北京北京市西城区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。

A. 正确

B. 错误

2. （）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

A. 帮扶

B. 教育

C. 制度

D. 道德

3. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于（）。 [多选]

A. 促进出租汽车市场健康、有序发展

B. 全面提升出租汽车从业人员素质

C. 树立文明和谐的行业风尚

D. 提高出租汽车服务质量和服务水平

4. 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

A. 正确

B. 错误

5. 出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？

A. 醉酒后丧失自控能力但有人陪同的

B. 携带危险化学品的

C. 在繁华的路段要求乘坐的

D. 老弱病残者

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

A. 按运营需求听取交通广播

B. 按乘客要求使用

C. 尽量不使用

D. 按自己兴趣收听节目

7. 有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（）。

A. 要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

B. 尊重乘客乘车选择

C. 要求乘客乘自己的车

D. 与抢客车辆驾驶员据理力争

8. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

A. 拒载

B. 宰客

C. 倒客

D. 甩客

9. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

A. 尽量平稳驾驶

B. 拨打求助电话

C. 就近送达医院

D. 让乘客下车

10. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。 [多选]

A. 尽量讲普通话使用标准服务用语

B. 视自己的心情决定是否回答乘客的问题

C. 保持微笑、语气和蔼

D. 虚心听取乘客建议不强词夺理

11. 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。 [多选]

A. 耐心、热情地回答乘客提出的问题

B. 不传播虚假信息和不文明内容

C. 乘客之间交流时不要随意插话

D. 尊重乘客不要说乘客禁忌的事

12. 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。 [多选]

A. 冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客

B. 抢客、强行揽客、甩客、倒客

C. 拒载、故意绕道行驶

D. 不按收费标准收费

13. 出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

A. 正确

B. 错误

14. 下列设施中，（）不属于出租汽车应当安装的设施。

A. 计价器

B. 倒车雷达

C. 顶灯

D. 车载卫星定位系统

15. 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。

A. 正确

B. 错误

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。

A. 正确

B. 错误

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。

A. 正确

B. 错误

18. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ [多选]

A. 抢客、强行揽客

B. 车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料

C. 不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

D. 由乘客承担路桥通行费

19. 会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。

A. 正确

B. 错误

20. 在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。

A. 正确

B. 错误

21. 如图所示，夜间会车前，距对向来车（）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

A. 50米

B. 100米

C. 150米

D. 200米

22. 夜间道路环境对安全行车的主要影响是（）。

A. 驾驶员视野受限

B. 交通状况复杂多变

C. 驾驶员体力下降

D. 气温低

23. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（）。

A. 高速行驶

B. 频繁长时间鸣喇叭

C. 开启危险报警闪光灯

D. 防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

24. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（）现象。

A. 漏水、漏油、漏气、漏光

B. 漏水、漏油、漏光、漏电

C. 漏水、漏油、漏气、漏电

D. 漏水、漏风、漏气、漏电

25. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。

A. 容易引发追尾碰撞

B. 能够保证行车安全

C. 容易造成轮胎磨损

D. 可以减少燃料消耗

26. 在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过（）米，避免行人或自行车从右侧穿行。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 1

27. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

A. 激情

B. 应急

C. 应激

D. 积极

28. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

A. 出车前检查车辆

B. 在高速公路行驶时频繁变更车道

C. 雾天行驶时尽量使用远光灯

D. 鸣喇叭并高速通过学校门口

29. 驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是（）。 [多选]

A. 载货较高阻挡后车驾驶员视野

B. 货车尾灯过亮时易引起后车驾驶员眩目

C. 货物超载时影响轮胎寿命易爆胎

D. 货物苫盖不牢时掉落的货物会阻碍通行

30. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（）。

A. 阻止逃生乘客返回车辆

B. 抢救散落的贵重物品

C. 组织逃生乘客抢救车上伤员

D. 拨打求援电话

31. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 将车辆向上坡道方向行驶

B. 从高速挡向低速挡“抢挡”

C. 利用道路边专设的紧急停车道停车

D. 迅速拉紧驻车制动器操纵杆

32. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（）。

A. 迅速踩下制动踏板停在道路中央

B. 关闭点火开关急转转向盘驶离行车道

C. 开启右转向灯将车缓慢滑行到路边停车检查

D. 关闭油箱开关踏下离合器踏板

33. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。

A. 车辆侧翻

B. 驱动轮滑转

C. 车辆熄火

D. 方向失控

34. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（）。

A. 近光灯

B. 雾灯

C. 远光灯

D. 示廓灯

35. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（）。 [多选]

