北京北京市通州区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.

A. 正确

B. 错误

2. 小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。

A. 正确

B. 错误

3. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

A. 先让

B. 先慢

C. 先停

D. 先行

4. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（）两个方面。

A. 安全

B. 服务

C. 心理

D. 语言

5. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。 [多选]

A. 价格管理部门

B. 乘客

C. 出租汽车企业

D. 家人

6. 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。

A. 正确

B. 错误

7. 出租汽车驾驶员应（）小费。

A. 向乘客主动索要

B. 向乘客礼貌收取

C. 婉言谢绝乘客

D. 向出租汽车经营者上交

8. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

A. 按运营需求听取交通广播

B. 按乘客要求使用

C. 尽量不使用

D. 按自己兴趣收听节目

9. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

A. 由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

B. 由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

C. 由于一方误解而导致自己自尊受到损害

D. 由于自己自尊受到损害

10. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？

A. 乘客在允许停车的路段扬手招车将车辆与道路平行靠右停靠

B. 乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

C. 在出租汽车专用站点候客如遇行李较多乘客可以直接绕过

D. 站点候客时服从管理人员指挥不下车私自揽客、不雇人揽客

11. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。 [多选]

A. 尽量讲普通话使用标准服务用语

B. 视自己的心情决定是否回答乘客的问题

C. 保持微笑、语气和蔼

D. 虚心听取乘客建议不强词夺理

12. 检查服务设备是指（）。 [多选]

A. 检查计价器

B. 检查顶灯

C. 检查服务监督卡

D. 检查行驶证

13. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。 [多选]

A. 车辆应与道路平行停靠并在右侧上车

B. 在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李

C. 问清目的地后请乘客上车

D. 在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

14. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 劝阻乘客上车

B. 妥善放置在后备箱中

C. 必要时可以报警请警方协助解决

D. 发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆

15. 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括（）。 [多选]

A. 出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客

B. 驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客

C. 进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派

D. 电话预约租车应遵守信用准时到达

16. 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。

A. 正确

B. 错误

17. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）。

A. 打开车门提醒乘客小心上车

B. 打开车门等候乘客上车

C. 假装没看见直接避开

D. 主动下车将盲人引至车内

18. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

A. 及时联系其亲属

B. 协助乘客上车

C. 为避免麻烦拒载

D. 平稳驾驶

19. 遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。 [多选]

A. 主动下车帮助其放置行李

B. 征得乘客同意后搀扶乘客上车

C. 适当加收服务费

D. 主动问候其行动不便原因

20. 如图所示，夜间会车前，距对向来车（）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

A. 50米

B. 100米

C. 150米

D. 200米

21. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

A. 经济作用

B. 牵阻作用

C. 吸收作用

D. 放热作用

22. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

A. 3～4

B. 4～5

C. 7～8

D. 10

23. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（）。

A. 高速行驶

B. 频繁长时间鸣喇叭

C. 开启危险报警闪光灯

D. 防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

24. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）。

A. 高速行驶

B. 在限制速度以内行驶

C. 匀速行驶

D. 不低于限制速度行驶

25. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 90%

26. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（）心理特征。

A. 群体

B. 共性

C. 个性

D. 天然

27. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（）。 [多选]

A. 驾驶员不注意观察盲目抢行

B. 驾驶技能不熟练精神紧张易造成车辆熄火

C. 机动车、非机动车、行人混行

D. 因交通管制造成道路拥堵

28. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

A. 降低轮胎气压

B. 及时清理轮胎沟槽里的异物

C. 定期检查轮胎

D. 更换磨损严重的轮胎

29. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 握稳转向盘

B. 两脚钩住踏板

C. 松开安全带

D. 身体向后紧靠座椅

30. 驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

A. 正确

B. 错误

31. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（）.

