北京北京市平谷区网约车模拟考试_2026年最新版

1. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

A. 精湛的维修技能

B. 按自己喜好载客

C. 无条件满足乘客要求

D. 遵纪守法

2. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。

A. 特殊性

B. 稳定性

C. 强制性

D. 自律性

3. 出租汽车驾驶员做到（）是出租汽车服务顺利开展的前提。

A. 自主定价

B. 精通车辆维修

C. 安全行车

D. 主动延长工作时间

4. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。

A. 个性修饰

B. 形象文明

C. 安全行车

D. 言行文明

5. 出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。

A. 正确

B. 错误

6. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

A. 暂停运营

B. 待租

C. 响应电召

D. 重车

7. 服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（）。

A. 严重服务纠纷、轻微服务纠纷

B. 特殊服务纠纷、一般服务纠纷

C. 直接服务纠纷、间接服务纠纷

D. 收费价格纠纷、语言沟通纠纷

8. 言行举止文明，使用文明用语是指（）。 [多选]

A. 尽量用普通话语气和蔼

B. 使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

C. 对乘客的提问要主动回答内容文明健康

D. 虚心接受乘客的批评建议

9. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作（）。 [多选]

A. 对车辆进行安全检视

B. 检查车容车貌

C. 检查服务设备、证件和票据等

D. 调整心态、检查仪容

10. 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定（）。 [多选]

A. 车厢内整洁、卫生无杂物、异味

B. 座套、头枕套齐全洁净平整

C. 车身内外整洁明亮无破损

D. 车辆内外可以自行张贴商业广告

11. 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。

A. 正确

B. 错误

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

A. 正确

B. 错误

13. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

A. 按规定着装

B. 着装得体整洁

C. 不得坦胸露背

D. 品牌高档、风格庄重

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。

A. 不要随意插话

B. 积极加入交流

C. 让乘客保持安静

D. 持不同观点时可以和乘客辩论

15. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。 [多选]

A. 说话温和、使用敬语

B. 搀扶乘客上下车适当收取服务费

C. 平稳驾驶避免紧急制动

D. 主动下车帮助乘客提拿行李

16. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

A. 拒载

B. 甩客

C. 强行拼客

D. 故意绕路

17. 行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。

A. 正确

B. 错误

18. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。

A. 正确

B. 错误

19. 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

A. 正确

B. 错误

20. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

A. 一车多人

B. 一人多车

C. 单人单车

D. 多车多人

21. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

A. 3～4

B. 4～5

C. 7～8

D. 10

22. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（）。

A. 立即停车

B. 抢救伤者

C. 移动肇事车辆至安全地方

D. 保护现场

23. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（）。

A. 高速行驶避开眩光

B. 保持原速行驶

C. 减速或停车让行

D. 长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯

24. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（）。

A. 严禁超速、超车

B. 及时开启灯光

C. 及时变更车道争取时间

D. 不得随意停车

25. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（）。 [多选]

A. 加速行驶

B. 高度警惕

C. 减速慢行

D. 随时准备停车避让

26. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 90%

27. 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（）。 [多选]

A. 低速平稳驾驶

B. 加速通过

C. 掉头改变行驶路线

D. 随时准备避让穿行的学生

28. 夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 直视对方灯光

B. 避免直视对方灯光

C. 必要时停车让行

D. 开远光灯“还击”

29. 下列哪些路段禁止掉头？ [多选]

A. 人行横道、铁路道口

B. 有禁止掉头标志路段

C. 窄路、弯道

D. 桥梁、隧道

30. 下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

A. 正确

B. 错误

31. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

A. 拉大车距

B. 陡坡行驶

C. 沿已有车辙处低速缓行

D. 靠车道内侧行驶

32. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

A. 立即停车并迅速补充冷却液

B. 立刻选择安全地点停车降温

C. 继续行驶

D. 送往维修企业

33. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

A. 紧急制动

B. 转向避让同时减速

C. 急转方向

D. 及时跳车

34. 如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有（）等。 [多选]

A. 挂挡滑行

B. “抢挡”

C. 使用驻车制动

D. 直接挂入“倒挡”

35. 如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好（）。 [多选]

