北京北京市延庆区网约车模拟考试_2025年最新版

1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

A. 经济效益第一

B. 安全运营优质服务

C. 安全运营与经济利益并重

D. 效率至上快速运送

2. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？ [多选]

A. 通过路口降低车速

B. 开车接打手机

C. 强行超车

D. 行车不系安全带

3. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

A. 乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

B. 问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的

C. 被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

D. 交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

4. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？

A. 乘客在允许停车的路段扬手招车将车辆与道路平行靠右停靠

B. 乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

C. 在出租汽车专用站点候客如遇行李较多乘客可以直接绕过

D. 站点候客时服从管理人员指挥不下车私自揽客、不雇人揽客

5. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。 [多选]

A. 车辆应与道路平行停靠并在右侧上车

B. 在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李

C. 问清目的地后请乘客上车

D. 在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

6. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

A. 个性

B. 潇洒

C. 时尚

D. 庄重

7. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

A. 根据自己的心情好坏回答

B. 及时回答不必顾及内容真实性

C. 对自己不清楚的问题不予理会

D. 主动、耐心、如实回答或解释

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

A. 不予理睬

B. 虚心接受

C. 强硬回绝

D. 据理力争

9. 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？

A. 乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载

B. 乘客携带违禁物品乘车不予搭载

C. 车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务

D. 交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客

10. 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

A. 正确

B. 错误

11. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

A. 3～4

B. 4～5

C. 7～8

D. 10

12. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。

A. 尽快超车

B. 空挡滑行

C. 利用发动机牵阻作用

D. 紧跟前车

13. 驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

A. 断续轻踏

B. 踏住

C. 急踏

D. 松抬

14. 影响出租汽车安全运营的主观因素有（）。 [多选]

A. 安全意识

B. 驾驶技能

C. 交通环境

D. 职业道德

15. 驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。

A. 正确

B. 错误

16. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

A. 下降

B. 提高

C. 保持不变

D. 没有规律

17. 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。

A. 主要因素

B. 次要因素

C. 客观因素

D. 外在因素

18. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（）心理特征。

A. 群体

B. 共性

C. 个性

D. 天然

19. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？ [多选]

A. 坐姿不良血液循环不畅

B. 长时间行车

C. 睡眠不足

D. 车内空气质量差、通风不良

20. 驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 以道路中心线为界

B. 没有道路中心线的保持一定横向间距

C. 靠车道右侧行驶

D. 保持较低车速

21. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车。

A. 连续踏制动踏板

B. 猛踏离合器踏板

C. 拉紧驻车制动器

D. 猛踏制动踏板

22. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 将车辆向上坡道方向行驶

B. 从高速挡向低速挡“抢挡”

C. 利用道路边专设的紧急停车道停车

D. 迅速拉紧驻车制动器操纵杆

23. 驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

A. 正确

B. 错误

24. 驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？ [多选]

A. 更容易保持平和心态

B. 有利于集中注意力

C. 保持心情亢奋激动

D. 能冷静应对行驶中出现的各种状况

25. 引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

A. 正确

B. 错误

26. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（）。

A. 给轮胎放气

B. 给轮胎浇凉水

C. 选择阴凉处停车降温

D. 继续行驶

27. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

A. 拉大车距

B. 陡坡行驶

C. 沿已有车辙处低速缓行

D. 靠车道内侧行驶

28. 雨天对安全行车的主要影响是（）。

A. 电气设备易受潮短路

B. 路面湿滑视线受阻

C. 发动机易熄火

D. 行驶阻力增大

29. 高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上（）。 [多选]

A. 倒车

B. 超车

C. 停车

D. 掉头

30. 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

A. 路面湿滑制动距离延长

B. 桥涵、低洼区域积水通行困难

C. 路面积水高速行驶易出现“水滑”现象

D. 行人、骑车人反应能力下降

31. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。 [多选]

A. 沉着冷静迅速果断

B. 及时减速控制方向

C. 优先避人避重就轻

D. 先物后人财产第一

32. 出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？ [多选]

