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1. 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
A.
正确
B.
错误
2. 出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括( )。 [多选]
A.
爱岗敬业
B.
遵章守纪
C.
文明行车
D.
诚信经营
3. 出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
A.
正确
B.
错误
4. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于( )。
A.
甩客
B.
倒客
C.
故意绕道行驶
D.
拒载
5. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当( )。
A.
默许
B.
批评教育
C.
礼貌劝阻
D.
指责乘客
6. 发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员( )的要求。
A.
服务仪容
B.
言行举止
C.
行车安全
D.
服务用语
7. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作( )。 [多选]
A.
对车辆进行安全检视
B.
检查车容车貌
C.
检查服务设备、证件和票据等
D.
调整心态、检查仪容
8. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
A.
字迹清晰
B.
固定端正
C.
无遮挡物、反光物
D.
定期更新
9. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车( )的要求。
A.
车容车貌
B.
服务标志
C.
车辆基本性能
D.
专用设施
10. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到( )。 [多选]
A.
夜间行车开启出租汽车顶灯
B.
个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C.
使用经计量检定合格的计价器
D.
按照价格主管部门核定的项目和标准收费
11. 遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该( )。
A.
打开车门 提醒乘客小心上车
B.
打开车门 等候乘客上车
C.
假装没看见 直接避开
D.
主动下车 将盲人引至车内
12. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当( )。
A.
提供备用纸巾及塑料袋 必要时征求乘客意见后及时停车
B.
结清车费请乘客下车
C.
请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D.
提高车速尽快送乘客到目的地
13. 出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
A.
正确
B.
错误
14. 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?
A.
乘客在禁止停车的路段招手拦车 不予搭载
B.
乘客携带违禁物品乘车 不予搭载
C.
车辆在待租状态下 驾驶员在得知乘客去向后 拒绝提供服务
D.
交接班时开启暂停运营标志 不搭载扬手招车乘客
15. 驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择( )。
A.
高速行驶
B.
在限制速度以内行驶
C.
匀速行驶
D.
不低于限制速度行驶
16. 一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是( )。
A.
出租汽车驾驶员暗适应影响
B.
出租汽车驾驶员违法在隧道内超车
C.
小客车违法行驶
D.
摩托车违法行驶
17. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于( )米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。
A.
50
B.
100
C.
150
D.
200
18. 某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是( )。
A.
超速行驶
B.
雨天路滑
C.
制动失效
D.
超载行驶
19. 在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过( )米,避免行人或自行车从右侧穿行。
A.
0.1
B.
0.2
C.
0.3
D.
1
20. 驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致( )下降。 [多选]
A.
驾驶经历
B.
注意力
C.
反应能力
D.
判断能力
21. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是( )。
A.
因家庭矛盾内心抑郁时 不礼貌待客
B.
遇城市道路拥堵时 频繁鸣喇叭催促前车
C.
与乘客发生服务纠纷时 据理力争 盛气凌人
D.
心情烦躁或愤怒时 能够迅速调节 尽量做到心平气静
22. 驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该( )。 [多选]
A.
注意限高、限速标志
B.
选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶
C.
打开车窗通风
D.
提前开启前照灯
23. 驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故? [多选]
A.
频繁变更车道
B.
变更车道时不注意观察
C.
变更车道不打转向灯
D.
侧后方有车辆快速接近
24. 在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故? [多选]
A.
转弯时急转转向盘
B.
下坡、转弯、会车时超速行驶
C.
占用对向车道
D.
不按照交通标志提示行驶
25. 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
A.
正确
B.
错误
26. 驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
A.
正确
B.
错误
27. 驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过( )高度。
A.
排气管
B.
轮胎
C.
车灯
D.
车辆号牌
28. 出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和( )。
A.
路权
B.
乘客
C.
方向
D.
情绪
29. 驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
A.
正确
B.
错误
30. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该( )。
A.
在坡底停车等待
B.
加速超越前车
C.
跟随前车爬坡
D.
鸣喇叭催促前车
31. 如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免( )。
A.
拉大车距
B.
陡坡行驶
C.
沿已有车辙处低速缓行
D.
靠车道内侧行驶
32. 雨天对安全行车的主要影响是( )。
A.
电气设备易受潮短路
B.
路面湿滑 视线受阻
C.
发动机易熄火
D.
行驶阻力增大
33. 驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该( )。
A.
紧急制动
B.
转向避让同时减速
C.
急转方向
D.
及时跳车
34. 雾天行驶,能见度在5米以内时,应当( )。
A.
减速行驶
B.
集中注意力谨慎驾驶
C.
选择安全地点停车
D.
以正常速度行驶
35. 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意( )安全。
A.
生命
B.
财产
C.
车辆
D.
劫匪
36. 氧化性物质主要危险是氧化性、( )、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
A.
易燃性
B.
助燃性
C.
放射性
D.
挥发性
37. 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由( )将危险品及时进行处置。
A.
出租汽车驾驶员
B.
客运管理人员
C.
乘客
D.
执勤民警
38. 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是( )。
A.
高压共轨装置
B.
尾气后处理装置
C.
涡轮增压装置
D.
防抱死制动装置
39. 二级维护是指道路运输车辆按( )必须按期执行的维护作业。
A.
行驶里程或间隔时间
B.
汽车技术状况
C.
驾驶员意愿
D.
出租汽车经营者要求
40. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池( )。
A.
表面脏污
B.
过度充电
C.
过度放电
D.
剧烈震动
41. 行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于( )工作不良。
A.
