北京北京市延庆区出租车模拟考试_2025年最新版

1. 出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

A. 正确

B. 错误

3. 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。

A. 正确

B. 错误

4. 出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

A. 盈利的方法

B. 挑选乘客的慧眼

C. 滔滔不绝的表达能力

D. 精湛的驾驶技术

5. 文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）。 [多选]

A. 形象文明

B. 语言文明

C. 态度文明

D. 举止文明

6. 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。

A. 正确

B. 错误

7. 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

A. 出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B. 出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C. 出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D. 发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

8. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应（）。

A. 在车流较少时可上、下乘客

B. 无人看管时可上、下乘客

C. 按乘客需要停车

D. 按规定在站点即停即走

9. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（）。

A. 甩客

B. 倒客

C. 故意绕道行驶

D. 拒载

10. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

A. 拒载

B. 宰客

C. 倒客

D. 甩客

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A. 可让乘客下车

B. 应按新目的地重新选择合理路线

C. 可加收车费

D. 将乘客直接送达原目的地

12. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 做好解释工作

B. 协助乘客换乘其他车辆

C. 出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D. 没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

13. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（）。 [多选]

A. 按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票

B. 涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

C. 收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零

D. 即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金

14. 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。 [多选]

A. 冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客

B. 抢客、强行揽客、甩客、倒客

C. 拒载、故意绕道行驶

D. 不按收费标准收费

15. 出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。 [多选]

A. 价格纠纷

B. 乘车纠纷

C. 语言纠纷

D. 磕碰纠纷

16. 出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

A. 出租汽车主管部门

B. 维修企业

C. 所在企业

D. 城市居民

17. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？

A. 字迹清晰

B. 固定端正

C. 无遮挡物、反光物

D. 定期更新

18. 下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？ [多选]

A. 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅

B. 车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生

C. 只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营

D. 车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半

19. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。 [多选]

A. 夜间行车开启出租汽车顶灯

B. 个人因病不能上岗时请朋友驾车运营

C. 使用经计量检定合格的计价器

D. 按照价格主管部门核定的项目和标准收费

20. 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

A. 正确

B. 错误

21. 驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。

A. 正确

B. 错误

22. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

A. 一车多人

B. 一人多车

C. 单人单车

D. 多车多人

23. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（）。

A. 变长

B. 变短

C. 不变

D. 不确定

24. 为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（）。

A. 及时清理好现场

B. 指挥其他车辆通行

C. 坚持保持原状

D. 做好原始位置标记

25. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（）现象。

A. 漏水、漏油、漏气、漏光

B. 漏水、漏油、漏光、漏电

C. 漏水、漏油、漏气、漏电

D. 漏水、漏风、漏气、漏电

26. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（）。

A. 超速行驶

B. 雨天路滑

C. 制动失效

D. 超载行驶

27. 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？

A. 50米

B. 100米

C. 150米

D. 200米

28. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。

A. 容易引发追尾碰撞

B. 能够保证行车安全

C. 容易造成轮胎磨损

D. 可以减少燃料消耗

29. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 90%

30. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

A. 激情

B. 应急

C. 应激

D. 积极

31. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（）心理特征。

A. 群体

B. 共性

C. 个性

D. 天然

32. 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（）。 [多选]

A. 低速平稳驾驶

B. 加速通过

C. 掉头改变行驶路线

D. 随时准备避让穿行的学生

33. 炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆（）。 [多选]

A. 水温表读数变化

B. 轮胎胎压

C. 气压表读数变化

D. 电路油路

34. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

A. 拉紧驻车制动器

B. 踏下加速踏板

C. 踏下离合器踏板

D. 松抬制动踏板

35. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

A. 降低轮胎气压

B. 及时清理轮胎沟槽里的异物

C. 定期检查轮胎

D. 更换磨损严重的轮胎

36. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

A. 在坡底停车等待

B. 加速超越前车

C. 跟随前车爬坡

D. 鸣喇叭催促前车

37. 雨天对安全行车的主要影响是（）。

A. 电气设备易受潮短路

B. 路面湿滑视线受阻

C. 发动机易熄火

D. 行驶阻力增大

38. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（）。

A. 急转方向

B. 制动减速

C. 控制方向

D. 沉着冷静

39. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。

A. 正确

B. 错误

40. 出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？ [多选]