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓与诈骗型

C. 游说劝服型

D. 药物麻醉型

33. 硫磺、火柴属于危险化学品中的（）。

A. 爆炸品

B. 易燃固体

C. 自燃物品

D. 放射性物质

34. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

A. 不予搭载

B. 加收服务费搭载

C. 妥协载客

D. 报警举报

35. 日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。

A. 正确

B. 错误

36. 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大拇指以29～49牛的力按下皮带（）毫米为宜。

A. 5～10

B. 10～20

C. 20～25

D. 25～30

37. 对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应（）。

A. 使用“点刹”技术

B. 用力踩下制动踏板不放松

C. 在感到制动踏板振颤后放松

D. 尽量避免猛踩制动踏板

38. 会使轮胎磨损加剧的情况有（）。 [多选]

A. 前轮定位失准

B. 严重超载或偏载

C. 轮胎气压过高

D. 轮胎动平衡不良

39. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（）。

A. 车轮抱死

B. 起步困难

C. 制动失灵

D. 行驶跑偏

40. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

A. 制动器

B. 前桥和转向系

C. 离合器

D. 传动系

41. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

A. 空气压力

B. 变速器挡位

C. 轮胎

D. 车辆使用年限

42. 下列哪种行为不会造成燃料浪费？

A. 发动机怠速时踩踏加速踏板

B. 发动机长时间空转

C. 合理选择挡位行车

D. 将冷却液温度控制在较低水平

43. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是（）。 [多选]

A. 轮毂轴承过紧油耗增加

B. 轮毂轴承过松油耗增加

C. 前轮定位不准油耗增加

D. 轮胎气压过低油耗增加

44. 一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。

A. 正确

B. 错误

45. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

46. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

A. 氮氧化物(NOx)

B. 碳氢化合物(HC)

C. 微粒物(PM)

D. 一氧化碳(CO)

47. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，

A. 正确

B. 错误

48. 出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。

A. 正确

B. 错误

49. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

A. 出具出租汽车发票

B. 协助乘客提取行李

C. 压空车待租标志

D. 竖起空车待租标志

50. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

A. 继续运营下班后自行修理

B. 立即停车自行调整、修理

C. 暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修

D. 载客时向乘客解释后议价收费

51. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

A. 时间、地点

B. 时间、经过

C. 地点、经过

D. 时间、姓名

52. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（）记下来。

A. 性别和年龄

B. 位置和时间

C. 位置和姿势

D. 时间和姿势

53. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）。

A. 申请行政复议

B. 向有向关部门反应

C. 要求重新调查事故

D. 向人民法院提起民事诉讼

54. 出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有（）。 [多选]

A. 报警人的姓名、联系方式

B. 事故时间、地点

C. 人员伤亡情况

D. 事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类

55. 把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。

A. 正确

B. 错误

56. 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。

A. 正确

B. 错误

57. 事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。

A. 正确

B. 错误

58. 下列选项中，哪些容易造成车辆起火？ [多选]

A. 漏油

B. 电路短路

C. 驾驶员或乘客吸烟

D. 连续紧急制动

59. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

60. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

61. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上l万元以下

62. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

A. 1分、2分、5分、10分四种

B. 1分、3分、5分、10分四种

C. 1分、2分、5分、10分、20分五种

D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

64. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

65. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10学时

B. 12学时

C. 18学时

D. 24学时

66. 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

69. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其（）申请注册。 [多选]

A. 从业资格证

B. 机动车驾驶证及复印件

C. 与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同

D. 有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

70. 在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先（），并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。

A. 抢救受伤人员

B. 将车移到安全的地方

C. 撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜

D. 检查车辆受损情况

71. 申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

A. 发证机关所在地的市县级道路运输管理机构

B. 发证机关所在地的市县级交通运输主管部门

C. 申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构

D. 申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门

72. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。

A. 正确

B. 错误

73. 为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

A. 正确

B. 错误

74. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

75. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10

B. 12

C. 18

D. 24

76. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的（）。

A. 扣5分

B. 扣10分

C. 扣20分

D. 扣25分

77. 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

78. 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为（）。

A. AAA级

B. AA级

C. A级

D. BB级

79. 未办理注册手续驾驶网约车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处50元以上200元以下罚款。

