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1. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括( )。

A. 先让
B. 先慢
C. 先停
D. 先行

2. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于( )。 [多选]

A. 促进出租汽车市场健康、有序发展
B. 全面提升出租汽车从业人员素质
C. 树立文明和谐的行业风尚
D. 提高出租汽车服务质量和服务水平

3. 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

A. 正确
B. 错误

4. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?

A. 乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的
B. 问清乘客去向后 以不熟悉通行路线为由不予载客的
C. 被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的
D. 交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

5. 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员( )。

A. 可以下车私自揽客
B. 根据自己需要挑选乘客
C. 根据乘客需要就近上客
D. 服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

6. 出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当( )。

A. 参与乘客的谈话
B. 要求乘客保持安静
C. 打断乘客说话
D. 专心开车 不插话

7. 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该( )。 [多选]

A. 按乘客要求准时到达约定地点
B. 乘客未准时在约定地点出现 则即刻离开
C. 仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D. 在乘客上车后 向调度中心发送确认信息

8. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作( )。 [多选]

A. 对车辆进行安全检视
B. 检查车容车貌
C. 检查服务设备、证件和票据等
D. 调整心态、检查仪容

9. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 做好解释工作
B. 协助乘客换乘其他车辆
C. 出租汽车行驶里程超过起步价的 驾驶员应按起步价收取车费
D. 没有超过起步价里程的 可以按起步价收取车费

10. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷? [多选]

A. 殴打乘客
B. 车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C. 关闭车门时夹伤乘客
D. 毁坏乘客物品

11. 出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。

A. 正确
B. 错误

12. 出租汽车应按( )的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。

A. 出租汽车主管部门
B. 维修企业
C. 所在企业
D. 城市居民

13. 出租汽车车辆内外( )张贴商业广告。

A. 不可擅自
B. 可按商家要求
C. 可根据利益大小选择
D. 可根据自己的爱好选择

14. 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。

A. 正确
B. 错误

15. 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。

A. 正确
B. 错误

16. 音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。

A. 正确
B. 错误

17. 在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。

A. 正确
B. 错误

18. 行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是( )。

A. 及时停车检查
B. 判断故障
C. 送维修企业进行修理
D. 继续运营

19. 驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,( )通过。

A. 加速
B. 高速
C. 低速平稳
D. 频繁转向

20. 驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该( )。

A. 继续重踩制动踏板
B. 挂空挡继续行驶
C. 及时停车降温
D. 使用驻车制动继续行驶

21. 某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是( )。

A. 超速行驶
B. 雨天路滑
C. 制动失效
D. 超载行驶

22. 一般来说,行车中驾驶员( )左右的有效信息是靠视觉获得的,所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A. 30%
B. 50%
C. 70%
D. 90%

23. 下列哪些是文明行车行为? [多选]

A. 正确使用灯光喇叭
B. 礼让正常超车、变更车道的车辆
C. 道路拥堵时不加塞抢行
D. 遇他人违法驾驶不赌气 谨慎驾驶

24. 驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 从被超车辆的右侧超车
B. 紧紧跟行前车准备超车
C. 夜间变换远近光灯提示前车
D. 提前开启左转向灯、鸣喇叭

25. 车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是( )。

A. 路边砂、土
B.
C. 浸水衣服
D. 灭火器

26. 缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车( )方向跳车。

A. 任意
B. 相同
C. 相反
D. 前方

27. 驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过( )高度。

A. 排气管
B. 轮胎
C. 车灯
D. 车辆号牌

28. 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。

A. 正确
B. 错误

29. 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。

A. 正确
B. 错误

30. 雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 适时鸣喇叭
B. 合理控制车速 保持比晴天更大的安全跟车距离
C. 能见度过低要选择安全地点停车
D. 正确使用车灯

31. 驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 加速超越右侧车辆
B. 保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距
C. 开启前照灯、示廓灯和后位灯
D. 低速行驶

32. 雪天驾驶出租汽车的主要风险有( )。 [多选]

A. 车辆稳定性下降 操控难度大
B. 制动距离延长、方向易跑偏
C. 车辆容易侧滑
D. 温度低导致驾驶员视力下降

33. 驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有( )。 [多选]

