欢迎来到学车点,学车点,学车你就点。
北京市 [切换]
学车点
学车你就点
登录

用户名

密码

立即登录
没有账号?立即注册
注册

用户名

密码

确认密码

立即登录
已有账号?立即登录

北京北京市 网约车

北京北京市

1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立( )的观念。

A. 经济效益第一
B. 安全运营 优质服务
C. 安全运营与经济利益并重
D. 效率至上 快速运送

2. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员( )的要求。

A. 个性修饰
B. 形象文明
C. 安全行车
D. 言行文明

3. 乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当( )。

A. 礼貌劝阻
B. 默许
C. 批评教育
D. 及时停车捡回

4. 客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应( )。

A. 向距离本车行进方向最近的乘客及时供车
B. 根据目的地远近选择乘客供车
C. 根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车
D. 根据小费多少选择乘客供车

5. 搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当( )。

A. 满足乘客需求
B. 不予理睬乘客需求
C. 让乘客下车换乘其他车辆
D. 向乘客解释清楚后改行合理路线

6. 如遇乘客乘坐出租汽车( )去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

A. 包车
B. 双程
C. 拼客
D. 单程

7. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当( )。

A. 向乘客提前解释
B. 直接绕行
C. 免收绕行距离的费用
D. 到目的地后再解释

8. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经( )同意,不得另载他人。

A. 企业
B. 乘客
C. 执法人员
D. 管理人员

9. 站点租车服务要求出租汽车驾驶员( )。 [多选]

A. 按序排队、顺序发车
B. 服从站点管理人员的调派与管理
C. 不下车私自揽客 不雇人揽客
D. 不挑乘客 不强行拼客

10. 遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该( )。 [多选]

A. 耐心做好服务工作
B. 向所在公司或出租汽车调度中心求助
C. 通过书面形式交流
D. 让乘客改乘其他车辆

11. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷( )。 [多选]

A. 要宽容大度 得理让人
B. 要以理服人 语气尽量温和委婉
C. 要尊重乘客的意见和人格 不固执己见
D. 求同存异 保持平和 留有余地

12. 出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。

A. 正确
B. 错误

13. 上路运营的出租汽车必须设置( )。

A. 广告标志
B. 真皮座套
C. 倒车雷达
D. 服务标志

14. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?

A. 字迹清晰
B. 固定端正
C. 无遮挡物、反光物
D. 定期更新

15. 下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求? [多选]

A. 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅
B. 车辆设备完好齐全、功能完备 车辆整洁卫生
C. 只要保证行车安全 即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营
D. 车辆后备箱应整洁无杂物 为乘客行李预留空间不少于一半

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,( )。

A. 要得理不让人
B. 以理服人 保持冷静 举止文明
C. 认真听取别人的批评意见 据理力争
D. 立刻请公安部门依法处理

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应( )。

A. 不予理睬
B. 虚心接受
C. 强硬回绝
D. 据理力争

18. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该( )。

A. 拨打警方求助电话
B. 强行将其拖下车
C. 咨询出租汽车主管部门
D. 将其送至出租汽车企业

19. 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。

A. 正确
B. 错误

20. 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。

A. 正确
B. 错误

21. 驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应( )控制车速。

A. 尽快超车
B. 空挡滑行
C. 利用发动机牵阻作用
D. 紧跟前车

22. 驾驶车辆驶出积水区段,应( )制动踏板,保持车辆制动性能良好。

A. 断续轻踏
B. 踏住
C. 急踏
D. 松抬

23. 在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?

A. 红色区域
B. 黄色区域
C. 绿色区域
D. 以上均可以

24. 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?

A. 50米
B. 100米
C. 150米
D. 200米

25. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为( )。

A. 容易引发追尾碰撞
B. 能够保证行车安全
C. 容易造成轮胎磨损
D. 可以减少燃料消耗

26. 在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在( )驶离。

A. 原地掉头
B. 下一出口
C. 应急出口掉头
D. 原地倒车

27. 一般来说,行车中驾驶员( )左右的有效信息是靠视觉获得的,所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A. 30%
B. 50%
C. 70%
D. 90%

28. 随着车速的提高,驾驶员的有效视野会( )。

A. 保持不变
B. 越来越宽
C. 越来越窄
D. 时宽时窄

29. 人的情感、思维、性格、气质等都属于( )心理特征。

A. 群体
B. 共性
C. 个性
D. 天然

30. 炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆( )。 [多选]

A. 水温表读数变化
B. 轮胎胎压
C. 气压表读数变化
D. 电路油路

31. 驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 从被超车辆的右侧超车
B. 紧紧跟行前车准备超车
C. 夜间变换远近光灯提示前车
D. 提前开启左转向灯、鸣喇叭

32. 在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。

A. 正确
B. 错误

33. 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。

A. 正确
B. 错误

34. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地( ),尽快减速停车。

A. 连续踏制动踏板
B. 猛踏离合器踏板
C. 拉紧驻车制动器
D. 猛踏制动踏板

35. 如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。

A. 握稳转向盘
B. 两脚钩住踏板
C. 松开安全带
D. 身体向后紧靠座椅

36. 在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生( )或甩尾。

A. 车轮打滑
B. 延长停车距离
C. 侧滑
D. 跑偏

37. 雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启( )。

A. 近光灯
B. 雾灯
C. 远光灯
D. 示廓灯

38. 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到( )。 [多选]

A. 头脑清醒
B. 判断准确
C. 反应迅速
D. 行动果断

39. 出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。

A. 正确
B. 错误

40. 驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 加速超越右侧车辆
B. 保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距
C. 开启前照灯、示廓灯和后位灯
D. 低速行驶

41. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应( )。 [多选]