制动分泵
B.
制动总泵
C.
该轮制动器
D.
制动活塞
42. 汽车离合器打滑的原因有( )。 [多选]
A.
压盘压紧弹簧状态不良
B.
摩擦片状态不良
C.
离合器踏板自由行程过大
D.
离合器盖安装螺栓松旷
43. 汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗( )。
A.
减少
B.
增加
C.
不变
D.
无影响
44. 一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油( )毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
A.
70
B.
50
C.
30
D.
20
45. 电喷汽油发动机起动时,驾驶员( )踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
A.
轻度
B.
中等开度
C.
全力
D.
不需要
46. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是( )。
A.
燃油蒸汽回收装置
B.
尾气后处理装置
C.
曲轴箱强制通风装置
D.
废气涡轮增压装置
47. 出租汽车运价的调整,应由( )按法定程序进行运价调整。
A.
交通运输主管部门
B.
价格主管部门
C.
道路运输管理机构
D.
公安交管部门
48. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在( )。
A.
乘客上车前
B.
乘客上车时
C.
询问乘客目的地时
D.
乘客上车、车辆起步后
49. 出租汽车驾驶员应当按照( )向乘客收取费用。
A.
双方协商价格
B.
计价器显示金额
C.
不高于计价器显示金额
D.
不低于计价器显示金额
50. 出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
A.
正确
B.
错误
51. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括( )。 [多选]
A.
全车盗抢险
B.
玻璃单独破碎险
C.
车辆停驶损失险
D.
自燃损失险
52. 发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达( )。
A.
人、地、状况、救护措施
B.
人、地、时间、经过
C.
人、地、救护措施、经过
D.
人、时间、经过、状况
53. 在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括( )。 [多选]
A.
脱去烧伤处饰物
B.
用冷清水冲洗或浸泡伤处
C.
伤员若口渴可口服少量淡盐水
D.
使用油膏或油等敷抹烧伤处
54. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有( )。 [多选]
A.
脱去受伤处饰物
B.
使用油膏、粉剂涂抹
C.
让伤员适量饮淡盐水
D.
紧急呼救 有条件时尽快送往医院
55. 发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意( )。 [多选]
A.
尽快把伤员救离现场
B.
尽量避免伤员二次受伤
C.
及时判断伤员伤情
D.
尽可能用救护车运送伤员
56. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
A.
正确
B.
错误
57. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
A.
正确
B.
错误
58. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
A.
正确
B.
错误
59. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当( )。
A.
参加当地的从业资格换证考试
B.
参加全国公共科目考试
C.
补充参加当地的区域科目考试
D.
重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
60. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在( )内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A.
5日
B.
10日
C.
20日
D.
30日
61. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于( )学时的继续教育。
A.
72
B.
54
C.
27
D.
18
62. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理( )手续。
A.
注销证件
B.
撤销证件
C.
证件补(换)发
D.
从业资格补考
63. 违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.
扣20分
B.
扣10分
C.
扣5分
D.
扣3分
64. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.
扣20分
B.
扣10分
C.
扣5分
D.
扣3分
65. 出租汽车驾驶员不得有( )等行为。 [多选]
A.
拒载
B.
议价
C.
途中甩客
D.
故意绕道行驶
66. 出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
A.
正确
B.
错误
67. 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
A.
正确
B.
错误
68. 已达到报废标准的机动车( )上道路行驶。
A.
允许临时
B.
不得
C.
经维修后可以
D.
缴管理费后可以
69. 在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人( )。
A.
不得撤离现场
B.
应当迅速报警
C.
应当先撤离现场再进行协商处理
D.
应当将车停在原地协商赔偿
70. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订( )。
A.
经营合同
B.
承包合同
C.
集体合同
D.
劳动合同
71. 机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得( )。 [多选]
A.
借道超车
B.
占用对面车道
C.
穿插等候的车辆
D.
掉头
72. 申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到()申请注册。
A.
发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B.
发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C.
申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D.
申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门
73. 违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。
A.
1分、2分、5分、10分四种
B.
1分、3分、5分、10分四种
C.
1分、2分、5分、10分、20分五种
D.
1分、3分、5分、10分、20分五种
74. 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近()年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
A.
2
B.
3
C.
4
D.
5
75. 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。
A.
18学时
B.
27学时
C.
54学时
D.
60学时
76. 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.
扣20分
B.
扣10分
C.
扣5分
D.
扣3分
77. 出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。
A.
50—200元
B.
200—2000元
C.
100—1000
D.
2000-2500
78. 道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。 [多选]
A.
安全生产情况
B.
遵守法规情况
C.
服务质量情况
D.
学习情况
79. 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
A.
正确
B.
错误
80. 驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
A.
正确
B.
错误
81. 一般车载便携式千斤顶可支撑4吨以下的质量。
A.
正确
B.
错误
82. 驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由________扣留其机动车驾驶证。
A.
公安机关交通管理部门
B.
网约车平台
C.
出租汽车行政主管部门
D.
设区的市级道路运输管理机构
83. 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的________。
A.
1/3
B.
1/2
C.
2/3
D.
3/4
84. 在同向4车道的高速公路上行车,车速高于________千米/时的车辆应在最左侧车道上行驶。
A.
80
B.
90
C.
100
D.
110
85. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气___次,每次___秒。
A.
2,2
B.
2,1
C.
2,3
D.
3,1
{{qindex + 1}}
{{ q.userAnswer}}
错题
正确
未做
当前
空白
{{showTime}}
交卷
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