A. 车速过快

B. 车胎爆裂

C. 车辆侧滑

D. 制动失效

32. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

A. 立即停车并迅速补充冷却液

B. 立刻选择安全地点停车降温

C. 继续行驶

D. 送往维修企业

33. 雨天对安全行车的主要影响是（）。

A. 电气设备易受潮短路

B. 路面湿滑视线受阻

C. 发动机易熄火

D. 行驶阻力增大

34. 驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（）。 [多选]

A. 急转转向盘躲避

B. 控制方向

C. 制动减速

D. 跳车逃生

35. 下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？ [多选]

A. 泥泞路面紧急制动

B. 溜滑路面猛转转向盘

C. 雨天转弯时提前减速、缓转方向

D. 冰雪路面紧急制动

36. 出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。

A. 与乘客交谈

B. 饮食乘客提供的东西

C. 打开空调

D. 打开音响

37. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

A. 语无伦次、诡秘不安

B. 携带行李、匆忙上车

C. 主动攀谈、热情外向

D. 穿戴整齐、举止文明

38. 出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（）运营。

A. 夜间

B. 节假日

C. 白天

D. 早晨

39. 出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？ [多选]

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓与诈骗型

C. 游说劝服型

D. 药物麻醉型

40. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

A. 氧化性物质

B. 易燃固体

C. 爆炸品

D. 毒害品

41. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（）进行的作业内容。

A. 日常维护

B. 一级维护

C. 二级维护

D. 换季维护

42. 同一车轴上装用的轮胎应做到（）。 [多选]

A. 同厂牌

B. 同规格

C. 同花纹

D. 同气压标准

43. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（）有故障。

A. 制动分泵

B. 制动总泵

C. 制动器

D. 制动活塞

44. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（）。

A. 机油压力过高

B. 机油压力过低

C. 机油消耗过多

D. 机油粘稠度高

45. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

A. 制动器

B. 前桥和转向系

C. 离合器

D. 传动系

46. 消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。

A. 正确

B. 错误

47. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。

A. 40%～50%

B. 50%～75%

C. 70%～85%

D. 80%～95%

48. 汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的（）称为加速阻力。

A. 附着力

B. 惯性力

C. 摩擦力

D. 空气动力

49. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

50. （）偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。

A. 机油压力

B. 冷却液温度

C. C汽油燃油标号

D. 天气温度

51. 出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。

A. 正确

B. 错误

52. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

A. 重车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

53. 发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

A. 正确

B. 错误

54. 醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，（）年内不能重新获得。

A. 2年

B. 3年

C. 4年

D. 5年

55. 驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

A. 正确

B. 错误

56. 需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的（）。

A. 四个角落部位

B. 中心部位

C. 中下部位

D. 任意部位

57. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

A. 先治伤后救命

B. 先救命后治伤

C. 仅救治重伤员

D. 仅救治轻伤员

58. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

59. 继续教育周期自出租汽车驾驶员（）起计算。

A. 取得从业资格证件之日

B. 从业资格注册之日

C. 从业资格考试合格之日

D. 与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

60. 市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

A. 车门外侧

B. 出租汽车顶灯

C. 机动车驾驶证

D. 服务监督卡

61. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

62. 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

63. 出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A. 每年2月1日前

B. 每年3月1日前

C. 服务质量信誉考核周期届满后30日内

D. 服务质量信誉考核周期届满后60日内

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

67. 出租汽车驾驶员不得有（）等行为。 [多选]

A. 拒载

B. 议价

C. 途中甩客

D. 故意绕道行驶

68. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

A. 服务质量信誉考核结果

B. 道路交通事故责任情况

C. 违法行为记录

D. 继续教育记录

69. 机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向（）以外。

A. 30米

B. 50米

C. 100米

D. 150米

70. 机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，（）。

A. 集中精力排除故障

B. 向过往车辆求救

C. 并在来车方向设置警告标志

D. 立即报警

71. 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。

A. 处500元以上1000元以下罚款

B. 处500元以上2000元以下罚款

C. 处1000元以上3000元以下罚款

D. 处1000元以上1500元以下罚款

72. 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

73. 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

A. 正确

B. 错误

74. 对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

A. 正确

B. 错误

75. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

A. 正确

B. 错误

76. 考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A. 正确

B. 错误

77. 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

78. 考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A. 0分

B. 1-10分

C. 11-19分

D. 20分以上

79. 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

80. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10

B. 12

C. 18

D. 24

81. 出租车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

A. 服务质量信誉考核结果

B. 道路交通事故责任情况

C. 违法行为记录

D. 继续教育记录

82. 驾驶员连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。

A. 正确

B. 错误

83. 发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。

A. 正确

B. 错误

84. 以下哪项不属于严重服务纠纷？________。

A. 殴打乘客

B. 颠簸伤人

C. 车门夹人

D. 语言纠纷

85. 驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。

A. 断续轻踏

B. 踏住

C. 急踏

D. 松抬

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1. 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.

