北京北京市延庆区网约车模拟考试_2026年最新版

1. 出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

A. 良好的服务态度

B. 牺牲部分应得利益

C. 尽可能快的运送速度

D. 无条件满足乘客

2. 出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

A. 职业道德水准

B. 服务单位

C. 教育程度

D. 从业经历

3. 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？ [多选]

A. 不按乘客意见使用空调和音响

B. 私自留用乘客遗留物品

C. 婉拒老年、伤病等行动不便乘客

D. 故意绕道行驶多收费

4. 出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。

A. 正确

B. 错误

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

A. 拒载

B. 宰客

C. 倒客

D. 甩客

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

A. 尽量平稳驾驶

B. 拨打求助电话

C. 就近送达医院

D. 让乘客下车

7. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

A. 由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

B. 由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

C. 由于一方误解而导致自己自尊受到损害

D. 由于自己自尊受到损害

8. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）。 [多选]

A. 车辆启动前检查车门是否关好

B. 如遇到乘客要求掉头行驶的要遵守交通法律法规不得违法掉头

C. 未经乘客同意可根据需要再揽他人同乘

D. 因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时计价器可以继续计费

9. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 劝阻乘客上车

B. 妥善放置在后备箱中

C. 必要时可以报警请警方协助解决

D. 发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆

10. 出租汽车车身颜色的样式必须（）喷涂。

A. 按自己意愿

B. 按出租汽车主管部门的要求

C. 按企业要求

D. 按市民要求

11. 上路运营的出租汽车必须设置（）。

A. 广告标志

B. 真皮座套

C. 倒车雷达

D. 服务标志

12. 出租汽车车辆内外（）张贴商业广告。

A. 不可擅自

B. 可按商家要求

C. 可根据利益大小选择

D. 可根据自己的爱好选择

13. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

A. 按规定着装

B. 着装得体整洁

C. 不得坦胸露背

D. 品牌高档、风格庄重

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

A. 不予理睬

B. 虚心接受

C. 强硬回绝

D. 据理力争

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A. 拨打警方求助电话

B. 强行将其拖下车

C. 咨询出租汽车主管部门

D. 将其送至出租汽车企业

16. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A. 盲人

B. 聋哑

C. 老人

D. 小孩

17. 在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。

A. 正确

B. 错误

18. 有些口气清新剂含有（），出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

A. 维生素

B. 蛋白质

C. 纤维素

D. 酒精

19. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（）。

A. 变长

B. 变短

C. 不变

D. 不确定

20. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（）。

A. 高速行驶避开眩光

B. 保持原速行驶

C. 减速或停车让行

D. 长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯

21. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 注意限高、限速标志

B. 选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

C. 打开车窗通风

D. 提前开启前照灯

22. 驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致（）。 [多选]

A. 碰撞行人、其他车辆

B. 侧翻

C. 驾驶员有效视野扩大

D. 冲出路面

23. 下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。

A. 正确

B. 错误

24. 车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。

A. 正确

B. 错误

25. 驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

A. 正确

B. 错误

26. 行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（），控制车辆保持直线行驶，减速停车。

A. 迅速向爆胎一侧转动转向盘

B. 双手握稳转向盘

C. 迅速向爆胎另一侧转动转向盘

D. 迅速踏下制动踏板

27. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（）。

A. 迅速踩下制动踏板停在道路中央

B. 关闭点火开关急转转向盘驶离行车道

C. 开启右转向灯将车缓慢滑行到路边停车检查

D. 关闭油箱开关踏下离合器踏板

28. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

A. 立即停车并迅速补充冷却液

B. 立刻选择安全地点停车降温

C. 继续行驶

D. 送往维修企业

29. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（）。

A. 急转方向

B. 制动减速

C. 控制方向

D. 沉着冷静

30. 雪天驾驶出租汽车的主要风险有（）。 [多选]

A. 车辆稳定性下降操控难度大

B. 制动距离延长、方向易跑偏

C. 车辆容易侧滑

D. 温度低导致驾驶员视力下降

31. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

A. 胎温、胎压过高影响行车安全

B. 车辆电路、油路故障易引发车辆自燃

C. 驾驶员易烦躁、疲劳驾驶

D. 夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行

32. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。 [多选]

