北京北京市石景山区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。

A. 正确

B. 错误

3. 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。

A. 正确

B. 错误

4. 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

A. 正确

B. 错误

5. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

A. 在运营过程中举止文明礼貌待客

B. 弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗

C. 运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D. 手、脚保持洁净指甲修剪得体

6. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

A. 乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

B. 问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的

C. 被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

D. 交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

7. 客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（）。

A. 向距离本车行进方向最近的乘客及时供车

B. 根据目的地远近选择乘客供车

C. 根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车

D. 根据小费多少选择乘客供车

8. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）。

A. 协助乘客换乘免收或减收车费

B. 按起步价收取车费

C. 按计价器显示金额收费

D. 请乘客在车内等候等待救援维修

9. 因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应（）。

A. 继续计费

B. 关闭

C. 暂停计费

D. 重新计费

10. 言行举止文明，使用文明用语是指（）。 [多选]

A. 尽量用普通话语气和蔼

B. 使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

C. 对乘客的提问要主动回答内容文明健康

D. 虚心接受乘客的批评建议

11. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求（）。 [多选]

A. 衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗

B. 面部洁净头发整齐干净

C. 手、脚洁净指甲修剪得当

D. 驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

12. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（）。 [多选]

A. 按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票

B. 涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

C. 收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零

D. 即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金

13. 出租汽车经营者应按照（），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

A. 自己意愿

B. 行业管理规定

C. 所在企业要求

D. 乘客要求

14. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

A. 消防设施

B. 服务标志

C. 专用设施

D. 车辆整洁卫生

15. 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。

A. 正确

B. 错误

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

A. 要得理不让人

B. 以理服人保持冷静举止文明

C. 认真听取别人的批评意见据理力争

D. 立刻请公安部门依法处理

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

A. 不予理睬

B. 虚心接受

C. 强硬回绝

D. 据理力争

18. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。 [多选]

A. 说话温和、使用敬语

B. 搀扶乘客上下车适当收取服务费

C. 平稳驾驶避免紧急制动

D. 主动下车帮助乘客提拿行李

19. 遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）。 [多选]

A. 上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客

B. 乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关

C. 行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外

D. 尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

20. 如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该（）。

A. 加速行驶

B. 低于限速行驶

C. 保持安全车距

D. 顺序通行

21. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

A. 3～4

B. 4～5

C. 7～8

D. 10

22. 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（）毫米。

A. 5～10

B. 10～15

C. 20～30

D. 50-60

23. 如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体（）。

A. 消化系统

B. 中枢神经系统

C. 呼吸系统

D. 免疫系统

24. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（）。

A. 立即停车

B. 抢救伤者

C. 移动肇事车辆至安全地方

D. 保护现场

25. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（）现象。

A. 漏水、漏油、漏气、漏光

B. 漏水、漏油、漏光、漏电

C. 漏水、漏油、漏气、漏电

D. 漏水、漏风、漏气、漏电

26. 驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 打开转向灯盲目跟随前车超车

B. 与对面来车有会车可能时加速超车

C. 判断是否有足够的时间、空间完成超车动作

D. 与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道

27. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？ [多选]

A. 坐姿不良血液循环不畅

B. 长时间行车

C. 睡眠不足

D. 车内空气质量差、通风不良

28. 在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。

A. 正确

B. 错误

29. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车。

A. 连续踏制动踏板

B. 猛踏离合器踏板

C. 拉紧驻车制动器

D. 猛踏制动踏板

30. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

A. 拉紧驻车制动器

B. 踏下加速踏板

C. 踏下离合器踏板

D. 松抬制动踏板

31. 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（）进行减速。

A. 连续踩踏制动踏板

B. 利用“抢挡”或驻车制动

C. 迅速踏下离合器踏板

D. 迅速熄火

32. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

A. 迅速踩踏制动踏板

B. 向左侧急转方向

C. 向右侧急转方向

D. 拉紧驻车制动器

33. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

A. 行驶速度过低

B. 轮胎附着力增强

C. 行驶速度过高

D. 车辆加速性能降低

34. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以（）。 [多选]

A. 与乘客闲谈舒缓情绪

B. 集中精力观察路况

C. 必要时短暂停车休息调整心态

D. 进行心理暗示放松心情

35. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（）。 [多选]

