北京北京市顺义区出租车模拟考试_2026年最新版

1. （）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

A. 帮扶

B. 教育

C. 制度

D. 道德

2. 出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括（）。 [多选]

A. 熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能

B. 钻研服务技巧提升服务技能

C. 改善知识结构提高服务水平

D. 树立安全意识杜绝驾驶陋习

3. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。 [多选]

A. 盈利至上

B. 安全行车

C. 诚实守信

D. 文明服务

4. 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。

A. 正确

B. 错误

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。

A. 季节气候

B. 天气情况

C. 乘客需求

D. 自己需求

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A. 可让乘客下车

B. 应按新目的地重新选择合理路线

C. 可加收车费

D. 将乘客直接送达原目的地

7. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

A. 由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

B. 由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

C. 由于一方误解而导致自己自尊受到损害

D. 由于自己自尊受到损害

8. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。 [多选]

A. 合理拒载自己不喜欢的乘客类型

B. 满足乘客的合理需求

C. 针对性提供个性化服务

D. 对于外地乘客可以适当绕路

9. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？ [多选]

A. 殴打乘客

B. 车辆颠簸致使乘客肢体受伤

C. 关闭车门时夹伤乘客

D. 毁坏乘客物品

10. 出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。

A. 正确

B. 错误

11. 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？

A. 安装位置符合规定

B. 数字显示清晰

C. 发票打印准确、清晰

D. 定期自行校准

12. 出租汽车车辆内外（）张贴商业广告。

A. 不可擅自

B. 可按商家要求

C. 可根据利益大小选择

D. 可根据自己的爱好选择

13. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

A. 个性

B. 潇洒

C. 时尚

D. 庄重

14. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。 [多选]

A. 夜间行车开启出租汽车顶灯

B. 个人因病不能上岗时请朋友驾车运营

C. 使用经计量检定合格的计价器

D. 按照价格主管部门核定的项目和标准收费

15. 出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

A. 正确

B. 错误

16. 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？

A. 乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载

B. 乘客携带违禁物品乘车不予搭载

C. 车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务

D. 交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客

17. 驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。

A. 正确

B. 错误

18. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于（）。

A. 10°

B. 20°

C. 30°

D. 40°

19. 夜间道路环境对安全行车的主要影响是（）。

A. 驾驶员视野受限

B. 交通状况复杂多变

C. 驾驶员体力下降

D. 气温低

20. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（）。

A. 会车减速

B. 弯道超车

C. 礼让不抢行

D. 转弯前降速

21. 在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？

A. 红色区域

B. 黄色区域

C. 绿色区域

D. 以上均可以

22. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）。

A. 高速行驶

B. 在限制速度以内行驶

C. 匀速行驶

D. 不低于限制速度行驶

23. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。

A. 出租汽车驾驶员暗适应影响

B. 出租汽车驾驶员违法在隧道内超车

C. 小客车违法行驶

D. 摩托车违法行驶

24. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

A. 在转弯前减速

B. 在转弯前加速

C. 车辆的重心越高越容易侧翻

D. 禁止在弯道超车

25. 影响出租汽车安全运营的主观因素有（）。 [多选]

A. 安全意识

B. 驾驶技能

C. 交通环境

D. 职业道德

26. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 90%

27. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（）。

A. 保持不变

B. 越来越宽

C. 越来越窄

D. 时宽时窄

28. 下列哪些路段禁止超车？ [多选]