A. 沉着冷静迅速果断

B. 及时减速控制方向

C. 优先避人避重就轻

D. 先物后人财产第一

33. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）。

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓型

C. 诈骗型

D. 药物麻醉型

34. 出租汽车犯罪分子作案一般选择在（）场所。

A. 集贸市场

B. 封闭小区

C. 城乡结合部

D. 繁华商业区

35. 出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

A. 正确

B. 错误

36. 如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。

A. 正确

B. 错误

37. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

A. 1.6

B. 2.4

C. 3.2

D. 4.8

38. 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减（）运行。

A. 5%～8%

B. 10%～13%

C. 15%～18%

D. 20%～25%

39. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（）。

A. 极板硫化

B. 自放电

C. 爆炸

D. 活性物质脱落

40. 翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。

A. 车辆前轮

B. 驱动轮

C. 后轮

D. 支撑轮

41. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（）。 [多选]

A. 传动轴运转时不得有振抖

B. 传动轴运转时不得有异响

C. 中间轴承和万向节不得有裂纹

D. 中间轴承和万向节不得有松旷现象

42. 一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油（）毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

A. 70

B. 50

C. 30

D. 20

43. 下列哪种行为不会造成燃料浪费？

A. 发动机怠速时踩踏加速踏板

B. 发动机长时间空转

C. 合理选择挡位行车

D. 将冷却液温度控制在较低水平

44. 下列哪些行为有利于节约燃料？ [多选]

A. 合理选择挡位行车

B. 频繁换挡变速以适应路况

C. 合理利用空调

D. 减轻车辆质量

45. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

A. 汽车行驶方向

B. 发动机耗油率

C. 汽车的机械传动效率

D. 驾驶员驾驶习惯

46. 下列哪些因素会影响车辆的油耗？ [多选]

A. 车龄和车况

B. 车辆的负载

C. 天气和季节

D. 道路交通情况

47. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

48. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

A. 出具出租汽车发票

B. 协助乘客提取行李

C. 压空车待租标志

D. 竖起空车待租标志

49. 电召出租汽车属于（）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

A. 应急服务

B. 车辆调度

C. 人员管理

D. 运费调整

50. 发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有（）。 [多选]

A. 驾驶员未取得驾驶资格

B. 驾驶员醉酒

C. 机动车被盗期间肇事

D. 被保险人故意制造道路交通事故

51. 对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。

A. 正确

B. 错误

52. 昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应（），以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

A. 放平

B. 面部朝上

C. 向上仰

D. 偏向一侧

53. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

A. 迅速送往医院

B. 施行心肺复苏抢救

C. 等待救护人员

D. 拍打背部

54. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（）。

A. 颅底骨折

B. 内脏受损

C. 胃部损伤

D. 鼻梁骨折

55. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）。

A. 火苗

B. 火焰中部

C. 火源根部

D. 火源附近部位

56. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（）。 [多选]

A. 尽快把伤员救离现场

B. 尽量避免伤员二次受伤

C. 及时判断伤员伤情

D. 尽可能用救护车运送伤员

57. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 高速行至目的地

B. 不可给病人乱服药

C. 保持原来的半坐位

D. 让病人平躺在座位上

58. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

A. 正确

B. 错误

59. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

A. 正确

B. 错误

60. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

61. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

62. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

63. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

64. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

65. 出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A. 每年2月1日前

B. 每年3月1日前

C. 服务质量信誉考核周期届满后30日内

D. 服务质量信誉考核周期届满后60日内

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

68. 出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

69. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

A. 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的

B. 使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的

C. 转借、出租、涂改从业资格证的

D. 拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

70. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A. 政治权利

B. 经济利益

C. 合法权益

D. 社会利益

71. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。

A. 10元以下

B. 10元以上20元以下

C. 20元以上200元以下

D. 200元以上

72. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 扣10分

73. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

A. 处50元以上200元以下罚款

B. 处200元以上2000元以下罚款

C. 处500元以上1000元以下罚款

D. 处10000元以上30000元以下罚款

74. 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A. 正确

B. 错误

75. 出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A. 正确

B. 错误

76. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10

B. 12

C. 18

D. 24

77. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。

A. 5分

B. 10分

C. 20分

D. 15分

78. 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

79. 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

80. 驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制。计分周期为12个月，从驾驶员初次领取从业资格证件之日起计算。

