北京北京市延庆区网约车模拟考试_2025年最新版

1. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。

A. 特殊性

B. 稳定性

C. 强制性

D. 自律性

2. 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？ [多选]

A. 不按乘客意见使用空调和音响

B. 私自留用乘客遗留物品

C. 婉拒老年、伤病等行动不便乘客

D. 故意绕道行驶多收费

3. 国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为（）。

A. 5年

B. 6年

C. 7年

D. 8年

4. 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（）。

A. 可以下车私自揽客

B. 根据自己需要挑选乘客

C. 根据乘客需要就近上客

D. 服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

5. 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。

A. 参与乘客的谈话

B. 要求乘客保持安静

C. 打断乘客说话

D. 专心开车不插话

6. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 劝阻乘客上车

B. 妥善放置在后备箱中

C. 必要时可以报警请警方协助解决

D. 发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆

7. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）。 [多选]

A. 在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

B. 衣着整洁无破损可以不着工作装

C. 运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

D. 言行举止文明使用文明用语

8. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。

A. 正确

B. 错误

9. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？

A. 字迹清晰

B. 固定端正

C. 无遮挡物、反光物

D. 定期更新

10. 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的（）。

A. 1/3

B. 1/2

C. 2/3

D. 3/4

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

A. 在车内吸烟需征得乘客同意

B. 衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C. 耐心、如实回答乘客的问题

D. 对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

12. 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。

A. 正确

B. 错误

13. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）。

A. 打开车门提醒乘客小心上车

B. 打开车门等候乘客上车

C. 假装没看见直接避开

D. 主动下车将盲人引至车内

14. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

A. 经济作用

B. 牵阻作用

C. 吸收作用

D. 放热作用

15. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）。

A. 收听音乐

B. 保证充足睡眠

C. 深呼吸

D. 喝浓茶

16. 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。

A. 加速

B. 高速

C. 低速平稳

D. 频繁转向

17. 为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（）。

A. 及时清理好现场

B. 指挥其他车辆通行

C. 坚持保持原状

D. 做好原始位置标记

18. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

A. 紧跟前车行驶

B. 控制车速行驶注意避让非机动车和行人

C. 加速行驶尽快抵达目的地

D. 遇到低速车辆频鸣喇叭

19. 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。

A. 正确

B. 错误

20. 下列哪些是不文明驾驶习惯？ [多选]

A. 行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物

B. 快速通过积水路段溅湿行人

C. 前车行驶速度慢时用远光灯晃前车

D. 遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行

21. 高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。

A. 正确

B. 错误

22. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

A. 拉紧驻车制动器

B. 踏下加速踏板

C. 踏下离合器踏板

D. 松抬制动踏板

23. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

A. 行驶速度过低

B. 轮胎附着力增强

C. 行驶速度过高

D. 车辆加速性能降低

24. 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过（）高度。

A. 排气管

B. 轮胎

C. 车灯

D. 车辆号牌

25. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

A. 在坡底停车等待

B. 加速超越前车

C. 跟随前车爬坡

D. 鸣喇叭催促前车

26. 行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有（）等。 [多选]

A. 握稳转向盘

B. 轻踏制动踏板

C. 向爆胎相反一侧转向

D. 向爆胎相同一侧转向

27. 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。

A. 正确

B. 错误

28. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

A. 夜间

B. 凌晨

C. 中午

D. 早上

29. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（）安全。

A. 生命

B. 财产

C. 车辆

D. 劫匪

30. 起动发动机后安全检查的内容包括（）等。 [多选]

A. 发动机运转声响

B. 仪表、警示信号动态

C. 燃料有无渗漏

D. 轮胎温度

31. 装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。

A. 正确

B. 错误

32. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（）进行的作业内容。

A. 日常维护

B. 一级维护

C. 二级维护

D. 换季维护

33. 二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业。

A. 行驶里程或间隔时间

B. 汽车技术状况

C. 驾驶员意愿

D. 出租汽车经营者要求

34. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（）。

A. 全车润滑点

B. 蓄电池

C. 安全检视部位

D. 车辆外部锈蚀

35. 行车中应保持发动机的冷却液温度在（），防止出现“开锅”现象。

A. 40～50℃

B. 60～70℃

C. 70～80℃

D. 80～90℃

36. 轮胎搭配使用时，正确的做法有（）。 [多选]

