

B. 保证充足睡眠

C. 深呼吸

D. 喝浓茶

16. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。

A. 尽快超车

B. 空挡滑行

C. 利用发动机牵阻作用

D. 紧跟前车

17. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）。

A. 注意周围车辆动态

B. 保持安全车距

C. 防备行人和自行车突然横穿

D. 高速平稳通过

18. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

A. 与乘客交谈

B. 接打手机

C. 合理地控制行驶速度

D. 从前车的左侧超车

19. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（）。

A. 横风

B. 共振

C. 水流

D. 大气压

20. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。

A. 容易引发追尾碰撞

B. 能够保证行车安全

C. 容易造成轮胎磨损

D. 可以减少燃料消耗

21. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

A. 下降

B. 提高

C. 保持不变

D. 没有规律

22. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 90%

23. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（）。

A. 保持不变

B. 越来越宽

C. 越来越窄

D. 时宽时窄

24. 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 降低车速

B. 一直使用远光灯

C. 正确使用灯光

D. 注意观察人、车、物及道路情况

25. 驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 从被超车辆的右侧超车

B. 紧紧跟行前车准备超车

C. 夜间变换远近光灯提示前车

D. 提前开启左转向灯、鸣喇叭

26. 出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。

A. 正确

B. 错误

27. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

A. 财产不受损失

B. 人员不受伤害

C. 车辆不受损失

D. 道路设施不受损失

28. 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是（）。

A. 前轮爆胎

B. 后轮爆胎

C. 前轮轮胎漏气

D. 后轮轮胎漏气

29. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（）。

A. 给轮胎放气

B. 给轮胎浇凉水

C. 选择阴凉处停车降温

D. 继续行驶

30. 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（）左右时再正常行驶。

A. 20℃

B. 30℃

C. 40℃

D. 80℃

31. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。

A. 65℃

B. 70℃

C. 80℃

D. 90℃

32. 雨天对安全行车的主要影响是（）。

A. 电气设备易受潮短路

B. 路面湿滑视线受阻

C. 发动机易熄火

D. 行驶阻力增大

33. 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是（）。

A. 行车遇紧急情况时应紧急制动

B. 王某紧急情况急转方向避让处置得当

C. 王某紧急情况急转方向避让处置不当

D. 行车遇紧急情况时应迅速转向

34. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 适时鸣喇叭

B. 合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离

C. 能见度过低要选择安全地点停车

D. 正确使用车灯

35. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（）。 [多选]

A. 握稳转向盘及时减速

B. 选择安全地点停车查明原因

C. 紧急制动停车查明原因

D. 低速靠右继续行驶

36. 犯罪分子劫车一般选择在（）附近作案，便于逃窜。

A. 交通干线

B. 交通支线

C. 居住小区中的道路

D. 商业区

37. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（）安全。

A. 生命

B. 财产

C. 车辆

D. 劫匪

38. 出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（）运营。

A. 夜间

B. 节假日

C. 白天

D. 早晨

39. 机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。

A. 正确

B. 错误

40. 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

A. 正确

B. 错误

41. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

A. 加大油门

B. 使用驻车制动

C. 及时换挡

D. 空挡滑行

42. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

A. 1.6

B. 2.4

C. 3.2

D. 4.8

43. 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

A. 正确

B. 错误

44. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

A. 制动分泵

B. 制动总泵

C. 该轮制动器

D. 制动活塞

45. 蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现（）故障。

A. 漏电

B. 极板硫化

C. 活性物质脱落

D. 短路

46. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（）有故障。

A. 制动分泵

B. 制动总泵

C. 制动器

D. 制动活塞

47. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（）的燃油。

A. 20%

B. 40%

C. 60%

D. 80%

48. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？ [多选]

A. 下坡时空挡滑行

B. 起步前预热发动机

C. 条件允许时尽量使用高速挡

D. 合理带挡滑行

49. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

A. 正确

B. 错误

50. （）在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。 [多选]

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 二氧化硫(S02)

D. 二氧化碳(C02)

51. （）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。 [多选]

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

52. 出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。

A. 正确

B. 错误

53. 出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？

A. 减少乘客候车时间

B. 减少出租汽车空载时间

C. 降低出租汽车空驶率

D. 减少乘客打车费用

54. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 同等责任

D. 次要责任

55. 车辆基本险包括（）。

A. 交强险、车辆损失险、第三者责任险

B. 交强险、车辆损失险、附加险

C. 车辆损失险、附加险、第三者责任险

D. 交强险、第三者责任险、附加险

56. 抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。

A. 正确

B. 错误

57. 车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。

A. 正确

B. 错误

58. 车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。

A. 正确

B. 错误

59. 使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。

A. 正确

B. 错误

60. 需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的（）。

A. 四个角落部位

B. 中心部位

C. 中下部位

D. 任意部位

61. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过（）次。

A. 80

B. 90

C. 100

D. 70

62. 心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下（）处。

A. 1/3

B. 1/4

C. 1/2

D. 2/3

63. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（）次，每次（）秒。

A. 2 2

B. 2 1

C. 2 3

D. 3 1

64. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A. 正确

B. 错误

65. 考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A. 正确

B. 错误

66. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 [多选]

