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北京北京市 网约车

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1. ( )是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

A. 精湛的维修技能
B. 按自己喜好载客
C. 无条件满足乘客要求
D. 遵纪守法

2. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括( )。

A. 先让
B. 先慢
C. 先停
D. 先行

3. ( )和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

A. 帮扶
B. 教育
C. 制度
D. 道德

4. 下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?

A. 钻研服务技巧
B. 改善知识结构
C. 强调经济效益
D. 不断提高安全驾驶技能

5. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于( )。 [多选]

A. 促进出租汽车市场健康、有序发展
B. 全面提升出租汽车从业人员素质
C. 树立文明和谐的行业风尚
D. 提高出租汽车服务质量和服务水平

6. 出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。

A. 正确
B. 错误

7. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?

A. 乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的
B. 问清乘客去向后 以不熟悉通行路线为由不予载客的
C. 被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的
D. 交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

8. 出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?

A. 载客途中
B. 车辆故障临时停车时
C. 交接班时
D. 车辆送修途中

9. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应( )。

A. 在车流较少时可上、下乘客
B. 无人看管时可上、下乘客
C. 按乘客需要停车
D. 按规定在站点即停即走

10. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当( )。

A. 默许
B. 批评教育
C. 礼貌劝阻
D. 指责乘客

11. 因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应( )。

A. 继续计费
B. 关闭
C. 暂停计费
D. 重新计费

12. 乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有( )行为。

A. 向乘客问好
B. 帮乘客提拿行李
C. 询问乘客目的地
D. 打开车门

13. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求( )。 [多选]

A. 衣着整洁无破损 有工作装者按要求着装上岗
B. 面部洁净 头发整齐干净
C. 手、脚洁净 指甲修剪得当
D. 驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

14. 遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该( )。 [多选]

A. 耐心做好服务工作
B. 向所在公司或出租汽车调度中心求助
C. 通过书面形式交流
D. 让乘客改乘其他车辆

15. 出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。

A. 正确
B. 错误

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到( )。

A. 不吸烟、不接打电话
B. 无人监管时将垃圾抛出车外 保持车内整洁
C. 根据个人意愿收听广播节目
D. 摇下车窗玻璃后吸烟

17. 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。

A. 正确
B. 错误

18. 盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是( )。

A. 按规定加收服务费
B. 按计价器金额收取
C. 提前议价
D. 收取起步价

19. 出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。

A. 正确
B. 错误

20. 出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。

A. 正确
B. 错误

21. 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该( )。

A. 加速行驶
B. 低于限速行驶
C. 保持安全车距
D. 顺序通行

22. 如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体( )。

A. 消化系统
B. 中枢神经系统
C. 呼吸系统
D. 免疫系统

23. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是( )。

A. 严禁超速、超车
B. 及时开启灯光
C. 及时变更车道 争取时间
D. 不得随意停车

24. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得( )。

A. 与乘客交谈
B. 接打手机
C. 合理地控制行驶速度
D. 从前车的左侧超车

25. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于( )米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。

A. 50
B. 100
C. 150
D. 200

26. 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?

A. 50米
B. 100米
C. 150米
D. 200米

27. 夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 直视对方灯光
B. 避免直视对方灯光
C. 必要时停车让行
D. 开远光灯“还击”

28. 驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 以道路中心线为界
B. 没有道路中心线的 保持一定横向间距
C. 靠车道右侧行驶
D. 保持较低车速

29. 驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致( )。 [多选]

A. 碰撞行人、其他车辆
B. 侧翻
C. 驾驶员有效视野扩大
D. 冲出路面

30. 行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。

A. 正确
B. 错误

31. 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。

A. 正确
B. 错误

32. 车辆发生侧滑时,驾驶员应立即( ),同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。

A. 拉紧驻车制动器
B. 踏下加速踏板
C. 踏下离合器踏板
D. 松抬制动踏板

33. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是( )。

A. 行驶速度过低
B. 轮胎附着力增强
C. 行驶速度过高
D. 车辆加速性能降低

34. 驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过( )高度。

A. 排气管
B. 轮胎
C. 车灯
D. 车辆号牌

35. 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到( )。 [多选]

A. 沉着果断
B. 避重就轻 减少损失
C. 紧急呼喊
D. 控制行车速度和方向

36. 引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。

A. 正确
B. 错误

37. 雾天行驶,能见度在5米以内时,应当( )。

A. 减速行驶
B. 集中注意力谨慎驾驶
C. 选择安全地点停车
D. 以正常速度行驶

38. 如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有( )等。 [多选]

A. 挂挡滑行
B. “抢挡”
C. 使用驻车制动
D. 直接挂入“倒挡”

39. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于( )。 [多选]

A. 胎温、胎压过高影响行车安全
B. 车辆电路、油路故障易引发车辆自燃
C. 驾驶员易烦躁、疲劳驾驶
D. 夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行

40. 某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即( )。 [多选]