A. 沿前车车辙行驶

B. 靠路边行驶

C. 低速平稳行驶

D. 安装防滑链

36. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。 [多选]

A. 沉着冷静迅速果断

B. 及时减速控制方向

C. 优先避人避重就轻

D. 先物后人财产第一

37. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）。

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓型

C. 诈骗型

D. 药物麻醉型

38. 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？ [多选]

A. 临危不惧处变不惊

B. 快速反应后发制人

C. 缓和对抗以柔克刚

D. 把握时机理智冒险

39. 扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。

A. 正确

B. 错误

40. 出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

A. 正确

B. 错误

41. 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

A. 正确

B. 错误

42. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

A. 不予搭载

B. 加收服务费搭载

C. 妥协载客

D. 报警举报

43. 一级维护作业的主要内容有（）。 [多选]

A. 补给

B. 清洁

C. 润滑

D. 紧固

44. 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量（）。

A. 要大

B. 一样

C. 要小

D. 不确定

45. 子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗（）左右。

A. 8 %

B. 15 %

C. 20 %

D. 30 %

46. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（）为基本依据。

A. 技术状况

B. 行驶里程

C. 外观状况

D. 行车安全

47. 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。

A. 正确

B. 错误

48. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

49. 驾驶员应按车辆（）选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。

A. 购置价值

B. 压缩比标值

C. 排放性能

D. 最高车速

50. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

A. 正确

B. 错误

51. 出租汽车运价标准是由（）确定。

A. 政府

B. 出租汽车经营者

C. 驾驶员

D. 消费者协会

52. 计价器的周期检定由（）负责。

A. 道路运输管理机构

B. 出租汽车经营者

C. 价格主管部门

D. 质量技术监督部门

53. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

54. 对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且（）不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1年内

B. 2年内

C. 3年内

D. 终生

55. 商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。

A. 正确

B. 错误

56. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）曰内，保险公司赔偿保险金。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

57. 车辆基本险包括（）。

A. 交强险、车辆损失险、第三者责任险

B. 交强险、车辆损失险、附加险

C. 车辆损失险、附加险、第三者责任险

D. 交强险、第三者责任险、附加险

58. 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（）姿势。

A. 下蹲

B. 平卧

C. 侧卧

D. 半坐

59. 骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露（），以便观察。

A. 关节

B. 手掌

C. 脚掌

D. 手指、脚趾

60. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）。

A. 火苗

B. 火焰中部

C. 火源根部

D. 火源附近部位

61. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

62. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

63. 出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

A. 延期注册

B. 注销从业资格证

C. 撤销从业资格证

D. 吊销从业资格证

64. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

65. 市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

A. 车门外侧

B. 出租汽车顶灯

C. 机动车驾驶证

D. 服务监督卡

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

67. 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合（）等条件。 [多选]

A. 年满25周岁

B. 初中以上学历

C. 取得相应的机动车驾驶证3年以上

D. 近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故

68. 已达到报废标准的机动车（）上道路行驶。

A. 允许临时

B. 不得

C. 经维修后可以

D. 缴管理费后可以

69. 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

70. 出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的（）。

A. 扣3分

B. 扣5分

C. 扣10分

D. 扣15分

71. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

A. 处50元以上200元以下罚款

B. 处200元以上2000元以下罚款

C. 处500元以上1000元以下罚款

D. 处10000元以上30000元以下罚款

72. 取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。

A. 正确

B. 错误

73. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确

B. 错误

74. 出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

A. 延期注册

B. 注销从业资格证

C. 撤销从业资格证

D. 吊销从业资格证

75. 考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A. 0分

B. 1-10分

C. 11-19分

D. 20分以上

76. 考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A. 0分

B. 5分以内

C. 10分以内

D. 20分以上的

77. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. BB

78. 出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 强制追回

79. 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。

A. 应于注册

B. 延续注册

C. 不予延续注册

D. 及时注册

80. 道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。 [多选]