A. 正确

B. 错误

81. 驾驶网约车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

A. 正确

B. 错误

82. 交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。

A. 正确

B. 错误

83. 驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

84. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是________。

A. 打开发动机罩

B. 用覆盖法灭火

C. 迅速关闭发动机

D. 疏散车上乘客

85. 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内，对是否属于保险责任做出核定，并将结果通知被保险人。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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北京北京市 网约车

1. 出租汽车驾驶员应以（ ）赢得乘客尊重，满足社会需求。

2. 出租汽车驾驶员（ ）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

3. 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？ [多选]

4. 出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（ ）。

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（ ）。

7. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（ ）从而引起的意见分歧和冲突。

8. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（ ）。 [多选]

9. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（ ）。 [多选]

10. 出租汽车车身颜色的样式必须（ ）喷涂。

11. 上路运营的出租汽车必须设置（ ）。

12. 出租汽车车辆内外（ ）张贴商业广告。

13. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（ ）。

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（ ）。

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（ ）。

16. 遇有（ ）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

17. 在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。

18. 有些口气清新剂含有（ ），出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

19. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（ ）。

20. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（ ）。

21. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

22. 驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致（ ）。 [多选]

23. 下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。

24. 车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。

25. 驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

26. 行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（ ），控制车辆保持直线行驶，减速停车。

27. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（ ）。

28. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（ ）。

29. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（ ）。

30. 雪天驾驶出租汽车的主要风险有（ ）。 [多选]

31. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（ ）。 [多选]

32. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（ ）。 [多选]

33. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（ ）。

34. 出租汽车犯罪分子作案一般选择在（ ）场所。

35. 出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

36. 如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。

37. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（ ）毫米。

38. 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减（ ）运行。

39. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（ ）。

40. 翻修后的轮胎不要在车辆（ ）上使用。

41. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。 [多选]

42. 一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油（ ）毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

43. 下列哪种行为不会造成燃料浪费？

44. 下列哪些行为有利于节约燃料？ [多选]

45. 影响汽车节能减排的因素有（ ）。 [多选]

46. 下列哪些因素会影响车辆的油耗？ [多选]

47. （ ）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

48. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（ ），避免发生纠纷。

49. 电召出租汽车属于（ ）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

50. 发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有（ ）。 [多选]

51. 对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。

52. 昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应（ ），以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

53. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（ ）。

54. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（ ）。

55. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）。

56. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（ ）。 [多选]

57. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

58. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

59. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

60. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（ ）。

61. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（ ）学时的继续教育。

62. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

63. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

64. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

65. 出租汽车驾驶员应当在（ ），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

68. 出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

69. 出租汽车驾驶员有（ ）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

70. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（ ），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

71. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（ ）罚款。

72. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

73. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

74. 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

北京北京市网约车

1. 出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

2. 出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

7. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

8. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）。 [多选]

9. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

10. 出租汽车车身颜色的样式必须（）喷涂。

11. 上路运营的出租汽车必须设置（）。

12. 出租汽车车辆内外（）张贴商业广告。

13. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

14. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

16. 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

18. 有些口气清新剂含有（），出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

19. 与白天相比，夜间驾驶员的视距（）。

20. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（）。

21. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（）。 [多选]

22. 驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致（）。 [多选]

26. 行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（），控制车辆保持直线行驶，减速停车。

27. 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当（）。

28. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

29. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（）。

30. 雪天驾驶出租汽车的主要风险有（）。 [多选]

31. 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于（）。 [多选]

32. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。 [多选]

33. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）。

34. 出租汽车犯罪分子作案一般选择在（）场所。

37. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

38. 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减（）运行。

39. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（）。

40. 翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。

41. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（）。 [多选]

42. 一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油（）毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

45. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

47. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

48. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。

49. 电召出租汽车属于（）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

50. 发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有（）。 [多选]

52. 昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应（），以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

53. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

54. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（）。

55. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）。

56. 发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（）。 [多选]

57. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

60. 出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

61. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

62. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

63. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

64. 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65. 出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

66. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

68. 出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

69. 出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

70. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

71. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处（）罚款。