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北京北京市 出租车

北京北京市

1. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?

A. 在运营过程中举止文明 礼貌待客
B. 弃用工作装和服务标志 按照个人喜好着装上岗
C. 运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D. 手、脚保持洁净 指甲修剪得体

2. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应( )。

A. 在车流较少时可上、下乘客
B. 无人看管时可上、下乘客
C. 按乘客需要停车
D. 按规定在站点即停即走

3. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当( )。

A. 默许
B. 批评教育
C. 礼貌劝阻
D. 指责乘客

4. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?

A. 乘客在允许停车的路段扬手招车 将车辆与道路平行靠右停靠
B. 乘客在禁停位置扬手招车 驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
C. 在出租汽车专用站点候客 如遇行李较多乘客可以直接绕过
D. 站点候客时 服从管理人员指挥 不下车私自揽客、不雇人揽客

5. 出租汽车驾驶员应在( )等方面为乘客提供便利。 [多选]

A. 临时停车
B. 停车等候
C. 下车
D. 适当超载核定人数

6. 如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有( )。

A. 无障碍专用标志
B. 特殊服务收费标准
C. 空车待租标志
D. 电召标志

7. 出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。

A. 正确
B. 错误

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应( )。

A. 适度
B. 以自我为中心
C. 不间断
D. 禁止

9. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,( )。

A. 要得理不让人
B. 以理服人 保持冷静 举止文明
C. 认真听取别人的批评意见 据理力争
D. 立刻请公安部门依法处理

10. 盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是( )。

A. 按规定加收服务费
B. 按计价器金额收取
C. 提前议价
D. 收取起步价

11. 驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,( )通过。

A. 加速
B. 高速
C. 低速平稳
D. 频繁转向

12. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是( )。

A. 严禁超速、超车
B. 及时开启灯光
C. 及时变更车道 争取时间
D. 不得随意停车

13. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该( )。

A. 紧跟前车行驶
B. 控制车速行驶 注意避让非机动车和行人
C. 加速行驶 尽快抵达目的地
D. 遇到低速车辆频鸣喇叭

14. 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过( )公里/小时。

A. 80
B. 100
C. 120
D. 140

15. 驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在( )时应该放松加速踏板。

A. 驶上坡顶
B. 接近坡顶
C. 驶过坡顶
D. 爬坡中间

16. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该( )。

A. 加速通过工路段
B. 到施工现场前紧急制动
C. 遵守限速规定提前减速
D. 原地掉头

17. 停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳? [多选]

A. 伸展肢体活动
B. 眺望远方
C. 小睡10分钟
D. 小饮一口酒

18. 驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致( )。 [多选]

A. 碰撞行人、其他车辆
B. 侧翻
C. 驾驶员有效视野扩大
D. 冲出路面

19. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有( )。 [多选]

A. 驾驶员不注意观察 盲目抢行
B. 驾驶技能不熟练 精神紧张 易造成车辆熄火
C. 机动车、非机动车、行人混行
D. 因交通管制造成道路拥堵

20. 驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有( )。 [多选]

A. 交叉路口多 交通设施不完善
B. 行人、车辆易抢行
C. 道路交通管理比城市严格
D. 行人、机动车、畜力车混行

21. 在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。

A. 正确
B. 错误

22. 驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。

A. 正确
B. 错误

23. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是( )。

A. 右前轮爆胎
B. 右后轮爆胎
C. 左前轮爆胎
D. 左后轮爆胎

24. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该( )。

A. 在坡底停车等待
B. 加速超越前车
C. 跟随前车爬坡
D. 鸣喇叭催促前车

25. 驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于( )。

A. 轮胎附着力增大
B. 制动距离延长
C. 油电线路容易软化
D. 电气设备易受潮短路

26. 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应( )。

A. 立即停车并迅速补充冷却液
B. 立刻选择安全地点停车降温
C. 继续行驶
D. 送往维修企业

27. 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过( )为正常。

A. 65℃
B. 70℃
C. 80℃
D. 90℃

28. 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该( )。 [多选]

A. 紧急转向
B. 紧急制动
C. 握稳转向盘
D. 松抬加速踏板降低车速 避免紧急制动

29. 下列哪些道路(路段)易出现冰雪路面? [多选]

A. 桥面路侧积雪处
B. 弯道背阴处
C. 弯道向阳处
D. 山区道路

30. 驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施有( )。 [多选]

A. 开启危险报警闪光灯
B. 变换远近光灯
C. 连续鸣喇叭
D. 必要时打手势

31. 犯罪分子劫车选择在( )作案的频率高。

A. 夜间
B. 凌晨
C. 中午
D. 早上

32. 出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在( )运营。

A. 夜间
B. 节假日
C. 白天
D. 早晨

33. 酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。

A. 正确
B. 错误

34. 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。

A. 正确
B. 错误

35. 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由( )将危险品及时进行处置。

A. 出租汽车驾驶员
B. 客运管理人员
C. 乘客
D. 执勤民警

36. 汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。

A. 正确
B. 错误

37. 车辆轮胎气压过低,胎面接地面积( ),滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。

A. 减小
B. 增大
C. 不变
D. 不稳定

38. 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大拇指以29~49牛的力按下皮带( )毫米为宜。