A. 松抬加速踏板
B. 根据情况 使用驻车制动器辅助制动
C. 缓踩制动踏板
D. 紧急制动

34. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于( )。

A. 暴力劫持型
B. 威胁恐吓型
C. 诈骗型
D. 药物麻醉型

35. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对( )的乘客要提高警惕。

A. 热情
B. 沉默寡言
C. 好奇
D. 诡秘不安

36. 汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查( )。

A. 全车润滑点
B. 蓄电池
C. 安全检视部位
D. 车辆外部锈蚀

37. 汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器( )。

A. 分离不彻底
B. 打滑
C. 异响
D. 发抖

38. 消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。

A. 正确
B. 错误

39. 据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗( )。

A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%

40. 燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油( )左右。

A. 3%
B. 8%
C. 20%
D. 30%

41. 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成( )。

A. 过浓混合气
B. 过稀混合气
C. 标准混合气
D. 过多混合气

42. 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的( )增加。

A. 碳氢化合物(HC)
B. 氮氧化物(NOx)
C. 二氧化碳(CO2)
D. 一氧化碳(CO)

43. 经测试,高于( )的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。

A. 30分贝
B. 50分贝
C. 60分贝
D. 70分贝

44. 柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是( )。

A. 氮氧化物(NOx)
B. 碳氢化合物(HC)
C. 微粒物(PM)
D. 一氧化碳(CO)

45. ( )采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。

A. 柴油车发动机
B. 汽油车发动机
C. 电动汽车起动机
D. 混合动力汽车发动机

46. 计价器的周期检定由( )负责。

A. 道路运输管理机构
B. 出租汽车经营者
C. 价格主管部门
D. 质量技术监督部门

47. 道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担( )。

A. 全部责任
B. 主要责任
C. 次要责任
D. 同等责任

48. 道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担( )。

A. 全部责任
B. 主要责任
C. 同等责任
D. 次要责任

49. 醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,( )年内不能重新获得。

A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年

50. 发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按( )标准计算赔偿。

A. 保险金额
B. 出险时实际价值
C. 实际修理及必要施救费用
D. 新车购置价值

51. 车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。

A. 正确
B. 错误

52. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明( )。

A. 颅底骨折
B. 内脏受损
C. 胃部损伤
D. 鼻梁骨折

53. 发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是( )。

A. 减少个人损失
B. 挽救生命、减轻伤残
C. 彰显个人英雄主义
D. 向乘客所要报酬

54. 伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在( )。

A. 气道梗阻
B. 心律失常
C. 口腔受创
D. 意识模糊

55. 现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用( )方法进行缓解。

A. 抬起伤员腿部直至垂直状
B. 将膝盖下垫高
C. 将伤员抬至半坐状态
D. 将伤员放至平躺状态

56. 下列选项中,哪些容易造成车辆起火? [多选]

A. 漏油
B. 电路短路
C. 驾驶员或乘客吸烟
D. 连续紧急制动

57. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为( )。

A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年

58. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行( )后,方可从事出租汽车客运服务。

A. 培训
B. 实习
C. 注册
D. 继续教育

59. 出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

60. 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括( )等内容。 [多选]

A. 服务质量信誉考核结果
B. 道路交通事故责任情况
C. 违法行为记录
D. 继续教育记录

61. 信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。

A. 正确
B. 错误

62. 机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照( )通行。

A. 道路标志
B. 交通信号灯的指挥
C. 交通警察的指挥
D. 道路标线

63. 机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,( )。

A. 就地停车 以免造成机械事故
B. 将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放
C. 迅速停车 并在车前方设置警告标志
D. 停车后迅速报警

64. 机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,( )。

A. 集中精力排除故障
B. 向过往车辆求救
C. 并在来车方向设置警告标志
D. 立即报警

65. 在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人( )。

A. 不得撤离现场
B. 应当迅速报警
C. 应当先撤离现场再进行协商处理
D. 应当将车停在原地协商赔偿

66. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订( )。

A. 经营合同
B. 承包合同
C. 集体合同
D. 劳动合同

67. 机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得( )。 [多选]

A. 借道超车
B. 占用对面车道
C. 穿插等候的车辆
D. 掉头

68. 任何单位或者个人不得有下列哪些行为? [多选]

A. 拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征
B. 改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号
C. 伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
D. 使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志

69. 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

A. 正确
B. 错误

70. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确
B. 错误

71. 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。

A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 35日

72. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 30日

73. 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。

A. 18学时
B. 27学时
C. 54学时
D. 60学时

74. ()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

A. 县级以上交通运输主管部门
B. 县级以上道路运输管理机构
C. 设区的市级交通运输主管部门
D. 社区的市级道路运输管理机构

75. 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

76. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。

A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 15分

77. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。

A. 诚信体系
B. 退出机制
C. 准入机制
D. 长效管理

78. 不按规定携带从业资格证或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。

A. 处50元以上200元以下罚款
B. 处50元以上100元以下罚款
C. 处100元以上1000元以下罚款
D. 处200元以上2000元以下罚款

79. 网约车平台公司应当对驾驶员开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育。

A. 正确
B. 错误

80. 驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实以及成因无争议,适用简易程序。

A. 正确
B. 错误

81. 驾驶员违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处警告或者________罚款。

A. 10元以上100元以下
B. 20元以上200元以下
C. 50元以上500元以下
D. 100元以上1000元以下

82. 驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 加10分

83. 驾驶员有权拒载以下哪类人群?________。

A. 醉酒后丧失自控能力但有人陪同的
B. 携带危险化学品的
C. 在繁华的路段要求乘坐的
D. 老弱病残者

84. 网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。

A. 向乘客提前解释
B. 直接绕行
C. 免收绕行距离的费用
D. 到达目的地后再解释

85. 雨天和冰雪天,车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。

A. 1,2
B. 1.2,2.4
C. 1.5,3
D. 2,4
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