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北京北京市 出租车

北京北京市

1. 拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

A. 正确
B. 错误

2. 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和( )两个方面。

A. 安全
B. 服务
C. 心理
D. 语言

3. 出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括( )。 [多选]

A. 爱岗敬业
B. 遵章守纪
C. 文明行车
D. 诚信经营

4. 国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为( )。

A. 5年
B. 6年
C. 7年
D. 8年

5. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?

A. 乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的
B. 问清乘客去向后 以不熟悉通行路线为由不予载客的
C. 被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的
D. 交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

6. 有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该( )。

A. 要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B. 尊重乘客乘车选择
C. 要求乘客乘自己的车
D. 与抢客车辆驾驶员据理力争

7. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于( )。

A. 甩客
B. 倒客
C. 故意绕道行驶
D. 拒载

8. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?

A. 乘客在允许停车的路段扬手招车 将车辆与道路平行靠右停靠
B. 乘客在禁停位置扬手招车 驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
C. 在出租汽车专用站点候客 如遇行李较多乘客可以直接绕过
D. 站点候客时 服从管理人员指挥 不下车私自揽客、不雇人揽客

9. 乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有( )行为。

A. 向乘客问好
B. 帮乘客提拿行李
C. 询问乘客目的地
D. 打开车门

10. 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括( )。 [多选]

A. 出租汽车竖起空车待租标志后 驾驶员应做到有车必供 不拒载、不挑客
B. 驾驶员要自觉遵守交通法规 在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C. 进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客 服从站点管理人员的管理与调派
D. 电话预约租车应遵守信用 准时到达

11. 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定( )。 [多选]

A. 车厢内整洁、卫生 无杂物、异味
B. 座套、头枕套齐全 洁净平整
C. 车身内外整洁明亮 无破损
D. 车辆内外可以自行张贴商业广告

12. 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。

A. 正确
B. 错误

13. 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。

A. 正确
B. 错误

14. 出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。

A. 正确
B. 错误

15. 能见度在30米左右时,车速不得超过( )公里/小时。

A. 15
B. 25
C. 30
D. 40

16. 夜间道路环境对安全行车的主要影响是( )。

A. 驾驶员视野受限
B. 交通状况复杂多变
C. 驾驶员体力下降
D. 气温低

17. 驾驶车辆驶出积水区段,应( )制动踏板,保持车辆制动性能良好。

A. 断续轻踏
B. 踏住
C. 急踏
D. 松抬

18. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当( )。

A. 高速行驶
B. 频繁长时间鸣喇叭
C. 开启危险报警闪光灯
D. 防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

19. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指( )。

A. 机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器
B. 机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器
C. 机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器
D. 机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器

20. 在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在( )驶离。

A. 原地掉头
B. 下一出口
C. 应急出口掉头
D. 原地倒车

21. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是( )。

A. 因家庭矛盾内心抑郁时 不礼貌待客
B. 遇城市道路拥堵时 频繁鸣喇叭催促前车
C. 与乘客发生服务纠纷时 据理力争 盛气凌人
D. 心情烦躁或愤怒时 能够迅速调节 尽量做到心平气静

22. 停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳? [多选]

A. 伸展肢体活动
B. 眺望远方
C. 小睡10分钟
D. 小饮一口酒

23. 行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,( )进行减速。

A. 连续踩踏制动踏板
B. 利用“抢挡”或驻车制动
C. 迅速踏下离合器踏板
D. 迅速熄火

24. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先( )。

A. 迅速踩踏制动踏板
B. 向左侧急转方向
C. 向右侧急转方向
D. 拉紧驻车制动器

25. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该( )。

A. 加速行驶到停车场
B. 猛踩制动踏板停车
C. 松抬加速踏板 握稳转向盘
D. 急转转向盘控制车身走向

26. 散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。

A. 正确
B. 错误

27. 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。

A. 正确
B. 错误

28. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致( ).

A. 车速过快
B. 车胎爆裂
C. 车辆侧滑
D. 制动失效

29. 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应( )。

A. 给轮胎放气
B. 给轮胎浇凉水
C. 选择阴凉处停车降温
D. 继续行驶

30. 驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免( )。

A. 急转方向
B. 制动减速
C. 控制方向
D. 沉着冷静

31. 驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有( )。 [多选]

A. 松抬加速踏板
B. 根据情况 使用驻车制动器辅助制动
C. 缓踩制动踏板
D. 紧急制动

32. 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是( )。 [多选]

A. 双手握稳转向盘
B. 松抬加速踏板
C. 行驶发生偏离时急转方向
D. 控制方向后轻踏制动踏板

33. 驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有( )。 [多选]

A. 安装防滑链
B. 检查车辆安全技术状况
C. 不要在行车道停车
D. 加速通过凝冻路面

34. 犯罪分子劫车选择在( )作案的频率高。

A. 夜间
B. 凌晨
C. 中午
D. 早上

35. 出租汽车犯罪分子作案一般选择在( )场所。

A. 集贸市场
B. 封闭小区
C. 城乡结合部
D. 繁华商业区

36. 出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有( )。 [多选]

A. 报警求援
B. 保护现场
C. 自认倒霉
D. 跟踪犯罪分子

37. 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

A. 正确
B. 错误

38. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的( )。

A. 毒性物质
B. 腐蚀性物质
C. 氧化性物质
D. 易燃性物质

39. 下列物质中遇水放出易燃气体的是( )。

A. 火柴
B. 氯气
C. 黄磷
D. 电石

40. 机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。

A. 正确
B. 错误

41. 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和( )。

A. 紧固
B. 润滑
C. 调整
D. 安全检视

42. 如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是( )进行的作业内容。

A. 日常维护
B. 一级维护
C. 二级维护
D. 换季维护

43. 下列哪项是日常维护作业的内容?