A. 5~10
B. 10~20
C. 20~25
D. 25~30

39. 下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整? [多选]

A. 转向节
B. 转向摇臂
C. 制动蹄片
D. 悬架

40. 轮胎搭配使用时,正确的做法有( )。 [多选]

A. 任意搭配 不受限制
B. 同轴不混装新胎和旧胎
C. 同轴不混装高压胎和低压胎
D. 同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎

41. 下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎? [多选]

A. 超速行驶
B. 轮胎胎压过低或过高
C. 轮胎磨损严重
D. 车辆超载

42. 汽车离合器打滑的原因有( )。 [多选]

A. 压盘压紧弹簧状态不良
B. 摩擦片状态不良
C. 离合器踏板自由行程过大
D. 离合器盖安装螺栓松旷

43. 据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗( )。

A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%

44. 电喷汽油发动机起动时,驾驶员( )踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

A. 轻度
B. 中等开度
C. 全力
D. 不需要

45. 空气阻力与车速( )。

A. 等值
B. 成反比
C. 平方成正比
D. 不成比例

46. ( )与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

A. 滚动阻力
B. 空气阻力
C. 加速阻力
D. 坡道阻力

47. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和( )。

A. 耳朵
B. 食道
C. 呼吸道
D. 粘膜

48. 出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。

A. 正确
B. 错误

49. 乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。

A. 正确
B. 错误

50. 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。

A. 正确
B. 错误

51. 道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担( )。

A. 全部责任
B. 主要责任
C. 次要责任
D. 同等责任

52. 对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且( )不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1年内
B. 2年内
C. 3年内
D. 终生

53. 道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以( )。

A. 申请行政复议
B. 向有向关部门反应
C. 要求重新调查事故
D. 向人民法院提起民事诉讼

54. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为( )。

A. 20%
B. 15%
C. 30%
D. 5%

55. 发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按( )标准计算赔偿。

A. 保险金额
B. 出险时实际价值
C. 实际修理及必要施救费用
D. 新车购置价值

56. 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。

A. 正确
B. 错误

57. 车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。

A. 正确
B. 错误

58. 昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应( ),以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

A. 放平
B. 面部朝上
C. 向上仰
D. 偏向一侧

59. 有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持( )姿势。

A. 下蹲
B. 平卧
C. 侧卧
D. 半坐

60. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过( )次。

A. 80
B. 90
C. 100
D. 70

61. 发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是( )。

A. 减少个人损失
B. 挽救生命、减轻伤残
C. 彰显个人英雄主义
D. 向乘客所要报酬

62. 呼吸障碍伤员的症状为( ),严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 [多选]

A. 呼吸缓慢
B. 呼吸急促
C. 呼吸微弱
D. 呼吸停顿

63. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于( )学时的继续教育。

A. 72
B. 54
C. 27
D. 18

64. 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关( )其从业资格证。

A. 注销
B. 撤销
C. 补(换)发
D. 强制追回

65. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处( )的罚款。

A. 10000元以上30000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 3000元以上1万元以下

66. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处( )的罚款。

A. 1000元以上3000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 5000元以上1万元以下

67. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为( )级。

A. AAA
B. AA
C. A
D. B

68. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于( )的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10学时
B. 12学时
C. 18学时
D. 24学时

69. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

70. 出租汽车驾驶员具有( )等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

A. 持证人死亡的
B. 持证人达到法定退休年龄的
C. 发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D. 因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

71. 机动车停车的错误做法是( )。

A. 应当在规定地点停放
B. 禁止在人行道上停放
C. 在道路上临时停车时 不得妨碍其他车辆和行人通行
D. 可以停放在非机动车道上

72. 机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,( )。

A. 就地停车 以免造成机械事故
B. 将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放
C. 迅速停车 并在车前方设置警告标志
D. 停车后迅速报警

73. 驾驶员在( )可以驾驶机动车。

A. 饮酒后
B. 患有妨碍安全驾驶的疾病时
C. 服用国家管制的精神药品后
D. 饮茶后

74. 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循( )原则。 [多选]

A. 平等自愿
B. 协商一致
C. 诚实守信
D. 合法、公平

75. 取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。

A. 正确
B. 错误

76. 继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。

A. 正确
B. 错误

77. 出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。

A. 正确
B. 错误

78. 出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。

A. 正确
B. 错误

79. 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。

A. 15
B. 30
C. 60
D. 10分

80. 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。

A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 35日

81. 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

82. 市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为()的依据。

A. 出租汽车企业经营权延续经营
B. 服务质量信誉考核
C. 出租汽车企业经营权招投标
D. 出租汽车企业处罚标准

83. 考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A. 0分
B. 5分以内
C. 10分以内
D. 20分以上的

84. 出租汽车驾驶继续教育周期为()。

A. 3年
B. 5年
C. 6年
D. 8年

85. 出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。

A. 18学时
B. 27学时
C. 54学时
D. 60学时
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