北京北京市平谷区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

A. 经济效益第一

B. 安全运营优质服务

C. 安全运营与经济利益并重

D. 效率至上快速运送

3. 出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

A. 盈利的方法

B. 挑选乘客的慧眼

C. 滔滔不绝的表达能力

D. 精湛的驾驶技术

4. 出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

A. 职业道德水准

B. 服务单位

C. 教育程度

D. 从业经历

5. 如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。

A. 正确

B. 错误

6. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

A. 在运营过程中举止文明礼貌待客

B. 弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗

C. 运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D. 手、脚保持洁净指甲修剪得体

7. （）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

A. 强行拼客

B. 宰客

C. 拒载

D. 甩客

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

A. 尽量平稳驾驶

B. 拨打求助电话

C. 就近送达医院

D. 让乘客下车

9. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。 [多选]

A. 直接在乘客旁边紧急停车

B. 在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C. 遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车

D. 遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车

10. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 设法联系乘客亲友

B. 拨打警方求助电话

C. 将乘客送往附近的公安派出所

D. 将乘客放下车

11. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（）。 [多选]

A. 要宽容大度得理让人

B. 要以理服人语气尽量温和委婉

C. 要尊重乘客的意见和人格不固执己见

D. 求同存异保持平和留有余地

12. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

A. 消防设施

B. 服务标志

C. 专用设施

D. 车辆整洁卫生

13. 车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（）的要求。

A. 专用设施

B. 服务标志

C. 车容车貌

D. 消防设施

14. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。

A. 提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车

B. 结清车费请乘客下车

C. 请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

D. 提高车速尽快送乘客到目的地

15. 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

A. 正确

B. 错误

16. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

A. 3～4

B. 4～5

C. 7～8

D. 10

17. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（）。

A. 将散落物收集到安全地方

B. 用石灰、绳索等标围现场

C. 保护车辆、人员留下的痕迹

D. 阻止无关人员和车辆进入现场

18. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（）。

A. 高速行驶

B. 频繁长时间鸣喇叭

C. 开启危险报警闪光灯

D. 防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

19. 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该（）。

A. 轻踩制动提醒后车

B. 立即加速增大安全间距

C. 迅速变更车道

D. 打开车窗挥手示意

20. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。

A. 容易引发追尾碰撞

B. 能够保证行车安全

C. 容易造成轮胎磨损

D. 可以减少燃料消耗

21. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

A. 激情

B. 应急

C. 应激

D. 积极

22. 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 降低车速

B. 一直使用远光灯

C. 正确使用灯光

D. 注意观察人、车、物及道路情况

23. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（）。 [多选]

A. 驾驶员不注意观察盲目抢行

B. 驾驶技能不熟练精神紧张易造成车辆熄火

C. 机动车、非机动车、行人混行

D. 因交通管制造成道路拥堵

24. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（）。

A. 阻止逃生乘客返回车辆

B. 抢救散落的贵重物品

C. 组织逃生乘客抢救车上伤员

D. 拨打求援电话

25. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

A. 路边砂、土

B. 水

C. 浸水衣服

D. 灭火器

26. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车。

A. 连续踏制动踏板

B. 猛踏离合器踏板

C. 拉紧驻车制动器

D. 猛踏制动踏板

27. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 握稳转向盘

B. 两脚钩住踏板

C. 松开安全带

D. 身体向后紧靠座椅

28. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（）。 [多选]

A. 适时调整不良心理

B. 在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营

C. 观察分析情况要灵敏果断

D. 操作规范、敏捷

29. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（）。 [多选]

A. 低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火

B. 山区道路易发生山洪、泥石流

C. 易发生雷击现象

D. 车辆易出现转向困难

30. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

A. 胎温、胎压过高影响行车安全

B. 车辆电路、油路故障易引发车辆自燃

C. 驾驶员易烦躁、疲劳驾驶

D. 夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行

31. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（）。 [多选]

A. 握稳转向盘及时减速

B. 选择安全地点停车查明原因

C. 紧急制动停车查明原因

D. 低速靠右继续行驶

32. 驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供（）。 [多选]

