北京北京市西城区网约车模拟考试_2026年最新版

1. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

A. 精湛的维修技能

B. 按自己喜好载客

C. 无条件满足乘客要求

D. 遵纪守法

2. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。 [多选]

A. 价格管理部门

B. 乘客

C. 出租汽车企业

D. 家人

3. 国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。

A. 正确

B. 错误

4. 出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。

A. 正确

B. 错误

5. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。 [多选]

A. 直接在乘客旁边紧急停车

B. 在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C. 遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车

D. 遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车

6. 遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。

A. 正确

B. 错误

7. 出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

A. 正确

B. 错误

8. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

A. 消防设施

B. 服务标志

C. 专用设施

D. 车辆整洁卫生

9. 出租汽车车辆号牌应当（）。 [多选]

A. 清晰

B. 固定端正

C. 无遮挡物

D. 无反光物

10. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

A. 按规定着装

B. 着装得体整洁

C. 不得坦胸露背

D. 品牌高档、风格庄重

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

A. 根据自己的心情好坏回答

B. 及时回答不必顾及内容真实性

C. 对自己不清楚的问题不予理会

D. 主动、耐心、如实回答或解释

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

A. 不予理睬

B. 虚心接受

C. 强硬回绝

D. 据理力争

13. 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（）。

A. 身体无异味

B. 正确佩戴服务标志

C. 穿着时尚、高档

D. 指甲修剪得体

14. 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

A. 关闭空调

B. 关闭车载卫星定位系统

C. 关闭计价器

D. 关闭音响

15. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

A. 及时联系其亲属

B. 协助乘客上车

C. 为避免麻烦拒载

D. 平稳驾驶

16. 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。

A. 正确

B. 错误

17. 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

A. 正确

B. 错误

18. 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。

A. 加速

B. 高速

C. 低速平稳

D. 频繁转向

19. 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）。

A. 归还失主

B. 及时上交

C. 查找失主

D. 暂时留存

20. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

A. 紧跟前车行驶

B. 控制车速行驶注意避让非机动车和行人

C. 加速行驶尽快抵达目的地

D. 遇到低速车辆频鸣喇叭

21. 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该（）。

A. 轻踩制动提醒后车

B. 立即加速增大安全间距

C. 迅速变更车道

D. 打开车窗挥手示意

22. 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在（）驶离。

A. 原地掉头

B. 下一出口

C. 应急出口掉头

D. 原地倒车

23. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

A. 出车前检查车辆

B. 在高速公路行驶时频繁变更车道

C. 雾天行驶时尽量使用远光灯

D. 鸣喇叭并高速通过学校门口

24. 驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 以道路中心线为界

B. 没有道路中心线的保持一定横向间距

C. 靠车道右侧行驶

D. 保持较低车速

25. 驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。

A. 正确

B. 错误

26. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

A. 路边砂、土

B. 水

C. 浸水衣服

D. 灭火器

27. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

A. 拉紧驻车制动器

B. 踏下加速踏板

C. 踏下离合器踏板

D. 松抬制动踏板

28. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

A. 降低轮胎气压

B. 及时清理轮胎沟槽里的异物

C. 定期检查轮胎

D. 更换磨损严重的轮胎

29. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

A. 右前轮爆胎

B. 右后轮爆胎

C. 左前轮爆胎

D. 左后轮爆胎

30. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

A. 加速行驶到停车场

B. 猛踩制动踏板停车

C. 松抬加速踏板握稳转向盘

D. 急转转向盘控制车身走向

31. 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到（）。 [多选]

A. 头脑清醒

B. 判断准确

C. 反应迅速

D. 行动果断

32. 雪天驾驶出租汽车需要减速时，应（）。

A. 紧急制动减速

B. 利用发动机制动可轻踩制动踏板

C. 猛拉驻车制动器减速

D. 挂入“倒挡”

33. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（）。 [多选]

A. 合理减速

B. 紧急制动

C. 控制方向

D. 离开事故现场

34. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（）。 [多选]

