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北京北京市 网约车

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1. 出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。

A. 正确
B. 错误

2. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立( )的观念。

A. 经济效益第一
B. 安全运营 优质服务
C. 安全运营与经济利益并重
D. 效率至上 快速运送

3. ( )和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

A. 帮扶
B. 教育
C. 制度
D. 道德

4. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于( )。 [多选]

A. 促进出租汽车市场健康、有序发展
B. 全面提升出租汽车从业人员素质
C. 树立文明和谐的行业风尚
D. 提高出租汽车服务质量和服务水平

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据( )使用空调。

A. 季节气候
B. 天气情况
C. 乘客需求
D. 自己需求

6. 如图所示的出租汽车处于( )状态。

A. 暂停运营
B. 待租
C. 响应电召
D. 重车

7. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?

A. 乘客在允许停车的路段扬手招车 将车辆与道路平行靠右停靠
B. 乘客在禁停位置扬手招车 驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
C. 在出租汽车专用站点候客 如遇行李较多乘客可以直接绕过
D. 站点候客时 服从管理人员指挥 不下车私自揽客、不雇人揽客

8. 检查服务设备是指( )。 [多选]

A. 检查计价器
B. 检查顶灯
C. 检查服务监督卡
D. 检查行驶证

9. 在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当( )。 [多选]

A. 直接在乘客旁边紧急停车
B. 在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
C. 遇到禁停位置 临时停车并催促乘客快速上车
D. 遇到禁停位置 示意乘客到附近允许停车的位置上车

10. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?

A. 字迹清晰
B. 固定端正
C. 无遮挡物、反光物
D. 定期更新

11. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该( )。

A. 征得同意后主动协助乘客上车
B. 不予搭载
C. 提示乘客尽快上车
D. 保持高速行驶 弥补上下车时耽误的时间

12. 在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。

A. 正确
B. 错误

13. 灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。

A. 正确
B. 错误

14. 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该( )。

A. 加速行驶
B. 低于限速行驶
C. 保持安全车距
D. 顺序通行

15. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于( )。

A. 10°
B. 20°
C. 30°
D. 40°

16. 驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应( )控制车速。

A. 尽快超车
B. 空挡滑行
C. 利用发动机牵阻作用
D. 紧跟前车

17. 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上( )。

A. 停车
B. 平稳行驶
C. 频繁变换挡位
D. 会车

18. 驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是( )。

A. 注意周围车辆动态
B. 保持安全车距
C. 防备行人和自行车突然横穿
D. 高速平稳通过

19. 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客( )。

A. 不能接打手机
B. 不准吃零食
C. 系好安全带
D. 妥善放置携带的危险品

20. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当( )。

A. 高速行驶
B. 频繁长时间鸣喇叭
C. 开启危险报警闪光灯
D. 防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

21. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得( )。

A. 与乘客交谈
B. 接打手机
C. 合理地控制行驶速度
D. 从前车的左侧超车

22. 夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 直视对方灯光
B. 避免直视对方灯光
C. 必要时停车让行
D. 开远光灯“还击”

23. 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有( )。 [多选]

A. 驾驶员不注意观察 盲目抢行
B. 驾驶技能不熟练 精神紧张 易造成车辆熄火
C. 机动车、非机动车、行人混行
D. 因交通管制造成道路拥堵

24. 驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有( )。 [多选]

A. 交叉路口多 交通设施不完善
B. 行人、车辆易抢行
C. 道路交通管理比城市严格
D. 行人、机动车、畜力车混行

25. 在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。

A. 正确
B. 错误

26. 缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车( )方向跳车。

A. 任意
B. 相同
C. 相反
D. 前方

27. 出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。

A. 正确
B. 错误

28. 驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。

A. 正确
B. 错误

29. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致( ).

A. 车速过快
B. 车胎爆裂
C. 车辆侧滑
D. 制动失效

30. 驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有( )。 [多选]

A. 急转转向盘躲避
B. 控制方向
C. 制动减速
D. 跳车逃生

31. 驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有( )。 [多选]

A. 安装防滑链
B. 检查车辆安全技术状况
C. 不要在行车道停车
D. 加速通过凝冻路面

32. 出租汽车犯罪分子作案一般选择在( )场所。

A. 集贸市场
B. 封闭小区
C. 城乡结合部
D. 繁华商业区

33. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是( )。 [多选]