A. 松抬制动踏板
B. 向侧滑方向轻转方向并及时回正
C. 向侧滑反方向转向并回正
D. 紧急制动停车

41. 出租汽车犯罪分子作案一般选择在( )场所。

A. 集贸市场
B. 封闭小区
C. 城乡结合部
D. 繁华商业区

42. 下列危险化学品中属于易燃固体的是( )。

A. 火柴
B. 烟花
C. 电石
D. 燃油

43. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的( )。

A. 氧化性物质
B. 易燃固体
C. 爆炸品
D. 毒害品

44. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当( )。

A. 不予搭载
B. 加收服务费搭载
C. 妥协载客
D. 报警举报

45. 下列物质中,属于爆炸品的有( )。 [多选]

A. 酒精
B. 烟花
C. 爆竹
D. 炸药

46. 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量( )。

A. 要大
B. 一样
C. 要小
D. 不确定

47. 下列哪项是日常维护作业的内容?

A. 补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B. 检查和调整制动间隙
C. 调整转向节、转向摇臂
D. 拆检轮胎 进行轮胎换位

48. 同一车轴上装用的轮胎应做到( )。 [多选]

A. 同厂牌
B. 同规格
C. 同花纹
D. 同气压标准

49. 如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动( )后马上静止,表明减振器工作正常。

A. 1~2次
B. 2~3次
C. 3~5次
D. 4~6次

50. 变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明( )。

A. 离合器分离不彻底
B. 离合器打滑
C. 变速器跳挡
D. 变速器乱挡

51. 下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎? [多选]

A. 超速行驶
B. 轮胎胎压过低或过高
C. 轮胎磨损严重
D. 车辆超载

52. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及( )有关。

A. 空气压力
B. 变速器挡位
C. 轮胎
D. 车辆使用年限

53. 合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。

A. 正确
B. 错误

54. ( )与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

A. 滚动阻力
B. 空气阻力
C. 加速阻力
D. 坡道阻力

55. 柴油机排放物( )会危害人的眼睛和呼吸道。

A. 微粒物(PM)
B. 氮氧化物(NOx)
C. 碳氢化合物(HC)
D. 一氧化碳(CO)

56. 经测试,高于( )的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。

A. 30分贝
B. 50分贝
C. 60分贝
D. 70分贝

57. 出租汽车运价的调整,应由( )按法定程序进行运价调整。

A. 交通运输主管部门
B. 价格主管部门
C. 道路运输管理机构
D. 公安交管部门

58. 对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且( )不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1年内
B. 2年内
C. 3年内
D. 终生

59. 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。

A. 正确
B. 错误

60. 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。

A. 正确
B. 错误

61. 昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应( ),以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

A. 放平
B. 面部朝上
C. 向上仰
D. 偏向一侧

62. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气( )次,每次( )秒。

A. 2 2
B. 2 1
C. 2 3
D. 3 1

63. 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确
B. 错误

64. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于( )学时的继续教育。

A. 72
B. 54
C. 27
D. 18

65. 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的( )。

A. 扣分与加分予以保留
B. 扣分与加分予以清除
C. 扣分予以清除
D. 加分予以清除

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

67. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

68. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是( )。

A. 按原来车速行驶
B. 减速或停车观察
C. 加速尽快通过
D. 紧随前车行驶

69. 机动车停车的错误做法是( )。

A. 应当在规定地点停放
B. 禁止在人行道上停放
C. 在道路上临时停车时 不得妨碍其他车辆和行人通行
D. 可以停放在非机动车道上

70. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订( )。

A. 经营合同
B. 承包合同
C. 集体合同
D. 劳动合同

71. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过( )人。

A. 2
B. 3
C. 5
D. 7

72. 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。

A. 扣5分
B. 扣10分
C. 扣15分
D. 扣20分

73. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

74. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。

A. 正确
B. 错误

75. 市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为()的依据。

A. 出租汽车企业经营权延续经营
B. 服务质量信誉考核
C. 出租汽车企业经营权招投标
D. 出租汽车企业处罚标准

76. 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。

A. 6个月
B. 1年
C. 3年
D. 5年

77. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满()日期,向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。

A. 15
B. 30
C. 60
D. 90

78. 出租车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。 [多选]

A. 见义勇为
B. 救死扶伤
C. 拾金不昧
D. 安全驾驶

79. 出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

A. 持证人死亡的
B. 持证人达到法定退休年龄的
C. 发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D. 因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

80. 出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。

A. 10000元以上30000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 50元以上200元以下
D. 3000元以上10000元以下

81. 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。

A. AAA级
B. AA级
C. A级
D. BB级

82. 驾驶员可以以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。

A. 正确
B. 错误

83. 对已失去方向控制而又无法制动的故障车辆,不能使用拖车绳,应使用拖车杆刚性连接。

A. 正确
B. 错误

84. 驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。

A. AAA
B. AA
C. A
D. B

85. 车辆基本险包括________。

A. 交强险、车辆损失险、第三者责任险
B. 交强险、车辆损失险、附加险
C. 车辆损失险、附加险、第三者责任险
D. 交强险、第三者责任险、附加险
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