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北京北京市 出租车
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1. 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
A.
正确
B.
错误
2. 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
A.
正确
B.
错误
3. 出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
A.
正确
B.
错误
4. 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员( )。
A.
可以下车私自揽客
B.
根据自己需要挑选乘客
C.
根据乘客需要就近上客
D.
服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
5. 出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?
A.
载客途中
B.
车辆故障临时停车时
C.
交接班时
D.
车辆送修途中
6. 如图所示的出租汽车处于( )状态。
A.
暂停运营
B.
待租
C.
响应电召
D.
重车
7. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当( )。
A.
默许
B.
批评教育
C.
礼貌劝阻
D.
指责乘客
8. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是( )。
A.
按规定及时上交
B.
自己留用
C.
寻找失主索要酬金
D.
丢弃
9. 出租汽车驾驶员应在( )等方面为乘客提供便利。 [多选]
A.
临时停车
B.
停车等候
C.
下车
D.
适当超载核定人数
10. 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故( )。 [多选]
A.
强调客观 坚持己见
B.
正视现实 诚恳道歉
C.
认真做好善后
D.
接受主管部门的批评、教育和处理
11. 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的( )。
A.
1/3
B.
1/2
C.
2/3
D.
3/4
12. 下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求? [多选]
A.
车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行
B.
取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证
C.
配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等
D.
车辆技术条件应符合国家强制性检验要求
13. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到( )。 [多选]
A.
随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证
B.
在车内显著位置放置服务监督卡
C.
在出租汽车服务站点依序载客
D.
按照合理路线或乘客要求的路线行驶
14. 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应( ),关闭车窗,保持安静的乘车环境。
A.
关闭空调
B.
关闭车载卫星定位系统
C.
关闭计价器
D.
关闭音响
15. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当( )。
A.
提供备用纸巾及塑料袋 必要时征求乘客意见后及时停车
B.
结清车费请乘客下车
C.
请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D.
提高车速尽快送乘客到目的地
16. 遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应( )。 [多选]
A.
在乘客上车时 车门尽量开大 避免挤碰
B.
主动下车帮助乘客放置行李
C.
征得乘客同意后 搀扶乘客上车
D.
平稳驾驶 关闭车窗 控制好车内温度
17. 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于( )。
A.
服务禁忌
B.
宰客
C.
粗暴待客
D.
违法乱纪
18. 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得( )。
A.
按计价器金额收费
B.
使用车载卫星定位系统
C.
拼客
D.
询问乘客目的地
19. 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该( )。
A.
加速行驶
B.
低于限速行驶
C.
保持安全车距
D.
顺序通行
20. 能见度在30米左右时,车速不得超过( )公里/小时。
A.
15
B.
25
C.
30
D.
40
21. 行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是( )。
A.
及时停车检查
B.
判断故障
C.
送维修企业进行修理
D.
继续运营
22. 驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是( )。
A.
注意周围车辆动态
B.
保持安全车距
C.
防备行人和自行车突然横穿
D.
高速平稳通过
23. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当( )。
A.
高速行驶
B.
频繁长时间鸣喇叭
C.
开启危险报警闪光灯
D.
防备路边行人、非机动车和牲畜穿行
24. 驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择( )。
A.
高速行驶
B.
在限制速度以内行驶
C.
匀速行驶
D.
不低于限制速度行驶
25. 一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是( )。
A.
出租汽车驾驶员暗适应影响
B.
出租汽车驾驶员违法在隧道内超车
C.
小客车违法行驶
D.
摩托车违法行驶
26. 行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要( )。 [多选]
A.
加速行驶
B.
高度警惕
C.
减速慢行
D.
随时准备停车避让
27. 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
A.
正确
B.
错误
28. 出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
A.
消极
B.
积极
C.
麻痹
D.
亢奋
29. 导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的( )。
A.
主要因素
B.
次要因素
C.
客观因素
D.
外在因素
30. 随着车速的提高,驾驶员的有效视野会( )。
A.
保持不变
B.
越来越宽
C.
越来越窄
D.
时宽时窄
31. 下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
A.
正确
B.
错误
32. 车辆发生侧滑时,驾驶员应立即( ),同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
A.
拉紧驻车制动器
B.
踏下加速踏板
C.
踏下离合器踏板
D.
松抬制动踏板
33. 行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。
A.
将车辆向上坡道方向行驶
B.
从高速挡向低速挡“抢挡”
C.
利用道路边专设的紧急停车道停车
D.
迅速拉紧驻车制动器操纵杆
34. 在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生( )或甩尾。
A.
车轮打滑
B.
延长停车距离
C.
侧滑
D.
跑偏
35. 在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致( )。
A.
车辆侧翻
B.
驱动轮滑转
C.
车辆熄火
D.
方向失控
36. 雨天行驶出现“水滑”现象,会导致( )。
A.
车辆爆胎
B.
车辆失控 发生横滑或侧滑
C.
车辆制动效能增强
D.
车辆熄火
37. 驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施有( )。 [多选]
A.
开启危险报警闪光灯
B.
变换远近光灯
C.
连续鸣喇叭
D.
必要时打手势
38. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对( )的乘客要提高警惕。
A.
热情
B.
沉默寡言
C.
好奇
D.