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓与诈骗型

C. 游说劝服型

D. 药物麻醉型

41. 遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

A. 正确

B. 错误

42. 下列物质中，属于易燃液体的有（）。 [多选]

A. 汽油

B. 柴油

C. 齿轮油

D. 机油

43. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

A. 减小

B. 增大

C. 不变

D. 不稳定

44. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

A. 1.6

B. 2.4

C. 3.2

D. 4.8

45. 出租汽车车辆二级维护由（）负责执行。

A. 驾驶员

B. 汽车维修企业

C. 出租汽车经营者

D. 道路运输管理机构

46. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（）为基本依据。

A. 技术状况

B. 行驶里程

C. 外观状况

D. 行车安全

47. 驾驶员日常检查车辆轮胎包括（）。 [多选]

A. 胎面花纹的深度

B. 是否有异常的磨损、裂纹和损坏

C. 车轮螺母是否有松动

D. 是否存在有钉子、石子等异物

48. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器（）。

A. 分离不彻底

B. 打滑

C. 异响

D. 发抖

49. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

A. 25～30

B. 20～25

C. 10～15

D. 3～5

50. 发动机（），功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。

A. 转速越高

B. 转速越低

C. 压力越高

D. 压力越低

51. 下列哪些因素会影响车辆的油耗？ [多选]

A. 车龄和车况

B. 车辆的负载

C. 天气和季节

D. 道路交通情况

52. 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。

A. 正确

B. 错误

53. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

54. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和（）。

A. 耳朵

B. 食道

C. 呼吸道

D. 粘膜

55. 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的（）增加。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 二氧化硫(S02)

D. 二氧化碳(C02)

56. 计价器的周期检定由（）负责。

A. 道路运输管理机构

B. 出租汽车经营者

C. 价格主管部门

D. 质量技术监督部门

57. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

A. 重车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

58. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）。

A. 申请行政复议

B. 向有向关部门反应

C. 要求重新调查事故

D. 向人民法院提起民事诉讼

59. 发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 标记车辆、伤员位置

B. 标围封闭现场

C. 遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖

D. 清理干净现场

60. 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

61. 下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

A. 正确

B. 错误

62. 发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。

A. 正确

B. 错误

63. 正常人每分钟呼吸（）次。

A. 8~15

B. 20~30

C. 12~18

D. 10~12

64. 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（）姿势。

A. 下蹲

B. 平卧

C. 侧卧

D. 半坐

65. 心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下（）处。

A. 1/3

B. 1/4

C. 1/2

D. 2/3

66. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（）次，每次（）秒。

A. 2 2

B. 2 1

C. 2 3

D. 3 1

67. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

A. 1～2

B. 3～4

C. 5～6

D. 7～8

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 立即停车

B. 疏散乘客

C. 关闭油电路

D. 报警并采取正确方式灭火

69. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

A. 正确

B. 错误

70. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。

A. 申请人常住地

B. 申请人户籍所在地

C. 首次申请考试的区域

D. 申请人服务单位所在地

71. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

A. 1分、2分、5分、10分四种

B. 1分、3分、5分、10分四种

C. 1分、2分、5分、10分、20分五种

D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

72. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10学时

B. 12学时

C. 18学时

D. 24学时

73. 出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A. 每年2月1日前

B. 每年3月1日前

C. 服务质量信誉考核周期届满后30日内

D. 服务质量信誉考核周期届满后60日内

74. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

75. 机动车停车的错误做法是（）。

A. 应当在规定地点停放

B. 禁止在人行道上停放

C. 在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行

D. 可以停放在非机动车道上

76. 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的（）。

A. 由市级道路运输管理机构核发从业资格证

B. 由县级道路运输管理机构核发从业资格证

C. 由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证

D. 由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证

77. 出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确

B. 错误

78. 出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

A. 正确

B. 错误

79. 考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A. 正确

B. 错误

80. 取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

A. 18学时

B. 27学时

C. 54学时

D. 60学时

81. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。

A. 维护稳定

B. 安全生产

C. 服务质量

D. 车容车貌

82. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。

A. 5分

B. 10分

C. 20分

D. 15分

83. 出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

84. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

A. 诚信体系

B. 退出机制

C. 准入机制

D. 长效管理

85. 出租汽车驾驶继续教育周期为（）。

A. 3年

B. 5年

C. 6年

D. 8年

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1. 出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。