A. 适时调整不良心理

B. 在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营

C. 观察分析情况要灵敏果断

D. 操作规范、敏捷

36. 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。

A. 正确

B. 错误

37. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

A. 拉大车距

B. 陡坡行驶

C. 沿已有车辙处低速缓行

D. 靠车道内侧行驶

38. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。

A. 65℃

B. 70℃

C. 80℃

D. 90℃

39. 行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向（）的一方避让，尽量减轻事故的损失。 [多选]

A. 损失较轻

B. 危害较小

C. 目标弱小

D. 重量较小

40. 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

A. 路面湿滑制动距离延长

B. 桥涵、低洼区域积水通行困难

C. 路面积水高速行驶易出现“水滑”现象

D. 行人、骑车人反应能力下降

41. 氧化性物质主要危险是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

A. 易燃性

B. 助燃性

C. 放射性

D. 挥发性

42. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

A. 用水清洗危险品

B. 设置故障车警告标志

C. 关闭发动机消除火灾隐患

D. 做好隔离和警戒工作

43. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

A. 加大油门

B. 使用驻车制动

C. 及时换挡

D. 空挡滑行

44. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

A. 日常

B. 一级

C. 二级

D. 磨合期

45. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该（）来降低轮胎温度。

A. 采用放气

B. 向轮胎上浇冷水

C. 加快车速

D. 停车自然冷却

46. 翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。

A. 车辆前轮

B. 驱动轮

C. 后轮

D. 支撑轮

47. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（）。

A. 离合器分离不彻底

B. 离合器打滑

C. 变速器跳挡

D. 变速器乱挡

48. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器（）。

A. 分离不彻底

B. 打滑

C. 异响

D. 发抖

49. 汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。

A. 正确

B. 错误

50. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

A. 使用时间

B. 季节气候

C. 行驶里程

D. 泄漏状况

51. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

A. 空气压力

B. 变速器挡位

C. 轮胎

D. 车辆使用年限

52. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

A. 25～30

B. 20～25

C. 10～15

D. 3～5

53. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。

A. 40%～50%

B. 50%～75%

C. 70%～85%

D. 80%～95%

54. 汽车行驶阻力包括（）。 [多选]

A. 滚动阻力

B. 空气阻力

C. 加速阻力

D. 坡道阻力

55. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

A. 正确

B. 错误

56. 乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（）分配最近的出租汽车前去载客。

A. 驾驶员抢答后自动决策

B. 电话与驾驶员联系

C. 电台与驾驶员联系

D. 历史积累数据判断

57. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

A. 出具出租汽车发票

B. 协助乘客提取行李

C. 压空车待租标志

D. 竖起空车待租标志

58. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。

A. 乘车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

59. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

A. 继续运营下班后自行修理

B. 立即停车自行调整、修理

C. 暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修

D. 载客时向乘客解释后议价收费

60. 道路交通事故的责任认定由（）负责。

A. 保险部门

B. 技术鉴定部门

C. 公安交管部门

D. 公安交管部门会同技术鉴定部门

61. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20

62. 车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。

A. 正确

B. 错误

63. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（）次人工呼吸。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 15

64. 现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（）方法进行缓解。

A. 抬起伤员腿部直至垂直状

B. 将膝盖下垫高

C. 将伤员抬至半坐状态

D. 将伤员放至平躺状态

65. 事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 抬起伤员下颌帮助呼吸

B. 必要时人工呼吸

C. 放弃抢救

D. 立即送往医院

66. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

67. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

68. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

69. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上l万元以下

70. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

A. 10 10

B. 10 20

C. 20 10

D. 20 20

71. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

72. 出租汽车驾驶员从业资格管理包括（）。 [多选]

A. 从业资格考试

B. 注册

C. 继续教育

D. 从业资格证件管理

73. 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，（）。

A. 不得超过标明的最高时速

B. 允许超过标明最高时速的10%

C. 可以超过车辆的最高设计时速

D. 按规定的最高车速行驶

74. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。

A. 10元以下

B. 10元以上20元以下

C. 20元以上200元以下

D. 200元以上

75. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

76. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

A. 正确

B. 错误

77. 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

A. 正确

B. 错误

78. 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。

A. 正确

B. 错误

79. （）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

A. 县级以上交通运输主管部门

B. 县级以上道路运输管理机构

C. 设区的市级交通运输主管部门

D. 社区的市级道路运输管理机构

80. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

81. 出租车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。 [多选]

