北京北京市平谷区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 道德通过（）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

A. 法律

B. 政令

C. 学习

D. 社会舆论

2. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。

A. 特殊性

B. 稳定性

C. 强制性

D. 自律性

3. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

A. 先让

B. 先慢

C. 先停

D. 先行

4. 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

A. 出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B. 出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C. 出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D. 发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

A. 服务标志

B. 服务仪容

C. 车容车貌

D. 服务用语和言行举止

6. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。

A. 按规定及时上交

B. 自己留用

C. 寻找失主索要酬金

D. 丢弃

7. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 劝阻乘客上车

B. 妥善放置在后备箱中

C. 必要时可以报警请警方协助解决

D. 发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆

8. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 设法联系乘客亲友

B. 拨打警方求助电话

C. 将乘客送往附近的公安派出所

D. 将乘客放下车

9. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）。 [多选]

A. 在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

B. 衣着整洁无破损可以不着工作装

C. 运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

D. 言行举止文明使用文明用语

10. 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？

A. 安装位置符合规定

B. 数字显示清晰

C. 发票打印准确、清晰

D. 定期自行校准

11. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。

A. 不做

B. 按行业管理规定做

C. 按个人意愿做

D. 按企业要求做

12. 出租汽车车辆内外（）张贴商业广告。

A. 不可擅自

B. 可按商家要求

C. 可根据利益大小选择

D. 可根据自己的爱好选择

13. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

A. 不予理睬

B. 虚心接受

C. 强硬回绝

D. 据理力争

14. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。 [多选]

A. 夜间行车开启出租汽车顶灯

B. 个人因病不能上岗时请朋友驾车运营

C. 使用经计量检定合格的计价器

D. 按照价格主管部门核定的项目和标准收费

15. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

A. 及时联系其亲属

B. 协助乘客上车

C. 为避免麻烦拒载

D. 平稳驾驶

16. 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

A. 正确

B. 错误

17. 下列哪种行为属于服务禁忌？

A. 行车时接打手机

B. 路桥通行费由乘客承担

C. 征得乘客同意后拼客

D. 提醒乘客勿将头伸出窗外

18. 驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。

A. 正确

B. 错误

19. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

A. 一车多人

B. 一人多车

C. 单人单车

D. 多车多人

20. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）。

A. 收听音乐

B. 保证充足睡眠

C. 深呼吸

D. 喝浓茶

21. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（）。

A. 立即停车

B. 抢救伤者

C. 移动肇事车辆至安全地方

D. 保护现场

22. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）。

A. 注意周围车辆动态

B. 保持安全车距

C. 防备行人和自行车突然横穿

D. 高速平稳通过

23. 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有（）。 [多选]

A. 抗过敏药

B. 解热阵痛药

C. 镇咳药

D. 镇静催眠药

24. 下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？

A. 没有监控探头时侥幸违法驾驶

B. 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

C. 遇到道路拥堵时情绪烦躁长鸣喇叭

D. 在高速公路高速行驶时不容忍其他车辆超车

25. 停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？ [多选]

A. 伸展肢体活动

B. 眺望远方

C. 小睡10分钟

D. 小饮一口酒

26. 在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。

A. 正确

B. 错误

27. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（）。

A. 阻止逃生乘客返回车辆

B. 抢救散落的贵重物品

C. 组织逃生乘客抢救车上伤员

D. 拨打求援电话

28. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

A. 降低轮胎气压

B. 及时清理轮胎沟槽里的异物

C. 定期检查轮胎

D. 更换磨损严重的轮胎

29. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 握稳转向盘

B. 两脚钩住踏板

C. 松开安全带

D. 身体向后紧靠座椅

30. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。

A. 打开发动机罩

B. 用覆盖法灭火

C. 迅速关闭发动机

D. 疏散车上乘客

31. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。

A. 车辆侧翻

B. 驱动轮滑转

C. 车辆熄火

D. 方向失控

32. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（）。

A. 近光灯

B. 雾灯

C. 远光灯

D. 示廓灯

33. 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到（）。 [多选]

A. 沉着果断

B. 避重就轻减少损失

C. 紧急呼喊

D. 控制行车速度和方向

34. 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（）。 [多选]