A. 需要警察人数

B. 我方详细信息

C. 犯罪分子详细信息

D. 可以依靠的有利条件

33. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该（）来降低轮胎温度。

A. 采用放气

B. 向轮胎上浇冷水

C. 加快车速

D. 停车自然冷却

34. 制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。

A. 正确

B. 错误

35. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

A. 制动分泵

B. 制动总泵

C. 该轮制动器

D. 制动活塞

36. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

A. 马上熄火

B. 立即加水降温

C. 让发动机怠速运转一段时间

D. 调整风扇皮带

37. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

A. 使用时间

B. 季节气候

C. 行驶里程

D. 泄漏状况

38. 汽车行驶阻力包括（）。 [多选]

A. 滚动阻力

B. 空气阻力

C. 加速阻力

D. 坡道阻力

39. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

A. 汽车行驶方向

B. 发动机耗油率

C. 汽车的机械传动效率

D. 驾驶员驾驶习惯

40. 一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。

A. 正确

B. 错误

41. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

42. 柴油机排放的主要有害成分是（）。

A. 氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)

B. 氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)

C. 颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)

D. 氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)

43. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和（）。

A. 耳朵

B. 食道

C. 呼吸道

D. 粘膜

44. 出租汽车运价的调整，应由（）按法定程序进行运价调整。

A. 交通运输主管部门

B. 价格主管部门

C. 道路运输管理机构

D. 公安交管部门

45. 出租汽车运价标准是由（）确定。

A. 政府

B. 出租汽车经营者

C. 驾驶员

D. 消费者协会

46. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（）记下来。

A. 性别和年龄

B. 位置和时间

C. 位置和姿势

D. 时间和姿势

47. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）曰内，保险公司赔偿保险金。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

48. 发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。

A. 正确

B. 错误

49. 正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟（）次。

A. 60-70

B. 80-90

C. 90-100

D. 110-120

50. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

A. 迅速送往医院

B. 施行心肺复苏抢救

C. 等待救护人员

D. 拍打背部

51. 发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达（）。

A. 人、地、状况、救护措施

B. 人、地、时间、经过

C. 人、地、救护措施、经过

D. 人、时间、经过、状况

52. 包扎伤员头部伤口，应尽量采用（）压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。

A. 棉花

B. 伤员衣服

C. 纸巾

D. 无菌敷料或洁净布料

53. 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？

A. 轮胎起火

B. 柴油起火

C. 汽油起火

D. 发动机起火

54. 事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 伤员保持平卧

B. 将伤员下肢略抬高

C. 低温过低时进行保暖

D. 保持呼吸畅通头偏向一侧

55. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。

A. 正确

B. 错误

56. 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

A. 正确

B. 错误

57. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A. 出租汽车企业经营权延续经营

B. 服务质量信誉考核

C. 出租汽车企业经营权招投标

D. 出租汽车企业处罚标准

58. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 5000元以上1万元以下

59. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

60. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

A. 10 10

B. 10 20

C. 20 10

D. 20 20

61. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

62. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

63. 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

64. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

65. 出租汽车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

A. 持证人死亡的

B. 持证人达到法定退休年龄的

C. 发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D. 因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

66. 机动车遇行人正在通过人行横道时，应当（）。

A. 减速或停车避让

B. 绕行通过

C. 持续鸣喇叭通过

D. 提前加速通过

67. 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（）原则。 [多选]

A. 平等自愿

B. 协商一致

C. 诚实守信

D. 合法、公平

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

69. 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

A. 正确

B. 错误

70. 对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

A. 正确

B. 错误

71. 取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。

A. 正确

B. 错误

72. 出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

A. 正确

B. 错误

73. 出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加2分

74. 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满（）日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