A. 安全生产情况

B. 遵守法规情况

C. 服务质量情况

D. 学习情况

81. 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

82. 驾驶员在一个记分周期(12个月）内记分达到12分的，由________扣留其机动车驾驶证。

A. 公安机关交通管理部门

B. 网约车平台

C. 出租汽车行政主管部门

D. 设区的市级道路运输管理机构

83. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是________。

A. 打开发动机罩

B. 用覆盖法灭火

C. 迅速关闭发动机

D. 疏散车上乘客

84. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。

A. 毒性物质

B. 腐蚀性物质

C. 氧化性物质

D. 易燃性物质

85. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气_次，每次_秒。

A. 2，2

B. 2，1

C. 2，3

D. 3，1

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北京北京市 网约车

1. （ ）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

2. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（ ）。

3. 出租汽车驾驶员做到（ ）是出租汽车服务顺利开展的前提。

4. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（ ）的要求。

5. 出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。

6. 如图所示的出租汽车处于（ ）状态。

7. 服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（ ）。

8. 言行举止文明，使用文明用语是指（ ）。 [多选]

9. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作（ ）。 [多选]

10. 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定（ ）。 [多选]

11. 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

13. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（ ）。

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（ ）。

15. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（ ）。 [多选]

16. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（ ）行为。

17. 行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。

18. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。

19. 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

20. 出租汽车运营过程的基本特点是（ ）作业。

21. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（ ）小时的睡眠时间。

22. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（ ）。

23. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（ ）。

24. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（ ）。

25. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（ ）。 [多选]

26. 一般来说，行车中驾驶员（ ）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

27. 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（ ）。 [多选]

28. 夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

29. 下列哪些路段禁止掉头？ [多选]

30. 下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

31. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（ ）。

32. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（ ）。

33. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（ ）。

34. 如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有（ ）等。 [多选]

35. 如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好（ ）。 [多选]

36. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（ ）。 [多选]

37. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（ ）。

38. 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？ [多选]

39. 扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。

40. 出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

41. 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

42. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（ ）。

43. 一级维护作业的主要内容有（ ）。 [多选]

44. 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量（ ）。

45. 子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗（ ）左右。

46. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（ ）为基本依据。

47. 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。

48. （ ）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

49. 驾驶员应按车辆（ ）选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。

50. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

51. 出租汽车运价标准是由（ ）确定。

52. 计价器的周期检定由（ ）负责。

53. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（ ）。

54. 对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且（ ）不得重新取得机动车驾驶证。

55. 商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。

56. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（ ）曰内，保险公司赔偿保险金。

57. 车辆基本险包括（ ）。

58. 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（ ）姿势。

59. 骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露（ ），以便观察。

60. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）。

61. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（ ）内申请延续注册。

62. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（ ）学时的继续教育。

63. 出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（ ）。

64. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

65. 市县道路运输管理机构应当在（ ）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

67. 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合（ ）等条件。 [多选]

68. 已达到报废标准的机动车（ ）上道路行驶。

69. 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

70. 出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的（）。

71. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

72. 取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。

73. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

74. 出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

北京北京市网约车

1. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

2. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。

3. 出租汽车驾驶员做到（）是出租汽车服务顺利开展的前提。

4. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。

6. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

7. 服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（）。

8. 言行举止文明，使用文明用语是指（）。 [多选]

9. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作（）。 [多选]

10. 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定（）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。

15. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。 [多选]

16. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

20. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

21. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

22. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（）。

23. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（）。

24. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（）。

25. 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要（）。 [多选]

26. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

27. 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（）。 [多选]

28. 夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该（）。 [多选]

31. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

32. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

33. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

34. 如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有（）等。 [多选]

35. 如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好（）。 [多选]

36. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。 [多选]

37. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）。

42. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

43. 一级维护作业的主要内容有（）。 [多选]

44. 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量（）。

45. 子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗（）左右。

46. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（）为基本依据。

48. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

49. 驾驶员应按车辆（）选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。

51. 出租汽车运价标准是由（）确定。

52. 计价器的周期检定由（）负责。

53. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）。

54. 对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且（）不得重新取得机动车驾驶证。

56. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）曰内，保险公司赔偿保险金。

57. 车辆基本险包括（）。

58. 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（）姿势。

59. 骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露（），以便观察。

60. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）。

61. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

62. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

63. 出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

64. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

65. 市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合（）等条件。 [多选]

68. 已达到报废标准的机动车（）上道路行驶。

85. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气_次，每次_秒。