A. 任意搭配不受限制

B. 同轴不混装新胎和旧胎

C. 同轴不混装高压胎和低压胎

D. 同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎

37. 拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明（）。

A. 变速器跳挡

B. 离合器打滑

C. 离合器分离不彻底

D. 变速器乱挡

38. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

A. 马上熄火

B. 立即加水降温

C. 让发动机怠速运转一段时间

D. 调整风扇皮带

39. 汽车离合器打滑的原因有（）。 [多选]

A. 压盘压紧弹簧状态不良

B. 摩擦片状态不良

C. 离合器踏板自由行程过大

D. 离合器盖安装螺栓松旷

40. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

A. 使用时间

B. 季节气候

C. 行驶里程

D. 泄漏状况

41. 电喷汽油发动机起动时，驾驶员（）踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

A. 轻度

B. 中等开度

C. 全力

D. 不需要

42. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

43. 在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。

A. 正确

B. 错误

44. 乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（）分配最近的出租汽车前去载客。

A. 驾驶员抢答后自动决策

B. 电话与驾驶员联系

C. 电台与驾驶员联系

D. 历史积累数据判断

45. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。

A. 乘车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

46. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A. 计程

B. 计时

C. 时距并计

D. 往返

47. 出现（）等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 [多选]

A. 交接班

B. 车上载客

C. 问明乘客去向

D. 车辆出现故障需检修

48. 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含（）等显示窗口。 [多选]

A. 金额屏

B. 单价屏

C. 计程屏

D. 计时屏

49. 发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员。

A. 正确

B. 错误

50. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）。

A. 申请行政复议

B. 向有向关部门反应

C. 要求重新调查事故

D. 向人民法院提起民事诉讼

51. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

A. 20%

B. 15%

C. 30%

D. 5%

52. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿。

A. 保险金额

B. 出险时实际价值

C. 实际修理及必要施救费用

D. 新车购置价值

53. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（）。

A. 不计免赔特约险

B. 车辆座位险

C. 全车盗抢险

D. 自燃损失险

54. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

A. 迅速送往医院

B. 施行心肺复苏抢救

C. 等待救护人员

D. 拍打背部

55. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

A. 气道梗阻

B. 心律失常

C. 口腔受创

D. 意识模糊

56. 现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（）方法进行缓解。

A. 抬起伤员腿部直至垂直状

B. 将膝盖下垫高

C. 将伤员抬至半坐状态

D. 将伤员放至平躺状态

57. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

A. 1～2

B. 3～4

C. 5～6

D. 7～8

58. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（）。 [多选]

A. 尽快把伤员救离现场

B. 尽量避免伤员二次受伤

C. 及时判断伤员伤情

D. 尽可能用救护车运送伤员

59. 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。

A. 正确

B. 错误

60. 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。

A. 正确

B. 错误

61. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上l万元以下

62. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

63. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

66. 出租汽车驾驶员从业资格证不得（）。 [多选]

A. 补发

B. 出租

C. 涂改

D. 伪造

67. 出租汽车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

A. 持证人死亡的

B. 持证人达到法定退休年龄的

C. 发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D. 因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

68. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。 [多选]

A. 转借、出租、涂改从业资格证的

B. 不按照规定携带从业资格证的

C. 未经乘客同意搭载其他乘客

D. 拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

69. 机动车停车的错误做法是（）。

A. 应当在规定地点停放

B. 禁止在人行道上停放

C. 在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行

D. 可以停放在非机动车道上

70. 饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，（）年内不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 8

71. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。

A. 10元以下

B. 10元以上20元以下

C. 20元以上200元以下

D. 200元以上

72. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

A. 处50元以上200元以下罚款

B. 处200元以上2000元以下罚款

C. 处500元以上1000元以下罚款

D. 处10000元以上30000元以下罚款

73. 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 正确

B. 错误

74. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确

B. 错误

75. 出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

76. 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

77. 出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 强制追回

78. 出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

79. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

A. 诚信体系

B. 退出机制

C. 准入机制

D. 长效管理

80. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 5000元以上10000元以下

81. 驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。

A. 正确

B. 错误

82. 驾驶员应在运营时随身携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。

A. 正确

B. 错误

83. 事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩部垫好。

A. 正确

B. 错误

84. 驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

85. 驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起________日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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1. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（ ）。