A. 交叉路口

B. 单行路

C. 铁路道口、隧道内

D. 窄路、弯道

29. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。

A. 正确

B. 错误

30. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车。

A. 连续踏制动踏板

B. 猛踏离合器踏板

C. 拉紧驻车制动器

D. 猛踏制动踏板

31. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

A. 迅速踩踏制动踏板

B. 向左侧急转方向

C. 向右侧急转方向

D. 拉紧驻车制动器

32. 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是（）。

A. 前轮爆胎

B. 后轮爆胎

C. 前轮轮胎漏气

D. 后轮轮胎漏气

33. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

A. 加速行驶到停车场

B. 猛踩制动踏板停车

C. 松抬加速踏板握稳转向盘

D. 急转转向盘控制车身走向

34. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

A. 在坡底停车等待

B. 加速超越前车

C. 跟随前车爬坡

D. 鸣喇叭催促前车

35. 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（）左右时再正常行驶。

A. 20℃

B. 30℃

C. 40℃

D. 80℃

36. 雨天对安全行车的主要影响是（）。

A. 电气设备易受潮短路

B. 路面湿滑视线受阻

C. 发动机易熄火

D. 行驶阻力增大

37. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（）。

A. 急转方向

B. 制动减速

C. 控制方向

D. 沉着冷静

38. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

A. 紧急制动

B. 转向避让同时减速

C. 急转方向

D. 及时跳车

39. 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有（）。 [多选]

A. 冰雪路面行车易侧滑

B. 冰雪路面车速控制不当极易出事故

C. 出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故

D. 积雪下坡弯道是高风险行车路段

40. 遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

A. 正确

B. 错误

41. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

A. 用水清洗危险品

B. 设置故障车警告标志

C. 关闭发动机消除火灾隐患

D. 做好隔离和警戒工作

42. 如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。

A. 正确

B. 错误

43. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

A. 减小

B. 增大

C. 不变

D. 不稳定

44. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（）进行的作业内容。

A. 日常维护

B. 一级维护

C. 二级维护

D. 换季维护

45. 下列哪项是日常维护作业的内容？

A. 补足胎压、剔除胎纹间的杂物

B. 检查和调整制动间隙

C. 调整转向节、转向摇臂

D. 拆检轮胎进行轮胎换位

46. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

A. 日常

B. 一级

C. 二级

D. 磨合期

47. 对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应（）。

A. 使用“点刹”技术

B. 用力踩下制动踏板不放松

C. 在感到制动踏板振颤后放松

D. 尽量避免猛踩制动踏板

48. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（）。

A. 车轮抱死

B. 起步困难

C. 制动失灵

D. 行驶跑偏

49. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

A. 制动器

B. 前桥和转向系

C. 离合器

D. 传动系

50. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

A. 马上熄火

B. 立即加水降温

C. 让发动机怠速运转一段时间

D. 调整风扇皮带

51. 一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油（）毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

A. 70

B. 50

C. 30

D. 20

52. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

A. 空气压力

B. 变速器挡位

C. 轮胎

D. 车辆使用年限

53. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

A. 25～30

B. 20～25

C. 10～15

D. 3～5

54. 可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是（）。

A. 一氧化碳(CO)

B. 碳氢化合物(HC)

C. 氮氧化物(NOx)

D. 微粒物(PM)

55. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，

A. 正确

B. 错误

56. 在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。

A. 正确

B. 错误

57. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

58. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（）记下来。

A. 性别和年龄

B. 位置和时间

C. 位置和姿势

D. 时间和姿势

59. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）曰内，保险公司赔偿保险金。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

60. 车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。

A. 正确

B. 错误

61. 现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（）方法进行缓解。

A. 抬起伤员腿部直至垂直状

B. 将膝盖下垫高

C. 将伤员抬至半坐状态

D. 将伤员放至平躺状态

62. 出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？ [多选]

A. 水

B. 浸湿的厚布、纯棉工作服

C. 车载灭火器

D. 砂土

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 立即停车

B. 疏散乘客

C. 关闭油电路

D. 报警并采取正确方式灭火

64. 出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 组织乘客逃生

B. 拨打救援电话

C. 根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施

D. 驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火

65. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

A. 正确

B. 错误

66. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

A. 正确

B. 错误

67. 出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A. 正确

B. 错误

68. 出租汽车驾驶员从业资格考试实行（）的考试大纲。

A. 全国统一

B. 全省统一

C. 地市统一

D. 县内统一

69. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 核发

70. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

A. 10 10

B. 10 20

C. 20 10

D. 20 20

71. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

72. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

73. 出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

74. 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

75. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

76. 出租汽车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 [多选]