A. 适时调整不良心理

B. 在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营

C. 观察分析情况要灵敏果断

D. 操作规范、敏捷

36. 雪天驾驶出租汽车需要减速时，应（）。

A. 紧急制动减速

B. 利用发动机制动可轻踩制动踏板

C. 猛拉驻车制动器减速

D. 挂入“倒挡”

37. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

A. 立即停车并迅速补充冷却液

B. 立刻选择安全地点停车降温

C. 继续行驶

D. 送往维修企业

38. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

A. 紧急制动

B. 转向避让同时减速

C. 急转方向

D. 及时跳车

39. 犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于（）。

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓型

C. 诈骗型

D. 药物麻醉型

40. 燃油起火时，出租汽车驾驶员应该（）。

A. 用水浇灭

B. 马上离开现场

C. 大声呼救

D. 用路边沙土或工作服等覆盖灭火

41. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

A. 不予搭载

B. 加收服务费搭载

C. 妥协载客

D. 报警举报

42. 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大拇指以29～49牛的力按下皮带（）毫米为宜。

A. 5～10

B. 10～20

C. 20～25

D. 25～30

43. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

A. 磁动力源

B. 电动力源

C. 风动力源

D. 重力源

44. 轮胎的正确使用方法有（）。 [多选]

A. 合理搭配轮胎

B. 必须使用子午线轮胎

C. 保持气压正常

D. 及时进行轮胎更换和换位

45. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（）。 [多选]

A. 传动轴运转时不得有振抖

B. 传动轴运转时不得有异响

C. 中间轴承和万向节不得有裂纹

D. 中间轴承和万向节不得有松旷现象

46. 离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。

A. 正确

B. 错误

47. 下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？ [多选]

A. 超速行驶

B. 轮胎胎压过低或过高

C. 轮胎磨损严重

D. 车辆超载

48. 下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？ [多选]

A. 车身一侧突然下沉

B. 发出浓烟

C. 发出“砰”的声音

D. 车辆出现振动

49. 空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的（）被用于克服空气阻力。

A. 30%

B. 40%

C. 60%

D. 80%

50. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是（）。 [多选]

A. 轮毂轴承过紧油耗增加

B. 轮毂轴承过松油耗增加

C. 前轮定位不准油耗增加

D. 轮胎气压过低油耗增加

51. （）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。 [多选]

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

52. 燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。

A. 正确

B. 错误

53. 在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。

A. 正确

B. 错误

54. 计价器的周期检定由（）负责。

A. 道路运输管理机构

B. 出租汽车经营者

C. 价格主管部门

D. 质量技术监督部门

55. 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究（）责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。

A. 刑事

B. 民事

C. 赔偿

D. 主要

56. 正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟（）次。

A. 60-70

B. 80-90

C. 90-100

D. 110-120

57. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（）。

A. 及时帮助复位

B. 帮助伤员缓慢活动损伤关节

C. 尽量保持损伤骨节静止不动

D. 双手拖住损伤关节

58. 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？

A. 轮胎起火

B. 柴油起火

C. 汽油起火

D. 发动机起火

59. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（）。 [多选]

A. 尽快把伤员救离现场

B. 尽量避免伤员二次受伤

C. 及时判断伤员伤情

D. 尽可能用救护车运送伤员

60. 出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

A. 正确

B. 错误

61. 出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确

B. 错误

62. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 培训

B. 实习

C. 注册

D. 继续教育

63. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（）手续。

A. 注销证件

B. 撤销证件

C. 证件补（换）发

D. 从业资格补考

64. 出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

A. 延期注册

B. 注销从业资格证

C. 撤销从业资格证

D. 吊销从业资格证

65. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

66. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

67. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

68. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

69. 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

70. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。 [多选]