2. 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

3. 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。

4. 出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（ ）。

5. 文明服务要求出租汽车驾驶员做到（ ）。 [多选]

6. 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。

7. 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

8. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应（ ）。

9. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（ ）。

10. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（ ）。

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（ ）。

12. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该（ ）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（ ）。 [多选]

14. 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（ ）。 [多选]

15. 出租汽车轻微服务纠纷主要有（ ）。 [多选]

16. 出租汽车应按（ ）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

17. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？

18. 下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？ [多选]

19. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（ ）。 [多选]

20. 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

21. 驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。

22. 出租汽车运营过程的基本特点是（ ）作业。

23. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（ ）。

24. 为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（ ）。

25. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（ ）现象。

26. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。

27. 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？

28. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（ ）。

29. 一般来说，行车中驾驶员（ ）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

30. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（ ）反应。

31. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（ ）心理特征。

32. 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（ ）。 [多选]

33. 炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆（ ）。 [多选]

34. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（ ），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

35. 下列做法中，（ ）不能有效避免车辆爆胎。

36. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（ ）。

37. 雨天对安全行车的主要影响是（ ）。

38. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（ ）。

39. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。

40. 出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？ [多选]

41. 遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

42. 下列物质中，属于易燃液体的有（ ）。 [多选]

43. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（ ），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

44. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（ ）毫米。

45. 出租汽车车辆二级维护由（ ）负责执行。

46. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（ ）为基本依据。

47. 驾驶员日常检查车辆轮胎包括（ ）。 [多选]

48. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器（ ）。

49. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（ ）毫升。

50. 发动机（ ），功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。

51. 下列哪些因素会影响车辆的油耗？ [多选]

52. 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。

53. （ ）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

54. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和（ ）。

55. 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的（ ）增加。

56. 计价器的周期检定由（ ）负责。

57. 出租汽车计费常用术语（ ）是指车辆处于租用状态。

58. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（ ）。

59. 发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

60. 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（ ）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

61. 下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

62. 发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。

63. 正常人每分钟呼吸（ ）次。

64. 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（ ）姿势。

65. 心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下（ ）处。

66. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（ ）次，每次（ ）秒。

67. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（ ）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

69. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

70. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（ ）完成。

71. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（ ）。

72. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（ ）的服务质量信誉考核专项教育培训。

73. 出租汽车驾驶员应当在（ ），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

74. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

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4. 出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

5. 文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）。 [多选]

8. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应（）。

9. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（）。

10. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

12. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该（）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（）。 [多选]

14. 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。 [多选]

15. 出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。 [多选]

16. 出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

19. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。 [多选]

22. 出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

23. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（）。

24. 为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（）。

25. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（）现象。

26. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（）。

28. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。

29. 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

30. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

31. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（）心理特征。

32. 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（）。 [多选]

33. 炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆（）。 [多选]

34. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

35. 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。

36. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

37. 雨天对安全行车的主要影响是（）。

38. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（）。

42. 下列物质中，属于易燃液体的有（）。 [多选]

43. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

44. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

45. 出租汽车车辆二级维护由（）负责执行。

46. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（）为基本依据。

47. 驾驶员日常检查车辆轮胎包括（）。 [多选]

48. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器（）。

49. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

50. 发动机（），功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。

53. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

54. 柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和（）。

55. 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的（）增加。

56. 计价器的周期检定由（）负责。

57. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

58. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）。

59. 发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该（）。 [多选]

60. 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

63. 正常人每分钟呼吸（）次。

64. 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（）姿势。

65. 心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下（）处。

66. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（）次，每次（）秒。

67. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（）。 [多选]

70. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。

71. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

72. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

73. 出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

74. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

75. 机动车停车的错误做法是（）。