A. 正确

B. 错误

80. 事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩部垫好。

A. 正确

B. 错误

81. 网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。

A. 一级工作，两级许可

B. 两级工作，一级许可

C. 一级认定，两级许可

D. 两级认定，一级许可

82. 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的________。

A. 1/3

B. 1/2

C. 2/3

D. 3/4

83. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。

A. 毒性物质

B. 腐蚀性物质

C. 氧化性物质

D. 易燃性物质

84. 驾驶员遇到恐怖事件报警时，应当报告最重要的内容，包括事故发生时间、地点、________、人员伤亡情况等。

A. 现金是否丢失

B. 车辆是否损坏

C. 是否支付车费

D. 嫌疑人体貌特征等信息

85. 千斤顶一定要支撑在车身底盘的专用支撑点上，大部分车辆的支撑点通常在侧面裙边的内侧，在前轮后面________厘米左右。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（ ）的观念。

2. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？ [多选]

3. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

4. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？

5. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（ ）。 [多选]

6. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（ ）。

7. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（ ）。

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（ ）。

9. 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？

10. 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

11. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（ ）小时的睡眠时间。

12. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（ ）控制车速。

13. 驾驶车辆驶出积水区段，应（ ）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

14. 影响出租汽车安全运营的主观因素有（ ）。 [多选]

15. 驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。

16. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（ ）。

17. 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（ ）。

18. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（ ）心理特征。

19. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？ [多选]

20. 驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

21. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（ ），尽快减速停车。

22. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

23. 驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

24. 驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？ [多选]

25. 引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

26. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（ ）。

27. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（ ）。

28. 雨天对安全行车的主要影响是（ ）。

29. 高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上（ ）。 [多选]

30. 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于（ ）。 [多选]

31. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（ ）。 [多选]

32. 出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？ [多选]

33. 硫磺、火柴属于危险化学品中的（ ）。

34. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（ ）。

35. 日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。

36. 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大拇指以29～49牛的力按下皮带（ ）毫米为宜。

37. 对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应（ ）。

38. 会使轮胎磨损加剧的情况有（ ）。 [多选]

39. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（ ）。

40. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。

41. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（ ）有关。

42. 下列哪种行为不会造成燃料浪费？

43. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是（ ）。 [多选]

44. 一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。

45. （ ）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

46. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。

47. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，

48. 出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。

49. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（ ），避免发生纠纷。

50. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（ ）。

51. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（ ）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

52. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（ ）记下来。

53. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（ ）。

54. 出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有（ ）。 [多选]

55. 把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。

56. 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。

57. 事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。

58. 下列选项中，哪些容易造成车辆起火？ [多选]

59. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（ ）学时的继续教育。

60. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（ ）学时的继续教育。

61. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

62. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（ ）。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

64. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（ ）级。

65. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（ ）的服务质量信誉考核专项教育培训。

66. 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

69. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其（ ）申请注册。 [多选]

70. 在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先（ ），并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。

71. 申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

72. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。

73. 为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

74. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。

北京北京市网约车

1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。

5. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。 [多选]

6. 出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

7. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

11. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

12. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。

13. 驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

14. 影响出租汽车安全运营的主观因素有（）。 [多选]

16. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

17. 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。

18. 人的情感、思维、性格、气质等都属于（）心理特征。

20. 驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该（）。 [多选]

21. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车。

26. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（）。

27. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

28. 雨天对安全行车的主要影响是（）。

29. 高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上（）。 [多选]

30. 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

31. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。 [多选]

33. 硫磺、火柴属于危险化学品中的（）。

34. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。

36. 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大拇指以29～49牛的力按下皮带（）毫米为宜。

37. 对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应（）。

38. 会使轮胎磨损加剧的情况有（）。 [多选]

39. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆（）。

40. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

41. 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

43. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是（）。 [多选]

45. （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

46. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

49. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

50. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

51. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

52. 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（）记下来。

53. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）。

54. 出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有（）。 [多选]

59. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

60. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

61. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

62. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

64. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

65. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

66. 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

69. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其（）申请注册。 [多选]

70. 在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先（），并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。