A. 补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B. 检查和调整制动间隙
C. 调整转向节、转向摇臂
D. 拆检轮胎 进行轮胎换位

44. 二级维护是指道路运输车辆按( )必须按期执行的维护作业。

A. 行驶里程或间隔时间
B. 汽车技术状况
C. 驾驶员意愿
D. 出租汽车经营者要求

45. 行车中应保持发动机的冷却液温度在( ),防止出现“开锅”现象。

A. 40~50℃
B. 60~70℃
C. 70~80℃
D. 80~90℃

46. 日常维护作业内容中补给是指补充( )等。 [多选]

A. 蓄电池电量
B. 燃料
C. 润滑油
D. 冷却液

47. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池( )。

A. 表面脏污
B. 过度充电
C. 过度放电
D. 剧烈震动

48. 汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器( )。

A. 分离不彻底
B. 打滑
C. 异响
D. 发抖

49. 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。

A. 正确
B. 错误

50. 发动机( ),功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。

A. 转速越高
B. 转速越低
C. 压力越高
D. 压力越低

51. 汽车行驶阻力包括( )。 [多选]

A. 滚动阻力
B. 空气阻力
C. 加速阻力
D. 坡道阻力

52. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

A. 正确
B. 错误

53. 出租汽车运价标准是由( )确定。

A. 政府
B. 出租汽车经营者
C. 驾驶员
D. 消费者协会

54. 出租汽车计费常用术语( )是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A. 计程
B. 计时
C. 时距并计
D. 往返

55. 出租汽车驾驶员应当按照( )向乘客收取费用。

A. 双方协商价格
B. 计价器显示金额
C. 不高于计价器显示金额
D. 不低于计价器显示金额

56. 出租汽车计价器显示的车费不包含( )。

A. 路桥通行费
B. 计程费用
C. 计时费用
D. 起步运价

57. 对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处( )日以下拘留。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

58. 道路交通事故责任强制保险实行( )的责任限额。

A. 省内统一
B. 地市统一
C. 全国统一
D. 县内统一

59. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明( )。

A. 颅底骨折
B. 内脏受损
C. 胃部损伤
D. 鼻梁骨折

60. 实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行( )次人工呼吸。

A. 1
B. 2
C. 5
D. 15

61. 现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用( )方法进行缓解。

A. 抬起伤员腿部直至垂直状
B. 将膝盖下垫高
C. 将伤员抬至半坐状态
D. 将伤员放至平躺状态

62. 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准( )。

A. 火苗
B. 火焰中部
C. 火源根部
D. 火源附近部位

63. 出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是( )。 [多选]

A. 组织乘客逃生
B. 拨打救援电话
C. 根据爆炸燃烧危险程度 判断是否采取灭火措施
D. 驾驶员不顾个人安危 留在现场英勇灭火

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该( )。 [多选]

A. 拨打应急救援电话
B. 保护现场 设置警示标志
C. 将受伤者从车内安全转移 避免二次受伤
D. 立即拖出被轧在车轮下的受伤者

65. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A. 正确
B. 错误

66. 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A. 正确
B. 错误

67. 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

A. 省级交通运输主管部门
B. 省级道路运输管理机构
C. 所在地设区的市级交通运输主管部门
D. 所在地设区的市级道路运输管理机构

68. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当( )。

A. 参加当地的从业资格换证考试
B. 参加全国公共科目考试
C. 补充参加当地的区域科目考试
D. 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

69. 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关( )其从业资格证。

A. 注销
B. 撤销
C. 补(换)发
D. 强制追回

70. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处( )的罚款。

A. 1000元以上3000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 3000元以上1万元以下

71. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

72. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

73. 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 加10分

74. 饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。

A. 正确
B. 错误

75. 机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,( )。

A. 集中精力排除故障
B. 向过往车辆求救
C. 并在来车方向设置警告标志
D. 立即报警

76. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处( )罚款。

A. 10元以下
B. 10元以上20元以下
C. 20元以上200元以下
D. 200元以上

77. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的( ),自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A. 政治权利
B. 经济利益
C. 合法权益
D. 社会利益

78. 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循( )原则。 [多选]

A. 平等自愿
B. 协商一致
C. 诚实守信
D. 合法、公平

79. 信访是指公民、法人或者其他组织采用( )等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 [多选]

A. 书信
B. 大字报
C. 传真、电话
D. 走访

80. 出租汽车驾驶员在运营中应携带( )。 [多选]

A. 机动车行驶证
B. 机动车驾驶证
C. 车辆道路运输证
D. 从业资格证

81. 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

A. 正确
B. 错误

82. 为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

A. 正确
B. 错误

83. 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。

A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 35日

84. 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

85. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10
B. 12
C. 18
D. 24
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