诡秘不安
39. 氧化性物质主要危险是氧化性、( )、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
A.
易燃性
B.
助燃性
C.
放射性
D.
挥发性
40. 一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车( )为基本依据。
A.
技术状况
B.
行驶里程
C.
外观状况
D.
行车安全
41. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该( )来降低轮胎温度。
A.
采用放气
B.
向轮胎上浇冷水
C.
加快车速
D.
停车自然冷却
42. 行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明( )有故障。
A.
制动分泵
B.
制动总泵
C.
制动器
D.
制动活塞
43. 汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器( )。
A.
分离不彻底
B.
打滑
C.
异响
D.
发抖
44. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按( )的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
A.
使用时间
B.
季节气候
C.
行驶里程
D.
泄漏状况
45. 通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时( )。 [多选]
A.
油耗较高
B.
油耗较低
C.
转矩和功率较大
D.
转矩和功率较小
46. 柴油机排放物( )会危害人的眼睛和呼吸道。
A.
微粒物(PM)
B.
氮氧化物(NOx)
C.
碳氢化合物(HC)
D.
一氧化碳(CO)
47. ( )采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
A.
柴油车发动机
B.
汽油车发动机
C.
电动汽车起动机
D.
混合动力汽车发动机
48. 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的( )增加。
A.
一氧化碳(CO)
B.
氮氧化物(NOx)
C.
二氧化硫(S02)
D.
二氧化碳(C02)
49. 乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过( )分配最近的出租汽车前去载客。
A.
驾驶员抢答后自动决策
B.
电话与驾驶员联系
C.
电台与驾驶员联系
D.
历史积累数据判断
50. 发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按( )标准计算赔偿。
A.
保险金额
B.
出险时实际价值
C.
实际修理及必要施救费用
D.
新车购置价值
51. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保( )。
A.
不计免赔特约险
B.
车辆座位险
C.
全车盗抢险
D.
自燃损失险
52. 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。
A.
正确
B.
错误
53. 车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
A.
正确
B.
错误
54. 出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A.
正确
B.
错误
55. 发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
A.
正确
B.
错误
56. 实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行( )次人工呼吸。
A.
1
B.
2
C.
5
D.
15
57. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。 [多选]
A.
保持伤员平卧
B.
下肢略抬高
C.
对低温过低者采取保暖措施
D.
拍打胸部
58. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束( )内公布考试成绩。
A.
5日
B.
10日
C.
20日
D.
30日
59. 出租汽车驾驶员从业资格考试实行( )的考试大纲。
A.
全国统一
B.
全省统一
C.
地市统一
D.
县内统一
60. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处( )的罚款。
A.
10000元以上30000元以下
B.
200元以上2000元以下
C.
50元以上200元以下
D.
3000元以上1万元以下
61. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.
加1分
B.
加3分
C.
加5分
D.
加10分
62. 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的( )。
A.
扣分与加分予以保留
B.
扣分与加分予以清除
C.
扣分予以清除
D.
加分予以清除
63. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.
扣20分
B.
扣10分
C.
扣5分
D.
扣3分
64. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.
扣10分
B.
扣5分
C.
扣3分
D.
扣1分
65. 出租汽车驾驶员不得有( )等行为。 [多选]
A.
拒载
B.
议价
C.
途中甩客
D.
故意绕道行驶
66. 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
A.
正确
B.
错误
67. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处( )罚款。
A.
10元以下
B.
10元以上20元以下
C.
20元以上200元以下
D.
200元以上
68. 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订( )。
A.
经营合同
B.
承包合同
C.
集体合同
D.
劳动合同
69. 机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得( )。 [多选]
A.
借道超车
B.
占用对面车道
C.
穿插等候的车辆
D.
掉头
70. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有( )。 [多选]
A.
经营期限
B.
收益分配方式
C.
社会保险
D.
工作时间和休息休假
71. 信访是指公民、法人或者其他组织采用( )等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 [多选]
A.
书信
B.
大字报
C.
传真、电话
D.
走访
72. 信访过程中不得有下列哪些行为? [多选]
A.
在信访接待场所滞留
B.
煽动、串联他人信访
C.
扰乱公共秩序
D.
侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员
73. 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.
扣20分
B.
扣10分
C.
扣5分
D.
扣3分
74. 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
A.
正确
B.
错误
75. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
A.
正确
B.
错误
76. 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
A.
正确
B.
错误
77. 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A.
正确
B.
错误
78. 出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
A.
正确
B.
错误
79. 出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。
A.
加1分
B.
加3分
C.
加5分
D.
加2分
80. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束()内公布考试成绩。
A.
5日
B.
10日
C.
20日
D.
30日
81. 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。
A.
10日
B.
15日
C.
20日
D.
35日
82. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。
A.
维护稳定
B.
安全生产
C.
服务质量
D.
车容车貌
83. 在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()。
A.
3
B.
5
C.
10
D.
20
84. 出租车驾驶员有下列()行为的处200元以上2000元以下罚款。 [多选]
A.
超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
B.
不按规定携带从业资格证的
C.
未经乘客同意搭载其他乘客
D.
拒载 议价 途中甩客或故意绕道行驶的
85. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。
A.
扣5分
B.
扣10分
C.
扣20分
D.
扣25分
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