A. 见义勇为

B. 救死扶伤

C. 拾金不昧

D. 安全驾驶

82. 出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

83. 驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于24学时的继续教育。

A. 正确

B. 错误

84. 易燃液体一旦起火，不可用水扑救。

A. 正确

B. 错误

85. 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的________。

A. 1/3

B. 1/2

C. 2/3

D. 3/4

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1. 参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。

2. 出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。

3. 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。

4. 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

5. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

6. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

7. 客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（ ）。

8. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（ ）。

9. 因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应（ ）。

10. 言行举止文明，使用文明用语是指（ ）。 [多选]

11. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求（ ）。 [多选]

12. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（ ）。 [多选]

13. 出租汽车经营者应按照（ ），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

14. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（ ）的要求。

15. 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（ ）。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（ ）。

18. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（ ）。 [多选]

19. 遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应（ ）。 [多选]

20. 如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该（ ）。

21. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（ ）小时的睡眠时间。

22. 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（ ）毫米。

23. 如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体（ ）。

24. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（ ）。

25. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（ ）现象。

26. 驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

27. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？ [多选]

28. 在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。

29. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（ ），尽快减速停车。

30. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（ ），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

31. 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（ ）进行减速。

32. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（ ）。

33. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。

34. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以（ ）。 [多选]

35. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（ ）。 [多选]

36. 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。

37. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（ ）。

38. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（ ）为正常。

39. 行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向（ ）的一方避让，尽量减轻事故的损失。 [多选]

40. 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于（ ）。 [多选]

41. 氧化性物质主要危险是氧化性、（ ）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

42. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（ ）。

43. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（ ）以减少轮胎磨损。

44. 在汽车维护中，（ ）维护属于强制维护。

45. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该（ ）来降低轮胎温度。

46. 翻修后的轮胎不要在车辆（ ）上使用。

47. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（ ）。

48. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器（ ）。

49. 汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。

50. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（ ）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

51. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（ ）有关。

52. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（ ）毫升。

53. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（ ）。

54. 汽车行驶阻力包括（ ）。 [多选]

55. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

56. 乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（ ）分配最近的出租汽车前去载客。

57. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（ ），避免发生纠纷。

58. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（ ）状态。

59. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（ ）。

60. 道路交通事故的责任认定由（ ）负责。

61. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（ ）分。

62. 车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。

63. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（ ）次人工呼吸。

64. 现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（ ）方法进行缓解。

65. 事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

66. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（ ）内公布考试成绩。

67. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（ ）学时的继续教育。

68. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（ ）学时的继续教育。

69. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

70. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（ ）分的计分制，另外加分分值为（ ）分。

71. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

72. 出租汽车驾驶员从业资格管理包括（ ）。 [多选]

73. 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，（ ）。

74. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（ ）罚款。

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7. 客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（）。

8. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）。

9. 因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应（）。

10. 言行举止文明，使用文明用语是指（）。 [多选]

11. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求（）。 [多选]

12. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（）。 [多选]

13. 出租汽车经营者应按照（），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

14. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

18. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。 [多选]

19. 遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）。 [多选]

20. 如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该（）。

21. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

22. 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（）毫米。

23. 如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体（）。

24. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（）。

25. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（）现象。

26. 驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该（）。 [多选]

29. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车。

30. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

31. 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（）进行减速。

32. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

33. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

34. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以（）。 [多选]

35. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（）。 [多选]

37. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

38. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。

39. 行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向（）的一方避让，尽量减轻事故的损失。 [多选]

40. 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

41. 氧化性物质主要危险是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

42. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

43. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

44. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

45. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该（）来降低轮胎温度。

46. 翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。

47. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（）。

48. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器（）。

50. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

51. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

52. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

53. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。

54. 汽车行驶阻力包括（）。 [多选]

56. 乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（）分配最近的出租汽车前去载客。

57. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

58. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。

59. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

60. 道路交通事故的责任认定由（）负责。

61. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。

63. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（）次人工呼吸。

64. 现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（）方法进行缓解。

65. 事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该（）。 [多选]

66. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

67. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

68. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

69. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

70. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

71. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

72. 出租汽车驾驶员从业资格管理包括（）。 [多选]

73. 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，（）。

74. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。

75. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。