A. 握稳转向盘 及时减速
B. 选择安全地点停车 查明原因
C. 紧急制动停车 查明原因
D. 低速靠右继续行驶

42. 下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻? [多选]

A. 泥泞路面紧急制动
B. 溜滑路面猛转转向盘
C. 雨天转弯时 提前减速、缓转方向
D. 冰雪路面紧急制动

43. 犯罪分子劫车选择在( )作案的频率高。

A. 夜间
B. 凌晨
C. 中午
D. 早上

44. 出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的( )乘客要重点关注。

A. 年轻女性
B. 年轻夫妻
C. 青壮年
D. 老年

45. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的( )。

A. 毒性物质
B. 腐蚀性物质
C. 氧化性物质
D. 易燃性物质

46. 由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。

A. 正确
B. 错误

47. 车辆轮胎气压过低,胎面接地面积( ),滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。

A. 减小
B. 增大
C. 不变
D. 不稳定

48. 下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整? [多选]

A. 转向节
B. 转向摇臂
C. 制动蹄片
D. 悬架

49. 对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应( )。

A. 使用“点刹”技术
B. 用力踩下制动踏板不放松
C. 在感到制动踏板振颤后放松
D. 尽量避免猛踩制动踏板

50. 车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是( )。

A. 气压制动失效
B. 液压制动失效
C. 前桥和转向系失效
D. 变速器乱挡

51. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及( )有关。

A. 空气压力
B. 变速器挡位
C. 轮胎
D. 车辆使用年限

52. 轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗( )的燃油。

A. 20%
B. 40%
C. 60%
D. 80%

53. 经测试,高于( )的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。

A. 30分贝
B. 50分贝
C. 60分贝
D. 70分贝

54. 柴油机排放的主要有害成分是( )。

A. 氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B. 氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)
C. 颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D. 氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)

55. 出租汽车运价的调整,应由( )按法定程序进行运价调整。

A. 交通运输主管部门
B. 价格主管部门
C. 道路运输管理机构
D. 公安交管部门

56. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,

A. 正确
B. 错误

57. 出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。

A. 正确
B. 错误

58. 出租汽车计价器显示的车费不包含( )。

A. 路桥通行费
B. 计程费用
C. 计时费用
D. 起步运价

59. 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含( )等显示窗口。 [多选]

A. 金额屏
B. 单价屏
C. 计程屏
D. 计时屏

60. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保( )。

A. 不计免赔特约险
B. 车辆座位险
C. 全车盗抢险
D. 自燃损失险

61. 车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。

A. 正确
B. 错误

62. 实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每( )分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。

A. 1~2
B. 3~4
C. 5~6
D. 7~8

63. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。

A. 正确
B. 错误

64. 出租汽车驾驶员继续教育以( )为主组织实施。

A. 自学
B. 出租汽车企业
C. 驾驶员培训学校
D. 继续教育机构

65. 违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为( )。

A. 1分、2分、5分、10分四种
B. 1分、3分、5分、10分四种
C. 1分、2分、5分、10分、20分五种
D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

66. 出租汽车驾驶员具有( )等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

A. 持证人死亡的
B. 持证人达到法定退休年龄的
C. 发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D. 因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

67. 机动车遇行人正在通过人行横道时,应当( )。

A. 减速或停车避让
B. 绕行通过
C. 持续鸣喇叭通过
D. 提前加速通过

68. 机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,( )。

A. 就地停车 以免造成机械事故
B. 将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放
C. 迅速停车 并在车前方设置警告标志
D. 停车后迅速报警

69. 饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,( )年内不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1
B. 3
C. 5
D. 8

70. 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的( )进行认真检查。

A. 安全技术状况
B. 整体结构
C. 所有部件
D. 齿轮油

71. 出租汽车工会、协会等中介组织开展( )协商时,驾驶员应积极配合。

A. 经营合同
B. 承包合同
C. 集体合同
D. 劳动合同

72. 机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得( )。 [多选]

A. 借道超车
B. 占用对面车道
C. 穿插等候的车辆
D. 掉头

73. 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。

A. 处500元以上1000元以下罚款
B. 处500元以上2000元以下罚款
C. 处1000元以上3000元以下罚款
D. 处1000元以上1500元以下罚款

74. 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的()。

A. 由市级道路运输管理机构核发从业资格证
B. 由县级道路运输管理机构核发从业资格证
C. 由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证
D. 由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证

75. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

76. 继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。

A. 正确
B. 错误

77. 出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

A. 正确
B. 错误

78. 出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。

A. 正确
B. 错误

79. 出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。

A. 延期注册
B. 注销从业资格证
C. 撤销从业资格证
D. 吊销从业资格证

80. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 30日

81. 道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括()。 [多选]

A. 姓名
B. 性别
C. 身份证号
D. 从业资格类别

82. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。

A. 扣5分
B. 扣10分
C. 扣20分
D. 扣25分

83. 不按规定携带从业资格证或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。

A. 处50元以上200元以下罚款
B. 处50元以上100元以下罚款
C. 处100元以上1000元以下罚款
D. 处200元以上2000元以下罚款

84. 驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则:集中注意力、仔细观察和提前预防。

A. 正确
B. 错误

85. 驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 加10分
{{qindex + 1}}
{{ q.userAnswer}}
错题
正确
未做
当前
空白
{{showTime}}
交卷

操作提示:

1:点击【确认交卷】将提交考试成绩,结束考试!
2:点击【继续考试】,将关闭窗口,继续考试!
3:您还有 {{ids.length - finishCount}} 题没有作答,
  详见右边的答题信息进度框。

学车点学员:

按拼音首字母选择: A B C F G H J L N Q S T X Y Z