A. 松抬加速踏板

B. 根据情况使用驻车制动器辅助制动

C. 缓踩制动踏板

D. 紧急制动

35. 犯罪分子劫车一般选择在（）附近作案，便于逃窜。

A. 交通干线

B. 交通支线

C. 居住小区中的道路

D. 商业区

36. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

A. 夜间

B. 凌晨

C. 中午

D. 早上

37. 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（）与经济利益的关系。

A. 稳定

B. 社会

C. 安全

D. 他人

38. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（）。

A. 极板硫化

B. 自放电

C. 爆炸

D. 活性物质脱落

39. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

A. 磁动力源

B. 电动力源

C. 风动力源

D. 重力源

40. 制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。

A. 正确

B. 错误

41. 拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明（）。

A. 变速器跳挡

B. 离合器打滑

C. 离合器分离不彻底

D. 变速器乱挡

42. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（）。

A. 气压制动失效

B. 液压制动失效

C. 前桥和转向系失效

D. 变速器乱挡

43. 下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？ [多选]

A. 车身一侧突然下沉

B. 发出浓烟

C. 发出“砰”的声音

D. 车辆出现振动

44. 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是（）。 [多选]

A. 前轮定位不正确

B. 转向传动机构松旷

C. 车轮动平衡不良

D. 轮毂轴承松旷

45. 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。

A. 正确

B. 错误

46. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。

A. 减少

B. 增加

C. 不变

D. 无影响

47. 空气阻力与车速（）。

A. 等值

B. 成反比

C. 平方成正比

D. 不成比例

48. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A. 计程

B. 计时

C. 时距并计

D. 往返

49. 以下哪些做法是错误的？ [多选]

A. 在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。

B. 出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。

C. 如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。

D. 乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。

50. 交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。

A. 正确

B. 错误

51. 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

A. 5

B. 1

C. 3

D. 7

52. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）曰内，保险公司赔偿保险金。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

53. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（）。 [多选]

A. 全车盗抢险

B. 玻璃单独破碎险

C. 车辆停驶损失险

D. 自燃损失险

54. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

A. 迅速送往医院

B. 施行心肺复苏抢救

C. 等待救护人员

D. 拍打背部

55. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

A. 气道梗阻

B. 心律失常

C. 口腔受创

D. 意识模糊

56. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（）次人工呼吸。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 15

57. 发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达（）。

A. 人、地、状况、救护措施

B. 人、地、时间、经过

C. 人、地、救护措施、经过

D. 人、时间、经过、状况

58. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（）。

A. 及时帮助复位

B. 帮助伤员缓慢活动损伤关节

C. 尽量保持损伤骨节静止不动

D. 双手拖住损伤关节

59. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 高速行至目的地

B. 不可给病人乱服药

C. 保持原来的半坐位

D. 让病人平躺在座位上

60. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

A. 正确

B. 错误

61. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

62. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 培训

B. 实习

C. 注册

D. 继续教育

63. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

64. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

65. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

66. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

68. 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。 [多选]

A. 服务质量信誉考核等级为AA级及以上

B. 服务质量信誉考核等级为AAA级

C. 服务规范

D. 有较高奖励分值

69. 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

A. 正确

B. 错误

70. 机动车遇行人正在通过人行横道时，应当（）。

A. 减速或停车避让

B. 绕行通过

C. 持续鸣喇叭通过

D. 提前加速通过

71. 机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，（）。

A. 就地停车以免造成机械事故

B. 将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放

C. 迅速停车并在车前方设置警告标志

D. 停车后迅速报警

72. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）。

A. 不得撤离现场

B. 应当迅速报警

C. 应当先撤离现场再进行协商处理

D. 应当将车停在原地协商赔偿

73. 以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。 [多选]

A. 自然灾害

B. 事故灾害

C. 公共卫生事件

D. 社会安全事件

74. 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

75. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

A. 1分、2分、5分、10分四种

B. 1分、3分、5分、10分四种

C. 1分、2分、5分、10分、20分五种

D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

76. 出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

A. 正确

B. 错误

77. 出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

78. 出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

79. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满（）日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。

A. 15

B. 30

C. 60

D. 90

80. 鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租车驾驶员进行表彰奖励。 [多选]

A. 服务质量信誉考核等级为AA级及以上

B. 服务质量信誉考核等级为AAA级

C. 服务规范

D. 有较高奖励分值

81. 驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制。计分周期为12个月，从驾驶员初次领取从业资格证件之日起计算。