A. 增强道德和法制观念

B. 根据个人喜好选择乘客

C. 谨防不良的激情干扰心态和行为

D. 努力保持宽容、豁达、乐观的心态

35. 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

A. 正确

B. 错误

36. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

A. 拉大车距

B. 陡坡行驶

C. 沿已有车辙处低速缓行

D. 靠车道内侧行驶

37. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

A. 胎温、胎压过高影响行车安全

B. 车辆电路、油路故障易引发车辆自燃

C. 驾驶员易烦躁、疲劳驾驶

D. 夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行

38. 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。

A. 正确

B. 错误

39. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

A. 夜间

B. 凌晨

C. 中午

D. 早上

40. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 保持沉着冷静

B. 不主动对抗以免激化矛盾

C. 暗自观察犯罪分子特征

D. 寻找时机向警方求救

41. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。

A. 正确

B. 错误

42. 下列哪项是日常维护作业的内容？

A. 补足胎压、剔除胎纹间的杂物

B. 检查和调整制动间隙

C. 调整转向节、转向摇臂

D. 拆检轮胎进行轮胎换位

43. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

A. 马上熄火

B. 立即加水降温

C. 让发动机怠速运转一段时间

D. 调整风扇皮带

44. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

A. 使用时间

B. 季节气候

C. 行驶里程

D. 泄漏状况

45. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（）的燃油。

A. 20%

B. 40%

C. 60%

D. 80%

46. 汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的（）称为加速阻力。

A. 附着力

B. 惯性力

C. 摩擦力

D. 空气动力

47. 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

A. 30分贝

B. 50分贝

C. 60分贝

D. 70分贝

48. 汽车噪声主要来自于（）等。 [多选]

A. 空调噪声

B. 发动机噪声

C. 轮胎噪声

D. 喇叭声

49. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

A. 正确

B. 错误

50. 出租汽车运价的调整，应由（）按法定程序进行运价调整。

A. 交通运输主管部门

B. 价格主管部门

C. 道路运输管理机构

D. 公安交管部门

51. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于（）状态。

A. 乘车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

52. 计价器主要由（）等组成。

A. 计量组件、打印组件

B. 税控组件、打印组件

C. 计量组件、税控组件

D. 计量组件、刷卡组件

53. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

A. 重车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

54. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

A. 先治伤后救命

B. 先救命后治伤

C. 仅救治重伤员

D. 仅救治轻伤员

55. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

A. 迅速送往医院

B. 施行心肺复苏抢救

C. 等待救护人员

D. 拍打背部

56. 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？

A. 轮胎起火

B. 柴油起火

C. 汽油起火

D. 发动机起火

57. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（）。 [多选]

A. 脱去受伤处饰物

B. 使用油膏、粉剂涂抹

C. 让伤员适量饮淡盐水

D. 紧急呼救有条件时尽快送往医院

58. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 审核延续

59. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

60. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

61. 出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。

A. 正确

B. 错误

62. 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。

A. 正确

B. 错误

63. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

A. 正确

B. 错误

64. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A. 60日

B. 30日

C. 15日以上

D. 15日以下

65. 信访过程中不得有下列哪些行为？ [多选]

A. 在信访接待场所滞留

B. 煽动、串联他人信访

C. 扰乱公共秩序

D. 侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

66. 申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

A. 发证机关所在地的市县级道路运输管理机构

B. 发证机关所在地的市县级交通运输主管部门

C. 申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构

D. 申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门

67. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。

A. 正确

B. 错误

68. 个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其（）申请注册。

A. 身份证机动车驾驶证

B. 从业资格证道路运输证

C. 机动车驾驶证从业资格证

D. 机动车驾驶证道路运输证

69. 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满（）日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

A. 15

B. 30

C. 60

D. 10分

70. 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

A. 6个月

B. 1年

C. 3年

D. 5年

71. 出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 强制追回

72. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

73. 出租汽车驾驶继续教育周期为（）。

A. 3年

B. 5年

C. 6年

D. 8年

74. 出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。 [多选]

A. 从业资格考试

B. 从业资格注册

C. 违章处罚

D. 继续教育

75. 出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。 [多选]

