北京北京市石景山区网约车模拟考试_2025年最新版

1. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

A. 先让

B. 先慢

C. 先停

D. 先行

2. 出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括（）。 [多选]

A. 爱岗敬业

B. 遵章守纪

C. 文明行车

D. 诚信经营

3. 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。

A. 正确

B. 错误

4. 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

A. 出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B. 出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C. 出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D. 发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

5. 乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。

A. 帮助乘客放置行李

B. 让乘客自己放置行李

C. 让站点管理人员放置行李

D. 额外收取行李运送费

6. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。

A. 默许

B. 批评教育

C. 礼貌劝阻

D. 指责乘客

7. 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。 [多选]

A. 冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客

B. 抢客、强行揽客、甩客、倒客

C. 拒载、故意绕道行驶

D. 不按收费标准收费

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A. 拨打警方求助电话

B. 强行将其拖下车

C. 咨询出租汽车主管部门

D. 将其送至出租汽车企业

9. 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

A. 正确

B. 错误

10. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）。

A. 打开车门提醒乘客小心上车

B. 打开车门等候乘客上车

C. 假装没看见直接避开

D. 主动下车将盲人引至车内

11. 出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

A. 正确

B. 错误

12. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ [多选]

A. 抢客、强行揽客

B. 车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料

C. 不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

D. 由乘客承担路桥通行费

13. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

A. 一车多人

B. 一人多车

C. 单人单车

D. 多车多人

14. 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）。

A. 归还失主

B. 及时上交

C. 查找失主

D. 暂时留存

15. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

A. 与乘客交谈

B. 接打手机

C. 合理地控制行驶速度

D. 从前车的左侧超车

16. 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。

A. 正确

B. 错误

17. 行车中保持安全车距的主要目的有（）。 [多选]

A. 避免驾驶紧张缓解驾驶疲劳

B. 保证出现紧急情况时有足够的停车距离

C. 扩大观察视野减少驾驶盲区

D. 便于加速通过交叉路口

18. 驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？ [多选]

A. 空挡、熄火滑行

B. 使用行车制动器

C. 使用发动机排气制动或缓速器辅助制动

D. 使用低速挡控制车速

19. 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。

A. 正确

B. 错误

20. 在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。

A. 正确

B. 错误

21. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

A. 降低轮胎气压

B. 及时清理轮胎沟槽里的异物

C. 定期检查轮胎

D. 更换磨损严重的轮胎

22. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 将车辆向上坡道方向行驶

B. 从高速挡向低速挡“抢挡”

C. 利用道路边专设的紧急停车道停车

D. 迅速拉紧驻车制动器操纵杆

23. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。

A. 任意

B. 相同

C. 相反

D. 前方

24. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。

A. 打开发动机罩

B. 用覆盖法灭火

C. 迅速关闭发动机

D. 疏散车上乘客

25. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

A. 行驶速度过低

B. 轮胎附着力增强

C. 行驶速度过高

D. 车辆加速性能降低

26. 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过（）高度。

A. 排气管

B. 轮胎

C. 车灯

D. 车辆号牌

27. 为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。

A. 意志消沉

B. 心情舒畅

C. 悲观失落

D. 无所畏惧

28. 引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

A. 正确

B. 错误

29. 行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向（）的一方避让，尽量减轻事故的损失。 [多选]

A. 损失较轻

B. 危害较小

C. 目标弱小

D. 重量较小

30. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

A. 氧化性物质

B. 易燃固体

C. 爆炸品

D. 毒害品

31. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（）。

A. 表面脏污

B. 过度充电

C. 过度放电

D. 剧烈震动

32. 对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应（）。

A. 使用“点刹”技术

B. 用力踩下制动踏板不放松

C. 在感到制动踏板振颤后放松

D. 尽量避免猛踩制动踏板

33. 会使轮胎磨损加剧的情况有（）。 [多选]

A. 前轮定位失准

B. 严重超载或偏载

C. 轮胎气压过高

D. 轮胎动平衡不良

34. 行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。

A. 正确

B. 错误

35. 汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。

A. 正确

B. 错误

36. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。

A. 减少

B. 增加

C. 不变

D. 无影响

37. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。

A. 40%～50%

B. 50%～75%

C. 70%～85%

D. 80%～95%

38. 轮胎气压过低会增大轮胎的（），油耗会显着增加。

A. 滚动阻力

B. 空气阻力

C. 负荷

D. 寿命

39. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

A. 正确

B. 错误

40. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（）。

A. 燃油蒸汽回收装置

B. 尾气后处理装置

C. 曲轴箱强制通风装置

D. 废气涡轮增压装置

41. （）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

A. 滚动阻力

B. 空气阻力

C. 加速阻力

D. 坡道阻力

42. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

A. 氮氧化物(NOx)

B. 碳氢化合物(HC)

C. 微粒物(PM)

D. 一氧化碳(CO)

43. （）在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。 [多选]