A. 遵纪守法

B. 安全生产

C. 经营行为

D. 运营服务

71. 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的（）进行认真检查。

A. 安全技术状况

B. 整体结构

C. 所有部件

D. 齿轮油

72. 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的（）。

A. 由市级道路运输管理机构核发从业资格证

B. 由县级道路运输管理机构核发从业资格证

C. 由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证

D. 由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证

73. 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。

A. 正确

B. 错误

74. 出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

A. 延期注册

B. 注销从业资格证

C. 撤销从业资格证

D. 吊销从业资格证

75. 市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A. 出租汽车企业经营权延续经营

B. 服务质量信誉考核

C. 出租汽车企业经营权招投标

D. 出租汽车企业处罚标准

76. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。

A. 维护稳定

B. 安全生产

C. 服务质量

D. 车容车貌

77. 考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A. 0分

B. 5分以内

C. 10分以内

D. 20分以上的

78. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

79. 出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

80. 交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。

A. 正确

B. 错误

81. 驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

82. 驾驶员在考核周期内综合得分计到0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。

A. 12

B. 16

C. 18

D. 24

83. 千斤顶一定要支撑在车身底盘的专用支撑点上，大部分车辆的支撑点通常在侧面裙边的内侧，在前轮后面________厘米左右。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

84. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保证金的协议后________日内，保险公司赔偿保证金。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

85. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 15

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1. 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。

2. （ ）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

3. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于（ ）。 [多选]

4. 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

5. 出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（ ）。

7. 有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（ ）。

8. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（ ）。

9. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（ ）。

10. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（ ）。 [多选]

11. 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（ ）。 [多选]

12. 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（ ）。 [多选]

13. 出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

14. 下列设施中，（ ）不属于出租汽车应当安装的设施。

15. 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。

16. 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。

18. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ [多选]

19. 会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。

20. 在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。

21. 如图所示，夜间会车前，距对向来车（ ）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

22. 夜间道路环境对安全行车的主要影响是（ ）。

23. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（ ）。

24. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（ ）现象。

25. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（ ）。

26. 在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过（ ）米，避免行人或自行车从右侧穿行。

27. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（ ）反应。

28. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。

29. 驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是（ ）。 [多选]

30. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

31. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

32. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（ ）。

33. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（ ）。

34. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（ ）。

35. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（ ）。 [多选]

36. 雪天驾驶出租汽车需要减速时，应（ ）。

37. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（ ）。

38. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（ ）。

39. 犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于（ ）。

40. 燃油起火时，出租汽车驾驶员应该（ ）。

41. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（ ）。

42. 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大拇指以29～49牛的力按下皮带（ ）毫米为宜。

43. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（ ）的汽车。

44. 轮胎的正确使用方法有（ ）。 [多选]

45. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。 [多选]

46. 离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。

47. 下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？ [多选]

48. 下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？ [多选]

49. 空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的（ ）被用于克服空气阻力。

50. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是（ ）。 [多选]

51. （ ）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。 [多选]

52. 燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。

53. 在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。

54. 计价器的周期检定由（ ）负责。

55. 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究（ ）责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。

56. 正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟（ ）次。

57. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（ ）。

58. 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？

59. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（ ）。 [多选]

60. 出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

61. 出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

62. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（ ）后，方可从事出租汽车客运服务。

63. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（ ）手续。

64. 出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（ ）。

65. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

66. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

67. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（ ）分。

68. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

69. 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

70. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（ ）。 [多选]

71. 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的（ ）进行认真检查。

72. 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的（）。

73. 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。

74. 出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

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2. （）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

3. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于（）。 [多选]

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

7. 有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（）。

8. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

9. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

10. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。 [多选]

11. 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。 [多选]

12. 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。 [多选]

14. 下列设施中，（）不属于出租汽车应当安装的设施。

21. 如图所示，夜间会车前，距对向来车（）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

22. 夜间道路环境对安全行车的主要影响是（）。

23. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（）。

24. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（）现象。

25. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。

26. 在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过（）米，避免行人或自行车从右侧穿行。

27. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

28. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

29. 驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是（）。 [多选]

30. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（）。

32. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（）。

33. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。

34. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（）。

35. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（）。 [多选]

36. 雪天驾驶出租汽车需要减速时，应（）。

37. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

38. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。

39. 犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于（）。

40. 燃油起火时，出租汽车驾驶员应该（）。

41. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

42. 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大拇指以29～49牛的力按下皮带（）毫米为宜。

43. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

44. 轮胎的正确使用方法有（）。 [多选]

45. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（）。 [多选]

49. 空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的（）被用于克服空气阻力。

50. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是（）。 [多选]

51. （）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。 [多选]

54. 计价器的周期检定由（）负责。

55. 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究（）责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。

56. 正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟（）次。

57. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（）。

59. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（）。 [多选]

62. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

63. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（）手续。

64. 出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

65. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

66. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

67. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

68. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

69. 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

70. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。 [多选]

71. 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的（）进行认真检查。