2. 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？ [多选]

3. 国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为（ ）。

4. 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（ ）。

5. 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（ ）。

6. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（ ）。 [多选]

7. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（ ）。 [多选]

8. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。

9. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？

10. 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的（ ）。

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（ ）。 [多选]

12. 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。

13. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（ ）。

14. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（ ）减速，不得空挡滑行。

15. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（ ）。

16. 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（ ）通过。

17. 为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（ ）。

18. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（ ）。

19. 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。

20. 下列哪些是不文明驾驶习惯？ [多选]

21. 高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。

22. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（ ），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

23. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。

24. 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过（ ）高度。

25. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（ ）。

26. 行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有（ ）等。 [多选]

27. 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。

28. 犯罪分子劫车选择在（ ）作案的频率高。

29. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（ ）安全。

30. 起动发动机后安全检查的内容包括（ ）等。 [多选]

31. 装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。

32. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（ ）进行的作业内容。

33. 二级维护是指道路运输车辆按（ ）必须按期执行的维护作业。

34. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（ ）。

35. 行车中应保持发动机的冷却液温度在（ ），防止出现“开锅”现象。

36. 轮胎搭配使用时，正确的做法有（ ）。 [多选]

37. 拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明（ ）。

38. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（ ），以防发动机出现“粘缸”现象。

39. 汽车离合器打滑的原因有（ ）。 [多选]

40. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（ ）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

41. 电喷汽油发动机起动时，驾驶员（ ）踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

42. （ ）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

43. 在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。

44. 乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（ ）分配最近的出租汽车前去载客。

45. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（ ）状态。

46. 出租汽车计费常用术语（ ）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

47. 出现（ ）等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 [多选]

48. 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含（ ）等显示窗口。 [多选]

49. 发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员。

50. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（ ）。

51. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（ ）。

52. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（ ）标准计算赔偿。

53. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（ ）。

54. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（ ）。

55. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（ ）。

56. 现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（ ）方法进行缓解。

57. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（ ）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

58. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（ ）。 [多选]

59. 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。

60. 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。

61. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

62. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

63. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

66. 出租汽车驾驶员从业资格证不得（ ）。 [多选]

67. 出租汽车驾驶员具有（ ）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

68. 出租汽车驾驶员有（ ）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。 [多选]

69. 机动车停车的错误做法是（ ）。

70. 饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，（ ）年内不得重新取得机动车驾驶证。

71. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（ ）罚款。

72. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

73. 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

74. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

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1. 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。

3. 国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为（）。

4. 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（）。

5. 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。

6. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

7. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）。 [多选]

10. 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的（）。

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

13. 遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）。

14. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

15. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）。

16. 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。

17. 为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（）。

18. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

22. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

23. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

24. 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过（）高度。

25. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

26. 行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有（）等。 [多选]

28. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

29. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（）安全。

30. 起动发动机后安全检查的内容包括（）等。 [多选]

32. 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是（）进行的作业内容。

33. 二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业。

34. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（）。

35. 行车中应保持发动机的冷却液温度在（），防止出现“开锅”现象。

36. 轮胎搭配使用时，正确的做法有（）。 [多选]

37. 拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明（）。

38. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

39. 汽车离合器打滑的原因有（）。 [多选]

40. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

41. 电喷汽油发动机起动时，驾驶员（）踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

42. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

44. 乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（）分配最近的出租汽车前去载客。

45. 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。

46. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

47. 出现（）等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 [多选]

48. 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含（）等显示窗口。 [多选]

50. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）。

51. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

52. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿。

53. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（）。

54. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

55. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

56. 现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（）方法进行缓解。

57. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

58. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（）。 [多选]

61. 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

62. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

63. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

66. 出租汽车驾驶员从业资格证不得（）。 [多选]

67. 出租汽车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

68. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。 [多选]

69. 机动车停车的错误做法是（）。

70. 饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，（）年内不得重新取得机动车驾驶证。

71. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。