A. 正确

B. 错误

82. 驾驶员可根据自己喜好使用音响、视频和空调等服务设备。

A. 正确

B. 错误

83. 驾驶员在一个记分周期(12个月）内记分达到12分的，由________扣留其机动车驾驶证。

A. 公安机关交通管理部门

B. 网约车平台

C. 出租汽车行政主管部门

D. 设区的市级道路运输管理机构

84. 雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的倍和倍。

A. 1，2

B. 1.2，2.4

C. 1.5，3

D. 2，4

85. 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内，对是否属于保险责任做出核定，并将结果通知被保险人。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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北京北京市 网约车

1. （ ）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

2. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（ ）等各方面关系的行为规范。 [多选]

3. 国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。

4. 出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。

5. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（ ）。 [多选]

6. 遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。

7. 出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

8. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（ ）的要求。

9. 出租汽车车辆号牌应当（ ）。 [多选]

10. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（ ）。

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（ ）。

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（ ）。

13. 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（ ）。

14. 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（ ），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

15. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（ ）。

16. 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。

17. 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

18. 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（ ）通过。

19. 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（ ）。

20. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（ ）。

21. 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该（ ）。

22. 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在（ ）驶离。

23. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。

24. 驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

25. 驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。

26. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（ ）。

27. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（ ），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

28. 下列做法中，（ ）不能有效避免车辆爆胎。

29. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（ ）。

30. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（ ）。

31. 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到（ ）。 [多选]

32. 雪天驾驶出租汽车需要减速时，应（ ）。

33. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（ ）。 [多选]

34. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（ ）。 [多选]

35. 犯罪分子劫车一般选择在（ ）附近作案，便于逃窜。

36. 犯罪分子劫车选择在（ ）作案的频率高。

37. 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（ ）与经济利益的关系。

38. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（ ）。

39. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（ ）的汽车。

40. 制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。

41. 拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明（ ）。

42. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。

43. 下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？ [多选]

44. 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是（ ）。 [多选]

45. 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。

46. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（ ）。

47. 空气阻力与车速（ ）。

48. 出租汽车计费常用术语（ ）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

49. 以下哪些做法是错误的？ [多选]

50. 交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。

51. 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（ ）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

52. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（ ）曰内，保险公司赔偿保险金。

53. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（ ）。 [多选]

54. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（ ）。

55. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（ ）。

56. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（ ）次人工呼吸。

57. 发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达（ ）。

58. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（ ）。

59. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

60. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

61. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（ ）内公布考试成绩。

62. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（ ）后，方可从事出租汽车客运服务。

63. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

64. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

65. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

66. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

68. 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对（ ）的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。 [多选]

69. 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

70. 机动车遇行人正在通过人行横道时，应当（ ）。

71. 机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，（ ）。

72. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（ ）。

73. 以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。 [多选]

74. 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

北京北京市网约车

1. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

2. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。 [多选]

5. 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。 [多选]

8. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

9. 出租汽车车辆号牌应当（）。 [多选]

10. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

12. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

13. 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（）。

14. 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

15. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

18. 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。

19. 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）。

20. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

21. 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该（）。

22. 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在（）驶离。

23. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

24. 驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该（）。 [多选]

26. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。

27. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

28. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

29. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

30. 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

31. 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到（）。 [多选]

32. 雪天驾驶出租汽车需要减速时，应（）。

33. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（）。 [多选]

34. 驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有（）。 [多选]

35. 犯罪分子劫车一般选择在（）附近作案，便于逃窜。

36. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

37. 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（）与经济利益的关系。

38. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（）。

39. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

41. 拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明（）。

42. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（）。

44. 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是（）。 [多选]

46. 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。

47. 空气阻力与车速（）。

48. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

51. 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

52. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）曰内，保险公司赔偿保险金。

53. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（）。 [多选]

54. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

55. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

56. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（）次人工呼吸。

57. 发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达（）。

58. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应（）。

59. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

61. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

62. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

63. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

64. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

65. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

66. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

68. 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。 [多选]

70. 机动车遇行人正在通过人行横道时，应当（）。

71. 机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，（）。

72. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）。

84. 雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的倍和倍。