A. 15

B. 30

C. 60

D. 10分

75. 考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A. 0分

B. 5分以内

C. 10分以内

D. 20分以上的

76. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. BB

77. 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

78. 出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 18学时

B. 27学时

C. 54学时

D. 60学时

79. 饮酒后驾驶网约车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。

A. 正确

B. 错误

80. 视觉特性是影响行车安全的主要因素，行车中90%以上的信息有驾驶员的视觉获得。

A. 正确

B. 错误

81. 驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全前，应当首先考虑财产安全。

A. 正确

B. 错误

82. 《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

83. 驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

84. 驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。

A. 断续轻踏

B. 踏住

C. 急踏

D. 松抬

85. 雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的倍和倍。

A. 1，2

B. 1.2，2.4

C. 1.5，3

D. 2，4

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1. 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。

2. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（ ）的观念。

3. 出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（ ）。

4. 出租汽车驾驶员（ ）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

5. 如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。

6. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

7. （ ）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（ ）。

9. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（ ）。 [多选]

10. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

11. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（ ）。 [多选]

12. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（ ）的要求。

13. 车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（ ）的要求。

14. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（ ）。

15. 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

16. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（ ）小时的睡眠时间。

17. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（ ）。

18. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（ ）。

19. 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该（ ）。

20. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（ ）。

21. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（ ）反应。

22. 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（ ）。 [多选]

23. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（ ）。 [多选]

24. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

25. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（ ）。

26. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（ ），尽快减速停车。

27. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

28. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（ ）。 [多选]

29. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（ ）。 [多选]

30. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（ ）。 [多选]

31. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（ ）。 [多选]

32. 驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供（ ）。 [多选]

33. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该（ ）来降低轮胎温度。

34. 制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。

35. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（ ）工作不良。

36. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（ ），以防发动机出现“粘缸”现象。

37. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（ ）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

38. 汽车行驶阻力包括（ ）。 [多选]

39. 影响汽车节能减排的因素有（ ）。 [多选]

40. 一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。

41. （ ）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

42. 柴油机排放的主要有害成分是（ ）。

43. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和（ ）。

44. 出租汽车运价的调整，应由（ ）按法定程序进行运价调整。

45. 出租汽车运价标准是由（ ）确定。

46. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（ ）记下来。

47. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（ ）曰内，保险公司赔偿保险金。

48. 发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。

49. 正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟（ ）次。

50. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（ ）。

51. 发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达（ ）。

52. 包扎伤员头部伤口，应尽量采用（ ）压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。

53. 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？

54. 事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

55. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。

56. 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

57. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（ ）的依据。

58. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

59. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

60. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（ ）分的计分制，另外加分分值为（ ）分。

61. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（ ）分。

62. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

63. 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（ ）。

64. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

65. 出租汽车驾驶员具有（ ）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

66. 机动车遇行人正在通过人行横道时，应当（ ）。

67. 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（ ）原则。 [多选]

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

69. 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

70. 对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

71. 取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。

72. 出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

73. 出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的（）。

74. 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满（）日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

北京北京市网约车

2. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

3. 出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

4. 出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

7. （）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

9. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。 [多选]

10. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。 [多选]

11. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（）。 [多选]

12. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

13. 车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（）的要求。

14. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。

16. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

17. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是（）。

18. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（）。

19. 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该（）。

20. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。

21. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

22. 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（）。 [多选]

23. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（）。 [多选]

24. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（）。

25. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

26. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车。

28. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（）。 [多选]

29. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（）。 [多选]

30. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

31. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（）。 [多选]

32. 驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供（）。 [多选]

33. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该（）来降低轮胎温度。

35. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

36. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

37. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

38. 汽车行驶阻力包括（）。 [多选]

39. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

41. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

42. 柴油机排放的主要有害成分是（）。

43. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和（）。

44. 出租汽车运价的调整，应由（）按法定程序进行运价调整。

45. 出租汽车运价标准是由（）确定。

46. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（）记下来。

47. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）曰内，保险公司赔偿保险金。

49. 正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟（）次。

50. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

51. 发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达（）。

52. 包扎伤员头部伤口，应尽量采用（）压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。

54. 事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该（）。 [多选]

57. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

58. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

59. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

60. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

61. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

62. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

63. 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

64. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65. 出租汽车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

66. 机动车遇行人正在通过人行横道时，应当（）。

67. 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（）原则。 [多选]

85. 雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的倍和倍。