A. 驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的

B. 私自改装、调整计价器造成失准的

C. 拒接接受检查的

D. 在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的

76. 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

77. 出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

78. 《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处3年以下有期徒刑或者拘役。

A. 正确

B. 错误

79. 驾驶员应将爱岗敬业放在首位，加强法制观念，确保行车安全。

A. 正确

B. 错误

80. 驾驶网约车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看、三通过”的原则。

A. 正确

B. 错误

81. 驾驶网约车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

A. 正确

B. 错误

82. 《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

83. 驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

84. 以下哪项不属于网络约车运营的主要特点？________。

A. 点多

B. 面广

C. 拥堵

D. 工作时间短

85. 驾驶员遇到恐怖事件报警时，应当报告最重要的内容，包括事故发生时间、地点、________、人员伤亡情况等。

A. 现金是否丢失

B. 车辆是否损坏

C. 是否支付车费

D. 嫌疑人体貌特征等信息

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北京北京市 网约车

1. 道德通过（ ）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

2. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（ ）。

3. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（ ）。

4. 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（ ）要求。

6. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（ ）。

7. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（ ）。 [多选]

8. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

9. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（ ）。 [多选]

10. 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？

11. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（ ）个性化装饰。

12. 出租汽车车辆内外（ ）张贴商业广告。

13. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（ ）。

14. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（ ）。 [多选]

15. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（ ）。

16. 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

17. 下列哪种行为属于服务禁忌？

18. 驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。

19. 出租汽车运营过程的基本特点是（ ）作业。

20. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（ ）。

21. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（ ）。

22. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（ ）。

23. 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有（ ）。 [多选]

24. 下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？

25. 停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？ [多选]

26. 在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。

27. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

28. 下列做法中，（ ）不能有效避免车辆爆胎。

29. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

30. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（ ）。

31. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（ ）。

32. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（ ）。

33. 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到（ ）。 [多选]

34. 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（ ）。 [多选]

35. 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

36. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（ ）。

37. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（ ）。 [多选]

38. 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。

39. 犯罪分子劫车选择在（ ）作案的频率高。

40. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

41. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。

42. 下列哪项是日常维护作业的内容？

43. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（ ），以防发动机出现“粘缸”现象。

44. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（ ）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

45. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（ ）的燃油。

46. 汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的（ ）称为加速阻力。

47. 经测试，高于（ ）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

48. 汽车噪声主要来自于（ ）等。 [多选]

49. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

50. 出租汽车运价的调整，应由（ ）按法定程序进行运价调整。

51. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于（ ）状态。

52. 计价器主要由（ ）等组成。

53. 出租汽车计费常用术语（ ）是指车辆处于租用状态。

54. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（ ）。

55. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（ ）。

56. 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？

57. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（ ）。 [多选]

58. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（ ）其从业资格证。

59. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

60. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

61. 出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。

62. 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。

63. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

64. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（ ）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

65. 信访过程中不得有下列哪些行为？ [多选]

66. 申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

67. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。

68. 个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其（）申请注册。

69. 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满（）日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

70. 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

71. 出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。

72. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

73. 出租汽车驾驶继续教育周期为（）。

74. 出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。 [多选]

北京北京市网约车

1. 道德通过（）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

2. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。

3. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

6. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。

7. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

8. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。 [多选]

9. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）。 [多选]

11. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。

12. 出租汽车车辆内外（）张贴商业广告。

13. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

14. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。 [多选]

15. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

19. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

20. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）。

21. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（）。

22. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）。

23. 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有（）。 [多选]

27. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（）。

28. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

30. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。

31. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。

32. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（）。

33. 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到（）。 [多选]

34. 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（）。 [多选]

36. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

37. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

39. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

40. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

43. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

44. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

45. 轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗（）的燃油。

46. 汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的（）称为加速阻力。

47. 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

48. 汽车噪声主要来自于（）等。 [多选]

50. 出租汽车运价的调整，应由（）按法定程序进行运价调整。

51. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于（）状态。

52. 计价器主要由（）等组成。

53. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

54. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

55. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

57. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（）。 [多选]

58. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

59. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

60. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

64. 醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。