A. 见义勇为

B. 救死扶伤

C. 拾金不昧

D. 尊老爱幼

77. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）。

A. 不得撤离现场

B. 应当迅速报警

C. 应当先撤离现场再进行协商处理

D. 应当将车停在原地协商赔偿

78. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。

A. 10元以下

B. 10元以上20元以下

C. 20元以上200元以下

D. 200元以上

79. 出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。

A. 正确

B. 错误

80. 申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。

A. 正确

B. 错误

81. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

A. 10 10

B. 10 20

C. 20 10

D. 20 20

82. 出租车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

A. 持证人死亡的

B. 持证人达到法定退休年龄的

C. 发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D. 因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

83. 出租车驾驶员从业资格管理包括（）。 [多选]

A. 从业资格考试

B. 注册

C. 继续教育

D. 从业资格证件管理

84. 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

85. 出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。 [多选]

A. 连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

B. 在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分

C. 在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分

D. 无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的

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1. （ ）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

2. 出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括（ ）。 [多选]

3. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（ ）的从业意识。 [多选]

4. 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（ ）使用空调。

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（ ）。

7. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（ ）从而引起的意见分歧和冲突。

8. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（ ）。 [多选]

9. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？ [多选]

10. 出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。

11. 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？

12. 出租汽车车辆内外（ ）张贴商业广告。

13. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（ ）。

14. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（ ）。 [多选]

15. 出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

16. 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？

17. 驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。

18. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于（ ）。

19. 夜间道路环境对安全行车的主要影响是（ ）。

20. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（ ）。

21. 在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？

22. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（ ）。

23. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（ ）。

24. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（ ）。

25. 影响出租汽车安全运营的主观因素有（ ）。 [多选]

26. 一般来说，行车中驾驶员（ ）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

27. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（ ）。

28. 下列哪些路段禁止超车？ [多选]

29. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。

30. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（ ），尽快减速停车。

31. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（ ）。

32. 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是（ ）。

33. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（ ）。

34. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（ ）。

35. 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（ ）左右时再正常行驶。

36. 雨天对安全行车的主要影响是（ ）。

37. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（ ）。

38. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（ ）。

39. 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有（ ）。 [多选]

40. 遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

41. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（ ）。

42. 如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。

43. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（ ），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

44. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（ ）进行的作业内容。

45. 下列哪项是日常维护作业的内容？

46. 在汽车维护中，（ ）维护属于强制维护。

47. 对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应（ ）。

48. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（ ）。

49. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。

50. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（ ），以防发动机出现“粘缸”现象。

51. 一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油（ ）毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

52. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（ ）有关。

53. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（ ）毫升。

54. 可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是（ ）。

55. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，

56. 在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。

57. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（ ）。

58. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（ ）记下来。

59. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（ ）曰内，保险公司赔偿保险金。

60. 车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。

61. 现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（ ）方法进行缓解。

62. 出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？ [多选]

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

64. 出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

65. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

66. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

67. 出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

68. 出租汽车驾驶员从业资格考试实行（ ）的考试大纲。

69. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（ ）其从业资格证。

70. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（ ）分的计分制，另外加分分值为（ ）分。

71. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

72. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

73. 出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

74. 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

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1. （）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

2. 出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括（）。 [多选]

3. 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。 [多选]

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

7. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

8. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。 [多选]

12. 出租汽车车辆内外（）张贴商业广告。

13. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

14. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。 [多选]

18. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于（）。

19. 夜间道路环境对安全行车的主要影响是（）。

20. 为保证行车安全，驾驶员应禁止（）。

22. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）。

23. 一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。

24. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

25. 影响出租汽车安全运营的主观因素有（）。 [多选]

26. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

27. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（）。

30. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车。

31. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

32. 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是（）。

33. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

34. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

35. 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（）左右时再正常行驶。

36. 雨天对安全行车的主要影响是（）。

37. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（）。

38. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

39. 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有（）。 [多选]

41. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

43. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

44. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（）进行的作业内容。

46. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

47. 对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应（）。

48. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（）。

49. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

50. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

51. 一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油（）毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

52. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

53. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

54. 可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是（）。

57. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）。

58. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（）记下来。

59. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）曰内，保险公司赔偿保险金。

61. 现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（）方法进行缓解。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（）。 [多选]

64. 出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

68. 出租汽车驾驶员从业资格考试实行（）的考试大纲。

69. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

70. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

71. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

72. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

73. 出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

74. 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

75. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

76. 出租汽车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 [多选]

77. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）。

78. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。