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 二氧化硫(S02)

D. 二氧化碳(C02)

44. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（）。

A. 上调出租汽车运价或加收燃油附加费

B. 上调出租汽车运价并加收燃油附加费

C. 由财政部门发放燃油补贴

D. 由交通运输主管部门发放燃油补贴

45. 出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

A. 路桥通行费

B. 计程费用

C. 计时费用

D. 起步运价

46. 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究（）责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。

A. 刑事

B. 民事

C. 赔偿

D. 主要

47. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

A. 20%

B. 15%

C. 30%

D. 5%

48. 车辆基本险包括（）。

A. 交强险、车辆损失险、第三者责任险

B. 交强险、车辆损失险、附加险

C. 车辆损失险、附加险、第三者责任险

D. 交强险、第三者责任险、附加险

49. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

A. 20%

B. 10%

C. 30%

D. 5%

50. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（）。

A. 不计免赔特约险

B. 车辆座位险

C. 全车盗抢险

D. 自燃损失险

51. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（）。 [多选]

A. 全车盗抢险

B. 玻璃单独破碎险

C. 车辆停驶损失险

D. 自燃损失险

52. 呼吸障碍伤员的症状为（），严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 [多选]

A. 呼吸缓慢

B. 呼吸急促

C. 呼吸微弱

D. 呼吸停顿

53. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

A. 正确

B. 错误

54. 出租汽车驾驶员从业资格考试实行（）的考试大纲。

A. 全国统一

B. 全省统一

C. 地市统一

D. 县内统一

55. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 核发

56. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A. 出租汽车企业经营权延续经营

B. 服务质量信誉考核

C. 出租汽车企业经营权招投标

D. 出租汽车企业处罚标准

57. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

58. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

59. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

60. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

61. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

62. 出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？ [多选]

A. 有违法行为的

B. 在每个连续计算的继续教育周期内

C. 累计注册时间满3年的

D. 取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内

63. 出租汽车驾驶员有（）等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。 [多选]

A. 变更服务单位

B. 不具有完全民事行为能力

C. 受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕

D. 持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的

64. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

A. 服务质量信誉考核结果

B. 道路交通事故责任情况

C. 违法行为记录

D. 继续教育记录

65. 饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，（）年内不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 8

66. 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的（）进行认真检查。

A. 安全技术状况

B. 整体结构

C. 所有部件

D. 齿轮油

67. 出租汽车工会、协会等中介组织开展（）协商时，驾驶员应积极配合。

A. 经营合同

B. 承包合同

C. 集体合同

D. 劳动合同

68. 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的（）。

A. 由市级道路运输管理机构核发从业资格证

B. 由县级道路运输管理机构核发从业资格证

C. 由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证

D. 由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证

69. 出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。

A. 自学

B. 出租车企业

C. 驾驶员培训学校

D. 继续教育机构

70. 出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

71. 出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。 [多选]

A. 无正当理由拒载

B. 营运途中无正当理由擅自中断服务

C. 不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D. 不按计价器显示金额收费的

72. 不按规定携带从业资格证或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的（）。

A. 处50元以上200元以下罚款

B. 处50元以上100元以下罚款

C. 处100元以上1000元以下罚款

D. 处200元以上2000元以下罚款

73. 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

74. 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用（）表示。 [多选]

A. AA级

B. A级

C. B级

D. AAA级

75. 驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。

A. 正确

B. 错误

76. 驾驶网约车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

A. 正确

B. 错误

77. 交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。

A. 正确

B. 错误

78. 发生交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。

A. 正确

B. 错误

79. 驾驶员从业资格注册有效期为________年。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 10