A. 保持沉着冷静
B. 不主动对抗 以免激化矛盾
C. 暗自观察犯罪分子特征
D. 寻找时机向警方求救

34. 遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。

A. 正确
B. 错误

35. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当( )。

A. 不予搭载
B. 加收服务费搭载
C. 妥协载客
D. 报警举报

36. 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

A. 正确
B. 错误

37. 汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查( )。

A. 全车润滑点
B. 蓄电池
C. 安全检视部位
D. 车辆外部锈蚀

38. 行车中应保持发动机的冷却液温度在( ),防止出现“开锅”现象。

A. 40~50℃
B. 60~70℃
C. 70~80℃
D. 80~90℃

39. 车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池( )。

A. 极板硫化
B. 自放电
C. 爆炸
D. 活性物质脱落

40. 翻修后的轮胎不要在车辆( )上使用。

A. 车辆前轮
B. 驱动轮
C. 后轮
D. 支撑轮

41. 轮胎的正确使用方法有( )。 [多选]

A. 合理搭配轮胎
B. 必须使用子午线轮胎
C. 保持气压正常
D. 及时进行轮胎更换和换位

42. 下列关于汽车传动轴的说法,正确的有( )。 [多选]

A. 传动轴运转时不得有振抖
B. 传动轴运转时不得有异响
C. 中间轴承和万向节不得有裂纹
D. 中间轴承和万向节不得有松旷现象

43. 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成( )。

A. 过浓混合气
B. 过稀混合气
C. 标准混合气
D. 过多混合气

44. 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的( )增加。

A. 一氧化碳(CO)
B. 氮氧化物(NOx)
C. 二氧化硫(S02)
D. 二氧化碳(C02)

45. 出租汽车运价标准是由( )确定。

A. 政府
B. 出租汽车经营者
C. 驾驶员
D. 消费者协会

46. 乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过( )分配最近的出租汽车前去载客。

A. 驾驶员抢答后自动决策
B. 电话与驾驶员联系
C. 电台与驾驶员联系
D. 历史积累数据判断

47. 出租汽车计价器显示的车费不包含( )。

A. 路桥通行费
B. 计程费用
C. 计时费用
D. 起步运价

48. 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含( )等显示窗口。 [多选]

A. 金额屏
B. 单价屏
C. 计程屏
D. 计时屏

49. 出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有( )。 [多选]

A. 报警人的姓名、联系方式
B. 事故时间、地点
C. 人员伤亡情况
D. 事故车及肇事车详细情况 是否载有危险品及危险品种类

50. 道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后( )曰内,保险公司赔偿保险金。

A. 3
B. 5
C. 7
D. 10

51. 对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。

A. 正确
B. 错误

52. 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。

A. 正确
B. 错误

53. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过( )次。

A. 80
B. 90
C. 100
D. 70

54. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气( )次,每次( )秒。

A. 2 2
B. 2 1
C. 2 3
D. 3 1

55. 出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭? [多选]

A.
B. 浸湿的厚布、纯棉工作服
C. 车载灭火器
D. 砂土

56. 出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A. 正确
B. 错误

57. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当( )。

A. 参加当地的从业资格换证考试
B. 参加全国公共科目考试
C. 补充参加当地的区域科目考试
D. 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

58. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到( )申请注册。

A. 发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B. 发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C. 申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D. 申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门

59. 继续教育周期自出租汽车驾驶员( )起计算。

A. 取得从业资格证件之日
B. 从业资格注册之日
C. 从业资格考试合格之日
D. 与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

60. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处( )的罚款。

A. 1000元以上3000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 3000元以上1万元以下

61. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。

A. 诚信体系
B. 退出机制
C. 准入机制
D. 长效管理

62. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处( )的罚款。

A. 1000元以上3000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 3000元以上1万元以下

63. 考核周期内综合得分为( )的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A. 0分
B. 1~10分
C. 11~19分
D. 20分及以上

64. 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

67. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

69. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

70. 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。

A. 正确
B. 错误

71. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有( )。 [多选]

A. 经营期限
B. 收益分配方式
C. 社会保险
D. 工作时间和休息休假

72. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()。

A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 扣10分

73. 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。

A. 正确
B. 错误

74. 出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。

A. 正确
B. 错误

75. 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。

A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 35日

76. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。

A. AA
B. A
C. B
D. C

77. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10
B. 12
C. 18
D. 24

78. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。

A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 15分

79. 出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。

A. 注销
B. 撤销
C. 补(换)发
D. 审核延续

80. 出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A. 每年2月1日前
B. 每年3月1日前
C. 服务质量信誉考核周期届满后30日内
D. 服务质量信誉考核周期届满后60日内

81. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满()日期,向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。

A. 15
B. 30
C. 60
D. 90

82. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。

A. 扣5分
B. 扣10分
C. 扣20分
D. 扣25分

83. 出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。

A. 18学时
B. 27学时
C. 54学时
D. 60学时

84. 驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则:集中注意力、仔细观察和提前预防。

A. 正确
B. 错误

85. 驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。

A. 轮胎附着力增大
B. 制动距离延长
C. 油、电线路容易软化
D. 电气设备易受潮短路
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