2. 小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。

3. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（ ）。

4. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（ ）两个方面。

5. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（ ）等各方面关系的行为规范。 [多选]

6. 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。

7. 出租汽车驾驶员应（ ）小费。

8. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（ ）。

9. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（ ）从而引起的意见分歧和冲突。

10. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？

11. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（ ）。 [多选]

12. 检查服务设备是指（ ）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（ ）。 [多选]

14. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（ ）。 [多选]

15. 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括（ ）。 [多选]

16. 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。

17. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（ ）。

18. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（ ）。

19. 遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（ ）。 [多选]

20. 如图所示，夜间会车前，距对向来车（ ）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

21. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（ ）减速，不得空挡滑行。

22. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（ ）小时的睡眠时间。

23. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（ ）。

24. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（ ）。

25. 一般来说，行车中驾驶员（ ）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

26. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（ ）心理特征。

27. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（ ）。 [多选]

28. 下列做法中，（ ）不能有效避免车辆爆胎。

29. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

30. 驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

31. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（ ）.

32. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（ ）。

33. 雨天对安全行车的主要影响是（ ）。

34. 驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（ ）。 [多选]

35. 下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？ [多选]

36. 出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（ ）。

37. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（ ）乘客时要格外警惕。

38. 出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（ ）运营。

39. 出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？ [多选]

40. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（ ）。

41. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（ ）进行的作业内容。

42. 同一车轴上装用的轮胎应做到（ ）。 [多选]

43. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（ ）有故障。

44. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。

45. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。

46. 消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。

47. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（ ）。

48. 汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的（ ）称为加速阻力。

49. （ ）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

50. （ ）偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。

51. 出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。

52. 出租汽车计费常用术语（ ）是指车辆处于租用状态。

53. 发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

54. 醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，（ ）年内不能重新获得。

55. 驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

56. 需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的（ ）。

57. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（ ）。

58. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（ ）学时的继续教育。

59. 继续教育周期自出租汽车驾驶员（ ）起计算。

60. 市县道路运输管理机构应当在（ ）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

61. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

62. 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（ ）。

63. 出租汽车驾驶员应当在（ ），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

67. 出租汽车驾驶员不得有（ ）等行为。 [多选]

68. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（ ）等内容。 [多选]

69. 机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向（ ）以外。

70. 机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，（ ）。

71. 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。

72. 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

73. 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

74. 对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

75. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

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3. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

4. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（）两个方面。

5. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。 [多选]

7. 出租汽车驾驶员应（）小费。

8. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

9. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

11. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。 [多选]

12. 检查服务设备是指（）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。 [多选]

14. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

15. 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括（）。 [多选]

17. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）。

18. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

19. 遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。 [多选]

20. 如图所示，夜间会车前，距对向来车（）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

21. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

22. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

23. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（）。

24. 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）。

25. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

26. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（）心理特征。

27. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有（）。 [多选]

28. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

31. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（）.

32. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

33. 雨天对安全行车的主要影响是（）。

34. 驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（）。 [多选]

36. 出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。

37. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

38. 出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（）运营。

40. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

41. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（）进行的作业内容。

42. 同一车轴上装用的轮胎应做到（）。 [多选]

43. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（）有故障。

44. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（）。

45. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

47. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。

48. 汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的（）称为加速阻力。

49. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

50. （）偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。

52. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

54. 醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，（）年内不能重新获得。

56. 需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的（）。

57. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

58. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

59. 继续教育周期自出租汽车驾驶员（）起计算。

60. 市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

61. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

62. 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

63. 出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 出租汽车驾驶员不得有（）等行为。 [多选]

68. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。 [多选]

69. 机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向（）以外。

70. 机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，（）。