80. 从业资格证的发放和管理工作由________负责执行。

A. 设区的市级出租汽车行政主管部门

B. 交通运输部

C. 设区的县级道路运输管理机构

D. 设区的市级道路运输管理机构

81. 《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

82. 接到乘客投诉后，平台公司应在日内处理，日内处理完毕。

A. 12，3

B. 12，5

C. 24，5

D. 24，7

83. 驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。

A. 轮胎附着力增大

B. 制动距离延长

C. 油、电线路容易软化

D. 电气设备易受潮短路

84. 驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。

A. 网约车驾驶员

B. 客运管理人员

C. 乘客

D. 执勤民警

85. 车辆基本险包括________。

A. 交强险、车辆损失险、第三者责任险

B. 交强险、车辆损失险、附加险

C. 车辆损失险、附加险、第三者责任险

D. 交强险、第三者责任险、附加险

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1. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（ ）。

2. 出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括（ ）。 [多选]

3. 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。

4. 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

5. 乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（ ）。

6. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（ ）。

7. 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（ ）。 [多选]

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（ ）。

9. 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

10. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（ ）。

11. 出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

12. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ [多选]

13. 出租汽车运营过程的基本特点是（ ）作业。

14. 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（ ）。

15. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（ ）。

16. 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。

17. 行车中保持安全车距的主要目的有（ ）。 [多选]

18. 驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？ [多选]

19. 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。

20. 在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。

21. 下列做法中，（ ）不能有效避免车辆爆胎。

22. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

23. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（ ）方向跳车。

24. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（ ）。

25. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。

26. 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过（ ）高度。

27. 为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（ ）。

28. 引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

29. 行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向（ ）的一方避让，尽量减轻事故的损失。 [多选]

30. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（ ）。

31. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（ ）。

32. 对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应（ ）。

33. 会使轮胎磨损加剧的情况有（ ）。 [多选]

34. 行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。

35. 汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。

36. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（ ）。

37. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（ ）。

38. 轮胎气压过低会增大轮胎的（ ），油耗会显着增加。

39. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

40. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（ ）。

41. （ ）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

42. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。

43. （ ）在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。 [多选]

44. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（ ）。

45. 出租汽车计价器显示的车费不包含（ ）。

46. 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究（ ）责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。

47. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（ ）。

48. 车辆基本险包括（ ）。

49. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（ ）。

50. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（ ）。

51. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（ ）。 [多选]

52. 呼吸障碍伤员的症状为（ ），严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 [多选]

53. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

54. 出租汽车驾驶员从业资格考试实行（ ）的考试大纲。

55. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（ ）其从业资格证。

56. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（ ）的依据。

57. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

58. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（ ）分。

59. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

60. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

61. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

62. 出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？ [多选]

63. 出租汽车驾驶员有（ ）等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。 [多选]

64. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（ ）等内容。 [多选]

65. 饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，（ ）年内不得重新取得机动车驾驶证。

66. 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的（ ）进行认真检查。

67. 出租汽车工会、协会等中介组织开展（ ）协商时，驾驶员应积极配合。

68. 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的（）。

69. 出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。

70. 出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

71. 出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。 [多选]

72. 不按规定携带从业资格证或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的（）。

73. 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

74. 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用（）表示。 [多选]

北京北京市网约车

1. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

2. 出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括（）。 [多选]

5. 乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。

6. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。

7. 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。 [多选]

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

10. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）。

13. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

14. 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）。

15. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

17. 行车中保持安全车距的主要目的有（）。 [多选]

21. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

23. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。

24. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。

25. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

26. 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过（）高度。

27. 为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。

29. 行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向（）的一方避让，尽量减轻事故的损失。 [多选]

30. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

31. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（）。

32. 对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应（）。

33. 会使轮胎磨损加剧的情况有（）。 [多选]

36. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。

37. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。

38. 轮胎气压过低会增大轮胎的（），油耗会显着增加。

40. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（）。

41. （）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

42. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

43. （）在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。 [多选]

44. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（）。

45. 出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

46. 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究（）责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。

47. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

48. 车辆基本险包括（）。

49. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

50. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（）。

51. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（）。 [多选]

52. 呼吸障碍伤员的症状为（），严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 [多选]

54. 出租汽车驾驶员从业资格考试实行（）的考试大纲。

55. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

56. 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

57. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

58. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

59. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

60. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

61. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

63. 出租汽车驾驶员有（）等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。 [多选]

64. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

65. 饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，（）年内不得重新取得机动车驾驶证。

66. 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的（）进行认真检查。

67. 出租汽车工会、协会等中介组织开展（）协商时，驾驶员应积极配合。

82. 接到乘客投诉后，平台公司应在日内处理，日内处理完毕。