A. 从业资格证

B. 车辆道路运输证

C. 机动车驾驶证及复印件

D. 有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

67. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 审核延续

68. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A. 出租汽车企业经营权延续经营

B. 服务质量信誉考核

C. 出租汽车企业经营权招投标

D. 出租汽车企业处罚标准

69. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

70. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

A. 诚信体系

B. 退出机制

C. 准入机制

D. 长效管理

71. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

72. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

73. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

74. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

75. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

76. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。 [多选]

A. 转借、出租、涂改从业资格证的

B. 不按照规定携带从业资格证的

C. 未经乘客同意搭载其他乘客

D. 拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

77. 信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

A. 正确

B. 错误

78. 在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先（），并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。

A. 抢救受伤人员

B. 将车移到安全的地方

C. 撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜

D. 检查车辆受损情况

79. 出租汽车工会、协会等中介组织开展（）协商时，驾驶员应积极配合。

A. 经营合同

B. 承包合同

C. 集体合同

D. 劳动合同

80. 下列哪些情形不能超车？ [多选]

A. 前车正在转变、掉头、超车的

B. 与对面来车有会车可能的

C. 前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的

D. 行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的

81. 出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

82. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

83. 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。

A. 应于注册

B. 延续注册

C. 不予延续注册

D. 及时注册

84. 出租车驾驶员从业资格证不得（）。 [多选]

A. 补发

B. 出租

C. 涂改

D. 伪造

85. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 5000元以上10000元以下

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北京北京市 出租车

1. 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

2. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

3. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（ ）要求。

4. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？

5. 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该（ ）。 [多选]

6. 出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。 [多选]

7. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（ ）。 [多选]

8. 车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（ ）的要求。

9. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（ ）个性化装饰。

10. 下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？ [多选]

11. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（ ）。

12. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（ ）。

13. 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（ ）。

14. 起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。

15. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（ ）。

16. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（ ）控制车速。

17. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（ ）。

18. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（ ）。

19. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（ ）。

20. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（ ）。

21. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（ ）。

22. 一般来说，行车中驾驶员（ ）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

23. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（ ）。

24. 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（ ）。 [多选]

25. 驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

26. 出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。

27. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（ ）。

28. 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是（ ）。

29. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（ ）。

30. 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（ ）左右时再正常行驶。

31. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（ ）为正常。

32. 雨天对安全行车的主要影响是（ ）。

33. 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是（ ）。

34. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（ ）。 [多选]

35. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（ ）。 [多选]

36. 犯罪分子劫车一般选择在（ ）附近作案，便于逃窜。

37. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（ ）安全。

38. 出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（ ）运营。

39. 机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。

40. 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

41. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（ ）以减少轮胎磨损。

42. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（ ）毫米。

43. 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

44. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（ ）工作不良。

45. 蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现（ ）故障。

46. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（ ）有故障。

47. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（ ）的燃油。

48. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？ [多选]

49. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

50. （ ）在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。 [多选]

51. （ ）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。 [多选]

52. 出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。

53. 出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？

54. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（ ）。

55. 车辆基本险包括（ ）。

56. 抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。

57. 车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。

58. 车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。

59. 使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。

60. 需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的（ ）。

61. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过（ ）次。

62. 心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下（ ）处。

63. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（ ）次，每次（ ）秒。

64. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

65. 考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

66. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（ ）申请注册。 [多选]

67. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（ ）其从业资格证。

68. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（ ）的依据。

69. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

70. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。

71. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（ ）级。

72. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

73. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

74. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

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3. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

5. 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该（）。 [多选]

7. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（）。 [多选]

8. 车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（）的要求。

9. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。

11. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）。

12. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。

13. 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。

15. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）。

16. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。

17. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）。

18. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

19. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（）。

20. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。

21. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

22. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

23. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（）。

24. 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（）。 [多选]

25. 驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该（）。 [多选]

27. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

28. 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是（）。

29. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（）。

30. 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（）左右时再正常行驶。

31. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。

32. 雨天对安全行车的主要影响是（）。

33. 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是（）。

34. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（）。 [多选]

35. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（）。 [多选]

36. 犯罪分子劫车一般选择在（）附近作案，便于逃窜。

37. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（）安全。

38. 出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（）运营。

41. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

42. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

44. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

45. 蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现（）故障。

46. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（）有故障。

47. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（）的燃油。

50. （）在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。 [多选]

51. （）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。 [多选]

54. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。

55. 车辆基本险包括（）。

60. 需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的（）。

61. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过（）次。

62. 心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下（）处。

63. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（）次，每次（）秒。

66. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 [多选]

67. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

68. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

69. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

70. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

71. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

72. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

73. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

74. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

75. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

76. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。 [多选]

78. 在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先（），并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。

79. 出租汽车工会、协会等中介组织开展（）协商时，驾驶员应积极配合。